Quantcast
Channel: دانلود فایل رایگان
Viewing all 46175 articles
Browse latest View live

مقاله بررسي ارتباط ميان رضايت زناشويي وهوش همسران

$
0
0
 nx دارای 245 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی وهوش همسران مقدمهپیامبر اكرم (ص) فرمودند:هیچ چیز نزد خدا محبوبتر از خانه ای كه به ازدواج آباد شود نیست و هیچ چیز نزد خدا منفورتر از آشیانه‌ای كه در اسلام بوسیله طلاق از هم بپاشد نیست(مشكینی، 1359 ، ص182). همسر‌گزینی، ازدواج، تشكیل خانواده، فرزند و تربیت او همه مراحلی از امتحان بزرگ الهی است كه یكی پس از دیگری از راه می‌‌رسند و آدمی باكوله بار معرفت و اختیار، چنگ در ریسمان توكل الهی می‌زند تا به اوج قله‌های پر غرور تكامل قدم نهد و خود را بر كشد ، تا در نهایت راههای پر پیچ و خم زندگی مقام والای (و رضوان من الله اكبر )را احراز نماید. اداره زندگی مشترك و تدبیر نیكوی خانواده، همچون سایر امور نیازمند دانش كافی،دل اگاهی و بصیرت است. موفقیت در این حوزه،مجاهدت و سعی وافر می‌طلبد ،تا بتواند بارقه‌های هدایت الهی را به سوی خود جذب كند،خانواده متعادل،یكی از آرمانهای تشكیل زندگی و آرزوی برتر هر زوج جوانی است (شرفی ،1377،ص 14). زناشویی و تاسیس زندگی مشترك خانوادگی یك خواسته طبیعی است. كه غرائزش در وجود انسانها نهاده شده‌است و این خود یكی از نعمتهای بزرگ الهی است (امینی،1363،ص 3).یكی از انگیزه‌های زیبا و متعالی بشر ،گرایش او به تشكیل خانواده و داشتن فرزند است . زندگی خانوادكی بشر صددرصد طبیعی است .به این معنی كه آفرینش انسان به گونه‌ای است كه او را به طور فطری و طبیعی به سوی تشكیل كانون خانوادگی و داشتن فرزند سوق می‌دهد . شواهد تاریخی نشان می‌دهد كه انسان در تمام طول تاریخ،زندگی خانوادگی داشته است (سادات ،1377،ص 17). اندیشمندانی كه تاریخ را از سر بصیرت مطالعه كرده‌اند بر این باورند كه در طول تاریخ هیچ رسم و قانونی به اندازه همسر گزینی و تشكیل خانواده اهمیت نداشته است . علـت این حقیقت آن است كه ازدواج یك امر نوعی است نه شخصی. یعنی هدف آن بقاوپرورش واستمرار نوع بشر است (سادات ،1377، ص 18). پس از تشكیل خانواده زن و مرد از روی عشق و محبت در خدمت یكدیگر در می‌آیند و هر یك خود را وقف آسایش و راحتی دیگری می‌كند . در مرحله بعد، این دو در خدمت پرورش و رفاه فرزندان قرار می‌گبرند وبه این ترتیب از حصار تنگ خودخواهی تنها برای خود كاركردن و جز خود كسی را ندیدن ، تا حدی خارج می‌شوند ، عواطف و ویژگیهای روحی آنها با قرار گرفتن در محدوده این پیوند صیقل می‌خورد و جز خود ، دغدغه كس دیگری نیز در درون آنها بوجود می‌آید . این تمرین مناسبی برای مبارزه با خودبینی و خودخواهی است كه اولین شرط رشد و كمال آدمی به حساب می‌آید . بسیاری از نیازهای اساسی انسان در خانواده تأمین می‌شود : نیاز زیستی و غریزی به جنس مخالف ، نیاز به محبت ، عاطفه ، نیاز به داشتن فرزند و0000 (سادات ، 1377، ص 19 ) . امروزه اختلال در نظام مقدس خانواده و بی‌اعتنایی به اصول ضروری و ارزشهای آن است كه پایه های اصلی خود زمین را به تباهی كشیده و دوران معاصر را به نام (بیگانگی انسان از انسان ) كه به بیماری غیر قابل علاج (بیگانگی انسان از خویشتن ) منتهی گشته است ، سزاوار نموده‌است . توقع یك جامعه صالح و مجتمع قابل تفسیر با (حیات اجتماعی معقول) بدون اصلاح نظام خانواده كاملاً بیجا و خلاف حقیقت است (انصاریان ، 1377 ، ص 3 ) . در جامعه ما اهمیت آشنایی با و ظایف و حقوق همسران و راه و رسم زندگی زناشویی آن‌چنان كه باید برای همگان روشن نشده و آموزش قبل از ازدواج جایگاه لازم خود را نیافته است . لازم است زوجین قبل از تشكیل خانواده با شركت در كلاسهای آموزشی ویژه ، با مطالعه كتابهای مفید و كسب اطلاعات از افراد صاحبنظر ، آگاهیهای لازم را كسب كنند . با این گونه آموزشهای اولیه می‌توان از بروز بسیاری از مشكلات در خانواده‌ها پیشگیری كرد (سادات ، 1377 ، ص 42 ) . طلاق كاخ سعادت زوجین را ویران می‌كند و برای فرزندان محنت و رنج پدید می‌آورد . سرنوشت كودك تیره می‌شود و او از هر یتیمی ، یتیم تر می‌شود . امكان اینكه زوجین خود پس از طلاق به راحتی برسند ، بسیار كم است . خلاصه آنكه كودك بیش‌از پدر و مادر قربانی حادثه طلاق است و بر عقل چنین والدینی كه فقط به فكر خویشند و فرزند را فراموش می‌كنند باید شك كرد (قائمی ، 1368 ، ص 254 ) . از نگاه نافذ امام علی (ع) مؤمن كسی است كه علیرغم قلبی غمگین ، چهره‌ای پر‌نشاط دارد و این بهترین میزان و ضابطه برای ارزیابی لیاقت زن یا شوهر در زندگی مشترك است. برای تعادل در زندگی ، باید چون چشمه از درون جوشید و خرمی و زیبایی آفرید و به دیگران مسرت حیات عرضه نمود . باید دستی از آستین همت بیرون آورد و گرد و غبار افسردگی را از چهره‌ها (به ویژه همسر) زدود و گل لبخند را بر لبان آنان ، رویاند (شرفی ، 1377 ، ص 108 ) . فصل اولگستره علمی موضوع مورد پژوهش در این فصل به بیان موضوع پژوهش و هدفهای پژوهش و همچنین اهمیت و ارزش تحقیق ، سؤالهای پژوهش و فرضیه‌های تحقیق پرداخته شده سپس تعاریف عملیاتی از متغیرها ارائه شده‌است . در انتهای فصل خلاصه‌ای از مطالب مطرح شده در فصل اول ارائه می‌شود.1-موضوع پژوهش موضوع این پژوهش بررسی رابطه رضایت زناشویی و هوش همسران توسط تست رضایت زناشویی و تست پیشرونده ریون می‌باشد .2- هدفهای پژوهشاولین هدف این پژوهش بررسی رابطه معنادار بودن رضایت زناشویی با هوش در مردان می‌باشد . دومین هدف این پژوهش بررسی رابطه معنادار بودن رضایت زناشویی با هوش در زنان می‌باشد .سومین هدف این پژوهش بررسی تفاوت معنادار بودن رضایت زناشویی مردان و زنان می‌باشد .چهارمین هدف این پژوهش بررسی تفاوت معنادار بودن هوش مردان و زنان می‌باشد .3- امكان بررسی موضوع پژوهش و اهمیت آن مفهوم ومقصود زناشویی وازدواج درطی قرنها وشرایط اقتصادی و اجتماعی وجغرافیایی و غیره پیوسته دستخوش تحول و تغییر بوده و با عوامل و نیازمندیهای گوناگون در‌آمیخته است . لیكن امروزه مفهوم زناشویی و ازدواج با شرایط قرن حاضر براساس محبت ، همكاری ،همدردی ، تفاهم و فداكاری متقابل و زندگی مشترك زن و مرد استوار است . عمده‌ترین اهدافی كه تاكنون برای تحقیقات و مطالعات مختلفی كه پیرامون موضوع خانواده صورت گرفته‌است مشخص نمودن ضرورت و اهمیت نقش خانواده در جوامع مختلف در جهت رشد و پیشرفت و اعتلای اهداف آرمانی آن جامعه بوده است . به عبارت دیگر محققان مختلف از ابعاد مختلف جامعه‌شناسی، مردم‌شناسی ، روان‌شناسی و غیره سعی نموده‌اند تا با ارائه راهكارهای جدید زمینه‌های تداوم و انسجام بیش از پیش خانواده را مهیا سازند . زیرا امروز دریافته‌اند كه تنها در سایه امنیت و آرامش خانواده است كه می‌توان فرزندانی سـالم و پـویـا تـربیت نمود و از آنـجا كـه زن در خـانـواده نـقش مهمـی در انسـجام و شكل‌گیری شخصیت افراد خانواده دارد و زمانی میتواند نقش خود را كاملتر انجام دهد كه دارای رضایت‌مندی زناشویی بیشتری باشد . لذا رضایت زن در ازدواج موضو ع مورد مطالعه تحقیقات متعدد قرار گرفته است . 4- سؤالهای پژوهشآیا بین رضایت زناشویی با هوش در مردان رابطه معناداری وجود دارد؟آیا بین رضایت زناشویی با هوش در زنان رابطه معناداری وجود دارد؟آیا بین رضایت زناشویی مردان و زنان تفاوت معناداری وجود دارد؟آیا بین هوش مردان و زنان تفاوت معناداری وجود دارد؟5- فرضیه‌های پژوهش بین رضایت زناشویی با هوش در مردان رابطه معناداری وجود دارد . بین رضایت زناشویی با هوش در زنان رابطه معناداری وجود دارد .بین رضایت زناشویی مردان و زنان تفاوت معناداری وجود دارد .بین هوش مردان و زنان تفاوت معناداری وجود دارد .6-متغیرها و تعریف عملیاتی آنها متغیر پیش بینی كننده : در این پژوهش متغیر پیش بینی كننده هوش است . آلفرد بینه معتقد است كه هوش توانایی فرد در قضاوت ،ادراك و استدلال درست است (اسكوئیلر و همكاران ،1372 ، ص 11 ) . در این پژوهش متغیر هوش از طریق ماتریسهای پیشرونده ریون بزرگسالان ،60سؤالی سربهای (آ، ب ، ت ، د ، ج ) اندازه‌گیری خواهدشد . جدول 1-1 تفسیر كیفی معادلهای هوشبهر آزمون ماتریسهای پیشرو را نشان می‌دهد . جدول1-1 تفسیر كیفی معادلهای هوشبهر آزمون ماتریسهای پیشرومعادل هوشبهر طبقه بندی از لحاظ هوش149یا بیشتر148-125124-113112-8988-7776-65 64یا كمتر حدود نابغهبسیار ممتاز ممتاز متوسطكودن(پایین تر از متوسط)عقب مانده مرزیعقب مانده متغیر پیش بینی شونده : در این پژوهش متغیر پیش‌بینی شونده رضایت زناشویی‌است. الیس معتقد است كه رضایت زناشویی احساسات عینی از خشنودی ، رضایت و لذت تجربه شده توسط زن یا شوهر است موقعی كه همه جنبه‌های ازدواجشان را در نظر بگیرند . رضایت یك متغیر نگرشی است و بنابراین یك خصوصیت فردی زن و شوهرمحسوب می‌شود(ذوالفقار، 1380،ص 64). در این پژوهش رضایت زناشویی متغیری است كه بوسیله پرسشنامه رضایت زناشویی (ENRICH) ، 47 سؤالی فرم تجدید نظر شده اندازه‌گیری خواهد شد . پس از بدست آوردن نمره خام ، نمره‌ها را با استفاده از جدول نرم به نمره t تبدیل می‌كنیم كه در آن میانگین برابر 50 و انحراف معیار 10 می باشد. • نمره‌های كمتر از30 نشانگر نارضایتی شدید همسران از روابط زناشویی است .• نمره‌های بین 30 تا 40 نشانگر عدم رضایت از روابط زناشویی همسران اسـت .• نمره‌های بین40 تا60 نشانگر رضایت نسبی و متوسط از روابط زناشویی همسران است .• نمره‌های بین60 تا70 نشانگر رضایت زیاد همسران از روابط زناشویی است .• نمره‌های بالاتر از 70 نشانگر رضایت فوق‌العاده از روابط زناشویی بین همسران است . متغیر مزاحم :وضعیت اقتصادی ،مسائل فرهنگی ،مشكلات اجتماعی كه به علـت محــدودیــت زمانی و مكانی كنترل نشده‌اند بنابراین تعمیم نتایج این پژوهش با احتیاط باید صورت گیرد .خلاصهدر این فصل ، ابتدا موضوع پژوهش كه عبارت است از بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی و هوش همسران ، بیان شد . اهداف این پژوهش ، بررسی رابطه معنادار بودن رضایت زناشویی با هوش در مردان و در زنان می‌باشد . همچنین بررسی تفاوت معنادار بودن رضایت زناشویی و هوش در مردان و زنان می‌باشد ، عنوان گردید . با توجه به وجود پرسشنامه (ENRICH) برای سنجش رضایت زناشویی و ماتریس‌های پیشرونده ریون برای سنجش هوش ، بررسی موضوع پژوهش امكان پذیر است . هدف از این پژوهش بررسی میزان تاثیر هوش بر رضایت زناشویی است و افزایش آگاهی به جوانان در حال ازدواج ، به منظور حفظ نظام خانواده و ایجاد آرامش و تربیت فرزندان سالم و صالح و جلوگیری از طلاق اهمیت خود را آشكار می‌كند سؤالهای پژوهش عبارت بودنداز :1- آیا بین رضایت زناشویی با هوش در مردان رابطه معناداری وجود دارد؟ 2- آیا بین رضایت زناشویی با هوش در زنان رابطه معناداری وجود دارد؟3- آیا بین رضایت زناشویی مردان و زنان تفاوت معناداری وجود دارد؟4- آیا بین هوش مردان و زنان تفاوت معناداری وجود دارد؟ فرضیه‌های پژوهش عبارت بود از :1- بین رضایت زناشویی با هوش در مردان رابطه معناداری وجود دارد.2- بین رضایت زناشویی با هوش در زنان رابطه معناداری وجود دارد .3- بین رضایت زناشویی مردان و زنان تفاوت معناداری وجود دارد .4- بین هوش مردان و زنان تفاوت معناداری وجوددارد . متغیرهای پیش‌بینی كننده این پژوهش هوش است و آلفرد بینه معتقد است كه هوش توانایی فرد در قضاوت ، ادراك و استدلال درست است . و تعریف عملیاتی هوش نمره‌ای است كه آزمودنی از طریق ماتریس‌های پیشرونده ریون بزرگسالان ، 60 سؤالی بدست می‌آورد . متغیر پیش‌بینی شونده این پژوهش رضایت زناشویی است و الیس معتقد است كه رضایت زناشویی احساسات عینی از خشنودی ، رضایت و لذت تجربه شده توسط زن یا شوهر است موقعی كه همه جنبه‌های ازدواجشان را در نظر بگیرند . رضایت یك متغیر نگرشی است و بنابراین یك خصوصیت فردی زن وشوهر محسوب می‎شود .تعریف عملیاتی رضایت زناشوئی نمره‎ای است كه آزمــودنی از طــریق پرسشنامه رضایت زناشویی ، 47 سؤالی بدست می‌آورد. ادامه خواندن مقاله بررسي ارتباط ميان رضايت زناشويي وهوش همسران

نوشته مقاله بررسي ارتباط ميان رضايت زناشويي وهوش همسران اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.


مقاله مسائل جاري در حسابداري

$
0
0
 nx دارای 79 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : مسائل جاری در حسابداری مقدمهتاكنون كسی نتوانسته است یك ساختار مطلوب سرمایه ارائه كند ولی در عین حال برای دستیابی به چنین الگویی،‌تحقیقات، مطالعات و آزمونهای زیادی انجام شده است كه نتایج آنها قابل توجه است.شركتها به منظور بیشینه نمودن ثروت سهامداران خود می بایست بازدهی حقوق صاحبان سهام را به حداكثر برسانند و به این منظور می بایست اقدام به حداقل نمودن هزینه های شركت بنمایند. میانگین موزون هزینه سرمایه شركت یكی از هزینه هایی است كه همواره به منظور حداقل نمودن هزینه های شركت توجه مدیران را به خود جلب نموده است بگونه ای كه مدیران مالی با استفاده از اهرم مالی همواره سعی در به حداقل رساندن هزینه های مالی شركت داشته اند، طراحی ساختار سرمایه ای كه بتواند این هزینه را به حداقل برساند یكی از اصلی ترین وظایف هر مدیر مالی كاردان در واحدهای اقتصادی است. به طور كلی شركتها به منظور تأمین منابع مالی به منظور اجرای پروژه های سودآور دو راهكار پیش رو دارند:1- تأمین مالی از طریق حقوق صاحبان سهام2- تأمین مالی از طریق بكارگیری اهرم مالی و ایجاد بدهیبكارگیری هر یك از راهكارهای بالا و یا هرگونه تركیبی از آندو بیانگر الگوی ساختار سرمایه شركت ها می‎باشد. مباحث تئوریك بدنبال یافتن راهكاری به منظور رسیدن به نقطه تعادلی میان بدهی و حقوق صاحبان سهام به عنوان منابع مالی شركت ها می‎باشد. بكارگیری هر كدام از این راهكارها دارای محاسن و معایب خاص خود می‎باشد. راهكار اول همانگونه كه در فصلهای بعد نشان خواهیم داد معمولاً باعث كاهش بازدهی هر سهم می‎شود و راهكار دوم نیز علی رغم اینكه در ابتدا ارزش شركت را افزایش خواهد داد، ولی با استفاده بیش از حد از آن ریسك مالی شركت افزایش یافته، در اثر افزیاش بازدهی مورد انتظار سهامداران و وام دهندگان، نرخ مؤثر بدهی شركت و در نتیجه هزینه های مالی آن افزایش خواهد یافت. روند تاریخی1- شروع قرن بیستمآرتوردوینگ در نخستین سالهای قرن بیستم در رابطه با ادغام و توسعه شركتها كتابی را منتشر نمود. وی در تحلیل های خود پیرامون بالا بودن نرخ ورشكستگی شركتها، وامهای سنگین را عامل اصلی ورشكستگی شركت ها دانست، در نتیجه در كتاب خود به این نتیجه رسید كه نوع ساختار سرمایه و تصمیماتی كه درباره تأمین مالی گرفته می‎شود از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. كتابهایی را كه دوینگ پس از آن دوباره مدیریت مالی شركت ها نوشت الگویی را به دست داد كه در حال حاضر به مدیریت مالی سنتی مشهور است. 2- دهه 1920در این دهه صنایع عمده و بزرگ شروع به رشد و توسعه نمودند. شركتهای بزرگ برای اعمال كنترل اقدام به خرید شركتهای كوچكتر و ادغام آنها نمودند. در این دوره حاشیه سود بالا رفت ولی كاهش میزان موجودیها و پایین آمدن قیمتها در 21-1920 باعث شد مساله ساختارهای مالی اهمیت بیشتری پیدا كند. نوسانات قیمت كالاها و افت شدید نقدینگی در بازار باعث شد كه به مساله نقدینگی توجه زیادی شود.3- دهه 1930 ركود یا بحران اقتصادی كه در سال 1929 شروع شد، از نظر مدت زمان و شدت در نوع خود بی همتا بود. به تبع این بحران موجی از ورشكستگی و تجدید ساختار سرمایه در شركتها پدید آمد، نقدینگی به شدت كاهش یافت و شركتها سعی كردند موجودیهای خود را به هر قیمتی اب كنند. مردم سپرده های خود را از بانكها پس گرفتند و بانكها نیز ناچار شدند سقف اعتبارات خود را كاهش دهند. قیمتها رو به كاهش گذاشت و شركتها دیگر نمی توانستند با فروش موجودیهای خود پول كافی به منظور بازپرداخت بدهیهای خود به دست آورند.بحران در این دهه باعث شد دولت مركزی در امور تجارت دخالت كند. انتشار و داد و ستد اوراق بهادار تحت نظارت و كنترل بور اوراق بهادار قرار گرفت و شركتها ملزم به رعایت قوانین مختلف در زمینه انتشار و عرضه عمومی اوراق بهادار شدند.4- دهه 1940همه اقدامات و فعالیتهای تجاری و بازرگانی تحت جریانات جنگ جهانی دوم قرار گرفت. بسیاری از شركتها در خدمت وزارت دفاع درآمدند و به تولید وسایل جنگی پرداختند. شرایط جنگ ایجاب می كرد كالاهایی تولید شوند كه فقط در هنگام جنگ كاربرد دارند و در هنگام صلح كاربردی برای آنها متصور نبود. منابع مالی شركتها بیشتر از طریق دولت تأمین می شد، در این دوران تأمین مالی شركتها بیشتر از طریق كمكهای دولتی صورت می گرفت.5- نخستین سالهای دهه 1950 علی رغم رشد و شكوفایی اقتصادی، ترس از ركود باعث بالا رفتن هزینه های دستمزد شد. جریانات وجوه نقد و تحلیلهای اقتصادی درباره نسبتهای مالی شركتها مورد توجه قرار گرفت و روشهایی برای پیش بینی بودجه های نقدی (مثل جدول سنی حسابهای دریافتی) ارائه شد.6- آخرین سالهای دهه 1950 و دهه 1960 در این دوران میزان سودآوری شركتها كمتر شد. محدود شدن دامنه سودآوری شركتها و صنایعی كه در سطح ملی فعالیت می كردند باعث شد كه تئوری بودجه بندی سرمایه ای مطرح شود.7- آخرین سالهای دهه 1970 و دهه 1980در این دوران نیز تحولات اقتصادی باعث بروز تغییراتی در رشته مدیریت مالی گردید. مهمترین تحولات این دوران عبارتند از: افزایش رقابت در سطح جهانی، پیشرفت تكنولوژی، سازگاری با محیط، حذف قوانین، نوسانات نرخ ارز، نوآوریهای مدیریت مالی، افزایش نسبت بدهیها و تغییر در سیاستهای مالیاتی. این تحولات اثراتی از قبیل؛ افزایش اهمیت مدیر به عنوان نماینده سازمان، تسریع به ادغام و كنترل شركتها، پیدایش راههای تازه تأمین مالی، بروز روشهای جدید قیمت گذاری اوراق بهادار مشتقه (مثل برگ اختیار خرید سهام)، كاربرد نرم افزارها و سیستم های رایانه ای و نوآوریهای مهندسی مالی و از این قبیل بر مدیریت مالی داشتند.قبل از اینكه به مفهوم ساختار سرمایه بپردازیم لازم است تا با مفهوم هزینه سرمایه آشنا شویم. هزینه سرمایههزینه سرمایه حداقل نرخ بادهی است كه شركت باید تحصیل كند تا در ارزش آن تغییری حاصل نشده، كماكان حفظ گردد.مفهوم ساختار سرمایه بر این فرض مبتنی است كه هدف شركت عبارتست از به حداكثر رساندن ثروت سهامداران. یعنی از آنجائیكه هر شركت دارای ریسك و بازدهی مخصوص خود می‎باشد هر یك از گروههای سرمایه گذار، خواهان میزانی از نرخ بازدهی هستند كه با ریسك مربوط متناسب باشد. پس شركت می بایست حداقل آن بازدهی را ایجاد كند تا بازده موردنظر سرمایه گذاران تأمین شود. اهمیت نرخ هزینه سرمایه ناشی از موارد ذیل است:1- به منظور به حداكثر رساندن ارزش شركت، مدیریت آن باید هزینه همه منابع (از جمله هزینه سرمایه) را به حداقل برساند و به منظور به حداقل رساندن هزینه سرمایه، باید قادر به اندازه گیری آن باشد.2- اگر مدیران مالی بخواهند با استفاده از بودجه بندی سرمایه ای تصمیمات درستی را اتخاذ نمایند باید نرخ هزینه سرمایه را پیش بینی كنند.3- در تصمیم گیری های دیگر مالی مانند تصمیمات مربوط به اجاره سرمایه ای، بازخرید اوراق قرضه، سیاست سرمایه در گردش آگاهی از نرخ هزینه سرمایه از ضرورات است.كاربرد هزینه سرمایه را می‎توان بدین صورت عنوان نمود:اگر نرخ بازده سرمایه گذاری یك شركت از هزینه سرمایه ای آن بیشتر باشد و اگر بدون بالا رفتن درجه ریسك این میزان بازده افزایش یابد، ثروت سهامداران افزایش خواهد یافت. هزینه بدهی هااز آنجا كه در جهان، اكثر بدهی بلند مدت شركتها را اوراق قرضه تشكیل می‎دهد، محاسبه هزینه بدهی را با توجه به خصوصیات اوراق قرضه تشریح می كنیم. اوراق قرضه از جمله اسناد بهاداری هستند كه شركت به منظور رفع احتیاجات مالی خود از آنها استفاده می‌كند. صرف نظر از شرایط خاصی كه در هنگام انتشار اوراق قرضه با شركت دست به گریبان می شوند، هنگام انتشار این اوراق شركت می بایست به هزینه مؤثر آن نیز توجه داشته باشد. نوع فعالیت شركت انتشار دهنده اوراق قرضه، اندازه شركت، وثیقه دار بودن یا بدون وثیقه بودن اوراق، میزان استفاده از اهرم مالی توسط شركت در گذشته از جمله عواملی هستند كه هنگام انتشار اوراق قرضه خواه ناخواه بر ریسك، جذابیت و قابلیت خرید و فروش و نهایتاً بر میزان هزینه بهره این اوراق تأثیر می گذارند. برآورد یا تعیین هزینه خاص بدهی مستلزم محاسبه هزینه مؤثر بدهی شركت می‎باشد. این محاسبات با توجه به وجوه دریافتی در هنگام انتشار اوراق قرضه و زمانهای بازپرداخت اصل و فرع آن انجام می‎گیرد. هزینه بدهی سرمایه ای بلند مدت به صورت تنزیلی محاسبه می گردد، به طوریكه می‎توان هزینه خاص بدهی آن هزینه ای دانست كه ارزش فعلی بهره های پرداختی بعد از مالیات و بازپرداخت اصلی بدهی در سررسید را با خالص وجوه نقد حاصل از صدور بدهی برابر می سازد، این نرخ از نقطه نظر قابلیت جایگزینی با بدهی جدید نیز حائز اهمیت است بطوریكه می‎توان هزینه بدهی را براساس قابلیت جایگزینی آن تعریف نمود.هزینه بدهی عبارتست از هزینه بدهی جدید پس از كسر مالیاتیعنی: Kd= Km(1-t)كه در آن:هزینه بدهی = Kdهزینه مؤثر بدهی بر مبنای نرخ سالانه = Kmنرخ مالیات = t   هزینه سهام ممتازهنگامیكه شركتی اقدام به انتشار و فروش سهام ممتاز می نماید خریداران انتظار دریافت سود متناسب با پولی كه در شركت سرمایه گذاری كرده ند را دارند. وجوهی كه در هنگام فروش سهام ممتاز دریافت می شود، مبنای محاسبه نرخ هزینه مؤثر سهام ممتاز است.حاصل تقسیم سود پرداختی سالانه بر خالص پول دریافتی در هنگام انتشار سهام ممتاز، نرخ هزینه مؤثر سهام ممتاز را تشكیل می‎دهد.از آنجائیكه سهام ممتاز به مانند بدهی امكان ایجاد صرفه جویی مالیاتی برای شركت ندارد به هنگام محاسبه هزینه سرمایه سهام ممتاز، تعدیل مالیاتی صورت نمی گیرد. پس هزینه سرمایه سهام ممتاز را می‎توان به صورت ذیل نوشت: كه در آن :هزینه سهام ممتاز = Kpسود سالیانه هر سهم ممتاز = Dpخالص وجوه دریافتی بابت فروش سهام ممتاز = P هزینه سهام عادیهزینه سهام عادی عبارتست از حداقل نرخ بازده ای كه شركت باید عاید سهامداران عادی كند تا بدان وسیله ارزش بازار سهام آن شركت حفظ گردد.هزینه سهام عادی یا حقوق صاحبان سهام خارج از شركت همواره بیشتر از هزینه سود انباشته است. زیرا فروش سهام عادی جدید، همواره با هزینه های صدور و فروش همراه می‎باشد.محاسبه هزینه سهام عادی معمولاً براساس مدل ها و نگرش هایی صورت می‎گیرد كه برای برآورد نرخ بازده مورد انتظار سهامداران عادی بكار می روند این مدل ها عبارتند از:1- مدل بدون رشد2- مدل رشد گردون3- مدل صرف ریسك هزینه سود انباشته هزینه سرمایه بدست آمده از محل اندوخته كردن سود نیز جز هزینه های تأمین مالی شركت است. از آنجا كه این سود از منابع داخلی شركت و نه منابع خارج از شركت می باشد، برای محاسبه هزینه خاص آن همواره دو مشكل وجود دارد. اول اینكه سود اندوخته شده مثل سهام ممتاز و اوراق قرضه نوعی اوراق بهادار نیست تا بتوان از طریق قیمت آن در بازار هزینه خاص آن را محاسبه نمود. دوم اینكه سود اندوخته شده نمایانگر وجوهی كه سرمایه گذاران مستقیماً تأمین می‌كنند نمی باشد لذا عده ای هزینه این قلم از دارای مالی را برابر صفر می نگارند. برای محاسبه هزینه خاص سود انباشته معمولاً فرض را بر این می گذارند كه شركت به نمایندگی از طرف صاحبان سهام سود تقسیم نشده آنها را مجدداً در شركت سرمایه گذاری نموده است. پس انتظار صاحبان سهام براین است كه سودی حداقل معادل سود سهام عادی عایدشان گردد. ولی از دید شركت چون این قلم دارایی هزینه انتشار و توزیع و فروش ندارد، دارای هزینه ای كمتر از سهام عادی است.برای محاسبه هزینه سود انباشته از قیمت جاری سهام عادی در بازار استفاده می‎شود.با استفاده از روش تنزیل گردش وجوه نقد (DCF) هزینه سود انباشته به صورت ذیل محاسبه می گردد: كه در آن :هزینه سود انباشته= ksقیمت جاری سهام عادی = P0نرخ رشد سود سهام = gسود سهام مورد انتظار در آخر سال = D1میانگین موزون هزینه سرمایه (WACC)هزینه كل سرمایه شركت عبارتست از میانگین موزون هزینه های منابع مختلف تأمین مالی بلند مدت، كه توسط شركت بكار گرفته شده است. میانگین موزون هزینه سرمایه با استفاده از وزنهایی مبتنی بر ساختار سرمایه شركت محاسبه می‎شود. ساختار سرمایه بهینه، تركیبی از بدهی، سهام ممتاز و سهام عادی و سایر اقلام حقوق صاحبان سهام شركت است كه میانگین موزون هزینه سرمایه شركت را به حداقل برساند.در ذیل محاسبه میانگین موزون سرمایه، برای شركتی كه از سود انباشته سهام ممتاز و اوراق قرضه به عنوان منابع تأمین مالی خود استفاده نموده است ارائه شده است: كه در آن :ضریب بدهی در ساختار سرمایه = wdضریب سهام ممتاز در ساختار سرمایه = wpضریب حقوق صاحبان سهام = wsهزینه بدهی = kdهزینه سهام ممتاز = kpهزینه حقوق صاحبان سهام ناشی از سود انباشته = ks هزینه نهایی سرمایه (MCC)هزینه نهایی سرمایه عبارتست از هزینه آخرین واحد سرمایه جدید كه شركت به دلیل افزیاش سرمایه متحمل آن می گردد.به طور كلی هرگاه نیاز به چیزی بیشتر شود، قیمت آن نیز افزایش می یابد. هنگامیكه شركت به سرمایه بیشتری نیاز دارد باید قیمت بیشتری برای آن بپردازد.برای هر ساختار سرمایه ای منحنی هزینه سرمایه جداگانه ای وجود دارد. ساختار بهینه سرمایه آن است كه هزینه سرمایه نهایی سرمایه در آن به حداقل برسد. اگر هزینه سرمایه مربوط به منابع مالی جدید با هزینه سرمایه فعلی شركت برابر باشد و در حالتیكه تأمین مالی جدید، ترتیب ساختار سرمایه شركت را تغییر ندهد، هزینه نهایی سرمایه با میانگین موزون هزینه سرمایه برابر خواهد شد. یعنی :WACC= MCCاگر طرح های سرمایه ای شركت كلا از محل سود انباشته تأمین گردد، محاسبه هزینه نهایی سرمایه آسان خواهد بود ولی اگر هزینه منابع مالی جدید به صورت تابعی از مقادیر مختلف سرمایه درآید، منحنی هزینه سرمایه دچار شكستگیهایی می گردد و به صورت پله ای درمی آید، در چنین حالتی باید میانگین موزون هزینه سرمایه را در هر یك از مقاطع محاسبه نمود. مفهوم ساختار سرمایه مقدمهساختار سرمایه تركیبی از بدهی و حقوق صاحبان سهام است كه شركتها با آن تأمین مالی دارایی های خود را انجام می دهند.معمولاً همه شركتها از هر دو منبع بدهی و حقوق صاحبان سهام در تركیب ساختار سرمایه خود استفاده می نمایند. انتخاب بین بدهی و یا حقوق صاحبان سهام به عنوان یك منبع تأمین مالی جدید تحت تأثیر عوامل داخلی و خارجی است كه بر ساختار سرمایه شركت تأثیر می گذارد. برای تعیین ساختار سرمایه شركتها ابتدا می بایست با توجه به نیازهای مالی جهت انجام سرمایه گذاری، میزان نیاز مالی جدید را مشخص كرده و سپس اقدام به انتخاب نوع منبع (بدهی یا حقوق صاحبان سهام) بنماید. هدف از تعیین ساختار سرمایه، مشخص كردن تركیب منابع مالی به منظور به حداكثر رساندن ثروت سهامداران یا همان مالكان واقعی شركت است. البته تغییرات ثروت سهامداران تحت تأثیر عوامل مختلفی است كه تركیبات ساختار سرمایه یكی از آنها است. اگر شركت اوراق قرضه بیشتری منتشر كند نقطه سر به سر مالی و درجه اهرم مالی آن بالا خواهد رفت. اگر شركت به نرخ بازدهی بیشتری از نرخ بهره وامها دستیابی پیدا كند سود هر سهم افزایش خواهد یافت و در غیر این صورت با كاهش EPS مواجه خواهد شد. پس مدیران مالی توجه خود را به آثار و نتایج بكارگیری روشهای گوناگون تأمین مالی بر ریسك و بازده شركت معطوف می‌كنند واز این طریق تأثیر استفاده از تركیب های مختلف ساختار مالی را بر ثروت سهامداران می سنجند. به طور كلی ساختار سرمایه بهینه را می‎توان به صورت ذیل تعریف نمود:«ساختار سرمایه بهینه» آن تركیبی از بدهی و حقوق صاحبان سهام است كه هزینه سرمایه شركت را به حداقل برساند و در نتیجه ثروت سهامداران را بیشینه بنماید. عوامل مؤثر بر ساختار سرمایه همانگونه كه اشاره شد، ساختار سرمایه شركت تحت تأثیر عوامل داخلی و خارجی متعددی می‎باشد. عوامل داخلی عواملی است كه از داخل شركت بر تصمیمات ساختار سرمایه تاثیرگذار می‎باشد و عوامل خارجی آن دسته از عوامل است كه از محیط بیرونی شركت بر تصمیمات ساختار سرمایه تأثیر می گذارند.تأمین منابع مالی موردنیاز جهت انجام طرحهای آتی شركت و یا به منظور اصلاح ساختار مالی شركت می‎تواند از محل بدهی و یا حقوق صاحبان سهام باشد. استفاده بیش از حد از حقوق صاحبان سهام باعث افزایش بازدهی مورد انتظار سهامداران شده، هزینه های تأمین مالی شركت را افزایش می‎دهد. از طرفی استفاده بیش از حد از بدهی نیز در انواع كوتاه مدت و یا بلند مدت می‎تواند باعث افزایش ریسك مالی شركت و كاهش قدرت انعطاف پذیری مالی آن گردد. آنچه در استفاده از انواع ابزارهای مالی می بایست مورد توجه قرار گیرد، رعایت اصل تطابق می‎باشد. در اجرای این اصل شركت می باید برای تحصیل داراییهای كوتاه مدت كه معمولاً نرخ بازدهی كمتری نیز دارند از منابع مالی كوتاه مدت و برای تحصیل داراییهای بلندمدت كه ماندگاری بیشتری دارند و نرخ بازدهی آنها نیز بالاتر است، از منابع مالی بلندمدت استفاده نماید. استفاده از منابع مالی كوتاه مدت برای تأمین مالی طرحهای بلندمدت به علت سررسید شدن سریع این منابع باعث افزایش ریسك شركت می گردد. همچنین در صورتیكه شركت منابع مالی بلندمدت را به منظور اجرای طرحهای كوتاه مدت استفاده نماید با توجه به تفاوت بازدهی طرحها و نرخ های بهره ، هزینه های مالی شركت را افزایش داده است. شركت ها همواره با توجه به شرایط منابع مالی اخذ شده و محل مصرف این منابع اقدام به اصلاح ساختار مالی خود و جایگزینی این منابع با یكدیگر می نمایند. جایگزینی حقوق صاحبان سهام به جای بدهی ها عمدتاً به منظور كاهش ریسك شركت و افزایش نسبت مالكانه صورت می‎گیرد.با این توضیح در ادامه به بررسی ویژگی های اوراق بهاداری كه بر انتخاب تركیب ساختار سرمایه شركت موثرند توجه كنیم. ویژگیهای اوراق بهادار1- حقوق مالكانهانتشار سهام جدید مستلزم اعطای حقوق مالكانه به سهامداران جدید است یعنی هنگامیكه شركت اقدام به انتشار سهام جدید می نماید در واقع دیگران را در داراییهای شركت سهیم نموده است. در حالیكه استقراض چه از طریق انتشار اوراق قرضه و چه از طریق ایجاد بدهی بانكی یا غیربانكی باعث اعطای حق مالكیت و كنترل بر داراییهای شركت به اعطا كنندگان وام و اعتبار نخواهد شد. اعطای حقوق مالكانه به سهامداران ممتاز بستگی به نظر سهامداران عادل كه مالكان اصلی شركت می باشند، دارد. هرگاه مالكان شركت (سهامداران عادی) نخواهند حقوق مالكانه خود را با دیگران تقسیم كنند به جای اقدام به انتشار سهام جدید اقدام به ایجاد بدهی و انتشار سهام ممتاز بدون حقوق می نمایند و به این صورت از حقوق مالكانه خود در شركت پاسداری می نمایند.2- الزامات پرداختبدهی سر رسید می‎شود و شركت می بایست براساس مفاد مندرج در قرارداد نسبت به بازپرداخت اصل و فرع آن اقدام كند، عدم پرداخت اصل و فرع بدهی در سررسید باعث استیلای بستانكاران بر امور شركت می گردد و منافع سهامداران عادی را با خطر مواجه می سازد، سهام ممتاز علی رغم اینكه به مانند بدهی سررسید ندارد اما ممكن است شركت با متعهد به پرداخت مقدار معینی از سود سالیانه نموده باشد و در هر حال دارای اولویت دریافت سود سهام نسبت به سایر سهامداران عادی می باشد، اما سهام عادی یك تأمین مالی دائمی است. این تأمین مالی گرچه هیچگاه سررسید نمی‎شود (به جز هنگام انحلال شركت)، در عین حال الزامی هم برای پرداخت مشخص و معین سالیانه ندارد. بطوریكه شركت ها می‎توانند سود سالیانه سهام عادی را به غیر از مقدار مندرج در قانون با توافق سهامداران عادی در شركت نگه دارند و به این ترتیب اقدام به سرمایه گذاری مجدد وجوه نمایند.3- ادعا بر دارایی به هنگام ورشكستگی شركت وام دهندگان و دارندگان اوراق قرضه اولین كسانی هستند كه از حقوق خود نسبت به داراییهای شركت بهره مند می‎شوند. دارندگان سهام ممتاز در رده دوم اهمیت قرار می گیرند و سهامداران عادی وارثان باقیمانده دارایی های شركت هستند.هرگاه شركت بخواهد تمامی حقوق داراییهایش متعلق به سهامداران عادی باشد می بایست صرفا نسبت به انتشار سهام عادی جدید برای تأمین مالی اقدام نماید.4- ادعا بر سود بهره وام و اوراق قرضه صرفنظر از میزان سود تحصیل شده توسط شركت می بایست در سررسیدهای مقرر پرداخت گردد. سود سهامداران ممتاز نیز قبل از پرداخت سود سهامداران عادی پرداخت می‎شود و باقیمانده سود بین سهامداران عادی تقسیم می‎شود. اینكه سهم سود سهامداران عادی از سود سایرین بیشتر شود یا كمتر بستگی به نرخ بهره و سود تضمین شده اوراق قرضه و سهام ممتاز شركت، و رابطه آن با نرخ بازدهی سرمایه گذاریهای شركت دارد لذا شركتی كه خواهان ایجاد محدودیت در توزیع سود بین غیرسهامداران عادی است بهتر است با انتشار سهام ممتاز و ایجاد بدهی دیگران را نسبت به سود شركت محدود كند.همانگونه كه گفتیم ایجاد بدهی و یا انتشار سهام جدید دارای محاسن و معایب خاص خود می‎باشد، با توجه به ویژگیهایی كه در مورد اوراق بهادار نیز ذكر شد، می‎توان با شناخت اهداف و شرایط شركت نسبت به انتخاب بین سهام یا بدهی به عنوان منابع جدید تأمین مالی اقدام نمود. عوامل داخلی مؤثر بر ساختار سرمایه عوامل داخلی مؤثر بر ساختار سرمایه آن دسته از شرایطی است كه از درون شركت بر تصمیمات ساختار سرمایه تأثیر می گذارند. برخی از این عوامل عبارتند از:1- رفع نیازهای مالی گذرا از طریق منابع كوتاه مدتواحد تجاری ممكن است تنها در فصل یا فصول خاصی از سال نیاز به منابع مالی فوق العاده داشته باشد. مثلا برخی صنایع مانند تولید كنندگان پوشاك، اسباب بازی و شیرینی فروشها، در ماههای پایانی سال درست قبل از سال نو فصل پركاری را تجربه می‌كنند و به همین دلیل نیازمند منابع مالی آنی و ارزانقیمت هستند. استقراض بلندمدت یا دائمی با هزینه بالا برای اینگونه واحدهای اقتصادی مقرون به صرفه نیست، اینگونه واحدهایی سعی می نمایند نیازهای مالی كوتاه مدت خود را از محل وامهای كوتاه مدت مرتفع نمایند. 2- درجه ریسك بدهی بیشتر، هم باعث تحمیل هزینه مالی بیشتر شامل هزینه بهره و هزینه های استقراض به واحد وام گیرنده می‎شود و هم درجه ریسك مالی واحدهای اقتصادی اهرمی، یعنی احتمال ناتوانی در پرداخت اصل و بهره بدهی ها در سررسید و نیز احتمال ورشكستگی اینگونه واحدها و مؤسسات را افزایش می دهد، در حالیكه استفاده از سهام نیاز به تجدیدشدن نداشته، عدم پرداخت سود آن نیز خطر ورشكستگی برای شركت را بدنبال ندارد. اما بدهی ریسك شركت را افزایش داده، باعث كاهش ارزش حقوق صاحبان سهام در درازمدت می‎شود. 3- افزایش سود سهامداراناگر شركت با سرمایه گذاری وجوه حاصل از وام 11 درصدی بتواند 16 درصد بازدهی كسب كند، ما به التفاوت 11% تا 16% پس از كسر مالیات، متعلق به سهامداران شركت است. این معجزه وام است، افزایش درآمد سهامداران بدون اینكه سرمایه گذاری جدیدی در شركت توسط سهامداران صورت بگیرد و این همان دلیلی است كه شركتها به خاطر آن استقراض می كنند. البته اگر شركت نتواند از محل سرمایه گذاری بازدهی حداقل معادل نرخ هزینه وام كسب كند، درآمد سهامداران را كاهش خواهد داد.   4- از دست دادن كنترل عملیات شركتدر برخی موارد شركتها به قراردادهای وامی تن می دهد كه به موجب آن در صورتیكه نتوانند اصل و بهره وام را در سررسیدهای معین پرداخت نمایند می بایست به وام‌ دهندگان یك كرسی در هیات مدیره تقدیم نمایند. اینگونه شرایط اگرچه به ندرت پیش می‌آید ولی ترس از بروز چنین اتفاقاتی شركتها را در استفاده از وام به عنوان یكی از عوامل تأمین مالی محتاط می كند.   5- انعطاف پذیری های آتی شركت همواره تلاش می كند تا بین بدهی و حقوق صاحبان سهام تعادلی برقرار سازد. افزایش میزان بدهی باعث كاهش توان استقراض شركت شده، انعطاف پذیری شركت را كاهش می دهد. نیاز به حفظ تعادل میان بدهی و حقوق صاحبان سهام به منظور اطمینان از انعطاف پذیری مالی، باعث تنظیم ناخودآگاه رابطه بدهی و حقوق صاحبان سهام در ساختار سرمایه می گردد. جدول شماره چهار به بررسی و جمع بندی عوامل داخلی موثر بر تركیب ساختار سرمایه می پرازد. عوامل خارجی مؤثر بر ساختار سرمایهاین عوامل، شامل آن دسته از عواملی می شوند كه از خارج واحد تجاری بر انتخاب بین حقوق صاحبان سهام یا بدهی به عنوان یك منبع جدید تأمین مالی تأثیر می گذارند. برخی از این عوامل عبارتند از: 1-سطح كلی فعالیتاگر سطح كلی فعالیت یك رشته تجاری درحال رشد باشد، شركتهای آن صنف به منظور گسترش دامنه فعالیت خود نیاز به منابع مالی بیشتری دارند. تلاش برای دستیابی به منابع مالی بلندمدت شركت را بسوی بازارهای مالی سوق می دهد. نمونه این وضعتیت در كشور خودمان وضعیت چندسال اخیر شركتهای خودروسازی است كه مكررا اقدام به انتشار سهام جدید و یا انتشار اوراق مشاركت نموده اند. از سوی دیگر افول یك صنعت ممكن است شركتها را مجبور كند فعالیتشان را متوقف كرده اقدام به باز خرید كردن سهام ممتاز و بازپرداخت بدهی كنند. 2- سطح نرخ بهرهنرخ بهره اوراق قرضه تابعی از تراكنش های میان عرضه و تقاضای پول در جامعه است. كمبود منابع مالی در میان سرمایه گذاران باعث افزایش نرخ بهره می گردد، در این حالت شركتها به جای اینكه سود سهام بین سهامداران توزیع كرده، برای تأمین مالی جید به سمت وامهای گران قیمت رو بیاورند، سعی در نگه داشتن منابع مالی در داخل شركت و دائمی كردن آنها از طریق تبدیل سود انباشته به سهام عادی می نمایند. هنگامیكه به علت عرضه فراوان پول در جامعه نرخ بهره كاهش یابد شركتها با توزیع سود بین سهامداران برای تأمین مالی جدید اقدام به استقراض با نرخهای كمتر نموده به این ترتیب یك منبع تأمین مالی گران را توسط یك منبع تأمین مالی ارزان قیمت جایگزین كرده بدین ترتیب ارزش سهام خود را افزایش می دهند.3- سطح قیمت سهام هام جدید می كند، انتظار دارد پول زیادی از محل فروش آن سهام به دست آورد. این امر هنگامی تحقق می یابد كه قیمت سهام در حد بالایی باشد یا به عبارت دیگر نسبت صرف سهام منتشره به ارزش سهام عادی قابل توجه باشد. در این حالت شركت هنگامیكه سهام عادی جدید منتشر می نماید مقدار زیادی پول از محل فروش تعداد كمی سهام به دست آورده است. در این شرایط نه تنها مشكل تأمین مالی شركت رفع شده، بازدهی سهام عادی نیز كاهش زیادی نیافته است.اما هر گاه قیمت روز سهام عادی افول كند شركت سهام عددی منتشر نخواهد كرد. زیرا در این شرایط بریا به دست آوردن وجوه لازم می بایست تعداد بیشتری سهم عادی منتشر كند و این حجم بالای سهام منتشره باعث كاهش دوباره قیمت سهام خواهد شد كه برای جبران كاهش وصولی از این محل شركت می بایست باز هم سهام عادی منتشر كند تا بتواند نیازهای مالیت خود را مرتفع كند 4- دسترسی به بازارهای مالی (یا توانی شركت در دستیابی به وجود موجوددر بازار سرمایه)بازارهای پول و سرمایه تحت تأثیر پدیده های گوناگون بطور مرتب دستخوش تغییرات می گردند. زمانی ممكن است پول فراوان در بازار موجود باشد و همه دارندگان منابع مالی (سرمایه گذاران) خواهان خرید سهام و یا اوراق قرضه باشند، در چنین شرایطی شركت به منظور رفع نیازهای مالی خود اقدام به انتشار سهام عادی و یا اوراق قرضه می كند تا بتواند از این خوان گسترده بیشترین بهره را ببرد، اما در شرایطی كه وجوه سرگردان بازار سرمایه كم شده، همه فروشنده سهام و اوراق قرضه باشند، (به علت طلا، موبایل و …) شركت برای دسترسی به منابع مالی مجبور به استفاده از بدهی های بانكها و مؤسسات اقتصادی وام دهنده می باشد. میزان و توان دسترسی به پولهای بازار سرمایه شركت را در انتخاب بین انتشار سهام جدید یا ایجاد بدهی راهنمایی می كند.5- سیاست مالیات بر سود و بهره سود متعلقه به سهام ممتاز و سهام عادی پس از محاسبه و كسر مالیات به سهامدار پرداغخت می شود. این امر باعث افزایش خالصه هزینه سرمایه شركتبرای این دو منبع مالی می گردد، حال آنكه ایجاد بدهی به خاطر وجود صرفه جویی های مالیاتی باعث كاهش خالص هزینه سرمایه برای شركت می گردد. به همین دلیل شركتها در انتخاب بین سهام ممتاز و بدهی اولویت را به بدهی داده، كم تر سهام ممتاز منتشر می نمایند.دیدگاههای مؤثر بر ساختار سرمایههمانگونه كه پیش از این توضیح دادیم. هدف شركت افزایش ثروت صاحبان سهام عادی مالكان واقعی شركت هستند، می باشد. بنحویكه در انتخاب سیاستهای مرتبط با ساختار سرمایه شركتها مواره در راستای افزایش ثروت سهامداران خود دو دیدگاه ذیل را صرفنظر از راهكارها افزایش بدهی یا حقوق صاحبان سهام به منظور تأمین مالی پروژه‌های خود مدنظر قرار می دهند:الف- دیدگاه نسبتهای مالی ب- دیدگاه هزینه های مالیالف- دیدگاه نسبتهای مالی در این دیدگاه شركت در راستای بیشینه نمودن ثروت سهامداران خود، به بازدهی حقوق صاحبان سهام (ROE) توجه می كند.در این دیدگاه مدیریت به منظور حداكثر كردن بازدهی حقوق صاحبان سهام (ROE)، اقدام به استفاده از اهرم مالی می نماید بطوریكه بااستقرضا بیشتر حقوق صاحبان سرمایه بازدهی بیشتری خواهد داشت. برای تشریح این مسأله، ابتدا نكات ذیل را یكبار مرور می كنیم:همانگونه كه می دانیم، بازدهی حقوق صاحبان سهام بصورت ذیل عنوان می شود:رابطه 1 كه در این رابطه:NI = سود خالصE = حقوق صاحبان سهاماز آنجائیكه حقوق صاحبان سهام و بدهی مكمل یكدیگر می باشند می توانیم رابطه فوق را بصورت ذیل بازنویسی كنیم: ifE=1-D then: رابطه 2كه D در رابطه معادل كل بدهی می باشد.پس طبق رابطه اصلاح شده فوق هرچه میزان بدهی افزایش یابد، مخرج كسر كوچكتر شده، بازدهی حقوق صاحبان سهام (ROE) افزایش می یابد.برای درك بهتر این مطلب از مثال شركت فرضی ((الف)) كمك می گیرم كه در حالتهای گوناگون استفاده از اهرم مالی چه بازدهی را به سهامداران خود اعطا می نماید. اما پیش از پردامتن به مثال بلرای ساده تر شدن موضوع روابط ذیل را مرور می نماییم:همانگونه كه می دانیم رابطه 1 را با وارد كردن A به عنوان جمع داراییها، می توان بصورت ذیل نوشت:رابطه 3 كه در این رابطه: بازدهی داراییها نسبت دارایی ها به حقوق صاحبان سهاممی باشد.در شركت فرضی (الف)9 بازدهی دارایی ها ثابت و معادل 20% درنظر گرفته شده و نسبت بازدهی حقوق صاحبان سهام با كمك رابطه مندرج در صفحه بعد محاسبه شده است: اگر میزان داراییهای این شركت 100 فرض شود، اطلاعات مربوط به حالتهای مختلف استفاده از اهرم را می توان در جدول شماره یك صفحه بعد مشاهده نمود.با افزایش بدهی بكار رفته در ساختار مالی شركت نرخ بازدهی حقوق صاحبان سهام بطور فزاینده ای شروع به افزایش می‌نماید. بطوریكه هرچه نرخ بدهی به 100% نزدیكتر می شود، نرحخ بازدهی حقوق صاحبان سهام با سرعت بیشتری افزایش می یابد تا آنجا كه در مقطع 100% به بی نهایت می رسد.توجیه این قضیه اینگونه است كه هنگامیكه شركت از بدهی استفاده می نماید با فرض ثابت بودن نرخ بازدهی دارایی های (ROA) ، با كاهش سهم سهام داران در این بازدهی همان بازدهی قبلی را برای آنان تحصیل نموده است. اما از آنجا كه سهامداران سرمایه گذاری كمتری در شركت نموده اند، نسبت بازدهی سرمایه گذاریشان بیشتر می شود تا آنجا كه در حالت 100% استفاده از اهرم مالی در واقع سهامداران بدون اینكه هیچگونه سرمایه گذاری نموده باشند درآمد كسب می كنند كه ا ین همان بازدهی بی نهایت برای آنان است. این مثال می تواند معجزه استفاده از بدهی راتشریح كند.از نظر ریاضی نیز از آنجائیكه مشتق اول و دوم رابطه 2 مثبت است، باافزایش D ، ROE بطور فزاینده ای افزایش خواهد یافت. بطوریكه هنگامیكه D به عدد یك یا 100% می رسد، ROE بی نهایت می گردد.   ادامه خواندن مقاله مسائل جاري در حسابداري

نوشته مقاله مسائل جاري در حسابداري اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله بررسي تأثير موسيقي نظامي بر موسيقي ملي ايران

$
0
0
 nx دارای 54 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : بررسی تأثیر موسیقی نظامی بر موسیقی ملی ایران بخش عملی: 1- سوئیت یا مارش یا … برای اركستر نظامی 2- قطعه آزاد برای هر نوع آنسامبل بخش نظری: تجزیه و تحلیل بخش عملی یا پژوهش آزاد آنالیز قطعه: فرم مارش: این قطعه برای یك اركستر 32 نفره نظامی (meliterj Barnd) تنظیم شده است كه شامل Clarinet Eb, Basson, Baritone Sax, Tenorsux, Alto sax, oboe, Flute, Piccolo هر كدام یك عدد clarinet Bb I,II,III نه عدد / Horninf I,II چهار عدد/ cornet دو عدد/ turmpet Bb یك عدد، Snar drum, Symbals, tuba, Euphoinm, Bass trombon, teror tromban, tromban / Bass drum هر كدام یك عدد. قسمت مقدمه A با اركستراسیون كامل و از درجه V گام سی بمل ماژور شروع می‌شود و در میزان 8 با كاوش كامل روی درجه T حل می‌شود. شدت اجرای مقدمه FF می‌باشد در قسمت a اركستراسیون تغییر نمی‌كند ولی شدت اجرای آن یك F كاهش می‌یابد. این قسمت با درجه I شروع می‌شود و از درجات VI,V,IV,II نیز در حل هارمونی این قسمت استفاده شده كه نهایتا در ولت دوم از چند نت آلتره استفاده شده و با یك كاهش V به I خاتمه می‌یابد. قسمت b در اركستراسیون تغییری اعمال نشده ولی از لحاظ هارمونی متغیر است در این قسمت با یك مدولاسیون به گام F ماژور می رسیم كه در ابتدا قسمت B درجه I این گام آمده است و در سه میزان پایانی این قسمت با یك كاونس كامل به تنالیته اصلی باز می‌گردد. پس از خاتمه A با یك مقدمه چهار میزانی كه تنالیته Mib ماژور را مهیا می‌كند، وارد قسمت B یا trio می‌شویم و در این قسمت ساختار اركستری تغییر می‌كند و شدت اجرا به MF كاهش می‌یابد و نیز تعدادی از سازها سكوت می‌كنند. این سازها عبارتند از : oboe, Flut, Piccolo و هر سه trombon . همچنین سعی شد از نتهای كشیده تری نسبت به دو بخش قبلی استفاده شود. هارمونی این قسمت كه با درجه Mib I ماژور شروع می شود نهایتاً با یك مدولاسیون در ولت I به تنالیته Sib ماژور برمی‌گردد. فهرست مطالبعنوان صفحه فصل اول 1- تقدیم 2- تشكر فصل دوم (بخش تحقیق) بررسی تأثیر موسیقی نظامی بر موسیقی ملی ایران فصل سوم آنالیز مارش رویش نت نگاری قطعه تقدیم به : پدرم، كه دستش از دنیا كوتاه است مادرم، كه هم پدر بود و هم مادر و همسرم كه دریچه‌ای دیگر به رویم گشود. سپاس سپاس خدای را كه یاریم دارد تا در حد بضاعتم توشه ای هر چند ناچیز را از دریای بیكران هنر موسقی برگیرم. و سپاس بندگان خدا را كه نقش معلم و استاد را در زندگیم ایفا كردند. اساتید تقی ضرابی – سیاوش بیضائی – شهرام مظلومی – مهران پورمندان – اتابك الیاسی – جعفر زعیمی نیكو – حمید دیبازر- حسین میثمی و خانم مهرداد پی و نیز جناب سرهنگ نصرت الله زهدی كه تحصیل تمام دانشجویان موسیقی نظام مدیران ایشان است و سپاس از كادر آموزشی دانشگاه و تمام كسانی كه در تعلیم من نقش داشته و در این سطور از قلم افتاده اند. بررسی تأثیرموسیقی نظامی بر موسیقی ملی ایران ( از پایان صفویه تا دوران معاصر) این مقاله مطالعه‌ایست درباره تأثیر موسیقی نظامی بر هنر موسیقی ملی ایران. تاریخ نیست ولی ضرورتاً باید موضوع را به شیوه‌ای تاریخی بررسی كرد و تصوری از چگونگی تأثیر تجربه‌ها و حركت تكاملی و آكادمیك موسیقی جوامع غربی از طریق وسیله‌ای كه در آن زمان یكی از معدود راه‌های حیات موسیقی در ایران بود را در ذهن خواننده آفرید. به نظر «شوپنهاور» هنر، راه برگذشتن از وحشت هستی از زیستن در جهان آرام نبوغ و ژرف اندیشی است. او عالیترین هنر را تراژدی و والاترین هنر را موسیقی می‌داند، زیرا موسیقی هیچ ایده‌ای از ایده‌هائی كه عینیت یافتگی بی‌میانجی خواست است را نشان نمی‌دهد. بلكه نشان دهنده خود خواست وماهیت « شیء در ذات خویش» است. به گفته شوپهناور اگر می‌توانستیم همه آنچه را كه موسیقی بدون مفاهیم بیان می‌كند به درستی با مفاهیم بیان كنیم به «فلسفه راستین» می‌رسیدیم. یقیناً شوپنهاور تنها فیلسوفی نیست كه در مورد هنر موسیقی نظریات خویش را به جامعه عرضه كرده است. در میان فلاسفه می‌توان به نیچه، فین كنشتاین، زیگموند اسپات، هگل و كاپلستون اشاره كرد كه به مقوله هنرموسیقی به طور جدی نگریسته‌اند و این خود بیانگر نقش و اهمیتی است كه این هنر در جامعه داراست و به لحاظ داشتن همین نقش و اهمیت همواره در طول تاریخ دچار تغییر و نوساناتی بوده كه ناشی از شرائط اجتماعی- فرهنگی- مذهبی و حتی سیاسی بوده است. زمانی كه انسان بدوی و وحشی به رشته‌های اصوات سازمان نایافته گوش فرا می‌دهد احتمالاً ریتم را تنها عامل مورد نیاز برای نشان دادن و ثابت نگه داشتن زمان می‌داند چنانكه در موسیقی پست مدرن نیز كم و بیش این نظر تكرار می‌شود. زیگموند اسپات درك موسیقائی انسان وحشی توسط پاهایش را بسته به سطح تجربیاتش منطقی می‌داند و ننگی برای آن نمی‌داند اگر موسیقی را توسط پاهایش می‌شنیده، زیرا ریتم ساده‌ترین و در عین حال اساسی‌ترین عاملی است كه صورت را به سوی زیبائی می‌كشاند. ولی اهمیت و نقش متقابل و اساسی موسیقی و مخاطب و شرایط، زمانی آغاز می‌شود كه انسان این پدیده هنری را توسط قلب و عقل نیز درك می‌كند و همین درك باعث بوجود آمدن انواع موسیقی از قبیل موسیقی كار، موسیقی خواب، موسیقی انقلاب، موسیقی نظامی و … می‌شود. نوع تأثیر و تأثر پذیری موسیقی در جوامع و زمانهای مختلف تقریباً شبیه به هم بوده، به عنوان مثال می‌توان اروپای سده‌های میانه را با ایران زمان صفویه مقایسه كرد. به عقیده انگلس «كلیسا در سده‌های میانه»‌تمام شكلهای ایدئولوژی، فلسفه، سیاست، حقوق و هنر را به الهیات مربوط كرده و آنها را به صورت تقسیمات فرعی الهیات در آورده بود. در همین دوران در سال 1325 میلادی پاپ جان دوازدهم با صدور فرمانی «مكتب جدید» موسیقی را محكوم كرد. زیرا این موسیقی: «به جای خواندن ملودیهای قدیمی، ملودیهای جدید را بافت نویسی تازه ابداع كرد، سرعت را به موسیقی مقدس تحمیل كرد، ملودی را به كمك تزئین، سكون و پلیفونی تحلیل برد و كلمات مقدس را بر آهنگ‌های نامقدس افزود. خلاصه آنكه از جان گذشتگی را متلاطم ساخت، گوش را خمار و شنونده را از راه به در كرد.» همچنین حدود قرون 17 و18 میلادی، اختراع فرم های «كنسرتو» و «اپرا» شورشی در برابر سلطه كلیسا بر موسیقی بود. رشد چشمگیر موسیقی سازی را نیز می‌توان شورشی در برابر سانسور اپرا توسط اشراف نامید. در این راستا می‌توان به نمونه‌های بسیار زیاد دیگری در اروپا اشاره كرد كه طی آن با تغییر شرائط جامعه از لحاظ گوناگون موسیقی نیز به شدت متأثر شده است كه ذكر آن در این مقال ضرورتی ندارد. در ایران نیز موسیقی در ادوار مختلف تقریباً با همین فراز و نشیب‌ها به حیات خود ادامه داده كه در كیفیت این تغییر وتحولات به علت متفاوت بودن در ساختار فرهنگی و اجتماعی با اروپا تفاوت دارد. بنابر اسناد و نوشته‌های موسیقی شناسان بزرگ ایرانی كه عمدتاً‌ در قرن چهارم تا اواسط قرن نهم هجری بدست آمده – مانند فارابی، ابن زیله، ارموی و ابن غیبی، موسیقی در ایران دارای ساختار علمی بوده است. «قدمای موسیقی شناس ایران از نظام و روشهایی كه هندی ها و چینی ها در ارائه نغمه ها و آوازهای موسیقی به كار می بردند، مطلع بودند. آنان با دسترسی به خط موسیقی یونانی، احتمالاً با طرز نت نویسی موسیقدانان سرزمین های غربی آن روزگار نیز كم و بیش آشنایی داشتند و خود شیوه خاصی در ضبط المان و نغمه‌ها به كار می‌بردند. » تا زمان «ابن زیله اصفهانی» ( وفات 440 هـ..ق) روش نغمه نگاری خاصی كه براساس حروف ابجد و با همان نظم و ترتیب طبیعی ابجدی بود به كار می‌رفت كه ابن زیله روشی ابتكاری در نغمه نگاری ابجدی به وجود آورد و موسیقی دانان و موسیقی شناسان پس از او این روش را پذیرفته و در آثار خود به كار بردند. «عبدالمومن صفی الدین ارموی» موسیقیدان قرن هفتم ه.ق، شیوه نغمه نگاری‌ «ابن زیله» را كمال بخشید. این روش كاملترین شیوه نغمه نگاری موسیقی ایران به شمار می‌رود. آن هم به شیوه‌ای كه بعد از او مورد پیروی همه موسیقیدانان ایرانی و دیگر كشورهای اسلامی قرار گرفته است. حركت علمی‌ای كه در موسیقی ایران شكل گرفته بود تا زمان صفویه ادامه داشت. در دوره صفویه به دلیل نابسامان بودن شرایط سیاسی – اجتماعی و تحریمهای شرعی و مذهبی محیط نامناسبی برای رشد و پرورش و تحول موسیقی ایجاد شد و از لحاظ هنری و علمی و نظری ارزش خود را از دست داد. «اوژن فلاندن » كه در زمان محمد شاه در سال 1256 تا 1258 قمری در ایران بوده است، موسیقی ایرانی را بسیار ابتدائی و عقب افتاده توصیف می كند. او علت این عقب‌ماندگی را علمی نبودن موسیقی ایرانی ذكر كرده است. در این دوره طولانی، موسیقی در جوامع شهری به صورت تقلیدی- شفاهی در میان سه گروه دوام و استمرار یافت: نخست : هنرمندان خانواده‌های سرشناس وقشرهای میانه یا بالای اجتماع كه بنا به ذوق و علاقه شخصی به موسیقی روی آورده و آنرا آموخته بودند. افراد این گروه، كه هر یك معمولاً یك یا چند ساز می نواختند، جز در محافل خانوادگی یا خصوصی و بعضاً در محفل‌های درباری و اعیانی ساز نمی‌نواختند و آواز نمی خواندند، گروه دیگر هنرمندانی از اقشار پائین اجتماع كه ادامه خواندن مقاله بررسي تأثير موسيقي نظامي بر موسيقي ملي ايران

نوشته مقاله بررسي تأثير موسيقي نظامي بر موسيقي ملي ايران اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله پايان نامه ايجاد وب سرور Host

$
0
0
 nx دارای 100 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : در یک محیط چند پردازه ای (multiprocessor) تنظیم مقادیر threadکه قبلا توضیح داده شده می تواند هم تعداد thread هایی که سرورها مصرف نمایند و هم تعداد threadهایی که مجاز به اداره نمودن پردازش سرور هستند را محدود نماید Min Spare Threads و Max Spare Treads تعداد threadهای در دسترسی که به کار برده نمیشوند را کنترل میکنند اگر thread های در دسترس زیر مقدار Min Spare Treads برسد threadهای بیشتری اضافه می شوند . اگر thread های یدکی به بالای مقدار Max Spare Treads برئد یرخی از thread ها حذف می شوند . اتصال به آدرسهای خاص شما می توانید با استفاده از دستور Listen به آدرسهای IP خاص متصل شوید ستورات Listen را نمی توانید برای افزودن به binding های پیش فرضی که از قبل داشته اید بکار ببرید :# Listen : Allows you to bind Apache to specific IP addresses and /or#ports. In addition to the default. See also the <Curtual Host# directive. ## Change this Listen on specific IP addresses as shown to # provent Apache from glomming onto all bound IP assresses (0.0.0.0)# Listen 12.34.56.78:80Listen80 دستور Listen بسیار انعطاف پذیر تر از دستورات Bind Address و Port می باشد . می توان چنین دستور Listen را تعیین کرد که اینکار شما را قادر می سازد تا ترکیبی از چندین شماره پورت /آدرس IP را تعیین نمائید . این دستور را همچنین می توان برای تعیین فقط آدرسهای IP ( که در این مورد هنوز دستور Port ضروری میباشد ) یا فقط شماره های پورتها ، بصورت پیش فرض بکار برد .Apache به پورت 80 ( برای سرویسهای http استاندارد ) و پورت 433 ( برای سرویسهای https ایمن ) بر روی تمامی رابطه های واقع بر روی کامپیوتر محلی ( که جایی است که مرورگرهای وب انتظار دارند محتویات وب را در آنجا پیدا نمایند )گوش فرا می دهد . لحاظ نمودن فایلهای پیکر بندی خاص ماژول خطوط زیر سبب میگردند تا Apache فایلهای پیکر بندی را از دایرکتوری /etc/httpd/conf.d بارگذاری نماید . این دایرکتوری شامل فایلهای پیکر بندی متناظر با ماژولهای خاص می باشد . ## Load config files from the config directory “/etc /httpd / conf.d”#Incelude conf.d/*. Confانتخاب ماژولهای موجود در httpd. Conf در ضمن فرایند کامپایل ، تک تک ماژولهای Apache می توانند برای اتصال پویا انتخاب شوند . ماژولهایی که بصورت پویت لینک شده اند همراه با پردازش سرور httpd در داخل حافظه بارگذاری نمی شوند . مگراینکه دستورات LoadModule صراحتاً این ماژولهایی که باید باگذاری شوند را تعیین نمایند . بلوکهای کد زیر چندین ماژولی که باید در داخل حافظه بارگذاری شوند را با استفاده از دستور Load Module همراه با نام ماژول و مسیر ماژول ( مسیر نسبی به Server Root ) انتخاب می نماید . متن زیر یک لیست کوتاه از این ماژولها را نشان می دهد :## Dynamic Shared Object (DSO) Support# Example# Load Module foo _ module modules/mod_ foo. So#Load Module access _ module modules /mod_ access. SoLoad Module ault _ module modules /mod_ ault. SoLoad Module ault _ module modules /mod_ ault. so ماژولهای Apache درداخل لیست ماژولهای فعال بوسیله دستور Load Module لحاظ می شوند . دستور Clear Module List تمامی مداخله ها را از لیست فعالی ماژولهای فعال حذف می نمایند . تمامی ماژولهای استانداردی که همراه با Apache عرضه شده اند درداخل جدول 1-21 توضیح داده شده اند . اگر یک ماژول خاص شامل ویژگیهایی است که ضروری نمی باشند ، می توانید بسهولت آن را در لیست قبلی به حالت توضحی در آورید . بصورت مشابه ، شما ممکن است تمایل داشته باشید تا ویژگیها یا عملکرد های یک ماژول third- party ( برای مثال mod_perl) که کتابخانه زمان اجرای perl را برای سریعتر شدن اجرای اسکریپت perl یکپارچه می نماید ،یا mod_ php که یک زبان اسکریپت نویسی را برای الحاق شدن به داخل اسناد HTML ارائه می نماید ) را با لحاظ کرن این ماژولها در داخل لیست اضافه نمائید . جدول 1-21: ماژولهای (DSO) Dynamic Shared Objectماژول توضیحاتMod_ access کنترل دسترسی را مبتنی بر ارائه نام میزبان / آدرس IP ارائه می نمایدMod- actions بصورت شرطی اسکریپت CGI را مبتنی بر نوع MIME فایل یا متد درخواست اجرا می نماید .Mod_alias اجازه می دهد تا بخشهای سیستم فایل فیزیکی در داخل موجودیتهای منطقی در دسترس در سراسر سرور وب مجدداً جهت دهی (redirction) و نگاشت (mapping) شوند . Mod_ asis فایلها را قادر می سازد تا بدون افزدون هیچگونه هدرهای HTTP (برای مثال فیلدهای هدر content- type, location, status ) انتقال داده شوند . Mod_ auth کنترل دسترسی را مبتنی بر جفت های نام کاربری / کلمه عبور ارائه می نماید . اطلاعات اعتبار سنجی در داخل یک فایل متنی ساده ذخیره می شوند ، اگر جه کلمه عبور با استفاده از فراخوانی crypt()system رمز گذاری می گردد Mod-auth -anon مشابه با anonymous FTP این ماژول اسامی کاربری از پیش تعریف شده را قادر می سازند تا به نواحی اعتبار سنجی شده با استفاده از یک آدرس ایمیل معتبر بعنوان یک کلمه عبور دسترسی پیدا نمایند . Mod_auth_ dbm کنترل دسترسی را مبتنی بر جفت های نام کاربری /کلمه عبور ارائه می نماید . اطلاعات اعتبار سنجی در داخل یک فایل پایگاه داده ای باینری DBM با کلمات عبور رمزگذاری شده ذخیره می شوند . Mod_auth_ digest اعتبار سنجی کاربری MD5 Digest را ارائه می نماید . Mod_auth_ldap به شما اجازه می دهد تا ایک دایرکتوری LDAP برای ذخیره سازی پایگاه داده اعتبار سنجی HTTP استفاده نمائید . Mod-autoindex تولید خودکار اندیس های دایرکتوری را پیاده سازی می نماید Mod-cache به محتویات وب محلی یا پروکسی شده اجازه میدهد تا کاشه شوند این ماژول با ماژولهای mod_ disk_cache یا mod-file_cache بکار برده می شود.Mod-cern _meta یک روش شبیه سازی سمانتیک های فایل متای CERN HTTPD را ارائه می نماید . Moid_cgi اجرای فایلهایی که به وسیله اداره کننده cgi-scrip تجزیه می شوند یا اینکه دارای نوع x-httpd-cgi می باشند را کنترل می کند . Script Alias دایر کتوری پیش فرض را تنظیم می کند . Mod_dav Web-based Distrbuted Authoring and Versioning(WebDAV) رابرای uploadکردن محتویات وب با استفاده از کپی کردن ، ایجاد ،انتقال و حذف کردن منابع ارائه می نماید . Mod_dav_fs برای ارائه ویژگیهای سیستم فایل به ماژول mod_dav بکاربرده می شود .mod_deflate شامل فیلتر خروجی DEFLATE برای فشرده نمودن داده ها پیش از ارسال آنها به سرویس گیرنده میباشد Mod_dir لیست اسامی فایلهایی که درصورتی که نام فایلی صریحاً در یک URL انتخاب نشده باشد تا به یک دایرکتوری رجوع گردد را تنظیم مینماید. Mod_disk_cache یک مدیر ذخیره سازی مبتنی بر دیسک رابرای بکارگیری با mod_proxy فعال می نماید . Mod_expires محدودیتهای زمانی واقع بر روی اسناد کاشته شده را با استفاده از هدر HTTP یا Expires پیاده سازی می نماید . Mod_file_cache کاشته شدن مکرر فایلهای ایستای درخواست شده را مجاز می نماید . Mod_imap فایلهای نگاشت تصویری inline که دارای نوع x-httpd-imap MIME می باشند یا آن دسته ای که بوسیله اداره کننده imap تجزیه شده اند را کنترل می نماید . Mod_include مندرجات (SSI)server –side که اسنادی هستند که شامل عبارتهای شرطی تجزیه شده ای می باشند که بوسیله سرور برای یک کلاینت ارسال می گردند را پیاده سازی می کند . این ماژول همچنین دارای توانایی الحاق فایلها در داخل یک فایل دیگر می باشد . Mod_info یک خلاصه کامل از پیکر بندی سرور ، شامل لیستی از ماژولهای باگذاری شده فعال و تنظیمات فعلی هر دستور تعریف شده در داخل هر ماژول را ارائه می نماید . Mod_ldap برای افزایش کارایی سایتهای وب با استفاده از سرورهای LDAP بکار میرود.Mod_log_config یک فرمت سفارشی شده برای اطلاعات موجود در داخل فایلهای log را فعال می نماید . Mod_mem)sache همراه با mod_cache برای ارائه ذخیره سازی مبتنی بر حافظه بکار برده می شودMod_mime ادارخ اسناد را مبتنی بر مقادیر از پیش تعریف شده یانوع MIME فایل اصلاح می نمایدMod_mime_magic مشابه با دستور file یونیکس ، این ماژول سعی دارد نوع MIME یک فایل را مبتنی بر میزان بایتهای محتویات فایل تعیین نماید . Mod_negotation برای نمایش شرطی اسناد مبتنی بر فیلدهای هدر Content_Encoding، Contenl-Length, Content- Languageو Content –Type, content ارائه می گردد. Mod_proxy یک سرور HTTP1.1proxy/gateway را پیاده سازی می کند Mod_proxy_connect_mmod_proxy_ftp به mod_proxy برای اداره در خواستهای CONNECT ملحق میگردد به mod_proxy برای اداره درخواستهای FTPملحق می گردد . Mod_proxy_http به mod_proxy برای اداره درخواستهای HTTP ملحق می گردد . Mod_rewrite یک روش اتعطاف پذیر و بسط پذیر را برای هدایت درخواست های کلاینت و نگاشت های URL های ورودی به سایر مکانهای موجود درداخل سیستم فایل ارائه می نماید . Mod_setenvif بصورت شرطی متغییرهای محیطی را مبتنی بر محتویات فیلدهای هدر گوناگون HTP تنظیم می نماید . Mod_speling سعی می کند بصورت خودکار اشتباهات املائی موجود در URL های درخواست شده را تصحیح نماید . Mod_ssl عمل رمز گذاری (cryptography) را با استفاده از پروتکلهای SSlو TLS پیاده سازی می کند .Mod_stus خلاصه ای از فعالیت های هر پردازش سرور httpd جداگانه شامل سطوح مصرف پهنای باند و CPU را ارائه می نماید . Mod_suexee به اسکریپت های CGL اجازه می دهد تا با مجوز یک کاربر یا گروه خاص اجرا گردند Mod_userdir مکانهایی که می توانند شامل اسناد HTML تک تک کابران باشند را تعیین می نماید . Mod_usrtrack از کوکیها برای ردگیری پیشرفت کاربران در میان یک سایت وب استفاده می کند . Mod_chost_alias شامل پشتیبانی برای انبوه hosting های مجازی که بصورت پویا پیکربندی شده اند میباشد .اطلاعات بیشتر در مورد هر ماژول ( و دستوراتی که می توانند در داخل هر ماژول تعریف شوند ) را می توانید بر روی سرورتان در آدرس http://loalhost/manual/mod/ پیدا نمائید. تنظیم پیکربندی اصلی سروربخش دوم فایل http.conf با دستوراتی مرتبط می باشد که بوسیله سرور اصلی شمار اداره می شوند . بعبارت دیگر ، این مقادیر در تمامی موارد هنگامی که آنها در داخل host مجازی تغییرداده می شوند بکار برده می شوند . برای تغییر دادن دستوراتی برای hose های مجازی خاص ، آنها را درداخل محفظه ای میزبان مجازی اضافه کنید . انتخاب کاربر و گروه سرور برنامه httpd را مجبور نیستند بعنوان کاربر ریشه اجرا نمائید ، در حقیقت اگر اینگونه نباشد سیستمتان ایمن تر می باشد . با تنظیم مدخلهای Userو Group شما می توانید برنامه httpd را با استفاده ازمجوزهای متناظر بایک کاربر و گروه متفاوت اجرا نمائید :# If you بصورت پیش فرض apache بعنوان هر کاربر و هم گروه برای سرور تعریف می شود . اگر شما دستورات Userو Group را تغییر دهید . باید یک مدخل nonprvileged را تعیین نمائید. اگر سایتتان در معرض خطر می باشد این کار حداقل ریسک آسیب پذیری را دارد . اولین پردازش پس زمینه ای که شروع می شود بعنوان کاربر ریشه اجرا میگردد . این کار ضروری است تا سرور را به یک پورت با شما پائین متصل نمائید و به کاربر و گروهی که به وسیله دستورات Userو Group تعیین می شوند . سوئیچ نمائید . تمامی پردازشهای دیگر تحت (UID)user ID و (GID)group ID که بوسیله این دستورات تعیین می شوند اجرا می گردند . انتخاب شماره پورت HTTP Apache برای درخواستهای HTTP بر روی پروتهای خاصی به شنود می پردازد . پورتی که بکار برده می شود بوسیله مدخل port بصورت زیر تنظیم می شود :پورت 80 برای ترافیک HTTP پیش فرض می باشد که دلیل اینکه http://www.apache.org:80/ با ادرس http://www.apache.org/ یکسان میباشد . اگر سرور به یک پورت متفاوت متصل شده باشد شماره پورت باید در داخل URL تعیین شود . اکثب سرورهای وب بر روی پورت 80 اجرا می شوند اگر چه انها می توانند اتصالات را بر روی هر پورتی (حداکثر تا 65553) که از قبل به یک سرویس خاص نشده اند بپذیرند ( برای مشاهده لیستی از سرویسها و پروتکلهای مرسوم و پورتهایی که به کار می برند و به فایل /etc/servies رجوع کنید ) تنها کابر ریشه می تواند برنامه هایی که به اتصالات واقع بر روی پورتهای مجاز گوش می نمایند را اجرا کند (اینها زیر پورت 1024 قرار دارند . )تنظیم یک آدرس ایمیل شما می توانید یک آدرس را تعیین نمائید که جایی است که اگر مشکلی یا سرورتان بوجود آمد کاربران می توانند به آنجا ایمیل بفرستند . اینکار با دستور Sever Adimn انجام می شود . دستور Server Admin را می توان بر روی هر ادرس ایمیل معتبر تنظیم نمود . مقدار پیش فرض rood@localhost می باشد . تنظیم نام سرور اگر نام سرورتان هر چیزی به غیر از نام دقیق host یا domainرجیستر شده شما میباشدباید در اینجا نام سرورتان را تعیین نمائید . همانگونه که توضیحات نشانم می دهند دستور server Name را می توان بر روی مقداری به غیر از نام host واقعی کامپیوترتان تنظیم نمائید . اگر چه در صورتی که سرور یک سرور اینترنتی عمومی باشد ، این نام دیگر باید به کامپیوترتان درداخل DNS اشاره نماید . در خیلی بمواقع www فقط یک الیاس (نام مستعار ) برای نام واقعی کامپیوتر (برای مثال ، یک کامپیوتر ممکن است به www.linuxtoys.net پاسخ دهد اما نام واقعی ممکن است al.linuxtoys.net باشد )serverName jukebox.linuxtoys.netاگر شما یک نام سرور معتبر را وارد نکنید . Apache سعی می کند از نام host تان بصورت ServerName استفاده کند . توصیه می شود که صراحتاً دراینجا ServerName را وارد کنید . تنظیم اسامی استاندارد دستور Use Canonical Name شکلی از نامگذاری مستحکم را ارائه می نماید . وقتی که این دستور بر روی on تنظیم می شود Apache از دستورات serverName و port برای ایجاد یک URL که به یک فایل بر روی همان کامپیوتر ارجاع می نماید استفاده می کند . (برای مثال ،/http://www.linuxtoys net/docs ) وقتی که Use Canonicl Name بر روی off تنظیم می شود URL شامل هرچیزی است است که کلانیت تعیین می کند ( برای مثال URL در صورتی که کلاینت در داخل یک domain مشابه قرار دارد می تواند http://al/doce/ یا http://al.linuxtoys.met/docs/ باشد ) این موضوع می تواند مشکل ساز باشد ، مخصوصاً وقتی که قوانین کنترل دسترسی به اعتبار سنجی ، به نام کاربری و کلمه عبور نیاز دارد : اگر کلانیت برای میزبان al.linuxtoys.net اعتبار سنجی می گردد اما یک لینک شما را به www.linuxtoys.net می برد ( بصورت فیزیکی همان کامپیوتر میباشد) کلاینت به کاربر باعلان می نماید تامجدداً نام کاربری و کلمه عبور را وارد نماید . توصیه می گردد که Use Canonical Name را بر روی on تنظیم کنید . در وضعیت قبلی نیازی به تکرار اعتبار سنجی نمی باشد زیرا هر ارجاعی به سرور مشابه همواره به صورت www.linuxtorys تفسیر می شود . تعیین دایرکتوریهای محتویات HTTP چندین دستور برای تعییم مکان محتویات وب سرورتان وجود دارد . مکانی اصلی برای محتوایات وب سرورتان بوسیله دستور Document Root بر روی /var/www/html تنظیم می شود ( توجه کنید که این مکان از نسخه های پیشین لینوکس Red Hat یا لینوکس Red Hat7 تغییر کرده است . مکان رسیمی /home/http بود)تنظیم گزینه های دسترسی و override ها شما می توانید مجوزهای دسترسی جداگانه ای را برای هر دایرکتوری موجود در ساختار دایرکتوری سرور وب تنظیم نمائید . مقادیر پیش فرض نسبتاً محدود کننده میباشد این قطعه کد یک بلوک پیش فرض ازمجوزهای مربوط به دستورات Options و Allow Override را بر پا می نماید . تگهای />…</Directory <Directory دستوراتی که بر روی دایرکتوری اعمال می شوند را محصول می نماید (که به صورت پیش فرض بوسیله Document Root بصورت /var/www/html تعریف می شود . دستوراتی Options Follow SymLinks به سرور دستور مدهد که لینکهای سمبلیک موجود در داخل دایرکتوری می توانند به محتویاتی که در مکانهای دیگری بر روی کامپیوتر اقامت دارند اجازه دهند تا به نمایش در آیند . هیچکدام از سایر ویژگیهای خاص سرور موجود در دایرکتوری / یا در هر دایرکتوری در زیر آن بدون اینکه بعداً صراحتاً تعیین گردند نمی توانند فعال شوند . سپس گزینه های دسترسی زیر بصورت اختصاصی برای ریشه سرور وب تان تنظیم شده اند /var/www/html من توضیحاتی موجود در آنجا را پاک کرده ام .) جدول 2-21 : ویژگیهای سروری خاص مربوط به دستور options ماژول توضیحاتExecCGl اجازه اجرای اسکریپت های CGl داده می شود .FollowSysLinks سرور لینکهای سمبلیک را دنبال خواهد کرد . Includes اجازه الحاقات Server- side داده می شود Inxlues NOEXEC اجازه الحاقات Server- side بجز عنصر #exec داده می شود . Indexes اگر هیچ یک از فایلهای تعیین شده در داخل دستور Dirctorylindex موجود نمی باشند . یک اندیس دایرکتوری بوسیله mod-autoindex تولید می شود Multi Views سرور انتقالات محتویی را مبتنی بر تنظیمات موجود در مرور گر کاربر مجاز می نماید نظیر زبان پیشنهادی مجموعه کاراکتری و نوع رسانه SymLinkslf Owner match سرور تنها در صورتی که مالک مقصد همان کسی باشد که مالک لینک است لینکهای سمیلیک را دنبال خواهد کرد None هیچکدام از ویژگیهای بالافعال نمی شوند . All تمامی ویژگیهای بالابه غیر از Multi Views فعال می شوند این ویژگیهی باید صراحتاً فعال شود . اگر شما بیشتر مقدار Docmemt Root را در این فایل تغییر داده اید ، باید /var/www/html را برای مطابقت نمودن با آن مقدار تغییر دهید . Options مربوط به دایرکتوری بر روی Indexes و Follow Sym Links تنظیم شده است . اینها و سایر ویژگیهای خاص سرور در جدول 2-21 توضیح داده شده اند . دستور Allow Override None به سرور دستور می دهد که یک فایل htaccess ( یا مقدار Access File Name) نمی تواند هیچ یک از ویژگیهای دسترسی خاص را override نماید . جدول 3-21: ویژگیهای دسترسی مربوط به دستور Allow Override ویژگی توضیحات Auth Config دستورات مرتبط با اعتبار را فعال می نماید(Require, AuthGroup File, Auth User File , Auth Type ,Auth Name و غیرهFile Info دستورات مرتبط با MIME را فعال می نماید . (Language Priority , AddLanguage, Add Encoding , Add Type و غیرهIndexes دستورات مرتبط با اندیس گذاری دایرکتوری را فعال مینماید . (Fancy Indexing , Add Description, AddIcon , Readme Nam. Header Name, Indexlgnore, Index Options , Directory Index , Fancy Indexing و غیره Limit دستورات کنترل کننده دسترسی میزبان را فعال می سازد . (Order, Deny, Allow)Options دستورات Options را فعال می کند ( بصورتی که در جدول 5-21 ذکر شده است None هیچکدام از ویژگیهای دسترسی بالانمی تواند override شوند . All تمامی ویژگیهای دسترسی بالا می توانند override شوند . غیر فعال بودن اندیسهای موجود در دایرکتوری ریشه دستورات زیر اندیس گذاری برای دایرکتوری ریشه را غیر فعال می نمایند . (احتمالاً /var/www/html به این خاطر که index. htmL تان یا فایل پیش فرضی که بوسیله پروژه در آنجا قرار داده می شود در هنگامی که دایرکتوری در خواست می شود نمایش داده می شود . (روش پیش فرض لیست کردن محتویات دایرکتوریهای واقع بر روی سرور وب Apache در بخش « تعریف اندیس گذاری » درادامه همین فصل تعریف می شود . تعیین دایرکتوریهای کاربر اگر شما چندین کاربر بر روی سرورتان دارید و می خواهید هر کاربر بتواند محتویات وب مختص به خودش را منتشر نماید ، این که تمرین مرسوم است تا یک نام دایرکتوری را تعیین نمائید تا کاربران بتوانند در دایرکتوریهای خانگی خودشان برای ذخیره سازی این محتویات ، آن دایرکتوری را ایجاد نمایند . وقتی که شما نامی را تعیین می نمائید که ب یک دایرکتوری خانگی کاربر چسبانده می شود . این دایرکتوری برای پاسخ به درخواستهایی که از سرور برای نام کاربری (~user) صورت می گیرد بکار برده می شود . این نام دایرکتوری بصورت پیش فرض بر روی Pubic_html تنظیم شده است . اگر چه این گزینه بصورت پیش فرض غیر فعال است . برای اعطای مجور دسترسی به صفحات وب شخصی کاربرانتان یک کاراکتر توضیحی (#)را به خط User Dir اضافه کنید . سپس کاراکتر #را از خط User Dir public_html حذف نمائید تا دایرکتورهای public_html شخصی کابرانتان را از طریق سرور وب در دسترس قرار دهید . علاوه بر از حالت توضیحی خارج کردن خط User Dir public _html که در مثال قبلی نشان داده شد شما باید هم دایرکتوری خانگی کاربر و هم داریرکتوری public_html را برای همه افراد قابل اجرا نمائید ( به این منظور که دستور User Dir اجازه دسترسی را به یک دایرکتوی public_html کاربر خاص بدهد ) برای مثال کاربر cjb می تواند کدهای زیر را برای در دسترس قراردادن این دایرکتوری تایپ نماید . برای اینکه User Dir کارکند ، ماژولmod_userdir باید بارگذاری شود ( که بصورت پیش فرض اینکار صورت می گیرد . )دو روش که بوسیله آن دستور User Dir می تواند یک درخواست ورودی که شامل یک نام کاربری است را اداره نماید وجود دارد ( برای مثال ~cjb) یک فرمت مجاز ، نام مسیر فیزیکی تک تک دایرکتوریهایی که بصورت عمومی دردسترس قرار می گیرند را تعیین می نماید . دیگری می تواند یک URL را تعیین نماید که درخواست به سمت آن هدایت می گردد . در جدول 4-21 با استفاده از URL بصورت http://www.mybox.com/~cjb/proj/c004.html چند مثال نمایش داده شده است . ادامه خواندن مقاله پايان نامه ايجاد وب سرور Host

نوشته مقاله پايان نامه ايجاد وب سرور Host اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله تاريخچه مختصر مسجد جامع بروجرد

$
0
0
 nx دارای 49 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : تاریخچه مختصر مسجد جامع بروجردشهرستان بروجرد كه در سی وسه درجه و پنجاه دقیقه عرض و چهل و هشت درجه و سی و شش دقیقه طول جغرافیایی قرار گرفته و از سطح دریا هزار و ششصد و هفتاد پنج متر ارتفاع دارد. از شمال محدود است به ملایر، از جنوب به لرستان و بختیاری، از غرب به الشتر و چغلوندی و از شرق به سربند و اراك و در گذشته بخشی از عراق عجم بشمار می‌آمده. طبق نوشته متون تاریخی، بروجرد دارای دو جامع عتیق و حدیث بوده و بعلت فرهنگ خاص گذشته كه مذهب از عوامل مهم و تعیین كننده بیشتر روابط اجتماعی بوده، كه وجود خاص گذشته كه مذهب از عوامل مهم و تعیین كننده بیشتر روابط اجتماعی بوده، كه وجود مسجد جامع در هر محلی، بعلت اقامه نماز خصوصاً از روستاهای اطراف جهت تهیه مایحتاج روزمره خود یك نوع مبادلات تجاری در كنار مساجد بوجود آمده كه نهایتاً باعث شكل گیری مراكز اقتصادی در این محلها را نموده و بمرور زمان به آن افزوده شده و بافت معماری با مركزیت مساجد جامع شكل گرفته و این مراكز اغلب شروع و تداوم و تكامل و شكل‌گیری مراكز اقتصادی در این محلها را نموده و بمرور زمان به آن افزوده شده و بافت معماری با مركزیت مساجد جامع شكل گرفته و این مراكز اغلب شروع و تداوم و تكامل و شكل گیری شهرهای قدیمی، می‌باشند كه در فراز و نشیب‌های زمان دستخوش تغییراتی شده و یا در زمانهای خاص به دلایل مختلف، محل قدیمی‌تر مطرود و محل جدیدی بجای آن ساخته شده است. در مورد اینكه بنای اولیه مسجد در چه زمانی و توسط چه كسی بنیان گذاشته شده اطلاع دقیق و مستندی در دست نیست ولی قدر مسلم اینكه قبل از احداث مسجد در این محل، باستناد یافته‌های باستانشناسی در سال 1363، مشخص شده مسجد بر روی زمین بكر پایه‌گذاری نشده و قبل از احداث، در این محل زندگی می‌شده كه بعلت محدودیت ترانشه‌ها، با بقایای معماری برخورد نشد ولی لایه‌های تمدنی، كاملاً روشن و مشخص بوده، بنابراین مسجد جامع در یكی از قدیمی ترین مناطق بروجرد واقع است. در آن روزگار مردی امیر و ادیب بنام حموله بن علی البروجردی در شهر خود حكمران و وزارت آل عجل را نیز گردن نهاده بود، ابودلف را به شهر خود دعوت و برای ساختن مسجد جامع اندیشید و بهمراه هم كنار آتشكده ویران آن شهر رفته تا صلاحیت آن را از نزدیك بنگرند، ابودلف پس از دیدن اظهار داشت هذا مسجد العتیق … » 1- شناخت گنبدخانه و تعمیرات اساسی آن پی دیوارهای گنبدخانه از سنگ سیاه مورق و سنگ لاشه با ملاط شفتته آهك ساخته شده، عمق پی نسبت به كف اولیه، حدود دو متر و ضخامتش حدود 330 سانتی متر می‌باشد، و بر روی لایه خاك رس كه در همین عمق واقع است گذاشته شده كه در گمانه B در سال 1362 مشخص گردید. از نظر استحكامی ضعفی در شالوده مذكور، دیوار گنبدخانه با ضخامت 270 سانتی متر گذاشته شده و فرم قرار گرفتن آن بر روی هر یك اضلاع عبارتست از، یك راهروی بزرگ در وسط و به فاصله حدود 175 تا 180 سانتی مت از طرفین، دو راهروی كوچكتر كه در ضلع جنوبی، بجای راهروی بزرگ محراب و بجای راهروهای كوچكتر، دو طاقنما تعبیه شده، كه هم مسئله قرار گرفتن محراب در این محل حل شده و هم از نظر قرینه سازی رعایت اصول شده باشد. ارتفاع طاقبندی هشت گنبد، از روی دیوارهای چهار جهت حدود 302 سانتی متر، و فرم تویزه هشت، یك ردیف آجر نیمه بصورت رومی در بالا و در زیر ان یك ردیف بصورت طاق پر زده شده و مجموعاً ضخامت تویزه‌های هشت حدود 35 سانتی متر و عمق آنها روی اضلاع اصلی 9 رگه آجر (55 سانتی متر) كه چهار رگه در نما مشخص و پنج رگه داخل دیوار ولی در كنج‌ها حدود 180 سانتی متر، یعنی درست تا گوشه گنبد خانه و معادل عمق فیلپوش‌هاست. مسئله قابل توجهی كه برای هر بیننده در نگاه اول قابل تشخیص اسیت اینكه ورودی‌های اصلی روی اضلاع شرق، غرب و شمال هركدام دارای دو تویزه متفاوت و مجزا از یكدیگر می‌باشند، از فرم آجركاری نمای داخلی چنین به نظر می‌رسد كه تویزه فوقانی زمانیكه كف را بالا آورده‌اند بصورت تزئینی، در آجرهای نما تراشیده شده، در حین تعمیر هشت و شانزده، از داخل روزن‌های فوقانی آنها، گمانه‌هائی زده شده و مشخص شد این تویزه‌ها در عمق دیوار ادامه داشته و نمای بیرونی آنها، نمائی است دستخورده و غیر اصلی كه در تعمیرات شكل درنمای طاقهای ورودیها اعمال شده، اما طاق زیرین ممكن است به دو دلیل ساخته شده باشد:الف: زمانیكه كف بالا آورده شده، طاق اولیه بسیار كوتاه و ناهماهنگ با بنا بوده كه طاق زیرین در داخل طاق اولیه زده شده تا هماهنگی از نظر طول و عرض ممكن است در اثر ضعفی كه مشاهده شده، طاق داخلی را بعنوان تقویت كننده،‌ استفاده و در داخل طاق اولیه زده باشند، كه به نظر می‌رسد مورد اول معقول‌تر باشد، اما مسئله قابل ذكر اینكه، اگر سطح مقطع دو طاق مذكور را در نظر بگیریم، فرم اجرای طاق فوقانی بصورت رومی و طاق زیرین بشكل طاق پر است، كه در نمای طاق زیرین، با نماسازی كه انجام شده و به اندازه ضخامت یك آجر است، طاق رومی زده شده كه هماهنگ با قسمت فوقانی باشد. اما چگونگی فرم ساختمانی از بیرون، به علت پوشیده بودن سطوح بیرونی چهار جفت،‌ و ساخت گنبد جدید بر روی گنبد آجری در سالهای اخیر، دقیقاً‌ روشن نیست. ولی از حد بام شبستانهای طرفین كه تداوم پاگرد هشت ضلعی پاگرد گنبد می‌باشد. مسئله مهم دیگری كه در ضمن تعمیر، با آن برخورد شد، قسمتی از نمای آجری بیرونی شانزده، بر روی دیوار گنبد خانه باقی مانده بود كه دقیقاً مربوط به دوره‌های قبل است كاربندی بوسیله چوبها و الوراهائی به بدنه گنبد الحاقی و یا بهتر بگوئیم الصاق شده، این بقایای یافت شده در زیر دیوار پاگرد فعلاً پنهان است و مشخص می‌نماید كه شانزده قبلی در سطحی بالاتر از شانزده فعلی قرار داشته و از نظر كار كاملاً متفاوت با شانزده فعلی است. همچنین ساق گنبد كه بصورت معقلی تزئین شده كه وجود این گنبد علاوه بر اینكه نفعی نداشته ضرر و زیانهائی بسیار، متوجه بنا نموده كه اهم ان به شرح ذیل است:1- احداث گنبد الحاقی بنحوی است كه پاكار قوس گنبد بر روی قسمت فوقانی ساق گنبد اولیه سوار شده و عملاً وزنی در حدود دویست تن، بر روی پایه‌های گنبد خانه تحمیل نموده كه با توجه به ضعف‌های ایجاد شده در پایه‌ها، مرمت مشكلات بیشتری را باعث شده. 2- مصالح بكار رفته در گنبد جدید الاحداث ، آهن و سیمان و آجر و كاشی است كه با توجه به مصالح گنبد اولیه، علاوه بر سنگینی، بیشتر ناهمگون و ناآهنگ است و موجب عدم تطابق در انقباض و انبساط‌های و همچنین موجب نارسائی‌هائی در كاربرد آنها شده است و خصوصاً كاشیهای سطح گنبد كه از نوع نامرغوب می‌باشد پوسته نموده و شكسته و باعث ایجاد تركهائی در سطح گنبد شده و زمستان در اثر بارش برف و باران و یخبند آب به گنبد زیرین نفوذ نموده و با وجود پایه‌های آجری و سیمانی در حد فاصل دو گنبد آب در بین آنها جمع شده و به گنبد زیرین نفوذ نموده و باعث پوسیده شدن ملاط و آجرها گشته و نهایتاً‌ ضرر و زیان زیادی به گنبد آجری زیر وارد نموده است. 3- دراثر رطوبت موجود در حد فاصل دو گنبد،‌ و ایجاد تركیبات شیمیایی و اكسید شدن آهنهای مصرف شده موجب گردیده كه آهنهای موجود بصورت ورقه ورقه با قطرهای دو تا سه میلیمتر شده و در حد فاصل دو گنبد ریخته شود، كه در اثر تداوم باعث ریزش گنبد كاشی خواهد شد. 4- برای استوار نمودن آهنهای اسكلت گنبد، آهن هائی بصورت پایه به آنها متصل و بطرف مركز گنبد زیرین هدایت شده كه گویا طوقی فلزی در رأس گنبد آجری گذاشته و طرف دیگر پایه‌ها را به آنها متصل نموده‌اند. 5- بر روی گنبد آجری ز یرین، مقدار زیادی بتون (با حداقل با ضخامت شصت سانتی متر) ریخته شده كه علاوه بر سنگینی و وزنی كه به گنبد آجری تحمیل نموده، مانع تبخیر رطوبت حاصله در گنبد زیرین شده در نتیجه ضعف بیشتری متوجه گنبد نموده است. 6- گنبد اجری قدیم و ساق گنبد كلاً در زیر لایه بسیار ضخیم و ناهنجار كه فوقاً ذكر شد داشته باشیم، به حداقل ممكن رسانیده و دسترسیی به پوسته بیرونی گنبد و ساق گنبد را از بین برده است. تزئینات گنبد خانه:گنبد خانه، چون طی ادوار گذشته بكرات مورد تعمیر قرار گرفته و حتی گنبد و كاربندی هشت و شانزده، اصلی نیست و دستخورده می‌باشد، از تزئینات اولیه چیزی باقی نمانده و تنها قسمتی كه می‌توان به دوره اولیه نسبت داد، قابهای آجری جبهه جنوبی، و جزئی تزئینات اجری داخل طاقنمای جنوب شرقی، اما به هر حال تزئینات موجود گنبد خانه را به شرح زیر می‌توان توضیح داد. پس از خاكبرداری كف كه تا عمق 180 سانتی متری پائین رفتیم، بر روی ضلع جنوبی، در طرفین محراب و قاب آجر كاری با ابعاد غربی 79150 و شرقی 68 155 سانتی‌متری كادربندی شده بود و یكسری و تزئینات آجری در داخل كادر وجود داشت كه قسمتی از آجرها شكسته بود، كه مورد مرمت گرفتند. فرم محراب و دیوارهای جانبی آن، با توجه به چگونگی قرار گرفتن دیوارها و نوع مصالح بكار رفته نشان می‌دهد كه در بدو ساختمان،‌ شكل محراب، متفاوت با شكل امروز بوده و نمای فعلی را نداشته و چندین بار در دوره‌های بعد تغییر شكل داده شده، و حتی ازارتفاع حدود سی‌سانتی‌متری كف اولیه، یك لایه گچ ضخیم روی بدنه محراب كشیده شده كه ممكن است جهت تزئینات گچبری بوده كه بنا به دلایلی كه دقیقاً روشن نیست گچبری آن انجام نشده و حتی سطح گچ‌ها هم صاف نشده سطح گچ مذكور درست همردیف با پر شدن دوره اولیه كف گنبد خانه می‌باشد. موضوع در خورد توجه، ملاط قسمت تزئینی، گچ سفید یكدست، و ملاط قسمت فوقانی و هشت و شانزده هم دیده شده، تزئینات این قسمت از نظر آجر و ملاط قابل مقایسه و احتمالاً همزمان با قاب بندی‌های طرفین محراب بر روی دیوار جنوبی گنبدخانه می‌باشد. مصالح و ملاطهای بكار رفته همانگونه كه قبلاً ذكر شد، شالوده بنا از سنگ سیاه مورق و سنگ سیاه لاشه و ملاط شفته آهك تشكیل شده، و در بقیه بنا، مصالح مذكور به هیچوجه مورد استفاده قرار نگرفته و بیشستر آجرهای متفاوت الاندازه، كه نشان می‌دهد آجرها چندین بار در بنا بكار گرفته شده و حتی در طاقبندی هشت و شانزده بوفور از نوعی آجر / 42020 كه تزئینات هندسی بوسیله تراش روی آنها انجام شده استفاده نموده‌اند كه قبلاً در بنا جنبه‌ تزئینی داشته‌اند، همچنین از آجرهای مربوط به ستونهای گرد در دو نوع، كه مربوط به مساجد قرون اولیه اسلامی می‌باشد، در تعمیرات دوره‌های بعد، در بعضی موارد منجمله پاگرد گنبد از ملاط پودر شده و ایجاد ضعف در بنا نموده بودند. دركف فرش حیاط مسجد در عمق حدود بیست تا بیست و پنج سانتی متری از كف آجر فرش، قلوه سنگ جهت فرش وجود دارد، همچنین درزیر هشتی ورودی شرقی از قلوه سنگ جهت فرش استفاده نموده‌اند كه داخل كادر پلان معكوس سقف هشتی كه با آجر نره چیده شده، سنگفرش از نوع قلوه سنگ دیده می‌شود. اما مهمترین موضوعی كه در رابطه با مصالح مورد استفاده باید ذكر شود، كاربرد چوب در اندازه‌های متفاوت و انواع گوناگون و به اشكال مختلف و تقریباً‌ در همه قسمتها و بخشهای بنا می‌باشد كه در بعضی قسمتها، با كوچكترین تماس دست، تبدیل به پودر می‌شوند، از این نظر لازم دانسته می‌شود كه محل چوبها و فرم قرار گرفتن و چگونگی كاربرد آنها در رابطه با انتقال بارو نیرو بیشتر توضیح داده شود: ادامه خواندن مقاله تاريخچه مختصر مسجد جامع بروجرد

نوشته مقاله تاريخچه مختصر مسجد جامع بروجرد اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله پايان نامه بررسي اعتبار حقوقي قطعنامه ها و وتوهاي شوراي امنيت سازمان ملل متحد و ارتباط آن با وضع موجود

$
0
0
 nx دارای 235 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : پایان نامه بررسی اعتبار حقوقی قطعنامه ها و وتوهای شورای امنیت سازمان ملل متحد و ارتباط آن با وضع موجود پایان نامه برای دریافت درجه ی كارشناسی ارشد در رشته ی حقوق بین الملل پیشگفتار ( تاریخچه و طرح بحث) پس از پایان یافتن جنگ جهانی اول، كنفرانس صلحی در پاریس تشكیل شد كه اولین دستور جلسه اش حل مسالمت آمیز مناقشات بین كشورها بود. پیش نویس مشترك آمریكا و بریتانیا( پیش نویس هوست میلر) مبنای بحث درباره ی تشكیل جامعه ی ملل قرار گرفت . كمیسیون ویژه ای مركب از 19 عضو، تحت سرپرستی رئیس جمهور آمریكا و دروویلسون تشكیل شد تا میثاق جامعه ی ملل را تهیه نماید، این میثاق در 28 آوریل 1919 مورد تائید تمام اعضای مربوطه قرار گرفت و 26 ماده‌ی اول آن جزء پیمان ورسای درآمد. این میثاق به نحوی صریح و دقیق استقرار جامعه ی ملل را به نام « طرفین معظمین متعاهدین» اعلام داشت و هدفهای بزرگی چون جلوگیری از جنگ و حل مسالمت آمیز مناقشات را تعیین كرد. صلاحیت این سازمان در مورد مقابله با تهدیدات صلح از هر طرف اعلام شده بود و مقرر گردیده بود كه داوریها و مصالحه های آن شامل تمام مناقشات شود. جامعه ی ملل همچنین می بایست همكاریهای بین المللی در زمینه های اقتصادی و اجتماعی را افزایش دهد و نیز وضع موجود مقرر شده در كنفرانس صلح پاریس 1920 را حفظ كند، بنابراین با این زمینه ی قبلی بود كه نقش مدیریت كشورهای برنده ی جنگ به جامعه ی ملل منتقل شد. (اداره ی نظام قیمومت و حفظ اقلیتهای ملی، همراه با سایر وظایف اداری، نمونه هایی از این نقش بودند). اما با وقوع جنگ جهانی دوم جامعه ی ملل تجربه ی دلسرد كننده ای بیش نبود. این سازمان نه تنها به اهداف بلند پروازانه و اتوپیای خویش دست نیافت، بلكه در هدف اصلی و اولیه ی خود كه همانا حفظ صلح و امنیت بین المللی بود، ناكام ماند. گر چه دوران حیات جامعه ی ملل ، كوتاه (20 سا ل ، 1940-1920) و آشفته، موفقیت آن زودگذر و عاقبتش ملال انگیز بود، لكن جایگاهی بس مهم را در تاریخ برای خود حفظ نموده است. جامعه ی ملل نخستین حركت موثر در جهت ایجاد نظام سیاسی و اجتماعی جهانی بود كه در آن منافع مشترك بشریت در ورای سنن ملی، اختلاف قوی و نژادی یا جدایی جغرافیایی قابل رؤیت و خدمت بود. وقوع جنگ جهانی دوم لزوم سازمانی كارآمدتر و دارای توانایی عملكرد بیشتر را بیش از پیش نمایان ساخت. در 14 اوت 1941 پیمان آتلانتیك به امضای روزولت، رئیس جمهور آمریكا و چرچیل، نخست وزیر بریتانیا رسید. در این اعلامیه، دو سیاستمدار، علاوه بر ذكر اصولی مانند عدم توسعه طلبی ارضی، حقوق مساوی ملل اعم از غالب و مغلوب در انتخاب نحوه ی حكومت خود، دسترسی همه ی ملل به منابع اقتصادی طبیعی و بازرگانی، خودمختاری و خلع سلاح، اظهار امیدواری كردند كه پس از شكست آلمان ، صلح برقرار و امنیت برای همه تأمین گردد. در اول ژانویه ی 1942 بیست كشور از جمله آمریكا علیه فاشیسم وارد جنگ شدند و همان روز اعلامیه ای را امضا كردند كه به اعلامیه ی ملل متحد معروف است. در این اعلامیه پس از قبول اصول پیمان اقیانوس اطلس ( پیمان آتلانتیك) امضاء كنندگان موافقت كردند كه تمام قوای نظامی و اقتصادی خود را علیه دول محور به كار انداخته و هیچ كدام با دشمنان ، صلح جداگانه نخواهند داشت، ولی اشاره‌ای به ایجاد یك سازمان برای برقراری صلح و امنیت نكردند و فقط در كنفرانس مسكو در اكتبر 1943 بود كه 4 دولت آمریكا، شوروی، بریتانیا و چین لزوم ایجاد یك سازمان بین المللی را كه براساس «مساوات كلیه ی دول و به منظور تأمین صلح و امنیت» باشد اعلام داشتند و در كنفرانس تهران( سال 1943) روزولت، استالین و چرچیل مسئولیت خود و كلیه‌ی دول متحد را در ایجاد یك صلح دائم و دور كردن خطر جنگ برای نسل های آینده اعلام نمودند ، اما اولین قدم عملی برای ایجاد سازمان ملل متحد در اوت 1944 در دمبارتون اوكس (Dumbarton Oaks) برداشته شد كه در آن پیشنهادهایی مطرح شد كه در طرح اولیه ی آن سازمان می بایست از همه جهت پیشروتر از جامعه ی ملل باشد. در فوریه‌ی 1945 روزولت، استالین و چرچیل به منظور بحث، پیرامون پیشنهادهای مطرح شده در دمبارتون اوكس و تصمیم گیری درباره ی تشكیل كنفرانس بین المللی برای ایجاد سازمان آینده در یالتا با یكدیگر ملاقات كردند. در این كنفرانس بود كه موضوع رأی در شورای امنیت مورد بحث واقع و طریقه ی اكثریت آراء در مسائل تشریفاتی و آیین نامه ها و اكثریت آراء كه در آن الزاماً باید 5 رأی اعضاء شورا( آمریكا، شوروی، چین، فرانسه و انگلیس) گنجانده شود، برای مسائل مهم برقرار شد و در این كنفرانس ( یالتا) تصمیم گرفتند كه در 25 آوریل 1945 كنفرانسی در سان فرانسیسكو برای تهیه ی اساسنامه ی سازمان ملل بر طبق اصول پذیرفته شده در دمبارتون اوكس ترتیب دهند. به موازات اولیه ی جنگ در فاصله ی 25 آوریل تا 26 ژوئن 1945، 50 كشور به منظور بحث درباره ی سازمان بین المللی در سان فرانسیسكو با یكدیگر ملاقات و در 26 ژوئن 1945 منشور سازمان ملل متحد را امضاء كردند. ( تعداد شركت كنندگان كه دراكتبر آن سال قطعنامه ی كنفرانس را امضاء كردند به 51 دولت رسید) و در 31 ژوئیه‌ی 1947 جامعه ی ملل رسماً منحل و سازمان ملل جانشین آن شد. در بررسی تمایز بین میثاق و منشور می توان موارد ذیل را مورد اشاره قرار داد: 1- منشور اهمیت فراوانی برای مسائل اقتصادی و اجتماعی قائل است. بدین منظور یكی از اركان اصلی سازمان ملل به نام شورای اقتصادی و اجتماعی نامیده شده است، درحالی كه جامعه ی ملل فاقد چنین ركنی بود و نسبت به مسائل اقتصادی و اجتماعی چنانچه شایسته بود ، توجه نمی كرد. 2- وظایف و حدود اختیارات شورا و مجمع در منشور نسبت به میثاق به مراتب واضح تر ، مشخص تر و معین تر است. 3- در جامعه ی ملل برای اتخاذ تصمیم ( به استثنای موارد خاص) در شورا و یا مجمع، اتفاق آراء اعضای حاضر، لازم بود، در حالی كه در سازمان ملل تصمیمات شورای امنیت با 9 رأی و تصمیمات اساسی مجمع عمومی با دو سوم آرای اعضای حاضر و رأی دهنده و سایر تصمیمات با اكثریت نسبی ( نصف به علاوه ی یك ) اعضاء حاضر رأی دهنده اتخاذ می شود. 4- اصلاح و تغییر میثاق وقتی به مورد اجرا گذاشته می شد كه از طرف تمام اعضای شورا و اكثریت اعضای مجمع به تصویب می رسید. بنابراین در این مورد هر یك از اعضای شورا اعم از كوچك یا بزرگ دارای حق وتو بودند. در صورتی كه در منشور فقط اعضای دائمی شورای امنیت برای دادن قدرت اجرایی به تغییرات مصوب عملاً دارای حق وتو هستند. 5- در منشور قواعدی راجع به سرزمین های غیرخود مختار وجود دارد، ( مواد 73 و 74) كه برای تمام كشورهای عضو سازمان، الزام آور است. درصورتی كه میثاق فاقد چنین قواعد و اصولی بود. علاوه بر این نظام قیمومت منشور، جامع تر و مترقی تر از نظام قیمومت میثاق جامعه ی ملل است. 6- در منشور عملیات و قراردادهای ناحیه ای به منظور حفظ صلح و امنیت بین المللی به طور وسیع تری نسبت به میثاق درنظر گرفته شده است.7- منشور به مراتب بیش از میثاق براساس پیشگیری پایه گذاری شده است تا بر اساس درمان درد پس از بروز حادثه، به همین دلیل منشور برای مسأله ی همكاری و تعاون بین المللی در امور اقتصادی و اجتماعی ، حقوق بشر و آزادی های اساسی ، منافع و رفاه عمومی مردم دنیا و مردم سرزمین های مستعمره ی غیرخود مختار، اهمیت فراوانی قائل شده است. مقدمه در طول 50 سال گذشته ، سازمان ملل متحد ، فراز و نشیب های زیادی را طی كرده است. سازمان ملل به طور اعم و شورای امنیت و مجمع عمومی به طور اخص، اقدامات فراوانی را در راستای حفظ صلح و امنیت بین المللی انجام داده اند و در مقابل ، تحولات زیادی را نیز به خود دیده اند. در بررسی اعتبار قطعنامه های شورای امنیت، مهم آن است كه از چه دیدگاهی و در چه مقطعی آن را بررسی نمائیم. از دیدگاه منشور بررسی كردن با بررسی از دیدگاه عملی و بررسی در سالهای اولیه ی سازمان با سالهای اخیر كاملا متفاوت است. مطابق منشور ، مسئولیت اولیه ی حفظ صلح و امنیت بین المللی به عهده شورای امنیت گذارده شده است و مجمع عمومی در این وادی یك نقش فرعی ایفا می نماید. در سالهای اولیه به دلیل به بن بست رسیدن شورای امنیت در پی وتوهای مكرر اعضای دائم شورای امنیت و به دلیل افزایش تعداد اعضای مجمع عمومی به نفع كشورهای جهان سوم، مجمع عمومی ، از قدرت فوق العاده زیادی برخوردار شد، به طوری كه كاملاً با آنچه كه در منشور برای آن درنظر گرفته شده بود، متفاوت بود. اما از اواسط دهه ی 80 به بعد، به دلیل نزدیك شدن ابرقدرتها و اعضای دائم شورای امنیت به یكدیگر ، شورای امنیت به قدرت پیش بینی شده در منشور دست پیدا می كند. در این دوران، دول بزرگ به این نتیجه رسیدند كه تضاد موجود میان آنها وعدم تفاهم كه در طول سه دهه از عمر سازمان ملل بین آنها وجود داشته است، منجر شده است به اینكه كشورهای جهان سوم هر چه بیشتر در این میان سود برده و در واقع ضرر اصلی متوجه كشورهای بزرگ شود ، در پی درك این واقعیت بود كه دول بزرگ به این نتیجه رسیدند كه باید هر چه بیشتر به هم نزدیك شوند. با فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی و سقوط نظام دوقطبی، تفاهم در شورای امنیت هر چه بیشتر تجلی پیدا می كند و شورای امنیت در مقابل چشم همگان، یكه تاز در حفظ صلح و امنیت بین المللی می شود و نمود آن در مفاهیمی مانند جنگ عراق و كویت یا بحران سومالی، هائیتی و .. به چشم می خورد. با وجود آنكه شورای امنیت اقدامات فراوانی را در راستای حفظ صلح و امنیت بین المللی انجام داده است، ولی این واقعیت را نباید فراموش كرد كه شورا همواره در راستای قدرتهای بزرگ عمل كرده است و هر جا كه علیه منافع یكی از اعضای دائم بوده است ، با اعمال وتو ، شورای امنیت از انجام هر گونه اقدامی عاجز مانده است. در این میان نكته ی دیگری كه باید به آن توجه شود، آن است كه تئوریسین های مختلف، دیدگاههای متفاوتی در قبال مسئولیت حفظ صلح شورا دارند و هر یك با توجه به منافع دول متبوع خود ، صلاحیتهای آن را به طور متفاوت تفسیر می كنند، به عنوان مثال، تئوریسین های دول غربی و اعضای دائم شورای امنیت ، صلاحیت شورا را نامحدود تلقی می كنند و معتقدند كه شورا حتی در زمینه‌ی مسائلی كه در منشور نیز در حیطه ی صلاحیت شورا ذكر نشده، می تواند اعمال صلاحیت كند. این گروه، برای شورای امنیت یك سرشت سیاسی قائلند و می گویند كه شورا محدود به منشور نیست. در مقابل ، تئوریسین های جهان سوم معتقدند كه صلاحیت شورای امنیت در حفظ صلح و امنیت بین المللی محدود به مفاد مذكور در منشور است وشورا حق ندارد خارج از صلاحیت خود عمل كند . با این اوصاف ظهور و بروز پرسشهایی همچون: 1- آیا امروزه كه بر اصل تساوی حاكمیت دولتها تأكید شده و منشورنیز مؤید این قضیه می باشد، با تأسیس حق وتو برای اعضای دائم شورای امنیت وقائل شدن این امتیاز ویژه برای آنان، این اصل دچار تلاطم خواهد شد یا خیر؟ 2- حق وتو چه تأثیری می تواند برحفظ صلح و امنیت بین المللی داشته باشد؟ 3- حدود صلاحیت شورای امنیت محدود به چه حدی بوده تا بتواند به وظایف خطیرش عمل نماید؟ نظرات مختلف در این زمینه چه می توانند باشند؟ 4- آیا تصمیمات شورای امنیت،ضمانت اجرایی هم در پی دارد یا خیر؟ 5- آیا شورای امنیت ابزاری در اختیار دارد تا بدان وسیله به وظیفه ی اصلی اش عمل نماید یا خیر؟ 6- آثار حقوقی یك قطعنامه ی الزام آور چه می تواند باشد؟ 7- آیا قطعنامه های الزام آور برحاكمیت، استقلال و تمامیت ارضی دولتها خدشه ای وارد می آورد یا خیر؟ و در مقام تعارض، بار حقوقی آن به چه نسبتی است؟ 8- آیا نهاد یا ركنی بین المللی، كه بر تصمیمات و قطعنامه های شورای امنیت نظارت نماید و مشروعیت آنها را مورد بررسی قرار دهد، وجود دارد یا خیر؟ وجهه ی قانونی آن چه می تواند باشد؟ پژوهنده را بر آن داشت تا با تحقیق و تفحص ، در پی یافتن پاسخی مناسب برای این پرسشها برآید. فلذا در این راستا با استعانت از مواد منشور ودیگر منابع ( كتب – مجلات – مقالات – رسالات – منابع اینترنتی ) سعی شده كه درفصل اول از بخش اول این رساله، به تبیین جایگاه و مكانیسم فعالیت شورای امنیت در مجموعه ی سازمان ملل متحد به منظور حفظ نظم و امنیت بین المللی بپردازیم. در فصل دوم از بخش اول در سیر روند این بحث به صلاحیت شورای امنیت و دیدگاههای مختلف راجع به آن و نیز به تقویت دیدگاه مربوط به صلاحیت موسع شورا اشاره خواهیم كرد. در بخش دوم، درخصوص ارزیابی عملكرد و تصمیمات شورای امنیت به بحث خواهیم نشست. در فصل اول از بخش دوم، اقدامات مسالمت آمیز و قهری شورای امنیت را به تفصیل با ذكر نمونه های عینی مطرح می نماییم، و در فصل دوم از بخش دوم، كه اساس كار این رساله را نیز تشكیل می دهد، مشروعیت و اعتبار حقوقی تصمیمات و اقدامات الزام آور شورای امنیت سازمان ملل متحد را به بادی بحث خواهیم گذارد و در پایان به نتیجه گیری مسائل و مباحث مطرح شده می پردازیم. در اینجا بر خود فرض می دانم كه از زحمات استاد راهنمای ارجمندم ، جناب آقای دكتر منصور وفایی كه در تمام مراحل نگارش و تدوین این رساله با رهنمودهای ارزشمند خویش اینجانب را یاری نمودند، تقدیر و تشكر نمایم. همچنین از جناب آقای دكتر محمد تقی عابدی كه بعنوان استاد مشاوری دلسوز، نقشی مهم در تدوین و ارائه‌ی این رساله بر عهده داشتند، تشكر و قدردانی نمایم. در پایان، جا دارد كه از زحمات كاركنان محترم كتابخانه ی دفتر مطالعات سیاسی و بین المللی وزارت امور خارجه و نیز كاركنان محترم كتابخانه ی مركزی و مركز اسناد دانشگاه تهران كه به جد مرا یاری دادند، قدردانی نموده و توفیق بیشتر ایشان را از خداوند متعال خواستارم.   بخش اول : مبانی و كلیات ساختار و وظایف شورای امنیت در فصل های پنجم، ششم، هفتم، هشتم و هفدهم منشور تشریح شده است. بدیهی است كه نباید شورای امنیت را حتی در اموری كه اعضا، بویژه اعضای دائمی آن بتوانند به توافق برسند به عنوان نوعی حكومت جهانی تلقی نمود، زیرا علی رغم آنكه تا حدی قدرت اجرایی به شورای امنیت داده شده است، مع ذلك 15 عضو این شورا و به طور كلی كلیه اعضای سازمان ملل متحد را دولتهایی تشكیل می دهند كه هر یك از آنها دارای حق حاكمیت ملی می باشند و لاجرم منافع ملی خودشان را بر تصمیمات سازمان ملل متحد مقدم قرار می دهند. از سوی دیگر، ماهیت منشور سازمان ملل متحد دارای عناصر فراملی نیست و از آنجا كه شورای امنیت كابینه‌ی جهانی نیست كه دارای قدرت یك حكومت جهانی باشد، لذا علی رغم وجود مقررات خاصی در این مورد، تضمینی در منشور برای تحقق تصمیمات مربوطه وجود ندارد. از این رو در این بحث ابتدا در فصل اول به جایگاه و مكانیسم فعالیت شورای امنیت می پردازیم و در فصل دوم انواع صلاحیت شورای امنیت سازمان ملل متحد را مورد بررسی قرار خواهیم داد. فصل اول : جایگاه و مكانیسم فعالیت شورای امنیت شورای امنیت دارای 15 عضو است كه 5 عضو آن دائم و 10 عضو دیگر غیردائم هستند. این 5 عضو ( چین، فرانسه، روسیه،بریتانیا و امریكا) به علت واقعیت های قدرت در سال 1945 انتخاب شدند. اعضای غیردائم توسط مجمع عمومی برای مدت 2 سال انتخاب می گردند.(1) در شورای امنیت تصمیمات مربوط به مسائل تشریفاتی، با اكثریت 9 رأی اتخاذ می شود. در سایر موارد، شورای امنیت با اكثریت 9 رأی نسبت به 15 رأی تصمیم می‎گیرد، مشروط به اینكه 5 رأی اعضای دائمی شورا در موقع تصمیم، مثبت باشد. پس هیچ تصمیمی نمی تواند بدون موافقت یكی از اعضای دائم اتخاذ شود. از این حیث در گفتار اول علل و ضرورت وجودی شورای امنیت و در گفتار دوم، آیین كار شورا و نحوه رأی گیری و در گفتار سوم، تشكیلات وابسته به شورای امنیت و در گفتار چهارم، حق وتو را مورد بررسی قرار خواهیم داد. گفتار اول : علل و ضرورت وجودی شورای امنیت در تشكیلات جامعه ی ملل شورایی وجود داشت كه وظیفه آن بررسی كلیه ی مسائل وارد در صلاحیت جامعه ی ملل بود و حالت ارگان اجرایی جامعه را داشت. اعضای شورا از دو گروه كشور بودند : اعضای دائمی یا قدرتهای بزرگ جهانی و اعضای غیردائمی. نحوه ی رأی گیری در شورا، اتفاق آراء بود و چون همین امر اتخاذ هر گونه تصمیم جدی و اساسی را غیر ممكن می كرد ، خود از جمله موجبات شكست جامعه شد.(2) با نضج گرفتن اندیشه ی تأسیس سازمان ملل متحد در خلال جنگ جهانی دوم ، فكر ایجاد شورای مقتدر برای رسیدگی به مسائل مربوط به صلح و امنیت كه مبرم ترین مسائل آن عصر( و عصر حاضر) بود،تقویت شد. اعلامیه ی كنفرانس مسكو(30 اكتبر 1943) نوید تأسیس سازمان ملل متحد را داد و اعلامیه ی دمبارتن اوكس ( اوت 1944) به تأسیس شورایی به نام شورای امنیت جهت حفظ صلح و امنیت بین المللی اشاره داشت.(3) براساس قطعنامه ی A /1991 هجدهمین اجلاس مجمع عمومی(1963) قرار شد 10 كرسی اعضای غیردائم شورا به ترتیب زیر تقسیم گردد واز سال1965 به مورد اجرا گذارده شود : 5 كرسی برای كشورهای آفریقایی و آسیایی ، 1 كرسی برای اروپای شرقی، 2 كرسی برای كشورهای آمریكای لاتین و كارائیب، 2 كرسی برای كشورهای اروپای غربی وسایر كشورها. (4) با توجه به اینكه بنیانگذاران سازمان ملل متحد، شورای امنیت را به عنوان مهم ترین ارگان دائمی سازمان در نظر داشتند، لازم بود كه بیشترین اختیارات را نیز در اختیار شورا بگذارند ، لذا دو نوع عملكرد برای شورا قائل گردیدند: اول، حل مسالمت آمیز مناقشات ( فصل ششم منشور ) كه شورا را قادر به تحقیق و توصیه درباره‌ی یك مناقشه یا وضعیتی می كند كه صلح و امنیت بین المللی را به خطر افكنده است ودوم ، اقدامات شورا در برابر تهدیدات علیه صلح و تجاوز (فصل هفتم منشور ). به بیان دیگر عمده ی وظایف شورا اجرای فصول ششم و هفتم منشور است. در مورد نخست، شورا می تواند هر گونه مناقشه یا وضعیت بحرانی را كه ممكن است به برخوردهای بین المللی منجر گردد ، مورد بررسی قرار دهد. ( ماده ی 34 منشور) و چنانچه ضرورت ایجاب كند، شورا می تواند از طرفین بخواهد كه مناقشه را از طریقی كه خود انتخاب می كنند، ( بند 1 ماده 33 منشور) به طور مسالمت آمیز حل نمایند و یا خود روش مناسبی را در این مورد توصیه كرده ( بند 1، ماده ی 36 منشور) و یا اینكه نحوه ی دیگری را كه مناسب تشخیص می دهد، ( بند 2 ، ماده ی 37 منشور) برگزیند. همچنین شورا می تواند تصمیمات الزام آوری اتخاذ نماید ، زیرا كلیه ی اعضای سازمان ملل متحد طبق ماده ی 25 منشور موافقت كرده اند كه تصمیما ت شورای امنیت را طبق منشور عملی سازند. البته برداشت كلی این است كه تصمیمات الزام آور شورا فقط در موارد « تهدید علیه صلح و نقض صلح و یا اعمال تهدید علیه صلح و اقدامات تجاوز كارانه» اتخاذ می شود. اما تصمیم اینكه آیا چنان شرایطی تحقق یافته یا خیر ، به موجب ماده ی 39 منشور به عهده ی شورای امنیت می باشد و به محض آنكه شورا به این نتیجه برسد كه تهدید علیه صلح و یا سایر شرایط مذكور وجود دارد، می تواند به طرفهای مربوطه مواردی را توصیه نماید و یا در مورد اینكه چه اقداماتی باید در جهت حفظ صلح معمول گردد، ( ماده ی 39 منشور) تصمیمات مقتضی اتخاذ كند.(5) تصمیمات مزبور به موجب ماده ی 41،ممكن است جنبه ی غیرنظامی ( مانند قطع روابط اقتصادی و ارتباطی ) و یا برطبق ماده ی42، جنبه ی نظامی داشته باشد. علاوه بر اقداماتی كه اشاره شد، شورای امنیت می تواند برای جلوگیری از وخیم تر شدن اوضاع، برطبق ماده 40، نیز تصمیماتی اتخاذ كند. همچنین در بند یك ماده ی 33 منشور روش های متعددی از جمله : مذاكره ، تحقیق ، میانجیگری ، سازش ، داوری ، رسیدگی قضایی و یا رجوع به موسسات منطقه ای و ترتیبات دیگر كه ممكن است از آنها برای حل و فصل صلح آمیز مناقشات استفاده شود ، اشاره شده است.(6) در ماده ی 41 آمده است كه شورای امنیت می تواند تصمیم بگیرد كه برای اجرای تصمیمات آن شورا ، مبادرت به چه اقداماتی كه متضمن استعمال نیروی مسلح نباشد، لازم است و می تواند از اعضای ملل متحد بخواهد كه به این قبیل اقدامات مبادرت ورزند. این اقدامات ممكن است شامل متوقف ساختن تمام یا قسمتی از روابط اقتصادی، ارتباطات راه آهن ، دریایی ، هوایی ، پستی، تلگرافی، رادیویی و سایر وسایل ارتباطی و قطع روابط سیاسی باشد. در مواد 42 تا 47 اقدامات نظامی شورای امنیت پیش بینی شده است كه شامل تعهد همه ی كشورهای عضو سازمان ملل به شركت در نیروهای مسلح به درخواست شورا و تسهیلات لازم از جمله حق عبور برای این نیروها و شركت دول غیرعضو شورا كه اظهار تمایل به در اختیار گذاردن قوای مسلح خود می نمایند. در تصمیم گیری شورا ، آماده نگه داشتن قسمتی از نیروی هوایی اعضای ملل متحد برای استفاده ی فوری در عملیات اجرایی دسته جمعی بین المللی و تشكیل كمیته ی ستاد نظامی می گردد.(7) شورا همچنین مسئولیت تهیه ی طرح تنظیم تسلیحات جهانی ( به منظور تهیه ی طرح جامع خلع سلاح عمومی ) و نیز وظایف قیمومت د ر سرزمین هایی را كه به عنوان نقاط استراتژیك شناخته ، به عهده دارد. علاوه بر این شورا وظایف دیگری نیز دارد: وظیفه ی اداری و وظیفه ی اطلاعاتی ، از جمله : – توصیه به مجمع عمومی نسبت به قبول اعضای جدید؛ – توصیه به مجمع عمومی در مورد سلب امتیازات و حقوق مربوط به عضویت كشوری كه مورد توبیخ واقع شده ا ست و توصیه ی برقراری مجدد این امتیازات و حقوق؛ – توصیه به مجمع عمومی برای اخراج عضوی كه به طور دائم از منشورسرپیچی می كند. – تعیین شرایط الحاق به مقررات دیوان بین المللی دادگستری نسبت به كشورهایی كه عضو سازمان ملل متحد نیستند. – توصیه به مجمع عمومی نسبت به تعیین دبیركل؛ – تعیین قضات دیوان بین المللی دادگستری به اتفاق مجمع؛ – اعلام نظر در مورد تشكیل كنفرانس عمومی برای تجدید نظر در منشور؛ – همكاری با مؤسسات منطقه ای برای توسعه ی تصفیه ی مسالمت آمیز اختلافات محلی؛ – ایجاد امكاناتی برای مذاكره ، میانجیگری ، سازش و داوری؛ – اجرای تصمیمات شورا از طریق اقدام جمعی و یا توسل به وسایل نظامی؛ – اختیار تشكیل موسسات فرعی؛ – اداره ی مناطق سوق الجیشی در سرزمینهای تحت قیمومت سازمان ملل متحد. گفتار دوم : آیین كارشورا و نحوه رأی گیری در ماده ی 30 منشور، در موضوع آیین كار شورا آمده است: شورای امنیت، آیین نامه‌ی داخلی خود را كه از جمله مشتمل بر ترتیب انتخاب رئیس شورا باشد، تنظیم می كند. در همین خصوص ، شورای امنیت طی جلسات متعدد در سال 1946 آیین كار خود را تهیه و طی دفعات متعدد مورد بررسی و تجدید نظر قرار داده است. در اینجا به برخی از مواد مهم منشور در این زمینه و قواعد مهم آیین كار شورا اشاره می كنیم: تشكیل جلسات 1- بند 1، ماده‌ی 28 منشور بیان می دارد: شورای امنیت به نحوی تشكیل خواهد شد كه بتواند دائماً قادر به انجام وظایف خود باشد و بدین منظور هر یك از اعضای شورای امنیت در كلیه‌ی اوقات، نماینده ای در مقرسازمان خواهد داشت. 2- شورای امنیت جلساتی به فواصل معین خواهد داشت و هر یك از اعضای شورا در صورتی كه مایل باشد، می تواند توسط یكی از اعضای دولت خود یا نماینده ای كه مخصوصاً بدین منظور تعیین گردیده است ، در آن جلسات شركت جوید. 3- شورای امنیت می تواند جلسات خود را در جاهایی غیر از مقر سازمان كه برای تسهیل انجام وظایف خود مناسب بداند ، تشكیل دهد. ماده 1 آیین كار شورا نیز در همین جهت است و به جز جلسات ادواری شورا (بند 2 ماده 28 منشور ) تشكیل سایر جلسات را به درخواست رئیس شورا می داند كه به هر حال فاصله ی بین این جلسات عادی نباید بیش از 14 روز باشد. رئیس در موارد زیر شورا را به تشكیل جلسات عادی فرا می خواند : الف ) به درخواست یكی ازاعضای شورا یا سازمان ملل متحد ( ماده ی 35 منشور) ب ) در مواردی كه توجه شورا به اختلاف یا وضعیتی كه صلح و امنیت بین المللی را تهدید می كند جلب گردد ( ماده ی 34 منشور) پ ) زمانی كه دبیر كل توجه شورا را به مسئله ای جلب كند ( ماده ی 99 منشور) ت ) زمانی كه مجمع عمومی موضوع را به شورا ارجاع كند ( ماده ی 11 منشور) در خصوص جلسات ادواری، قابل ذكر است كه ماده ی 4 آیین كار، آن را هر سال دوبار پیش بینی كرده بود وغرض اولیه این بود كه این جلسات فرصتی برای ملاقات رؤسای كشورهای عضو شورا باشد، لیكن این امر جامه عمل نپوشید. ماده ی 18 آیین كار شورا طرز انتخاب رئیس را به طور چرخشی بین كلیه اعضای شورا به نوبت و به ترتیب حروف الفبای لاتین برای هر عضو به مدت یك ماه تعیین كرده است. چنانچه مسئله ای در شورا مطرح گردد كه كشور متبوع رئیس شورا، ارتباط مستقیم با آن داشته باشد، در مدت رسیدگی به این مسئله ، رئیس شورا جای خود را به رئیس بعدی خواهد داد ، ولی در هر حال سایر وظایف ریاست شورا را در مدت مقرر اعمال خواهد كرد.(8) طبق ماده ی 21 آیین كار ، دبیر كل یا معاون او در تمام جلسات شورا شركت خواهند داشت. ماده ی 37 آیین كار مقرر كرده است كه هر یك از اعضای سازمان ملل متحد كه عضو شورای امنیت نیست، می تواند جهت شركت در مذاكرات شورا در خصوص مسائلی كه در آن ذی نفع است، بدون حق رأی به جلسات شورا دعوت شود. ماده ی 40 آیین كار شورا، ترتیب رأی گیری در شورا را به مواد مربوطه در منشور ملل متحد، احاله نموده است و ماده ی 27 منشور در این مورد به این قرار است: ماده ی 27، بند 1 هر عضو شورای امنیت دارای یك رأی می باشد. بند 2 . تصمیمات شورای امنیت راجع به مسائل مربوط به آیین كار با رأی مثبت 9 عضو اتخاذ می شود. بند 3 . تصمیمات شورای امنیت راجع به سایر مسائل با رأی مثبت 9 عضو كه شامل آرای تمام اعضای دائم باشد اتخاذ می گردد. به این شرط كه در مورد تصیماتی كه به موجب مندرجات فصل ششم و بند سوم از ماده ی 52 اتخاذ می شود، طرف دعوی از دادن رأی ، خودداری كرده باشد. با این اوصاف رأی گیری در شورای امنیت با 2 نوع اكثریت صورت می گیرد: « 1 اكثریت عددی : از اكثریت عددی در مواردی كه مربوط به آیین كار شورا می گردد استفاده می شود. بدین معنا كه برای این قبیل مسائل ، صرف رسیدن به 9 رأی ، برای تصویب، كافی می باشد و نوع عضویت رأی دهنده ، دائمی یا غیردائمی مورد توجه نمی باشد. 2 اكثریت كیفی: در اكثریت كیفی، برعكس اكثریت عددی، نوع عضویت رأی دهنده مورد توجه بوده وبایستی كه 5 عضو دائم و حداقل 4 عضو غیردائم، به مسأله‌ی مطروحه رأی بدهند تا مورد تصویب قرار گیرند. سؤالی كه مطرح می‌شود، در مورد امتناع یكی از اعضای دائم در رأی و یا رأی ممتنع او می باشد ، آیا درچنین صورتی تصمیم اخذ شده ، معتبر خواهد بود یا نه؟ در كنفرانس 1945 سانفرانسیسكو، نماینده ی كانادا پیشنهاد نمود كه تصمیمات شورای امنیت در ماهیت مسائل ، با اكثریت حداقل دو سوم آراء حاضر كه شامل آراء اعضای دائم حاضر و رأی دهنده می شود اتخاذ گردد، ولی این پیشنهاد با مخالفت شوروی و عدم حمایت دولتهای بزرگ مواجه گردید. بدین ترتیب امتناع از رأی و یا رأی ممتنع هر یك از اعضای دائم به منزله ی رأی مخالف محسوب گردید ولی در عمل ، عرف بر این جاری شده كه هر گاه یكی از اعضای دائم ، رأی ممتنع بدهد، ولی اعلام نماید كه این رأی به منظور ابطال تصمیم شورا نمی باشد، در این صورت آن تصمیم ، معتبر خواهد بود لیكن اگر اعلام بدارد كه رأی ممتنع وی ، مبطل تصمیم می باشد ،در آن صورت تصمیم شورا معتبر نخواهد بود. و اما در مورد عدم حضور یا امتناع از حضور یكی از اعضای دائم به هنگام رأی گیری نیز یك رویه ی عملی وجود دارد و آن غیب نماینده ی شوروی به هنگام تصمیم در مورد مسئله ی كره در سال 1950 می باشد كه علی رغم این غیبت، تصمیم مربوطه اخذ گردید و به صورت یك عرف در آمد. به عبارت دیگر غیبت یك عضو دائم در هنگام رأی گیری نمی تواند به عنوان رأی منفی تلقی و باطل كننده ی تصمیم باشد».(9) گفتار سوم : تشكیلات وابسته به شورای امنیت طبق ماده ی 29 منشور، « شورای امنیت می تواند آنگونه از اركان فرعی را كه برای وظایف خود لازم بداند ، تأسیس نماید.»براین اساس ، در حال حاضر شورای امنیت دارای تشكیلات وابسته ی زیر است: 1- كمیته های دائم : شامل كمیته ی كارشناسان آیین كار ، كمیته ی اجلاس های شورا ، خارج از مقر اصلی و كمیته ی ورود اعضای جدید، همه ی این كمیته ها از نمایندگان كشورهای عضو شورا تشكیل یافته اند. 2- ارگان های اصلی : كه در حال حاضر شامل كمیته ی ستاد نظامی است. این كمیته براساس مواد 45 تا 47 منشور تأسیس شده و از رؤسای ستاد ارتش كشورهای غیردائم شورای امنیت با نمایندگان آنها تشكیل یافته است. وظیفه‌ی این كمیته، كمك به شورا در مسائل نظامی مربوط به حفظ و امنیت بین المللی است. همچنین استخدام و فرماندهی نیروها و تنظیم مقررات تسلیحات و موازین خلع سلاح نیز از وظایف این كمیته است ( این كمیته درواقع عملكرد اجرایی چندانی نداشته است). 3- كمیته های موقت یا فرعی : این كمیته ها با هدفهای مختلف در مقاطع گوناگون می توانند به وجود آیند. نمونه ای از آن كه فعالیت داشت، كمیته ی تحریم تسلیحاتی علیه رژیم آفریقای جنوبی بود. 4- نیروها و تشكیلات حافظ صلح شامل : سازمان نظارت بر متاركه‌ی ملل متحد كه در سال 1948 به منظور نظارت بر آتش بس فلسطین تشكیل شده و كار آن هنوز هم ادامه دارد. پس از جنگ 1967 سه واحد دیگر با هدفهای نظارت بر ترك مخاصمه در چارچوب این سازمان در خاورمیانه به وجود آمد: نیروهای اضطراری سازمان ملل متحد كه در سال 1979 منحل شد، نیروی ناظر جداسازی ملل متحد كه در سال 1974 تأسیس شد و در ارتفاعات جولان مستقر است، و نیروی موقت ملل متحد در لبنان كه در سال 1978 تأسیس شد و در جنوب لبنان مستقر است.(10) گروه ناظران نظامی ملل متحد در هند و پاكستان : كه به دنبال توافق 1 ژانویه ی 1949 آتش بس بین دو كشور هند و پاكستان ایجاد شد و پس از برخوردهای 1965 دو كشور بر سر كشمیر تقویت گردید. نیروی موسوم به عملیات ملل متحد در كنگو : كه در اجرای قطعنامه ی 1960 شورا به وجود آمد و در سال 1964 پس از پایان مأموریت خود منحل گردید. نیروی ملل متحد در قبرس : كه در سال 1964 و با هدف نظارت بر آتش بس و كنترل منطقه ی حایل بوجود آمده است. گروه ناظر نظامی ایران – عراق ملل متحد : كه براساس قطعنامه ی (1988) 619، شورای امنیت تصمیم گرفت یك گروه نظامی برای نظارت و كنترل آتش بس بین ایران و عراق و عقب نشینی نیروها به مرزهای بین المللی تأسیس نماید. این نیروها تا یك هزار نفر پیش بینی شده بودند و فرمانده‌ی آنها ژنرال اسلاكویوویچ (تبعه ی یوگسلاوی) بود. مأموریت تحقیق آنگولای ملل متحد : كه برطبق قطعنامه‌ی 629 سال 1988‌ به منظور نظارت بر خروج نیروهای كوبا از آنگولا كه از 5 ژانویه ی 1989 شروع شده و قرار است تا 31 ماه بعد تكمیل شود ، به وجود آمد. گروه كمك به دوره‌ی انتقالی ملل متحد : این گروه درجهت حصول استقلال نامیبیا قرار بود از سال 1978 تأسیس شود، ولی تشكیل آن به تعویق افتاده بود تا پس از امضای قرارداد سه جانبه ی آنگولا ، كوبا و افریقای جنوبی در 22 دسامبر 1989 فعالیت آن شروع شد ( و كار خود را با موفقیت به پایان رسانید). علاوه بر موارد مذكور در فوق ،شورای امنیت دارای فرماندهی واحد كره، كمیسیون ترك مخاصمه ی نظامی در كره ، و كمیسیون نظارت دو كره است. (11) گفتارچهارم : شناسایی حق وتو براساس ماده ی 27 منشور، موضوع حق وتو ، اختیاری است كه برای 5 قدرت بزرگ در شورای امنیت مطرح می گردد . موضوع حق وتو كه شوروی ها آن را قاعده اتفاق آرا می خوانند برای اولین بار در كنفرانس یالتا از طرف روزولت، رئیس جمهور وقت امریكا، پیشنهاد شد و از طرف استالین و چرچیل رهبران شوروی و انگلستان، مورد تأئید قرار گرفت. اعضای دائمی شورای امنیت معتقد بودند كه به عنوان قدرتهای بزرگ، مسئولیت حفظ صلح و امنیت را دارا می باشند. از این رو هیچ یك از اعضای دائمی نباید با رأی شورای امنیت، مجبور به اقدامی گردد كه با آن موافق نیست. در زمان تصویب منشور، جامعه بین المللی تحت سلطه‌ی قدرتهای متفق جنگ جهانی دوم قرار داشت و لذا نظام حقوقی منشور،بر این فرض استوار بود كه میان قدرتهای مزبور در مسائل مربوط به حفظ صلح و امنیت بین المللی، اتفاق آرا و یا حداقل «اجماع»وجود خواهد داشت. به این ترتیب هر چند اختلاف نظر قدرتهای بزرگ در موارد خاص در امور امنیت جمعی پیش بینی شده بود ، ولی بر ضرورت توافق میان آنها در مورد مسائل ماهوی تأكید می شود ، به طوری كه طبق فصل هفتم منشور،اقدامات قهری شورای امنیت نمی توانست بجز با حصول موافقت كلیه اعضای دائمی آن ، به مورد اجرا گذارده شود.(12) البته وقایع بعدی و بروز اختلاف میان شوروی و كشورهای غربی، بویژه در دوران جنگ سرد ، نشان داد كه فرض فوق، مبتنی بر وجود توافق و هماهنگی میان اعضای دائمی شورای امنیت برای حفظ صلح درست نبوده است. به طوری كه چندی نگذشت كه شوروی در یك طرف و چهار عضو دائمی دیگر شورای امنیت در طرف مقابل، جبهه گیری كردند و در نتیجه شورای امنیت برای استفاده از نیروی نظامی ، اعمال تحریم های اقتصادی و یا اقدامات دیپلماتیك عملاً از قدرت محدودی برخوردار بود. در كنفرانس سانفرانسیسكو ( 7 ژوئن 1945) لایحه ای تفسیری قرائت شد كه مورد تأیید اعضای دائمی قرار گرفت. در این لایحه تصریح شده بود كه ثبت هر مسئله در دستور جلسات شورای امنیت، جزو آیین كار محسوب می گردد. بنابراین هیچ یك از اعضای دائمی شورا نمی تواند با استفاده از حق وتو، مانع طرح مسئله ای در شورای امنیت باشد. هر یك از اعضای دائمی شورا می تواند با دادن رأی منفی از صدور قطعنامه ای در شورای امنیت جلوگیری نماید این رأی منفی كه مانع تصویب قطعنامه می شود، فقط زمانی « وتو» تلقی می گردد كه به مسائل ماهوی و نه مسائل آیین كار مربوط شود. بدیهی است رأی منفی عضو دائمی ، حتی زمانی كه قطعنامه به یكی از مسائل سیاسی مربوط بوده و در مجموع آرای مثبت لازم را كسب ننماید،(13) وتو محسوب نمی شود. به رأی منفی یكی از اعضای دائمی شورای امنیت، به بخشی از پیش نویس قطعنامه ای كه بعداً در مجموع آن را وتو می نماید، «وتوی مضاعف » گفته می شود.(14)برای اینكه اختلاف عقیده و بحث، پیش نیاید، ماده ی 17 پیش بینی كرده است كه در پاره ای موارد اگر یكی از طرفین اختلاف ، یكی از كشورهای عضو شورای امنیت باشد، ممنوع از دادن رأی خواهد بود. در نتیجه اگر طرف اختلاف از كشورهای بزرگ عضو دائم باشد، طبعاً حق وتو از او ساقط می شود. اصولاً تصمیمات شورای امنیت برای دفاع از كشورهای جهان در برابر قدرتهای بزرگ به علت وجود وتو ناكافی است؛ حتی همان ماده ی 27 منشور نیز از طرف اعضای دائم، مورد تعدی و تجاوز قرار گرفته و آنها در نظر داشته اند مواردی نظیر عدم شركت در رأی ‌گیری یا رأی ممتنع را به منزله‌ی رأی منفی تلقی نمایند كه با تفسیر خود شورا از بند 3 ماده ی 27 در مورد شناخته نشدن رأی ممتنع و یا غیبت به عنوان استفاده از وتو روبرو شدند. از بدو تأسیس شورا تا سپتامبر 1995، جمعا 282 مرتبه از حق وتو استفاده شده است: 125 مورد شوروی ، 84 مورد آمریكا ، 33 مورد انگلستان ، 18 مورد فرانسه ، 22 مورد چین. مطالعه‌ی این ارقام در عامل زمان، نشان می دهد در خلال سالهایی كه شوروی و بلوك شرق در سازمان ملل در اقلیت بودند ، استفاده‌ی بیشتری از وتو می كردند. با افزایش تعداد كشورهای جهان سوم و با توسعه‌ی قدرت معنوی آنان و با تشدید افكار ضدغربی در میان این كشورها، شوروی كم كم از سنگر وتو بیرون می آید و امریكا جایگزین آن میگردد، به نحوی كه از 84 مورد وتوی استفاده شده توسط امریكا، 45 مورد آن مربوط به دوره 1975 تا 1986 بوده است.(15) استفاده‌ی كمتر انگلیس، فرانسه و چین از وتو نیز نشانه‌ی آن است كه ساختار سازمان ملل متحد از آغاز تأسیس تاكنون متناسب با نظام دو قطبی پس از جنگ جهانی دوم بوده است. مبحث اول : دیدگاه موافقین و مخالفین به تعبیر برخی از سیاستمداران، دادن حق وتو به قدرتهای بزرگ ممكن است امر نامطلوبی به نظر آید، ولی در عین حال ضروری است؛ زیرا این امر در واقع« امتیازی است كه قدرتهای كوچك و متوسط هر چند از روی اجبار ، در سال 1945 به قدرتهای بزرگ دادند تا آنان را در سازمان بین المللی جدیدی كه تشكیل می گردید، حفظ كنند.»(16) طرفداران حق وتو معتقدند كه این موضوع تنها عامل پایداری و دوام و قوام سازمان ملل متحد از بدو تأسیس تاكنون بوده است؛ چه بدون این حق ،سازمان از همان اولین روزها فرو می پاشید. همچنین طرفداران حق وتو براین باورند كه وجود حق وتو مانع درگیری و جنگ میان اعضای دائمی شورای امنیت می گردد. این امر خاصه ، در زمان حاضر كه سلاح های هسته ای وجود دارند از بروز یك فاجعه‌ی حتمی جلوگیری می‎كند.از طرف دیگر این گروه به حق وتو به عنوان عامل متوازن كننده ای در برابر مجمع عمومی كه در آن كلیه كشورها از تساوی حق رأی برخوردار می باشند ، می نگرند. زیرا در مجمع عمومی، كشورهای بسیار كوچك از همان قدرت رأی برخوردارند كه چین و یا امریكا دارا می باشند، ولی در شورای امنیت كه به مسائل اساسی صلح و امنیت پرداخته می شود نوعی رأی، براساس قدرت، ملحوظ گردیده است. این گروه همچنین معتقدند كه این حق را نباید به عنوان عامل بازدارنده ای در اجرای وظایفی كه شورای امنیت برای حفظ صلح و امنیت به عهده دارد تلقی نمود ، زیرا حتی اگر «حق وتو» نیز وجود نداشت قدرتهای بزرگ احتمالا برای تحقق اهداف خویش به عوامل دیگری متوسل می شدند. علاوه بر این چنانچه حق وتو مقرر نشده بود، امكان داشت كه برخی از قدرتها همان طور كه در جامعه‌ی ملل اتفاق افتاد، سازمان ملل متحد را ترك كنند.(17) به این ترتیب مشكل اصلی عدم تفاهم قدرتهای بزرگ در مسائل عمده و در ارتباط با جنگ و صلح می باشد. از این رو حق و تو را علت نمی توان انگاشت، بلكه خود، معلول مسائلی است كه از حاكمیت« سیاست قدرت» در جهان ناشی می شود.(18) و اما مخالفین حق وتو كه اكثراً از كشورهای جهان سوم می باشند،(19) بر این عقیده اند كه حق و تو با اصل حقوق برابر كشورها در مجامع بین المللی در تعارض است و در اینجا بند 1 از ماده ی 2 منشور كه می گوید : « سازمان بر مبنای اصل تساوی حاكمیت كلیه‌ی اعضای آن قرار دارد »، توسط بند 3 ماده ی 27 همان منشور ( رأی گیری در شورای امنیت ) به سخره گرفته می شود. به علاوه اینان معتقدند كه ایجاد چنین حقی كارایی شورای امنیت را محدود می سازد، زیرا فعالیت شورای امنیت به نحوی كه بنیانگذاران سازمان ملل متحد در نظر داشته اند ، عملاً به علت استفاده ی بی مورد اعضای دائمی آن از حق وتو و عدم وجود اتفاق رأی میان آنان در موارد تهدید بر علیه صلح ، نقض صلح و یا اقدام به تجاوز فلج شده است. نحوه جمله بندی و كاربرد كلمات در فرمول یالتا در خصوص وتو، روش ن می سازد كه « حفظ صلح و امنیت» به معنای حفظ صلح وامنیت تا جایی است كه در بردارنده‌ی منافع قدرتهای بزرگ باشد، به عبارت دیگر شورای امنیت تنها هنگامی می تواند به طور مؤثر كاركند كه قدرتهای بزرگ چنین بخواهند. صلح و امنیت در اینجا دارای دو ارزش متفاوت است: یكی برای كشورهای صاحب وتو ودیگری برای سایر كشورها. مخالفین حق وتو به موارد متعددی كه استفاده از حق وتو مانع از ایفای وظیفه‌ی شورای امنیت (یعنی حفظ صلح و امنیت بین المللی) گردیده، اشاره نموده و نمونه های زیر را ذكر می كنند : 1- جریان مجارستان در سال 19562- واقعه‌ی كانال سوئز در سال 19563- مسئله ی افغانستان درسال 19794- قضیه ی گرانادا در سال 1983مبحث دوم: طرح موسوم به آچه سن و تعدیل حق وتو در ابتدای عمر سازمان ملل متحد با بروز جنگ داخلی 1947 یونان كه در آن شوروی و آلبانی و بلغارستان و یوگسلاوی از كمونیستها حمایت می نمودند و نیز ائتلاف 1948 چكسلواكی كه مورد حمایت شوروی قرار داشت بین دو ابرقدرت امریكا و شوروی جنگ سرد آغاز شد . در آن هنگام در سازمان ملل متحد ، شوروی و سایر كشورهای سوسیالیستی، هم در شورای امنیت و هم در مجمع عمومی در اقلیت بودند و به طور كلی میان كشورهای عضوسازمان ملل متحد كمتر كشوری از نظرات و سیاست آن كشور پشیتبانی نمود. با این وصف شوروی لااقل در شورای امنیت قادر بود با استفاده از حق وتو جلوی اخذ تصمیماتی را كه به نفع خود نمی دانست، بگیرد، در حالی كه در مجمع عمومی چنین امكاناتی برای آن وجود نداشت . برعكس، امریكا به مجمع بیشتر علاقه مند بود، زیرا در آن زمان از پشتیبانی اكثریت اعضای سازمان برخوردار بود. در حالی كه در شورای امنیت به علت حق وتوی شوروی، امكان اخذ تصمیم در جهت نظریات امریكا وجود نداشت. در تابستان سال 1950 مسئله‌ی كره مطرح گردید. مسئله ی كره بدین قرار بود كه در 25 ژوئن 1950 قوای نظامی كره شمالی با عبور از مدار 38 درجه ، وارد كره جنوبی شدند. موضوع این تجاوز ابتدا در شورای امنیت مطرح شد . در جلسات رسیدگی، نماینده‌ی شوروی به علت عدم حضور نماینده‌ی چین كمونیست در شورای امنیت، در جلسات شورا شركت نمی نمود، ولی شورا عدم حضور وی را ،امتناع ارادی از حضور در جلسات تلقی كرد و مانعی برای اتخاذ تصمیم به شمار نیاورد. بدین جهت، شورای امنیت پس از بررسی مسئله به اعضای سازمان ملل توصیه نمود كه نیروی مسلح لازم را برای كمك به كره ی جنوبی ، تحت پرچم سازمان ملل متحد اعزام دارند و صلح را در این سرزمین برقرار سازند. چندی بعد، نماینده ی شوروی مجدداً در جلسات شورای امنیت حضور یافت و به طور مرتب جلوی اخذ تصمیم در شورای امنیت را با بكار بردن وتو می گرفت. دولت امریكا برای حل مشكل وتوی شوروی، قطعنامه ی معروف «اتحاد برای صلح» را در مجمع عمومی طرح نمود و این قطعنامه بعدها تحت عنوان « تصمیم نامه آچه سن» (وزیر خارجه‌ی وقت امریكا) معروف گردید. در آن زمان بطور كلی سیاست امریكا در مجمع عمومی از پشتیبانی اكثریت كشورهای عضو برخوردار بود. این قطعنامه با 52 رأی موافق، 5 مخالف و 2 ممتنع در تاریخ 3 نوامبر همان سال به تصویب رسید.(20) قطعنامه از سه بخش اساسی تشكیل شده است. در قسمتی از قطعنامه ی مذكور خاطر نشان شده : « هر گاه شورای امنیت به علت عدم توافق بین 5 عضو دائمی شورا در اجرای مسئولیت خود در حفظ صلح و امنیت بین المللی و همچنین در تهدید علیه صلح و یا بر هم زدن صلح و اقدام به تجاوز موفق نشود، مجمع عمومی به منظور تصویب توصیه های لازم به اعضای سازمان برای اقدامات دسته جمعی، مسئله را فوراً مورد شور و بحث قرار می دهد.»« این اقدامات در مواردی كه مسئله ی نقض صلح و اقدام به تجاوز پیش آمده باشد، می تواند در صورت لزوم، شامل به كار بردن قوای نظامی به منظور برقراری صلح و امنیت بین المللی نیز بشود.»تاكنون درچند مورد ازجمله در اقدامات سازمان ملل متحد در بحران كانال سوئز در سال 1956 و مسئله ی مجارستان در همان سال، مسئله ی كنگو به علت به كار بردن وتو در شورای امنیت و عدم امكان اخذ تصمیم در آن ركن، از قطعنامه ی اتحاد برای صلح استفاده شده است. یادداشتهای فصل اول 1- تقی زاده انصاری، مصطفی،«حقوق سازمانهای بین المللی»، ( تهران: نشرقومس، 1380)،ص 1882- مسعود انصاری، محمد علی، « شورای امنیت سازمان ملل متحد» ، ( تهران: ابن سینا، 1337)، صص 2-13- هدایتی خمینی ، عباس، « شورای امنیت وجنگ تحمیلی عراق علیه جمهوری اسلامی ایران»،( دفتر مطالعات س یاسی و بین المللی، چاپ اول،1370) ، ص 234- تقی زاده انصاری ، منبع پیشین، ص 1885- ثقفی عامری، ناصر،«سازمان ملل متحد: مسئولیت حفظ صلح و امنیت بین المللی»، ( تهران : موسسه‌ی چاپ و انتشارات وزارت امور خارجه،1376)، صص 19-18 6- منبع پیشین، ص 197- هدایتی خمینی ، منبع پیشین، ص 298- منبع پیشین، صص 33-329- تقی زاده انصاری، منبع پیشین، صص 191-190 10- هدایتی خمینی، منبع پیشین، صص 42-4111- منبع پیشین، صص 43-4212- ثقفی عامری، منبع پیشین، صص 22-21 13- 7 رأی از 11 رأی تا سال 1965 و 9 رأی از 15 رأی از سال 1966 به بعد. 14- منبع پیشین، صص23-2215-هدایتی خمینی، منبع پیشین، صص 39-3816- ثقفی عامری، منبع پیشین، صص 24-23 17- برای مثال، به نظر می رسد طرح شكایت ایران از شوروی در شورای امنیت (1946)، شوروی و متحدین این كشور را متوجه این واقعیت نمود كه آنها در برابر آراء مخالف دولتهای دیگر در مجمع عمومی وشورای امنیت در اقلیت قرار گرفته اند وظاهراً مقررات مربوط به حق وتو بود كه موجب گردید شوروی،سازمان ملل متحد را ترك نكند. 18- منبع پیشین، ص 2519- در همان ابتدای كارسازمان ملل متحد ، دولت آرژانتین در ژوئن 1947 پیشنهاد نمود كه ضمن تجدید نظر در منشور، حق وتو لغو گردد. 20- گنجی ، منوچهر، «سازمان ملل متحد در تئوری»، ( تهران : كتابهای جیبی، 1352) ، صص 190-189 فصل دوم : صلاحیت شورای امنیت سازمان ملل متحد شورای امنیت مهم ترین ركن سازمان ملل متحد است و تنها ركنی است كه می تواند برای بكار بردن قوه ی قهریه، تصمیم الزامی بگیرد. در فصل دوم از بخش اول، ابتدا در گفتار اول انواع صلاحیت شورای امنیت را مورد بحث قرار می دهیم و سپس در گفتار دوم ، نظریه های موجود مربوط به صلاحیت شورای امنیت را مورد بررسی قرار خواهیم داد. در گفتار سوم، تقویت دیدگاه مربوط به صلاحیت موسع شورای امنیت را مطرح می كنیم و نهایتاً درگفتار چهارم ، موضوع مبتلا به ماده ی 39 منشور را بررسی خواهیم كرد. ادامه خواندن مقاله پايان نامه بررسي اعتبار حقوقي قطعنامه ها و وتوهاي شوراي امنيت سازمان ملل متحد و ارتباط آن با وضع موجود

نوشته مقاله پايان نامه بررسي اعتبار حقوقي قطعنامه ها و وتوهاي شوراي امنيت سازمان ملل متحد و ارتباط آن با وضع موجود اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله بررسي رابطه کاربرد راهبردهاي يادگيري با موفقيت در رشته هاي تحصيلي (رياضي- فيزيک، علوم تجربي، علوم انساني)

$
0
0
 nx دارای 27 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : بررسی رابطه کاربرد راهبردهای یادگیری با موفقیت در رشته های تحصیلی (ریاضی- فیزیک، علوم تجربی، علوم انسانی) منابع فارسی – امینیان. امیرحسین (1373). «بررسی شیوه های مطالعه و یادگیری دانشجویان پزشكی و غیر پزشكی دانشگاه شهید صدوقی یزد.» پایان نامه كارشناسی ارشد تهران: دانشگاه علامه طباطبایی. دانشكده روانشناسی و علوم تربیتی. – باصری، احمد.– پیتركله، لورناچان (1372). « روشها و راهبردها در تعلیم و تربیت كودكان استثنایی» ترجمه فرهاد ماهر تهران: نشر قومس. – خوش خلق، ایرج. (1374)، «بررسی رابطه‌ جهتگیری هدفی معلمان با راهبرد های یادگیری و اضطراب امتحان دانش آموزان». پایان نامه كارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، دانشكده روان شناسی و علوم تربیت. – رابرت، ال. سولسو (1371) «روانشناسی شناختی». ترجمه فرهاد ماهر، تهران: انتشارات رشد.– رفوث، مری آن ولیندا و دوفابو، لئ.نارد(1375). «راهبردهای یادگیری و یادسپاری». ترجمه علینقی (كمال) خرازی. تهران: نشرنی. – سیف. علی اكبر(1373). روانشناسی پرورشی. «روانشناسی یادگیری وآموزش». تهران انتشارات آگاه.– عباباف، زهره (1374). «مقایسه راهبردهای یادگیری دانش آموزان قوی و ضعیف منطقه 3 تهران. پایان نامه كارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی، دانشكده روانشناسی و علوم تربیتی. – گلاورجان. آر وبرونینگ، راجر اچ (1375) «روانشناسی تربیتی اصول و كاربرد آن» ترجمه علینقی خرازی، تهران مركز نشر دانشگاهی. – كامكار، علی (1376). «مقایسه شیوه های مطالعه و یادگیری در دو گروه از دانشجویان قوی و ضعیف دانشگاه علوم پزشكی یاسوج» پایان نامه كارشناسی ارشد. تهران: دانشگاه علامه طباطبایی، دانشكده روان شناسی و علوم تربیتی. منابع انگلیسی– Flavell, J.H.(1976). “Metacognitive Aspects of problem solving”. Resnick (Ed.) The Nature of intelligence. Hillsdale, NJ; Erlboum- PP-231-235.– Meece, J.L’ & Blumenfeld, P.C.& Hoyle, R.H. (1988). Stucent’s Goal orientations and cognitive Engagement In clossroom Activities, 80 (4), 514-523. – Nolen, S.B.& Haladyna, J.M. (1990). Personal and Environmental Influenes on student’s Beliefs about Effective study strategies. Contemporary Educational psychology, 15, 116-130. – Pintrich, P-R. & DeGroot, E.V.(1990), Motivational and self-Regulated learning componets of classroom Academic performance. Jurnal of Educational psychology, 81 (1), 33-40.– Wang, M.C; Geneva, H.D; Walberg, H.(1992). What helps student چکیده:به اعتقاد روان شناسان شناختی فرایند آموزش- یادگیری شامل دو دسته هدف کلی است که وین اشتاین و مایر (1986) یکی را به فراورده و دیگری را به فرایند مربوط می دانند. در حالیکه فراورده محتوای اطلاعات آموزش داده شده است. فرایند به چگونگی یادگیری یا مهارتها و روشهای یادگیرنده در پردازش محتوا مربوط می شود. دسته اخیر همان راهبردهای یادگیری هستند که با تاکید کنونی نظریه پردازان شناختی بر نقش فرد در یادگیری، مورد توجه روانشناسان تربیتی قرار گرفته است. بر این اساس به منظور شناسایی رابطه کاربرد انواع راهبرد یادگیری (تمرین، بسط دهی، سازماندهی و نظارت) با موفقیت در سه رشته تحصیلی (علوم انسانی، علوم تجربی، ریاضی- فیزیک) از جامعه آماری دانش آموزان دختر پایه سوم نظری شهر یزد نمونه ای به حجم 222 نفر به روش تصادفی چند مرحله ای برگزیده شد. و براساس معدل 33 درصد بالاترین معدل ها به عنوان گروه موفق و 33 درصد پائین ترین معدل ها به عنوان گروه ناموفق دسته بندی شدند. برای جمع آوری اطلاعات موردنیاز از آزمون راهبردهای یادگیری (با ضریب پایای 76/0) استفاده شد. و برای تجزیه و تحلیل داده ها به منظور تعیین تفاوت معنی دار در استفاده از راهبردهای یادگیری میان دوگروه موفق وناموفق در هر یک از رشته های تحصیلی از آزمون T (برای مقایسه دو گروه مستقل) و برای تعیین سهم هر راهبرد در پیش بین موفقیت تحصیلی از آزمون تحلیل ممیز استفاده بعمل آمد. نتایج نشان داد که در استفاده از انواع راهبردهای یادگیری بین دانش آموزان موفق و ناموفق تفاوت معنی دار وجود دارد و از میان راهبردهای چهارگانه به تکفیک دو راهبرد بسط دهی و نظارت بر درک مطلب برای دانش آموزان در رشته های ریاضی- فیزیک و علوم انسانی و راهبردهای سازماندهی و نظارت بر درک مطلب برای دانش آموزان علوم تجربی نقش معنی داری در پیش بینی موفقیت تحصیلی دارند. کلید واژگان: فراورده یادگیری، فرایند یادگیری، دانش آموزان موفق، دانش آموزان ناموفق.مقدمهاصل مشخص در دنیای نامشخص آینده این است که انسان پیوسته با تغییرات غیر قابل پیش بینی مواجه است و بقایش وابسته به توانای او در اثر گذاری بر این تغییرات و سازگاری دائمی با آنها است. پس یادگیری ضرورت بقا و آموزش ابزار دستیابی به آن است، از طرف دیگر آموزش نمی تواند دانشها، مهارتها یا گرایشهایی را که عملا نمی توان همه آنها را پیش بینی نمود در اختیار افراد بنهد. مع هذا اگر بتوان به افراد کمک نمود تا یک فراگیر خود- رهبر شوند و مسوولیت یادگیری خود را به عهده بگیرند. خواهیم توانست به آنها توانایی نوسازی خویش را بدهیم تا به خلق خود و جامعه خود در یک دنیای همیشه متغیر قادر شدند. در این حالت تدریس جهت دهنده یادگیری خواهد بود جایی که افراد نه به صورت یک شیء بلکه به صورت یک فاعل مطرح هستند. این هدف به خصوص با تغییر رویکرد نظریات یادگیری از رفتارگرایی به شناختی مورد توجه متخصصین تعلیم و تربیت همچون روانشناسان تربیتی و برنامه ریزان درسی واقع شده است. نظریه های شناختی در مطالعه یاد‌گیری به تبیین فعالیتهای شناختی مانند توجه، ادراك، یادآوری و یادسپاری می پردازند. (گلاور و برونینگ 1990) یكی از دیدگاه هایی كه زیربنای نظریات شناختی است رویكرد پردازش اطلاعات است. روانشناسان پیرو این رویكرد می كوشند تا فرایندها و ساختارهایی را كه از لحظه ارسال خبر تا زمان دریافت و عمل كردن اتفاق می افتد را كشف كنند، برای این منظور ساختار ذهن انسان، فرایندهای میانجی و مراحل پردازش اطلاعات را با ساختارها، فرایندها و مراحل موجود در تحلیل توسط كامپیوتر مقایسه می‌كنند كه شامل دو بعد سخت افزار و نرم افزار است. ساختارهای حافظه حسی، كوتاه مدت و بلندمدت، سخت افزارهای ذهن را تشكیل می‌دهند كه فطری بوده و در همه افراد یكسانند. و راهبردهایی چون مرور ذهنی ، بسط‌دهی ، سازماندهی ، نرم افزارهای ذهن هستند كه افراد در چگونگی استفاده از آنها متفاوتند و بهره گیری از آنها اكتسابی است. (اتكینسون و شفرین 1967) نقل از سولسو (1371) بنا به نظریه های وابسته به رویكرد پردازش اطلاعات یاد‌گیری زمانی رخ می‎دهد كه اطلاعات تمام مراحل حافظه را طی كند و در حافظه بلندمدت ثبت شود (سیف 1380) در این فرایند راهبردهای متنوعی دخیلند كه وین اشتاین و مایر (1986) آنها را در دو دسته راهبردهای آموزشی معلم و راهبردهای یاد‌گیری دانش آموز در چهارچوب فرایند آموزش- یاد‌گیری توضیح می‎دهند. شكل (1-1) 1- دانش معلم 2- عملكرد معلم در خلال آموزش و چگونگی ارائه اطلاعات3- دانش فعلی یادگیرنده 4- رفتارهای یاد‌گیری و شناختی5- فرایندهای شناختی درونی در خلال یاد‌‌گیری6- اكتساب دانش در خلال راهبردهای یاد‌گیری و آموزشی7- رفتار و نتایج اندوزش و پردازش اطلاعات چارچوب فرایند آموزش- یادگیری به نقل از وین اشتاین و مایر (1986) شكل (1-1) در آموزش معلم محور مبتنی بر نظریات رفتاری، یاد‌گیری بر معلم و روشهای آموزشی او متمركز است. اما با تبیین كنونی در رویكرد شناختی به خصوص نظریات سازایی گرایی و پردازش اطلاعات تمركز اصلی بر فراگیر و نحوه‌ی یاد‌گیری اوست. در این دیدگاه بر نقش فعال یادگیرنده، در درك و فهم و معنی بخشیدن به اطلاعات تأكید می‎شود (وولفولك 1995 ص 48) پس یادگیرنده یك پردازشگر فعال است و نه یك ثبت كننده منفعل اطلاعات، و معلم و راهبردهای آموزشی او تسهیل كننده یا مكمل این فعالیت است. این جاست كه هوش، حافظه، علاقمندی، بهره گیری از مطالب و راهبرد یاد‌گیری فراگیر اهمیت می یابد. به خصوص اینكه تحقیقات متعدد در سالهای اخیر بیانگر نقش مهم راهبردهای یاد‌گیری در فرایند یاد‌گیری، یاد سپاری و یادآوری است مثلاً هاو (1970) دریافت دانش آموزانی كه به طور صحیح نسخه برداری می‌كنند بیش از كسانی كه قادر به این كار نبودند مطالب را یاد گرفتند. نقل از وین اشتاین و مایر (1986)پرسلی ، سیمونز ، مك دانیل ، اشنایدر و ترونر (1988) به نقل از وین اشتاین و مایر (1992) پی بردند آزمودنیهایی كه راهبردهای یاد‌گیری را آموخته بودند در یادآوری اطلاعات موفق تر بودند.می كی ، بلومن فلد و هوی لی (1988) نشان دادند رابطه مثبت و معنی داری بین راهبردهای یاد‌گیری و معدل نمرات در دانشگاه است. پنتریچ و دی گروت (1990) در تحقیقی نشان دادند. دانش آموزانی كه در یاد‌گیری به وسیله سازماندهی و انتقال اطلاعات از طریق مرور ذهنی، بسط دهی و راهبردهای فراشناختی سازماندهی شده، استفاده كرده بودند نسبت به دانش آموزانی كه از این راهبردها استفاده نمی كردند، عملكرد بهتری داشتند. بعلاوه پژوهشهای فراوان دیگر قابل آموزش بودن، و تأثیر مثبت استفاده از این راهبردها را بر یاد‌گیری به خوبی نشان می دهند مثلاً فلاول (1985) پیشنهاد می‌كند كه با یاد دادن به دانش آموزان كه چگونه یاد بگیرند از طریق تدریس مهارتهای شناختی مانند چگونگی سازماندهی اطلاعات و اصلاح اشتباهات می‎توان سطح یاد‌گیری دانش آموزان را بالا برد. وانیستاین و هیوم (1988) تعداد پژوهشهایی را ذكر كرده اند كه معلمان می‎توانند از راه آموزش مهارتهای یاد‌گیری و مطالعه به دانش آموزان خود كمك كنند تا یادگیرندگان موفق تری باشند و در سرنوشت تحصیلی خود نقش فعال تری را ایفا نمایند. پالینسكار و براون (1984) به نقل از كله و جان (1990) در مطالعه ای از طریق تدریس دو جانبه، به دانش آموزان ناتوان یاد‌گیری راهبرد خلاصه برداری، سوال كردن، توضیح دادن و پیش بینی كردن را آموزش دادند و دریافتند این دانش آموزان در توانایی پاسخ دادن به سوالات و درك مطلب بهبود یافته و موفقتر بودند. رودولیكو (2002) متوجه شد كه آموزش راهبردهای یاد‌گیری می‎تواند بر پیشرفت تحصیلی حتی یادگیرندگان خوب تأثیر مثبت داشته باشد. نقل از رفوث و لیندا (1375)در ایران نیز امنیان (1373)، عباباف (1374) كامكار (1376) نشان دادند یادگیرندگان قوی بیشتر از یادگیرندگان ضعیف از راهبردهای یاد‌گیری استفاده می‌كنند. ابراهیمی (1377) نشان داد كه آموزش راهبردهای یاد‌گیری و مطالعه علاوه بر درك مطلب، سرعت یاد‌گیری، دانش فراشناختی، مفهوم خود تحصیلی مثبت، برنامه‌ریزی و تنظیم وقت و حل مسئله را در دانش آموزان افزایش می‎دهد.علی رغم اهمیت موضوع، به طور معمول در مدارس از فراگیران انتظار می رود خوب درس بخوانند، مسأله حل كنند و اطلاعات زیادی را به خاطر بسپارند اما هیچگاه روشهای صحیح مطالعه، حل مسأله و به خاطر سپاری اطلاعات به آنها آموزش داده نمی‌شود. به عبارت دیگر برخلاف تأكید فراوان به فراورده (محتوای) یاد‌گیری به چگونگی (فرایند) یاد‌گیری و به خصوص به نقش فراگیر در یاد‌گیری توجه كافی نمی‎شود. به همین دلیل پیوسته شاهد دانش آموزانی هستیم كه برای به خاطرسپاری تلاش می كنند و از شرایط آمرزشی مشابه با دیگران سود می‌برند اما بهره كافی بدست نمی آورند و پیوسته شكست را تجربه می كنند. این شرایط علاوه بر تحمیل هزینه گزاف و بی فایده ناشی از افت تحصیل و تكرار پایه به آموزش و پرورش و خانواده منجر به خود پنداره منفی، عزت نفس پایین و احساس ناكار آمدی در دانش آموز می شود و انگیزه او را برای یادگیری از بین می برد و تعامل مؤلفه های عاطفی یاد شده با مؤلفه های شناختی ناشی از عدم موفقیت، نا كار آمدی و عدم بهره مطلوب از آموزش را موجب می گردد. مضافاً اینكه چگونگی پردازش اطلاعات در ذهن، با موضوع یاد‌گیری در تعامل است. به عبارت دیگر استفاده از انواع راهبرد یاد‌گیری در موضوعات مختلف یكسان یا به تصادف نیست بلكه لازم است به فراخور موضوع راهبرد مناسب برگزیده شده یا راهبردهای مختلف با یكدیگر تركیب شوند. مثلاً در حالیكه به خاطرسپاری علائم شیمیایی عناصر با تمرین و تكرار دسته ها تسهیل می‎شود، برای حل یك مسئله هندسی به سازماندهی اطلاعات موجود و بسط معنایی آنها با دانش قبلی نیاز است. به این ترتیب به نظر می رسد موفقیت در یاد‌گیری به انطباق بین راهبرد یاد‌گیری و موضوع مربوط است كه در پژوهش ها به آن پرداخته نشده است. بر این اساس به منظور ارائه راهكارهای مناسب جهت ایجاد انطباق موردنظر لازم است رابطه نوع راهبرد یاد‌گیری با موفقیت در هر رشته تحصیلی مورد مطالعه واقع شود به همین منظور پاسخگویی به سؤال ذیل هدف این پژوهش قرار گرفته است. ادامه خواندن مقاله بررسي رابطه کاربرد راهبردهاي يادگيري با موفقيت در رشته هاي تحصيلي (رياضي- فيزيک، علوم تجربي، علوم انساني)

نوشته مقاله بررسي رابطه کاربرد راهبردهاي يادگيري با موفقيت در رشته هاي تحصيلي (رياضي- فيزيک، علوم تجربي، علوم انساني) اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله پروژه شكل دادن به وسيلة نورد كردن

$
0
0
 nx دارای 83 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : پروژه شكل دادن به وسیله نورد كردن شكل دادن به وسیله نورد كردنقسمت اعظم فولادیكه در كارخانه های فولاد سازی بصورت بلوك تهیه میشود (97 درصد) به وسیله دستگاه های نورد به ورق – ریل های آهنی – تیر آهن – لوله – تسمه های فولادی – سیم – وانواع مختلف پروفیل ها تبدیل میشود. كارگاه نورد (دستگاه نورد) بفرم ساده خود از دو استوانه نورد كه بالای همدیگر قرار میگیرند تشكیل میشود. دو سر دنده دار استوانه ها روی پایه های ثابتی تكیه میكنند. «استوانه های نورد» به وسیله موتورها حركت دورانی پیدا كرده و در جهت عكس همدیگر حركت میكنند. اگر جسمی بین این استوانه ها هل داده شود استوانه ها آنرا گرفته و از شكاف بین خود رد می كنند. در اثر این عمل جسم پهن تر و درازتر میشود. هر چه «جسم مورد نورد» بیشتر بین استوانه ها فرستاده شود و هر چه استوانه ها بیشتر بهم نزدیك شوند بهمان نسبت جسم بیشتر پهن تر و نازكتر میشود. كمتر كردن فاصله شكاف بین دو استوانه نورد را متخصصین دستگاه های نورد «میزان كردن» مینامند. اگر گودال و شیارهائی كه آنها را «كالیبر» مینامند روی استوانه های نورد كنده شوند جسم مورد نورد اجباراً شكل كالیبر را بخود گرفته و از پشت نوردها خارج میشود. این استوانه ها را «غلطك های كالیبردار» مینامند. كارگاه های نورد ممكن است از دو و یا نوردهای متعددی تشكیل شده باشند، تعداد نوردها در دستگاه های مختلف متفاوت بوده و انواع معروف آنها عبارتند از: 1-نوردهای دوتائی2- نوردهای سه تائی 3-نوردهای چهارتائی در نوردهای دوتائی بعد از اینكه جسم مورد نورد، از میان استوانه ها عبور كرد، جهت گردش استوانه ها عوض میشود تا جسم مورد نورد بتواند در جهت عكس وارد استوانه ها شود. بدین علت نوردهای دوتائی را نوردهای «قابل برگشت» نیز مینامند. یك نوع بخصوص، از نوردهای دوتائی دارای دو جفت غلطك بوده و«نوردهای دوتائی دوبل» نامیده میشوند. جهت حركت میكنند. اینطریقه برای نورد اجسام سنگین مناسب نبوده و اكثراً برای نورد اجسام سبك از قبیل میله و فولادهای گرد و غیره مورد استفاده قرار میگیرد. در نوردهای سه تائی سه استوانه بالای همدیگر قرار میگیرند جسم مورد نورد در موقع رفتن در بین استوانه تحتانی و میانی و هنگام بر گشت بین استوانه میانی و بالائی فشرده شده و دراز میشود جهت حركت نوردها در اینجا نیز بدون تغییر باقی می ماند. مطابق قوانین و تجربیاتیكه درباره نوردها بعمل آمده است به این نتیجه رسیده اند كه استوانه های باریك در فشار ثابت، جسم مورد نورد را بیشتر از استوانه های كلفت دراز و پهن میكنند. ولی عیب استوانه های باریك در این است كه در فشارهای بالا بزودی خم میشوند، و هر چقدر هم مقدار این خمش كمتر باشد در موقع نورد ورق و تسمه مضر بوده و آنها را خراب میكند. برای بر طرف كردن این عیب « استوانه های كارگر» بروی استوانه های كلفت تری تكیه میكنند، این استوانه ها كه « غلطك های تكیه» نیز نامیده میشوند در تمام طول خود، استوانه های كارگر را فشرده و از خم شدن آنها جلوگیری بعمل میآورند. این دستگاه ها، « نوردهای چهارتائی » نامیده شده و برای نورد ورق و تسمه و غیره بكار برده میشوند. در موقع نورد تولیدات مختلف، از فولادهای مخصوص، باید توجه داشت كه سطوح بلوك اولیه صاف، و عاری از هر گونه عیوب و نواقص باشد. در غیر اینصورت اجسام ساخته شده، معیوب بوده و غیر قابل استفاده خواهند بود. برای اینكار سطوح بلوك های اولیه را به وسیله تراشیدن و سوهان كاری و غیره صاف و شفاف نموده و سپس زیر نوردها میفرستند. امروزه بجای تراشیدن بلوك، از «ماشین های شعله ای» برای تمیز كردن آنها استفاده میكنند. بلوك گداخته را برای تمیز كردن به داخل ماشین های شعله ای هدایت كرده و داخل ماشین تحت تأ ثیر اكسیژن، رویه‌آن تا اندازه ای سوخته و از بین میرود بطوریكه سطح بلوك بعد از بیرون آمدن از ماشین، بسیار صاف و درخشان بوده و عاری از هر گونه نقص میباشد. این نوع تمیز كردن همانطور یكه ذكر شد، روی فولادهای مخصوص انجام میگیرد. برای تمیز كردن بلوك های معمولی كافیست عیوب و نواقص آشكار آنها را به وسیله تراشیدن و یا مته های دستی از بین برد و یا میتوان برخی اوقات به وسیله‌ماشین های دستی سطوح آنها را تا درجه معینی سوزاند. كارگاه نورد بلوك فولاد را باید درحال گرم نورد كرد.چون در این حالت قابلیت انعطاف آن بیشتر بوده و بآسانی نورد میشود. برای این منظور بلوك ها را بهمان حالت گداخته كه از كارخانه های فولاد سازی می آیند، داخل «كوره های زمینی» قرار میدهند. كوره های زمینی بلا فاصله در كنار نوردها ساخته شده با گاز و یا امروزه اكثراً با جریان برق گرم میشوند. جریان برق از تشكیل قشر اكسید روی بلوك، جلوگیری بعمل می آورد این امر بطوریكه قبلاً متذكر شدیم در مورد فولادهای مخصوص بسیار اهمیت دارد. كوره های زمینی بلوك گداخته را در «درجه حرارت نورد»، نگهداشته و یا در صورت سرد بودن تا این درجه گرم میكنند.مدت توقف بلوك در كوره بستگی به سطح مقطع فولاد،‌بزرگی بلوك ها و درجه گرمای كوره ها داشته و نسبت به جنس فولاد فرق میكند، بلوك هائیكه در انبار بوده و یا از پاك كن ها می آیند سرد بوده و باید مدت زمان بیشتری از بلوك های گرم، داخل كوره ها گرفته از داخل كوره بیرون كشیده و روی «واگن بلوك» قرار میدهند. واگن بلوك روی ریل حركت كرده بلوك گداخته را به كنار میله های ترانسپورت برده و روی آن ها پیاده میكند. «تسمه های ترانسپورت» از یك سری میله های استوانه ای كه پشت سر هم قرار گرفته اند. ساخته میشوند. روی این میله ها، اجسام مختلف و در این مورد بلوك گرم حمل و نقل میشود. بلوك گرم در اثر حركت میله ها بطرف جلورانده شده و به استوانه های نورد میرسد. استوانه های نورد بلوك گرم را گرفته و از كالیبر میانی خود میگذرانند بدینوسیله سطح مقطع بلوك بطور قابل ملاحظه ای كمتر شده و بر طول آن اضافه میشود. بلوك دراز شده از پشت نوردها خارج میشود. حال فاصله بین دواستوانهنورد را كمتر میكنند بدین ترتیب كه استوانه تحتانی بحال خود باقی مانده و استوانه فوقانی به وسیله موتور بطرف پائین حركت میكند، در این بین از شكاف بین میله های ترانسپورت انگشتان فولادی بیرون آمده وبلوك دراز شده را 90 درجه برمیگرداند. اینك بلوك در جهت عكس، بطرف نوردها حركت كرد، و «گذر» دوم شروع میشود. این عمل چندین بار تكرار شده و بالاخره بلوك دراز شده به وسیله «خط كش متحرك» به جلو كالیبر دیگر كه نسبت به كالیبر اول كوچكتر میباشد، رانده میشود. عملیات فوق طوری بسرعت انجام میگیرند كه بلوك فقط مختصری از گرمای خود را از دست میدهد و نیز در اثراصطكاك درونی گرما آزاد شده و از سرد شدن بلوك جلوگیری بعمل میآید. پس از اتمام عملیات نورد، بلوك باریك روی میله های ترانسپورت حركت كرده و به وسیله اره ای بطولهای معینی بریده میشود. بلوك های بریده شده به وسیله جرثقیل و یا سایر وسائل ترانسپورت به انبارها و یا به كارگاه های نورد دیگر حمل میشوند. در این كارگاه ها بلوك های كوچك به اجسام گوناگون از قبیل ریل- ورق – سیم – لوله و غیره تبدیل میشوند. آنچه كه مسلم است اینست كه یك بلوك بضخامت نیم متر را نمی توان تنها در یك دستگاه نورد به سیمی بكلفتی پنج میلی متر نورد كرد. برای انجام اینكارها نوردهای متعددی لازم میباشند كه نوردهای بلوك تنها كار اولیه آنها را انجام میدهند. كارگاه نورد ورق های ضخیم و متوسطدر صنعت برای نورد ورق های ضخیم از شمش های چهار گوش، استفاده نمیكنند و ماده اولیه ورق های ضخیم، بلوك های تخت می باشند كه آنها را «برامن» مینامند. وزن این برامن ها اكثراً در حدود 5 تا 20 تن بوده و برخی اوقات وزن آنها به 30 تا 40 تن نیز میرسد. در موارد بخصوص برای نورد ورق تانك ها كه ضخامت آنها به 300 میلی متر میرسد از شمش هائی بوزن 165 تن نیز استفاده میكنند. در كارخانه دماگ آلمان دستگاه بزرگی برای این كار ساخته شده است كه طول غلطك های آن به 2/5 متر و قطر آنها به 1/1 تا 6/1 متر میرسد. ولی اكثراً در كارگاه ورق های ضخیم ورق هائی به ضخامت 4 تا 50 میلی متر و عرض 2 تا 4 متر و طول 40 متر نورد میشوند. دستگاه نورد ورق های ضخیم دارای چهار استوانه میباشد. دو غلطك كارگر این دستگاه، روی دو استوانه كلفت دیگر تكه میكنند. امروزه علاوه بر غلطك های افقی، دو غلطك دیگر بطور عمودی در این دستگاه ها كار میگذارند تا كناره ورق ها صاف و مستقیم از دستگاه بیرون آید. یك همچو دستگاهی با غلطك های افقی و عمودی را دستگاه نورد كامل و یا «اونیورسال» مینامند.برخی از این دستگاه ها بطوریكه دیده میشود بسیار بزرگ و قابل توجه میباشند. بلندی پایه های این دستگاه كه غلطك ها روی آن تكیه میكنند به 12 متر و وزن پایه های آن به 240 تن میرسد. غلطك های این دستگاه به وسیله دو موتور الكتریكی كه توان كل آنها به 25000 اسب بخار میرسد، بحركت در می آیند. پس از اتمام عملیات نورد در این دستگاه ها، ورق ها را فشرده و ناصافیهای بوجود آمده وارد « ماشین میزان» میشوند. ماشین میزان ورق ها را فشرده و ناصافیهای آنها را میگیرد. ورق ها بعد از میزان شدن بطوریكه دیده میشود روی میله های متحرك حركت كرده و روی تختخواب آهنی برای سرد شدن پخش میشوند. بعد از سرد شدن عیوب ورق ها مورد تفتیش قرار گرفته و سپس وسیله اره ها به قطعات مورد نظر بریده میشوند. برحسب احتیاج میتوان به وسیله این دستگاه ها، قطعات ضخیم را نیز نورد كرده و بصورت بلوك های كوچك در آورد. این بلوك های كوچك ماده اولیه ورق های نازك محسوب میشوند. كارگاه نورد ورق های ظریف (نازك) سالهای متمادی برای ساختن ورق نازك از نوردهای دوتائی و یا سه تائی استفاده میكردند. اینكار یعنی ساختن ورق بطریق همیشگی ، مستلزم وقت زیاد و كار بدنی سنگین بوده و علاوه بر آن بسیار گران تمام میشد. چون این دستگاه ها اتوماتیك نبوده و اتمام كارها به وسیله كارگران بادست انجام میگرفت. احتیاج بشر به مقدار زیاد ورق نازك، برای ساختن كار و سری كاری ماشین او را مجبور كرد كه تا راه های ساده و ارزان و سریعتری برای تهیه ورق پیدا كندو بالاخره بعد از آزمایشات و تحقیقات زیاد، خیابانهای تسمه های عریض (كه بطور مداوم كار كرده و بازده آنها نیز بسیار زیاد بودند) پیدا شدند. گذشته از این طریقه برای تهیه ورق با خواص یكسان و كار كمتر به توسعه و تكامل نوردهای دوتائی و سه تائی نیز پرداخته شد، بطوریكه اكثر قسمت های این دستگاه ها ماشینیزه شدند.در دستگاه نوردسه تائی تمام كارها از دخول «پلاتین ها» گرفته تا ترانسپورت ورق كامل، ماشینیزه شده و بطور اتوماتیك كار میكند. كنترلچی فقط با حركت اهرم ها كارها رااز محل نشست خود هدایت كرده و تحت نظر قرار میدهدو از آنجائیكه تمام كارها اتوماتیزه شده از كارهای بدنی جلوگیری بعمل آمده و اطمینان دستگاهها نیز با لا رفته است. ورق هائیكه ضخامت آنها از 2 تا 3 میلی متر تجاوز نمیكند در موقع عبور از شكاف بین دواستوانه نورد، مقدار بسیار كمی از ضخامت آنها برداشته شده و بزودی سرد میشوند، بدین علت دو- چهار – هشت و یا حتی شانزده ورق را رویهم گذاشته با هم نورد می كنند، پس از انجام عملیات نورد ورق ها را كه سخت بهمدیگر چسبیده اند از هم جدا می كنند: این ورق ها برای ساختن و سری كاری وسائل نقلیه – قوطی- های كنسروو در علم الكتریسیته برای ساختن ورق دینام ها و ترانسفور ماتورها بكار برده میشوند. جنس ورق هاییكه بحالت گرم نورد می شوند برای ساختن برخی از محصولات صنعتی چندان مناسب نیستند بدینجهت قسمت زیادی از این ورق ها را بحالت سرد دوباره نورد میكنند، در اثر نورد كردن سرد، ساختمان داخلی- استحكام و سطوح خارجی ورق ها بهتر شده و برای ساختن و سری كاری ماشین- صندلی های آهنی- یخچال و وسایل آشپزخانه و ظروف مختلف بكار برده میشوند. سطح ورق هائیكه بحالت سرد نورد شده اند بسیار صاف و شفاف می باشند بطوریكه میتوان آنها را بآسانی آب نیكل وقلع وروی داده و یا آنها را رنگ كرد، برای نورد كردن سرد، از دستگاه های سه تائی و یا چهارتائی استفاده میكنند، دستگاه چهارتائی برای نورد سرد دیده میشود. قبل از نورد كردن سرد، ورق را كه قبلاً گرم نورد شده و دارای یك طبفه اكسیده می باشد، به محل تیزاب كاری حمل میكنند. در اینجا قشر نازك اكسید را به وسیله جوهر نمك و یا اسید سولفوریك رقیق از بین برده و سپس ورق را با آب شسته و خشك میكنند. ورق ها را بعد از شستن زیر نوردهای سرد میفرستند، بطوریكه در حدود 30 تا 50 در صد از ضخامت آنها كاسته میشود. شكل دادن سرد باعث تغییر ساختمان داخلی ورق ها شده و این تغییرات بصورت سختی بیش از حد و شكنندگی در جسم ظاهر میشود. بدین علت ورق ها را بعد ازنوردكردن گداخته و تمیز كرده و زیر نوردهای مخصوصی بنام «نوردهای در سیر» میفرستند در اثر این كار تنش های داخلی ورق ها از بین رفته و در حدود 5/0 تا 2 درصد از ضخامت آنها كم میشود. ورق های تمام شده با سطوح شفاف وارد ماشین میزان میشوند، تا ناصافیهای آنها گرفته شود. در خاتمه برای جلوگیری از تأ ثیر عوامل خارجی از قبیل ضربه و «كوروسیون» و غیره روی ورق ها را با یك طبقه روغن پوشانده و سپس آنها را به قطعات دلخواه می برند.كارگاه نورد تسمه های عریض بطوریكه دیدیم در اثر توسعه و تكامل نورد های ورق های ظریف، دستگاه هائی ساخته شدند كه بطور مداوم كار میكردند بدین معنی كه عمل نورد در یك سری از غلطك‌ها، كه پشت سر هم قرار داشتند، بدون وقفه انجام میگرفت، یك همچون دستگاه‌های نورد با ماشینهای مربوطه خود، خیابان طویلی راتشكیل میدهند كه طول آن بچند كیلومتر رسیده و دیدن ان برای هر بیننده بسیار جالب و تماشائی است. برای نورد تسمه، قبل از شروع به عملیات اصلی ، بلوك ها را كه از كارخانه های فولادسازی میآیند در یك «نورد برامن» بصورت بر امن بطول 6 متر و ضخامت 100 تا 200 میلی متر نورد میكنند. برامن ها را بعد از نورد كردن به انبار مخصوص حمل كرده ودر آنجا سطوح آنها را مورد تفتیش قرار میدهند. در این انبارها بطوریكه نشان میدهد، عیوب آشكار بر امن ها را به وسیله شعله سوزانده و از بین میبرند، تا در موقع نورد كردن، سطح آنها صاف بوده و عاری از نواقص مختلف باشد. بعد از تمیز كردن، جرثقیلی چند برامن را با هم برداشته وروی سكوئی قرار میدهد. از اینجا تك تك برامن ها به وسیله ماشین فشار دهنده بخصوصی روی میله های ترانسپورت افتاده و به نزدیك «كوره ضربه ای» حمل میشوند. فشار دهنده بلوك هر دفعه فقط یك برامن را به داخل كوره هل میدهد. در درون كوره برامن تا درجه حرارت نورد گرم میشود برامن ها پس از آنكه 1200 تا 1250 درجه گرم شدند از كوره خارج میشوند برامن ها بعد از خروج ازكوده از یك دستگاه (نورد اكسید شكن) میگذرند تا قشر اكسید روی آنها لق شود. آب با فشار یكصد آتمسفر روی برامن زده و قشر اكسید لق شده را از بین می برد. پس از خاتمه عملیات فوق، برامن وارد چهارنورد اولیه شده و ضخامت آن تا 20 میلی متر پائین میآید. این دستگاهها علاوه بر غلطك های افقی، دارای غلطك های عمودی نیز می باشند. پشت هر دستگاه یك منبع آب فشرده برای از بین بردن قشر اكسیده كار گذاشته شده است اینك برامن بصورت تسمه، نورد آخر خیابان اولیه را ترك كرده و با سرعت زیادی بطرف خیابان اصلی حركت می كندو البته باید در نظر داشت كه قبل از ورود تسمه به خیابان اصلی ناهمواریهای كنارآن به وسیله اره بریده شده و قشر اكسیده آن از بین برده میشود. موضوع مهم دیگر اینكه بر عكس خیابان اولیه كه فاصله بین دو غلطك از بدنه دیگر كمتر میشد، در خیابان اصلی فاصله نوردها ثابت مانده فقط سرعت دورانی نوردها از بدنه ای به بدنه دیگر زیاد میشود. پس از نورد در خیابان اصلی ضخامت تسمه به 6/1 میلی متر می رسد. تسمه با سرعت دوازده متر بر ثانیه از آخرین نورد بیرون زده به وسیله پاشیدن آب، سرد شده و دور قرقره های فولادی می پیچد. انسان میتواند بجای پیچیدن، تسمه ها را وسیله اره های گردان بقطعات مورد نظر بریده و رویهم انباشته كند. برای بكار انداختن دستگاه ها و ماشین های این كارگاه بیش از چند نفر لازم نمی باشد چون تمام كارها اتوماتیك انجام گرفته، كارگران فقط با اهرم ها عملیات ماشین ها را كنترل می كنند، از آنجا ئیكه تمام دستگاه ها بطور اتوماتیك كار می كنند بازده این مؤسسه ها نیز بیشتر شده است بطوریكه توان بعضی از آنها به دومیلیون تن در سال می رسد. قسمت اعظم تسمه هائی را كه بطریق فوق ساخته می شوند بحالت سرد دوباره نورد می كنند تا ضخامت آنها را كمتر كنند، برای اینكار تسمه ها را در محل تیزاب كاری بطوریكه دیده می شود با جوهر نمك و یا اسید سلفوریك رقیق شسته و قشر اكسید آنها را از بین می برند. برای اینكه تسمه بتواندبطور دائم از محل تیزاب كاری و خشك كن های پشت آن بگذرد چندین قرقره را كه طول هر یك از آنها به 600 متر میرسد بهم متصل میكنند. پس از خروج تسمه از خشك كن آنها را از هم جدا كرده و ناهمواریهای آنها را به وسیله اره بریده و بالاخره بعد از روغن كاری دوباره دور قرقره ها می پیچند. برای تهیه ورق سفید، تسمه های فوق الذكر را از یك دستگاه چهارتائی « قابل بر گشت سرد» از پنج دستگاه چهارتائی مداوم میگذارنند. در اثر این عمل ضخامت تسمه ها به 2/0 میلی متر تنزل میكند. سرعت دورانی غلطك ها در نوردهای قابل برگشت 900 متر بر دقیقه بوده ولكن سرعت نوردهای مداوم تا 2000 متر بر دقیقه می رسد. در این دستگاه ها ضخامت تسمه ها با دستگاه مدرنی بطور دائم و اتوماتیك اندازه گیری میشود. پس از نورد كردن سرد در این دستگاه ها دوباره چندین قرقره را بهم متصل كرده و از محل تیزاب كاری میگذرانند. این تسمه ها را بعد از بیرون امدن از خشك كن تیزابكاری دور قرقره های فولادی می پیچند. بطوریكه طول هر یك از این قرقره ها به چند كیلومتر میرسد. در اثر تغییر شكل سرد، فولاد سخت و شكننده شده و كاركردن روی آن مشكل میشود، بدینجهت برای اصلاح ساختمان درونی، باید تسمه ها را بین 650 تا 740 درجه گداخت. «اطاق تشویه» دارای كوره های گداز (تشویه) متعددیست كه روی هر یك از این كوره ها دو- سه و یا چهاربسته تسمه عریض گذاشته می شود. روی بسته ها یك «سرپوش محافظ» وروی تمام كوره یك سرپوش گداز(تشویه) میگذارند. ما بین سرپوش محافظ و سرپوش تشویه گازهای خروجی كوره بلند و یا كك سازی سوخته و سر پوش محافظ را گرم میكنند. سرپوش محافظ گرمای خود را به تسمه های داخل كوره پس میدهد. برای اینكه حرارت یكسانی به تمام قسمتهای تسمه ها برسد به وسیله «ونتی لاتور» گازهادی بین بسته ها میدمند. بعد از اتمام عمل گداختن سرپوش تشویه را برداشته و بجای آن یك «سرپوش سردكن» روی بسته ها میگذارند. در اثر گذاشتن این سرپوش بسته ها بكندی هر چه تمامتر سرد شده و از سرد شدن سریع كه خواص آنها را خراب میكند جلوگیری بعمل میاید. بعضی اوقات بجای كوره های نامبرده از كوره های دیگر كه شبیه تونل ساخته میشوند برای گداختن تسمه استفاده می كنند. تسمه های گداخته شده در این كوره ها هنوز هم برای تحویل به خریدار آماده نیستند و باید آنها را در یك نورد «در سیر» دوتائی دوباره نورد كرد. البته باید توجه داشت كه زیاده از حد از ضخامت آنها كم نشده و برداشت آنها از5/0تا 3 درصد تجاوز نكند بدینوسیله درجه سختی مورد نظر بدست آمده و سطوح ورق ها صاف و تمیز میشود. حال اگر بخواهیم تسمه های فوق الذكر را بصورت «ورق سفید» در بیاوریم باید آنها را برای سومین باربهم متصل كرده و صاف نموده و از داخل دستگاه آبكاری قلع بگذارنیم. پس از آبكاری تسمه ها را دوباره بصورت بسته پیچیده آنها را فروخته و یا بعد از گذراندن از ماشین های میزان به ورق هائی با اندازه های مورد نظر می برند. اگر ورق ها عیوبی در سطوح خارجی خودداشته باشند به وسیله «ماشین های الكترونی» از ورق های دیگر جدا می شوند این دستگاه‌ ها طوری بدقت كار می كنند كه حتی نواقصی را كه با چشم دیده نمی شوند تشخیص داده و از سایر ورق ها جدا میكنند. كار كردن روی تسمه هائیكه از آنها و سری كار ماشین ساخته می شود بمراتب كمتر و آسانتر از ورق های سفید می باشد، چون ضخامت این تسمه ها بیشتر بوده و عمل ابكاری روی انها انجام نمی گیرد. برای نوردكردن آنها از سه و یا چهارنورد قابل برگشت استفاده می كنند. گذشته از نوردهای مداوم ، برای نورد كردن سرد تسمه های عریض، از نوردهای چندتائی نیز استفاده می كنند. این دستگاه دارای دو استوانه كارگر بقطر 30 تا 40 میلی متر بوده كه روی استوانه های كلفت دیگر تكیه می كنند. در اثر فشار «استوانه های تكیه» غلطك های كارگر مستقیم مانده و خمشی در آنها ایجاد نمیشود در نتیجه این عمل تسمه ها به یكسان نورد می شوند. این دستگاهها بنام كاشف آن دستگاه های نورد «زندسیمیر» نامیده می شوند، در انتهای این دستگاه میله ای تسمه را كشیده و بدور خود می پیچد. دستگاه «زندسیمیر» برای نوردفولادهای مخصوص و آلیاژهای مختلف بسیار مناسب می باشد چون نوردهای كارگر آن نازك بوده و كاهش ضخامت ورق در هر «گذر» بیشتر از نوردهای معمولی است.كارگاه نورد تسمه های كم عرض و متوسط در صنایع «كشش» و «اشتانس» بهتر است بجای ورق های بزرگ از تسمه های باریك و نوار استفاده شود چون تسمه باسانی داخل ماشین های پرس و اشتانس رفته و گذشته از این، افت آن نیز بمراتب كمتر است. گذشته از این محسنات عمل تشویه روی تسمه های باریك و نوار ارزانتر و آسانتر از ورق انجام میگیرد، در صنعت پرس (اشتانس) برای ساختن اسبابهائی از قبیل(نوك قلم- دكمه- بدنه قفل- كلید- ساعت وسائل خانه – اسباب بازی- وسائل الكترونیكی و مكانیكی و غیره) اكثراً از تسمه های باریك استفاده می كنند. علاوه براین موارد برای ساختن لوله های بادرز ( كه شرح آن درصفحات آینده خواهد آمد) از تسمه های باریك استفاده میشود.نورد گرم این تسمه ها بمانند تسمه های عریض در دستگاههای مداوم انجام میگیرد. برعكس برای نورد سرد از دستگاه چهارتائی كه یكطرفه كارمی كند، استفاده می كنند. بلوك های كوچك كه در كارگاه ورق های ضخیم ساخته میشوند، بطوریكه قبلاً گفتیم، در كارگاه های دیگر به اسباب های ساخته شده تبدیل میگردند. برای ساختن پروفیل های كوچك و سبك باید این بلوك ها را بصورت «كنوپل- برامن» و یا پلاتین ها نورد كرد. كنوپل‌ ها سطح مقطع مربعی داشته ماده اولیه پروفیل های گوناگون محسوب میشوند. برامن ها و پلاتین ها تخت بود، و برای ساختن ورق و تسمه مورد استفاده قرار میگیرند، دستگاه های نورد كنوپل و برامن و پلا تین ها بطور مداوم كار میكنند بدین ترتیب كه یك سری از نوردها دنبال هم قرار گرفته . جسم مورد نورد در یك آن تمام آنهارا طی می كند،‌درفاصله بین دوبدنه یكدستگاه «درال» وجود دارد كه جسم مورد نورد را قبل از ورود به كالیبر بعدی 90 درجه برمیگرداند. تا جسم مورد نورد در تمام قسمت های خود بیكسان نورد شود. امروزه بجای دستگاه درال برای برگرداندن جسم از غلطك های افقی و عمودی كه پشت سرهم قرار میگیرند، استفاده میكنند. توان این دستگاه ها با توجه باینكه بطور دائم كار میكنند، بسیار زیاد است ولی میزان تك تك نوردها و سرعت آنها با مشكلات زیادی همراه بوده و دقت بیشتری لازم دارد. این دستگاه از دوازده بدنه تشكیل میشود كه بطور سری دنبال هم قرار گرفته اند، از مجموع 12 بدنه غلطك های پنج بدنه، بطور عمودی ساخته شده است. در این دستگاه كنوپل های چهار گوش بطول قاعده130-115-103-90-80-70-60-50میلی متر و برامن و پلاتین به اندازه قاعده 8×200-8×300 میلی متر نورد میشوند. درانتهای این خیابان بطوریكه یكه «اره پران» وجود دارد كه برگ نورد شده را بطولهای تا دوازده متر تقسیم میكندو اره های پران با هوای فشرده كار كرده و حسن آنها در اینست كه بهنگام بریدن هماهنگ با حركت جسم حركت كرده و آنرا كاملاً مستقیم میبرند. امروزه برای جسم مورد نورد از «اره های گردان» نیز استفاده می كنند.كارگاه نورد پروفیل و میله و سیم های فولادی بلوك های فولادی كه بصورت كنوپل و برامن و بلوك های كوچك در میاید، بلافاصله برای ساختن اجسام مختلف نورد نمیشوند، بلكه اكثراً آنها را انبار كرده و یا به كارخانه های دیگر برای تغییر شكل كلی ترانسپورت میكند. برای حمل و نقل این بلوك ها از جرثقیل های مغناطیسی استفاده میشود. كنوپل ها در اثر انبار كردن و ترانسپورت سرد شده و باید آنها را دوباره تا درجه حرارت نورد گرم كرد. برای اینكار بلافاصله در كنار دستگاه های نورد كوره هائی بنام «كوره های گرم كن بلوك» ساخته میشوند. این كوره ها، كوره های شعله ای هستند كه بلوك ها بحالت خوابیده درون آنها قرار میگیرند. طریقه ساده دیگر برای گرم كردن كنوپل و بلوك های كوچك طرقه كوره های ضربه ای نام دارد كه در آنها یك «فشار دهنده مكانیكی» بلوك ها را كه روی دو ریل آهنی قرار گرفته و با هم در تماسند بداخل كوره هل میدهد. در پشت كوره، بلوك های گرم روی میله های ترانسپورت افتاده و یا بلافاصله در كنار دستگاه نورد از كوره خارج میشوند. غلطك های بلوك های بزرگ دارای كالیبرهای كمتر میباشند، برعكس، غلطك های فولادهای شكل دار و پروفیل ها باید تمام كالیبرهای لازم برای ساختن پروفیل را دارا باشند. پایه های ایندستگاه ها طوری ساخته میشوند، كه انسان میتواند در مواقع لزوم غلطك ها ی آنها را باسانی عوض كند. دستگاه نورد پروفیل های سنگین بمانند بلوك های بزرگ از دو غلطك و دستگاه نورد پروفیل های سبك از سه غلطك تشكیل میشود. تعداد كالیبرهای نوردهای سه تائی بمراتب بیشتر و گوناگون تر از نوردهای دوتائی می باشد. اكثراً تمام كالیبرهای لازم برای نورد پروفیل مورد نظر، در یكدستگاه وجود ندارد، بدینجهت برای نورد پروفیل ها دستگاه های متعددی مورد استفاده قرار میگیرند. این دستگاه دارای چهار كالیبر میباشد كه كالیبر اول چهار گوش بوده و كالیبر آخر تا حدودی گودال و شیارهای تیر آهن مورد نظر را دارا می باشد. برای لغزاندن تیر آهن از كالیبری به كالیبر دیگر از ماشین مكانیكی بخصوص استفاده میشود. پس از نورد بلوك در دستگاه ابتدائی جسم مورد نورد كه تا اندازه ای شكل تیر آهن را بخود گرفته به دستگاه نورد كامل (اصلی) هدایت میشود دستگاه اصلی دارای غلطك های عمودی و افقی میباشد. تیر آهن چندین باراز دستگاه اصلی گذشته و وارد دستگاه انتهائی میشود. پس از اتمام عملیات نورد در دستگاه انتهائی ، تیر آهن، روی میله های ترانسپورت حركت كرده و با اره‌به قطعات مورد نظر بریده میشود. قطعات بریده شده روی اطاق بزرگی با سرپوش مشبك قرار گرفته و بتدریج سرد میشوند. آخرین ایستگاه تیر آهن ها و میله های فولادی (پروفیل ها) محل كنترل و میزان محصولات ساخته شده میباشد. میله ها از داخل دستگاه میزان گذشته و شكل و اندازه مورد نظر را بخود میگیرند. در برخی از كارخانجات، پروگرام متنوعی برای ساختن پروفیل ها وجود دارد. این كارگاه ها دارای انبار بسیار بزرگی هستند كه غلطك ها با كالیبرهای متفاوت درون این انبار وجود دارند در مواقع لزوم غلطك مورد نظر را روی دستگاه انداخته و پروفیل مورد تقاضا را میسازند. در این كارگاه ها پایه های دستگاه باید طوری ساخته شوند كه بتوان بآسانی غلطك ها را عوض كرد تا وقت زیادی تلف نشود. كارگاه نورد فولادهای ظریف كه در آن پروفیل های گوناگون ساخته میشوند دارای دستگاه های متعدد بوده و غلطك های آنها نیز بسیار زیاد است. پیدا كردن راهی برای تولیدات كلی این نوع پروفیل ها كه از لحاظ اقتصادی بصرفه تمام شود با مشكلات زیادی همراه است. اكثراً برای تولیدات كلی، از «خیابانهای باز»، استفاده میكنند. این خیابانها از دو ردیف غلطك با كالیبرهای فراوان ساخته شده و بطور مداوم كار میكنند. علاوه بر خیابانهای باز، امروزه از خیابانها ئیكه بطور «سیك ساك» ساخته میشوند، برای نورد پروفیل استفاده می شود. این خیابانها طوری ساخته میشوند كه پروفیل مورد نورد فقط یكمرتبه از یك كالیبر گذشته و سپس به وسیله میله های ترانسپورت عرضی به كالیبر دیگر، هدایت میشود. با توجه به شكل پروفیل و كلفتی آن (بخصوص در مورد میله های نازك- سیم- فولادهای چهارگوش و تخت و غیره) میتوان رگ نورد را بطور خود كار از كالیبری به كالیبر دیگر هدایت كرد. در قسمت پائین كارگاه یك دستگاه نورد سه تائی اتوماتیك و نیز خیابان ابتدائی با چهار دستگاه خود كار كه بطور مداوم كار میكنند، ساخته شده اند. كنوپل بعد از خروج از خیابان ابتدائی، از داخل كوره ای گذشته و بعد از گرم شدن وارد خیابان اصلی میشود. خیابان اصلی دارای ده بدنه بوده و بطور مداوم كار میكند. از ده بدنه چهار بدنه بطور سیك ساك و بقیه در دو طبقه رویهم قرار گرفته اند. غلطك ها ی اخیر یك در میان بصورت افقی و عمودی ساخته شده اند. طرز قرار گرفتن غلطك هادر خیابان اصلی سبب بالا رفتن بازده این دستگاه ها شده است، بطور یكه این دستگاهها برای تولیدات كلی بسیار مناسب بنظر میرسند. محصولاتیكه در این كارگاه نورد میشوند عبارتند از: فولادگرد (سیم) بقطر 6 تا 32 میلی متر- فولاذ چهار گوش بطول قاعده 7 تا 30 میلی متر-فولاد تخت 4×18 تا 5×70 میلیمتر فولاد زاویه داروفولاد T شكل از 20 ×20 تا 50×50 ، فولاد شش ضلعی از 12 تا 32 میلی متر. این كارخانه دارای سردكن دوبل مكانیكی بطول 110 متر میباشند كه محصولات ساخته شده روی آن سرد میشوند تمام دستگاه های لازم برای بارگیری و حمل و تقل نیز در كنار این سرد كن كار گذاشته شده اند . سرد كن ها بفرم های گونا گون ساخته شده و طوری با وسائل ترانسپورت هماهنگی میكنند كه تمام حركات جسم مورد نورد روی پروگرام دقیق انجام گرفته و وقفه ای در كار حمل و نقل تولید نمیشود. سرد كن ها از لحاظ ساختمانی بسیار دقیق ساخته میشوند بطوریكه میله های راست بطول 100 متر روی آنها حركت كرده و خمشی در آنها ایجاد نمیشود. امروزه نورد سیم بقطر5میلی متر در دستگاه های اتوماتیك مداوم انجام میگیرد. سیم نورد شده با سرعت 30 متر برثانیه آخرین نوردرا ترك میكند. این سرعت برابر سرعت برق های سریع السیر میباشد. سیم بعد از خارج شدن از نورد، دور استوانه های فولادی كه با موتورهای الكتریكی بحركت در میایند، پیچیده میشود. وقتی بسته ای از سیم تمام شد، روی میله های ترانسپورت افتاده و به انبار حمل میشود. در فاصله بین دستگاه نوردو انبار، بسته های سیم درهوای آزاد سرد میشود. سیم های نازكتر از 5 میلی متر به طریق فوق ساخته نمیشوند. برای ساختن این نوع سیم ها آنها را از سوراخ هائی كه روی فولاد های مخصوص كنده شده اندمیكشند.كارگاه نورد چرخ های گرد (رینگ- بچه رینگ و صفحه) در درجه اول، راه آهن و نیز سایر مؤسات ترانسپورت،‌سالانه مقادیر زیادی چرخ واجسام گرد برای مصرف خود لازم دارند. برای ساختن چرخ، بلوك ها ی كوچك را سوراخ كرده و بوسیله چكش های مكانیكی و یا پرس ها بصورت دایره تو خالی در میاورند. بلوك توخالی را پس از چكش كاری داخل كوره قرار داده و تا درجه حرارت نورد گرم میكنند.دستگاه نورد چرخ دارای نوردكارگریست روی یك محور عمودی قرار گرفته است و محور خود به وسیله تسمه ای به یك موتور متصل میشود. نورد كارگر تنها دارای یك كالیبر میباشد. در مقابل نوردكارگر صفحه گردمتحركی قرار گرفته است كه رینگ را به كالیبر فشار میدهدو در طرفین نورد كارگر دونورد دیگر كه آنها نیز دارای كالیبر میباشند كارگذاشته شده اندو این نوردها رینگ را محكم نگهداشته و هماهنگ با بزرگ شدن قطر رینگ، میزان میشوند. بلوك را بعد از سوراخ كردن در این دستگاه بصورت رینگ نوردمی كنند. پس از اتمام عملیات نورد، رینگ را در یك كوره زمینی با احتیاط هر چه تمامتر میگذارند تا كشش های درونی آنها از بین برود. صفحات لازم برای ترن ها نیز عیناً شبیه رینگ ها نورد میشوند. بلوك ها را به وسیله چكش های مكانیكی چكش كاری كرده سپس در نورد مخصوص صفحه، غلطك می زنند. فرورفتگی میانی صفحه وسیله پرس كردن درست میشود. لوله سازی لوله های فولادی بدوصورت «بادرز» و «بدون درز» تهیه و ساخته میشوند. ساختن لوله های بدون درز برای متخصصین دستگاه های نورد، یك رشته بسیار جالب و قابل توجهی است، چون آنها را هر لحظه با مسائل و مشكلات تازه ای روبرو میكند. عملیات ساختن لوله های بدون درز دردو مرحله جدا از هم انجام میگیرد:مرحله اول:سوراخ كردن بلوك (تهیه جسم توخالی). مرحله دوم: دراز كردن جسم توخالی( ساختن لوله كامل). ساختن جسم توخالی از یك بلوك خام بكمك نوردهای مورب- نوردهای مخروطی سنبه ای- نوردهای ضفحه ای و یا وسیله «پرس های سوراخ كن» انجام میگیرد. برای دراز كردن جسم توخالی بمنظور ساختن لوله كامل، از «دستگاهای نوردپیلگر»- «نوردآسل»- «نوردهای دوتائی سنبه ای» (اتوماتیك) «دستگاه های نورد مداوم» و « سكوهای ضربه ای» استفاده میكنند. به «طریق پیلگر» لوله هائی بقطر 50 تا 600 میلی متر و بدرازی 30 متر تهیه و ساخته میشوند. ماده اولیه لوله هائیكه قطر آنها از 90 میلی متی تجاوز نمیكند، میله های گرد فولادی هستند. برای ساختن لوله های متوسط و بزرگ از بلوك های ریخته شده دركارخانه زیمنس – مارتین استفاده میكنند. برای سوراخ كردن بلوك، ابتدا بلوك های بزرگ را با ندازه های معین و محاسبه شده بریده و سپس قطعات بریده را داخل كور ه ضربه ای، گرم میكنند، قطعه را بعد از گرم كردن به نوردهای مورب هدایت كرده و بكمك ایندستگاه سوراخی در آن ایجاد میكنند. دستگاه نورد مورب دارای دو غلطك كارگر بشكل بشكه آبجو میباشد. غلطك های كارگر ایندستگاه با سطح نورد، یك زاویه معین درست كرده و برای جسم مورد نوردتكیه گاه مناسبی را بوجود میاورند. نوردهای كارگر دستگاه مورب بلوك گداخته را گرفته و بصورت پیچی از سنبه گرد مخصوصی كه در جهت عكس نوردها قرار گرفته است، میگذرانند. سنبه بیك میله فولادی متصل بوده و انتهای میله نیز روی یك صفحه آهنی تكیه میكند. قطر داخلی جسم توخالی كه بدین ترتیب سوراخ میشود، اندكی از قطر سنبه دستگاه پیلگر بزرگتر است چون سنبه پیلگر در موقع دراز كردن لوله كاملاً داخل جسم تو خالی فرو میرود. «هدایت كننده ها» جسم مورد نورد را مستقیم نگهداشته و از بیضی شدن آن جلوگیری بعمل میآورند. طریقه لوله سازی پیلگر: بلوك گداخته را بلافاصله پس از سوراخ كرده از نزدیكترین راه وارد كارگاه نورد پیلگر میكنند تا به لوله كامل نورد شود. برای اینكار سنبه ای بداخل بلوك فروبرده و از پشت آنرا به وسیله دستگاه هیدرولیك بداخل نوردها هدایت می كنند. غلطك های كار گر دستگاه پیلگر، فرم بخصوصی داشته و در جهت عكس جسم مورد نورد، حركت میكنند. در قسمت های دوم و سوم بلوك گداخته روی سنبه پیلگردراز شده و فرم لوله را بخود میگیرد. هماهنگ با دراز شدن لوله، سنبه درون آن نیز بطرف جلو حركت میكند در قسمت چهارم شكل سنبه درون لوله در جهت عكس، 8 تا 25 میلی متر حركت كرده و نورد دوم شروع میشود. این عمل تا زمانی ادامه پیدا میكند تا جسم تو خالی كلاً بصورت لوله دراز در بیاید. از آنجائیكه جسم مورد نورد بهنگام نورد كردن با یك آهنگ ثابت بطرف جلو و عقب حركت میكند این طریقه بنام طریقه پیلگرمعروف شده است. پس از اتمام عملیات نورد سر و ته لوله را به وسیله اره بریده و پس از بریدن لوله را گرم كرده و وارد «دستگاه میزان» می كنند. در دستگاه میزان، لوله از این نوردها گذشته و شكل و اندازه دلخواه را بخود میگیرد. طریقه خیابانهای دوتائی سنبه ای: راه دیگر برای لوله سازی طریقه خیابانهای دوتائی اتوماتیك نام دارد. نوردهای ایندستگاه تكامل یافته نوردهای قدیم سوئدی محسوب میشوند.به وسیله این خیابانها لوپه ها ( جسم توخالی ) با دیواره نازك به لوله های كامل بطول پانزده متر و قطر داخلی 60 تا 390 میلی متر نورد میشوند برای ساختن لوله با قطر بزرگتر، دستگاه دوتائی سنبه ای با دونورد مورب با هم كار میكند. لوله ها را در دستگاه دوتائی سنبه ای ساخته و قطر آنها را به وسیله نوردهای مورب بزرگ می كنند. در هر صورت وظیقه نوردهای مورب، بزرگ كردن قطر لوله ساخته شده می باشد. غلطك های كارگر خیابانهای دوتائی، تعداد زیادی كالیبر گرد دارند. جسم مورد نورد كه قبلاً سنبه سوراخ شده، به وسیله سنبه گرد متحرك، كه با هوای فشرده كار میكند به داخل كالیبرها فشرده میشود. پشت نوردهای كارگر دو غلطك فولادی با كالیبر شبیه كالیبر نوردهای اصلی قرار گرفته اند كه در جهت عكس نوردها حركت كرده و لوله را دوباره بداخل كالیبر نوردهای كارگر فشار میدهند. این عمل چندین با تكرار شده و لوله روی سنبه دراز میشود. سنبه گرد به یك میله فولادی متصل بوده و بعد از ساختن لوله از داخل آن بیرون كشیده میشود پس از بیرون آوردن سنبه، لوله از یك «نورد صاف كن». میگذارد تا ناهمواریهای حاصله از نورد برطرف شوند. ادامه خواندن مقاله پروژه شكل دادن به وسيلة نورد كردن

نوشته مقاله پروژه شكل دادن به وسيلة نورد كردن اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.


مقاله ادله لزوم معاد

$
0
0
 nx دارای 210 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : ادله لزوم معاداعتقاد به مسئله قیامت ومعاد از آن نظر كه فطری است و با ضمیر انسانها سروكار دارد، همه اقوام و ملتها بدان معتقدند اگر چه نحوه اعتقاد به آن در میان گروههای فكری براساس اختلاف فرهنگ و بینش، مختلف می باشد ولی بصورت كلی همگان این اصل را پذیرفته‌اند كه روز حسابی خواهد بود وانسان با مردن فانی نمی‌شود. بقول مرحوم «شبر» در كتاب «حق الیقین» آیا عاقلی را دیده‌اید كه اصل معاد را انكار كند؟ و اما دلائلی را كه از نقل آنها به این نتیجه می‌رسیم كه قیامت یك اصل اجتناب ناپذیر و حتمی است از این قرار است: 1- اقتضای عدل پروردگار: من عمل صالحا فلنفسه و من اساء فعلیها و ما ربك بظلام للعبید «فصلت» كسیكه عمل شایسته انجام دهد به نفع خود كرده وكسیكه بدی كند به ضرر خود قدم برداشته و پروردگار توبه بندگان خود ستمكار نیست. در این جهان پهناور افراد زیادی را دیده و می‌بینیم كه از آزادی واختیار خدادادی خویش سوء استفاده نموده واز قدرت و امكانات خود به ضرر همنوعانشان اقدام به ظلم و بیدادگری می‌نمایند و در راه منافع شخصی وامیال نفسانی هیچ ظلمی را فروگذار نمی‌كنند، و در مقابل حق خواهان مبارز و انسانهای آزاده تا جائی كه قدرت دارند دست به خونریزی و تعدی می‌زنند، و با ملتهائی كه تحت ستم استعمار آنان نمیردند و با آنان سرسازش ندارند بافجیعترین وضعی برخورد می‌كنند. 2- مقتضای حكمت پروردگار: ان ربك هو ربك هو یخشرهم، انه حكیم علیم «حجر 25»ومسلم است كه خدای تو گذشتگان و آیندگان را در روز قیامت محشور وجمع می‌كند، زیرا او حكیم وداناست. همچنانكه دربحث توحید وخداشناسی و نیز خلقت عالم در جای خودش گفته شده و ثابت است كه خداوند حكیم است یعنی هر كاری را بجا وبمورد وبهترین صورت انجام می‌دهد، در مورد انسان نیز خداوند او را در این مزرعه دنیا آفریده و مایحتاج زندگی وخلقتش را بوی عنایت فرموده ونیز راهنمائیش كرده تا در این كشتزار زندگی به فعالیت و كشت و زرع و عمل نیك بپردازد، و به امید فصل بهار « روزجزا» زحمت دنیا را تحمل نماید، حال اگر بدنبال این دنیای پر از رنج و سرمای زمستانی، بهاری نباشد تا انسان حاصل دسترنجش را ببیند، آیا با حكمت خداوندی سازگار خواهد بود. هرگز. 3- مقتضای تكامل یا ایها الانسان انك كادح الی ربك كدحا فملاقیه « انشقاق»ای بشر تو اكنون با جدیت فراوان در این دنیا گام بر‌می‌داری تا در آن جهان بلقاء پروردگار نائل گردی. همچنانكه می‌دانیم خداوند در این جهان هیچ چیز را عبث وبیهوده نیافریده است، زیرا از حكیم كار عبث محال است، و مسلم است كه در این خلقت عظیم واین جهان پهناور با این نظم ودقت هدف و منظوری عالی در نظر گرفته شده است، آیا می توان باور كرد كه منظور از آفرینش این جهان همین است كه انسانهائی برای چند صباحی به این دنیای پر از درد و رنج بیایند و چند روزی مصائب ناگوار را بچشند و سپس بمیرند و از این جهان بروند و دیگر حیات و رستاخیزی و سئوال و جوابی نباشد!!اگر چنین باشد این همان كار عبثی است كه حكیم هرگز مرتكبش نمی‌شود. آنچه را می‌بینیم و تاریخ بما می‌گوید اینست كه : هدف از آفرینش انسان این بوده وهست كه بكمال برسد چنانكه تمام موجودات مختلف این جهان طبق برنامه خاصی از نقطه‌ای بسوی كمال در حركتند، انسان نیز كه گل سرسبد موجودات است از صورتهای ناقص بسوی كمال سیر می‌كند. و بدء خلق الانسان من طین «سجده7» و خداوند آفرینش انسان را از خاك آغاز فرمود. بنابراین همانطوری كه آدمی جمیع مراحل تكامل را كه در قلمرو حركت جوهری او قرار دارد از قبیل تكامل جمادی ونباتی وحیوانی طی نموده و بمرحله انسانیت رسیده است ،همینطور بایستی متوجه جهان دیگر گشته، واز مرحله فعلیت ارتقاء یابد و به خدائی كه غایت ومنتهی الیه حركات وآرزوهاست برسد. ‌و ان الی ربك المنتهی «نجم 42»و بالاخره پایان شما بسوی پروردگار متعال خواهد بود. و صدرالمتألهین فیلسوف فقید اسلامی، در این باره می‌فرماید: انسان طبعاً بسوی كمال ومعنویت می‌رود و فطرتاً می‌خواهد تا به مبدأ فعال «پروردگار متعال» نزدیك شده و در نتیجه زندگی مطلوب و مالامال از معنویت را شروع كند، لیكن چنین زندگی‌ای ، در این دنیا و این سرای فانی میسر نبوده، وجهان آخرت است كه: زمینه چنین مطلوبی است. و نكته دیگر اینكه همان انگیزه حب بقاء كه جزء سرشت و فطرت انسان است نیز در این عالم زمینه‌ای ندارد پس باید این انسان در آخرت به لقاء الهی برسد كه : از مطلوبترین كمالات اوست. انگیزه‌های انكار معاد1- گریز از مسؤولیت گاهی انسان می‌خواهد ازدرخت یا زمینی دربیابان استفاده كند، وجدان اخلاقی و روح تقوا به اومی‌گوید این كار را نكن كه صاحبش راضی نیست. او برای اینكه سر وجدان خود كلاهی بگذارد، می‌گوید: این زمینها و درختها كه مالك ندارند، تا راه را برای استفاده خود باز كند. و یا مثلاً می‌گوید: فلان انسان به قدری شخص ناروائی است كه اساساً غیبت ندارد. تا بتواند هر چه دلش می‌خواهد نثار كند. قرآن می‌فرماید: انسان می‌خواهد برای فساد وعیاشی راههای جلو خویش را باز كند می‌گوید قیامتی نیست تا بتواند هركاری می‌خواهد انجام دهد. «یرید الانسان لیفجر امامه یسئل ایان یوم القیمه»گاهی می‌خواهد به زنان ودختران مردم نگاه كند، می‌گوید: همه خواهر و برادریم تا راحت نگاه كند وگاهی كه می‌ترسد با طاغوت درگیر شود، می‌گوید:باید تقیه كرد. و گاهی كه قاطعیت كافی ندارد، می‌گوید: باید با مردم مدارا نمود آری انسان چنان قدرت توجیه داردكه خود او هم بطورناخودآگاه متوجه نیست ما این انگیز‌ه‌ها را كه ریشه روانی دارد به نام گریز از مسئوولیت نام نهادیم. 2- عدم ایمان به قدرت و علم خدا مخالفان و منكران معاد هیچ دلیل وبرهان علمی برای خود ندارند بلكه تنها زنده‌شدن را یك استبعاد می‌دانند كه ما نمونه‌های آنرا در اینجا می‌آوریم قرآن می‌فرماید: «و ما لهم بذلك من علم ان هم الا یظنون» كسانی كه منكر معاد هستند هیچگونه دلیل علمی ندارند تنها با خیال و گمان حرفهائی می‌زنند. در آیه دیگر می‌خوانیم « زعم الذین كفروا ان لن یبعثوا»‌كفار گمان دارند كه بعد از مرگ زنده نمی‌شوند. در جای دیگر می‌خوانیم : «ء اذا ضللنا فی الارض ءانا لفی خلق جدید». آیا هرگاه ما مرده وپوسیده شدیم وذرات بدن ما در زمین پراكنده وگم شد دوباره آفریده می‌شویم؟!!ودر سوره‌های مومنون آیه 35 و82 وسوره نمل آیه 67 و سوره صافات آیه 16 و53 ودر سوره ق آیه 3 ودر سوره واقعه آیه 47 نیز كلام مخالفان را (البته با تفاوت) اینچنین بیان می‌كند «ءاذا كنا تراباً ءانا لفی خلق جدید؟» آیا هرگاه ما بعداز مرگ پوسیده وخاك شدیم باز هم زنده می‌شویم؟! توجه می‌فرمائید كه،تمام گفته‌های مخالفان در قالب استبعاد براینكه چطور می‌شود؟ ومگر می‌شود؟ مطرح است. لیكن قرآن هم جوابهای روشنی به آنها می‌دهد و در اینجا حدیثی را اضافه می‌كنیم كه رسولخدا صلی الله علیه و آله فرمود: «اذا رأیتم الربیع فاكثروا ذكرالنشور» هر گاه فصل بهار را مشاهده می‌كنید زیاد به یاد زنده شدن خودتان باشید. آیات قرآن هم مكرر این مسأله را دنبال می‌كند كه زنده شدن مردگان چیزی است مثل زنده شدن زمین ودرختان. بد نیست به سراغ شعری از مثنوی برویم. این بهار نوز بعد برگ ریز هست برهان بر وجود رستخیز دربهاران سرها پیدا شود هر چه خورده است این زمین رسوا شود آری دلیل انكار معاد همان است كه انسان ایمان به قدرت خداوند ندارد ولذا قرآن برای مخالفان نمونه‌هائی از قدرت الهی را نقل می‌كند و می‌فرماید همان قدرتی كه ترا ساخت می‌تواند متلاشی كرده و دوباره از نو بسازد و ناگفته پیدا است كه متلاشی كردن از اصل آفریدن آسان‌تر است (گر چه برای خدا هیچ كاری مشكل نیست). بهانه دیگر بهانه دیگر مخالفان معاد این بودكه زمان قیامت چه وقت است؟ در سوره اسراء می‌خوانیم كه پس از شنیدن جوابهائی از رسولخدا صلی الله علیه و آله به جای قبول كردن با تعجب و مسخره سر خود را تكان داده و می‌گفتند: قیامت چه وقت است؟ « ویقولون متی هو» غافل ازآنكه تاریخ وقوع قیامت را جز خدا كسی نمی‌داند ولی ندانستن تاریخ هرگز دلیل انكارنیست آیا اگر كسی ساعت مردن خود را نداند باید اصل مردن را انكار كند؟. یكی دیگر ازبهانه‌ها این بود كه می‌گفتند اگر خداوند مردگان را زنده می‌كند پس تو همین الان پدران ما را زنده كن «قالوا ائتوا بابائنا». ودرجای دیگر می‌خوانیم كه می‌گفتند «فاتوا بابائنا ان كنتم صادقین» اگر شما راست می‌گوئید كه قیامتی هست پدران ما را همین الان زنده نمائید. راستی كه چه تقاضائی داشتند!! انسان اگر بنای لجاجت نداشته باشد همین خواب وبیداری خود وبرگهای تازه و نو درختان برای قبول كردنش كافی است و اگر بنای لجاجت داشته باشد برفرض پدرش هم زنده شود می‌گوید: اجداد مرا زنده كن و سپس می‌گوید خود ما را جوان كن وبالأخره تقاضای بهم ریختن دستگاه آفرینش می‌كند و آخر هم ایمان نمی‌‌آورد!! مگر در قرآن نمی‌خوانیم كه نزد پیامبر بزرگوار آمدند و گفتند: اگر می‌خواهی ما به توایمان بیاوریم كرات آسمانی را بر زمین فرو فرست خداوند را به صورت جسم نزد ما احضار كن، ماه را دونیم كن از همین كوه آنهم همین الآن شتر زنده بیرون بیاور. غافل از آنكه وظیفه پیامبران عزیزبیان استدلال و نشان دادن نمونه‌هائی از قدرت الهی است و گرنه دنیا سالن نمایشگاه و دستگاه هستی در قلمرو هوسهای این و آن نیست. مگر بعد از دونیم شدن ماه به جای ایمان نگفتند كه اینها همه سحر است؟! مگر حضرت عیسی علیه‌السلام كه مرده زنده می‌كرد توانست همه مردم را تسلیم قدرت خدا كند؟ مگر بخاطر ایمان این و آن می‎توان نظام هستی را بهم و چرخ طبیعت را به عقب برگرداند؟! و مگر خداوند جسم است تا نزد این و آن احضار شود این بحث را با آیه‌ای از قرآن به پایان می‌رسانیم. خداوند در سوره بنی اسرائیل در پاسخ كسانی كه زنده شدن مردگان را كارناشدنی می‌پندارند چنین می‌فرماید: «اولم یروا ان الله الذی خلق السموات والارض قادر علی ان یخلق مثلهم و جعل لهم اجلا لا ریب فیه فابی الظالمون الا كفوراً» مگر نمی‌دانند خدائی كه آسمانها و زمین را آفریده می‌تواند مانند آنها را نیز بیافریند برای این مردم مدتی قرار داده كه تردید نیست ولی ستمگران جز انكار كاری نمی‌كنند. كوتاه سخن آنكه اگر ایمان مردم نیاز به معجزه دارد كه انبیاء آوردند و اگر ایمان هر فردی مستلزم بهم ریختن نظام آفرینش است كه هرگز انبیاء تسلیم امیال یك عده هوسران و لجوج نخواهند شد. برزخ حتی اذا جاء احدهم الموت قال رب ارجعون،لعلی اعمل صالحاً فیما تركت كلا انها كلمه هو قائلها و من ورائهم برزخ الی یوم یبعثون تا اینكه یكی از آنها را مرگ فرا می رسد بخاطر تحسر و پشیمانی می‌گوید خدایا مرا بدنیا برگردان تا اعمال صالح راكه «با غفلت» ترك كرده‌ام انجام دهم جواب رد و نفی می‌شنود زیرا این سخن بخاطر شدت تحسر است وپس از این برزخی است تا روز بعث وبرانگیخته شدن قیامت. «مومنون100»برزخ در لغت: برزخ حائل و فاصله بین دو چیز را گویند و گفته شده است كه اصلش برزه بوده،سپس معرب شده و برزخ در قیامت حائل است بین انسان تا زمان رسیدن به منازل رفیع آخرت، و نیز گفته شده است كه برزخ حدفاصل از زمان مرگ تا روز قیامت است. قاموس قرآن: برزخ واسطه وحائل بین دو چیز است: عالم مرگ را برزخ گوئیم، چون میان دنیا و آخرت واسطه است. و بالاخره معنای لغوی برزخ روشن است كه در عرف لغت اگر شیئی میان دو شیئی دیگر حائل وفاصله بشود آنرا برزخ می‌گویند، مثل پلی كه دو طرف رودخانه را بهم ربط می‌دهد ،یا فاصله زمانی كه دوزمان را به یكدیگر ربط می‌دهد، درقرآن مجید در دو سه مورد لغت برزخ استعمال شده است از این قبیل: مرج البحرین یلتقیان، بینهما برزخ لایبقیان «رحمان 20» دو دریا را بهم امیخت ومیان آن دو دریا برزخ و فاصله‌ای است كه تجاوز بحدود یكدیگر نمی‌كنند. و من ورائهم برزخ الی یوم یبعثون «مومنون 100»و از حین مرگ تا روزیكه برانگیخته شوند،برزخ وفاصله ایست. آن آیه‌ای كه با لغت برزخ و به همین معنای مورد نظر و موردبحث آمده‌است و بخاطر همین هم به این فاصله «برزخ» گفته‌اند،همین آیه اخیر است. منظور از برزخ در آیه اول فاصله بین دو دریاست و آیه دوم فاصله مرگ تا برانگیختن در قیامت است بعضی از موقعیكه انسان وارد قبر می‌شود تا آن هنگام كه از قبر بیرون می‌آید،نظر باینكه لفظ برزخ به معنای همین زندگی قبر،اختصاص یافته، وقتی این لفظ را استعمال می‌كنیم،معنایش همینگونه تصور می‌شود سئل الصادق علیه‌السلام من البرزخ قال: القبرمن حین موته الی یوم القیمه وقتی از امام صادق علیه‌السلام می‌پرسند كه برزخ چگونه است؟ می‌فرماید: از هنگام مرگ تا هنگامیكه سر از قبر برمی‌آوریم. «كفایه للموحدین ج2»بنابراین: برزخ بدو معنی آمده است 1- مقصود از برزخ قبر باشد زیرا: حائل بین میت و اهل دنیاست 2- برزخ را فاصله مرگ تا قیامت معنی كنیم. شاهد معنای اول جمله نهج البلاغه است: سلكوا فی بطون البرزخدر درون قبر‌ها خزیده‌اند. «نهج البلاغه خطبه 221»جمله دیگری از نهج‌ البلاغه كه برزخ را معنی قبر نموده است:فكانما اطلعوا غیوب اهل البرزخ فی طول الاقامه فیه …پس گویا مثل اینست كه اطلاع دارند از پوشیدگیهائیكه بر اهل قبول می‌گذرد كه از دیده ما پوشیده است، در مدت اقامتشان در قبرها، «نهج البلاغه خطبه222»تا اینجا از تعریف لغات برزخ به این نتیجه رسیدیم كه:برزخ برای انسان عالمی است كه وی درآنجا حیات وزندگی دارد و زمان آن، حد فاصل از زمان مرگ تا نفخ صور و قیام قیامت، ومكان آن قبر می‌باشد خوشی وناخوشی آن عالم هم براساس عملی است كه در دنیا انجام داده است. تفسیر قمی: البرزخ هو امر بین امرین و هوالثواب والعقاب بین الدنیا و الاخره برزخ: شیئی است كه بین دوشیئی دیگر قرار می‌گیرد و آن ثواب و عقاب بین دنیا و آخرت است.عالم قبر همان عالم برزخ استدر روایات وارده از معصومین سلام الله علیهم اجمعین از عالم برزخ با لفظ « قبر» یاد شده وجز روایات معدودی در بقیه روایات با كلمه «قبر» به نظام برزخی اشاره شده است و اكثر مسائل مربوط به قبر در حقیقت مسائل برزخ است. به این معنی كه كلمه «قبر» در اكثر موارد به معنی «برزخ» است ودر بعضی موارد منظور از كلمه «قبر» قبر مادی و خاكی است. در خصال، با سند مذكور از زهری نقل می‌كند كه: حضرت علی‌ابن حسین ابن‌علی ابن ابیطالب سلام‌الله علیهم اجمعین فرمود: سخت‌ترین ساعتها برای فرزندآدم سه ساعت است. ساعت اول ساعتی است كه در آن ملك الموت را می‌بیند. و دوم ساعتی است كه درآن از قبر خود بر می‌خیزد وسوم ساعتی است كه در برابر خدای تبارك وتعالی می‌ایستد كه یا به سوی بهشت است و یا به سوی آتش. سپس فرمود: ای فرزند آدم، اگر هنگام مرگ نجات یافتی، پس راحت ورها شدی و الا به هلاكت رسیدی. وای فرزند آدم، اگر در موقعی كه به قبر خود گذاشته می‌شوی نجات یافتی، خلاص شدی و به سعادت رسیدی والا به هلاكت افتادی. واگر هنگامی كه انسانها بر صراط امر می‌شوند نجات یافتی، راحت وخلاص شدی و الا به هلاكت رسیدی. و اگر در ان هنگام كه انسانها در برابر پروردگار قرار می‌گیرند نجات یافتی ،به سعادت رسیده و رها شدی والا به هلاكت افتادی. سپس آن حضرت آیه « و من ورائهم برزخ الی یوم یبعثون» را تلاوت نمود وفرمود: این همان قبر است و حقیقت اینست كه برای آنان (اهل ضلال) در قبر معیشت سختی بوده ودر مضیقه و فشار خواهند بود. قسم بخدای متعال كه قبر یا روضه‌ای از ریاض بهشت ویا جایگاه پستی از جایگاههای پست آتش است. سپس آنحضرت به شخصی از حاضرین در آن مجلس روی آورد و فرمود:آنكه ساكن آسمان است ساكن جنت را از ساكن آتش تمیز داده و می‌شناسد، پس حال تو از كدامین هستی؟ واز این دومنزل، منزل تو كدامست؟ این روایت با اینكه طولانی است و می‌شد بقطعه‌ای از آن كه شاهد گفتار ما بود اشاره بكنیم، برای این جهت از اول تا آخر در اینجا آوردیم كه به این حقیقت پی برده و متوجه باشند كه بعد از مرگ هم راه و حركت ومشكلات و سختیها و خطرات آن تا جائی كه انسانها به لقاء برسند وجود دارد. پیداست كه این مسئله منافاتی با این ندارد كه اهل هدایت و آنانی كه در زندگی دنیوی در صراط مستقیم وراه درست بوده‌اند در ادامه راه و حركت هم محفوظ از خطرات بوده ونجات پیدا می‌كنند. – یثبت الله الذین امنوا بالقول الثابت فی الحیوه الدنیا و فی الاخره. اصل منظور ما از آوردن این روایت، قسمت آخر آنست كه می‌گوید: سپس آن حضرت آیه « ومن ورائهم برزخ الی یوم یبعثون» را تلاوت نمود وفرمود : این همان (قبر) است، یعنی مراد از (برزخ) در این آیه همان (قبر) می‌باشد. می‌بینیم امام (ع) (برزخ) را به (قبر) تفسیر می‌فرماید و معلوم می‌شود كه (قبر) و عالم قبر كه در روایات آمده است اشاره به عالم برزخ بوده و مسائل مربوط به (قبر) در حقیقت مسائل عالم برزخ است. مسائلی كه از قبیل سئوال و جواب و نعمت وعذاب و نظائر اینها،نه مسائل و احكامی كه به قبر مادی مربوط است. مخصوصاً توضیح بعدی آنحضرت كه می‌فرماید: « والله ان القبر لروضه من ریاض الجنه و حفره من حفر النار» بعد از جمله «هوالقبر» مسائل زیادی را روشن می‌كند،زیرا جمله « القبر روضه من ریاض الجنه او حفره من حفر النار» جمله‌ای است كه در روایات زیادی آمده است و بیان امام در اینجا بخوبی دلیل بر اینست كه هرجا این جمله در خصوص قبر آمده است، منظور همان برزخ است ودر حقیقت عالم برزخ هر انسانی،و به تعبیر دیگر، جای هر انسانی در عالم برزخ یا روضه ای از ریاض جنت است و یا حفره ای از حفره‌های آتشقبر برزخی با قبر خاكی بی‌ارتباط نیست البته به این حقیقت هم باید توجه داشته باشیم كه اگر چه منظور از (قبر) در اكثر موارد همان برزخ است و آنچه از مسائل برای انسان در (قبر) بیان شده است در حقیقت مسائل انسان در (برزخ) است، ولی با اینهمه ارتباط خاصی بین قبر برزخی و قبرخاكی، یعنی بین روح انسان در برزخ و بین بدن مادی او در قبر خاكی وجود دارد. به بیان دیگر، عالم خاص هر انسانی در برزخ كه قبرحقیقی و قبر برزخی وجایگاه روح است،با آنجا كه جایگاه بدن مادی او است و همان قبر مادی است ارتباط بخصوصی دارد. این ارتباط، در اصل از ارتباط روح وبدن مادی كه در طول زندگی دنیوی با یكدیگر یك نوع اتحاد وارتباط داشتند،سرچمشه می‌گیرد. به این معنی كه یك ارتباط تكوینی واقعی در زندگی دنیوی و در دوران تعلق روح به بدن، بین روح و بدن مادی وجود دارد كه با انقطاع روح از بدن و با قطع تعلق از آن بكلی از بین نمی‌رود و بلكه بعد از انقطاع روح هم این ارتباط در حد پائین‌تری كه بصورت یك نوع سنخیت ورابطه عینی و تكوینی است بین این دو وجود دارد. البته نه در حدی كه در زندگی دنیوی و در دوران تعلق روح به بدن بود و نه با آن كیفیت و كمیت، بلكه در حد ضعیف تر و با كم وكیف و صورت دیگر.اینطور نیست كه بعد از انقطاع روح از بدن مادی و بعد از قرارگرفتن روح در عالم برزخ و در قبر برزخی هیچ سنخیت و ارتباطی بین روح وبدن مادی وجود نداشته باشد و نسبت روح به بدن مادی خود مانند نسبت آن به موجودات دیگر باشد. پیدا است كه این ارتباط و سنخیت تكوینی حتی با تبدیل بدن مادی به ذرات خاكی و ارضی هم از بین نمی‌رود و بین روح وذرات بدنی او هم این ارتباط وسنخیت وجود دارد. این سنخیت خاص واین ارتباط تكوینی عینی، در حقیقت یك نوع رشته ارتباطی است بین روح كه در قبر برزخی است وبین بدن مادی كه در قبر خاكی است. در نتیجه، نقطه‌ای كه بدن مادی آنجا است، یعنی (قبرخاكی) با عالم برزخی روح ارتباطی دارد كه نقطه‌های دیگر و جاها ومكانهای دیگر، آن ارتباط را ندارد. و همچنین روح هر انسانی در عین اینكه در عالم برزخ ودر عالمی كه فوق ماده و زمان و مكان است و محیط بعالم ماده است و به یك نظر نسبت آن به همه نظام مادی یكی است، قرار گرفته است،در عین حال بلحاظ همین ارتباط وسنخیت،ارتباط بخصوص و توجه خاصی به بدن مادی و به نقطه‌ای كه بدن درآن نقطه است دارد كه به جاهای دیگر وبه نقطه‌های دیگر آن ارتباط و توجه را ندارد. براساس همین ارتباط تكوینی بین روح وبدن و بین قبر برزخی و قبر خاكی،دستورات واحكام خاصی از مستحبات در متون اسلامی وجود دارد، دستورات و احكامی كه متوجه بدن مادی بعد از مرگ وقبر خاكی است. مانند دستورات و احكام مربوط به حمل جنازه میت و كیفیت آن و غسل وكیفیت آن وكفن وجزئیات آن و دفن و خصوصیات آن، ونیز دستورات واحكامی كه بعد از دفن هست و مربوط به قبر خاكی است.مانند لزوم مراعات حرمت قبور و حرمت نبش قبور و استحباب زیارت قبور واستحباب دعا و طلب رحمت ومغفرت در سرقبور و نظائر اینها. ودر این موارد است كه كلمه (قبر) در روایات و بیانات معصومین سلام الله علیهم اجمعین به معنی قبر مادی و خاكی آمده است و با كلمه ( قبر) به قبر خاكی اشاره شده است. البته قرائن كلامی در همه روایات موجود بوده و به خوبی روشنگر اینست كه منظور از كلمه «قبر» قبر برزخی است و یا قبر مادی و خاكی. موقعیت انسان در قرارگاه برزخ قبول موجودیت برزخ و اینكه از پیش جایگاه پاكان وبدكاران درآن جهان آماده شده،یك اندیشه‌ی مستند مذهبی تلقی می‌شود، محل تردید نیست كه پس از مرگ ارواح انسانها یعنی تنها چیزی كه در وجود او اصالت دارد،به آن فضای بیكران و جهان بزرگ غیرمادی منتقل می‌گردد. حدفاصل بین دوچیز را در لغت عرب «برزخ» می‌گویند، و چون عالم پس از مرگ حد فاصل میان حیات موقت و زودگذر دنیا، و زندگی جاودان آخرت است، ازآن به نام برزخ یاد شده ،و زندگی در آنجا به نحوی شكل می‌گیرد كه دیگر روح از قید و بندهای جسمانی رها گردیده است، در این جایگاه بی‌زمان و مكان كه شهوات نفسانی برای روح ایجاد مزاحمت نمی كنند، افق دیدآدمی به گونه‌ای وسعت می‌یابد كه آمادگی برای حضور در هر صحنه‌ای را خواهد یافت، همچنانكه در عالم رؤیا یا زمان ومكان برای انسان مطرح نیست، و او می‌تواند در یك لحظه همه جا را در نوردد و مورد بازدید خود قرار دهد. قرآن می‌‌فرماید: « و از این پس تا روز رستاخیز جهان برزخ است.» «مومنون، 100»قرآن كریم كیفیت حال شهداء را پس ازمرگ بیان می‌دارد: « تصور نكنید كسانی كه در راه خدا كشته می‌شوند، مرده‌اند آنان زنده‌اند و در نزد پروردگار خود روزی می‌خورند.» «آل عمران 169»همچنین پیش از وقوع رستاخیز قرآن كیفر دوزخیان را گوشزد كرده و می‌فرماید:«هم اكنون دوزخ كافران را احاطه كرده است.» «توبه 49» پس از مرگ ارواح نیكوكاران ازاینكه از قفس تنگ و محدود دنیا آزاد گشته و در عرصه‌ی جولایتناهی به پرواز درآمده‌اند،غرق شادی و سرورند، ارواح پرهیزكاران عالیرتبه در سیرصعودی خود افقهای محدود زمان و مكان و حد و مرز را نخواهند داشت،و بنابر رتبه‌ی خود،درجه و منزلت مخصوص دارند، كه از وصول به آن مقام والا شادمانند، و به سادگی همه جا راه می‌یابند، ومناظر پرشكوه و دل انگیزی در برابرشان قرار می‌گیرد، و چشم‌های آنها شاهد سرچشمه‌های نیالوده و جاودانه‌ای خواهد بود كه زیبائیهای دنیا در مقابل آن ها بسیار بی‌ارزش وناچیز است. در این عرصه دیگر آن تن فرسوده و سنگین مادی را با خود ندارند كه اورا پای بند محدودیت خود كند، وسیمای شكسته ورنجور پیری نیست تا اورا دچار رنج وعذاب سازد. درآنجا برای بندگان صالح خدا هرچه هست زیبائی ونورانیت و جاذبه‌های عشق و محبت و الفت ومهر است، ودوستی خالص و بی ریا با بندگان خدا واولیاء او است. قرآن به انسانهائی كه درحیات دنیا اطاعت از اوامر الهی را شیوه‌ی خود ساخته‌اند،مژده می‌دهد كه آنها را با اولیاء خاص خود قرین و همنشین خواهد نمود، این است مژده‌ی الهی: « آنانكه دستورات و فرامین خدا ورسول را اطاعت كنند،با كسانی كه خداوند به آنها لطف وعنایت كامل فرموده یعنی با پیامبران و صدیقان وشهیدان،ونیكوكاران همنشین ومحشور خواهند شد، و اینان چه گرانقدر و ارزنده رفیقانی هستند.» یكی از یاران امام صادق (ع) نقل می‌كند كه روزی درمحضر آنحضرت این سوال را طرح كردم و گفتم: « ای فرزند پیامبر خدا آیا انسان با ایمان وپرهیزكار درآستانه‌ی مرگ از اینكه روحش گرفته شود اكراه دارد؟ حضرت پاسخ داد:هرگز، هنگامی كه پیك مرگ برای گرفتن روحش درمی‌رسد، او ابتدا دچار تشویش و اضطراب می شود و به دنبال آن فرشته‌ی خدا به اودلداری می‌دهد و می‌گوید: ای ولی خدا آشفته خاطرمباش سوگندبه پروردگاری كه محمد (ص) را به رسالت برانگیخت، ما برای تو از پدر مهربانتریم، دیدگانت را بگشای وبنگر. آنگاه رسول خدا ودیگر اولیاء دین در برابر او مجسم می‌گردند، و اینجا است كه فرشته‌ی قبض ارواح خطاب به آن انسان پاكدل می‌گوید:این پیامبر و رهبران دینند كه مونس وهمنشینان تو خواهند بود. محتضر دیدگانش را می‌گشاید و صدای نداگری از جانب حق می‌شنودكه او را چنین می‌خواند:ای نفسی كه در پناه محمد (ص) و خاندان مطهرش آرامش یافتی، به سوی پروردگارت بازگرد، تو ولایت امامان را بر حق را پذیرفتی و بدین سبب شادمانی، مطمئن باش كه رضایت ذات ربوبی را به دست آوردی، اكنون مونس وقرین بندگان خاص من باش، ودر بهشت جاویدان از پیش آماده شده مسكن گزین. در این لحظات برای مؤمن با اخلاص هیچ چیز دوست داشتنی‌تر از پرواز روحش و رسیدن به نداگر نیست.»از سوی دیگر ارواح ناپاكان پلید در ظلمت و تاریكی وحشتانكی گرفتارند، ودر آن جو اضطراب خیزونكبت بار، از ندامت و پشیمانی بر گذشته‌های معصیت آلود خود ماتم می‌گیرند،خطاكار بد بخت از اینكه نه خاندان ونزدیكان ونه اندوخته‌های مادیش كمترین نقشی را درنجات ورهائی او نمی‌توانند ایفا كنند، به شدت رنج می‌كشد و عذاب می‌بیند. سهمناكتر از این دسته وضع متجاوزین ستمكار و جباران گردنكش است، كه آه وفغان ستمدیدگان به مثابه‌ی خنجرهائی هستند كه بر قلب دردناك آنها فرو می‌روند، واشباح در گذشتگان مظلوم با منظره‌های هولناكی بر آنان هجوم می‌برند، وبه باد سرزنش و ملامتشان می‌گیرند، كه خود مایه‌ی فزونی غم و رنج و درد این گروه خواهد شد. تجسم مناظر فجیع و وحشت انگیز، روح جنایتكار را زیر لهیب آتش سوزان قرار می‌دهد ، واو را به سختی معذب می‌دارد. قرآن سرنوشت نكبت بار تبهكاران متجاوز را چنین ترسیم می‌كند: « هربامداد و شامگاه بر آتش عرضه می‌شوند ودر رستاخیز خاندان فرعون را به سخت‌ترین عذاب وارد كنند.» «غافر 46» در این شرایط است كه هشدارهای مكرر انبیاء و رهبران دین كه از سرنوشت شومشان خبر می دادند، عیناً لمس می كنند، و با حالت اسف بار خود را به باد ملامت می گیرند كه چرا از اوامر انبیاء سرپیچیدند، و به نصایح مشفقانه آنها گوش ندادند و به سرنوشت دردناك خود نیندیشیدند، تا چنین گرفتار شدند، و خود را دچار خسران و تباهی كردند. پس از پیروزی ارتش اسلام در جنگ بدر كه در آن گروهی از سران قریش كشته شدند و اجسادشان به چاهی افكنده شد، رسول اكرم (ص) سر به درون چاه برد و طی خطابی به آنها فرمود:«آنچه را كه خداوند به ما وعده فرموده بود جملگی یافتیم، آیا شما نیز به درستی وعده های الهی رسیدید؟ برخی از یاران گفتند ای رسول خدا شما با مردگان و اجسادی كه به چاه ریخته شده است، سخن می گوئید، مگر اینها از سخن شما چیزی می فهمند؟ پاسخ دادند آنها اینك از شما شنواترند.»یكی از یاران امیرمومنان علی (ع) می گوید: «وقتی در خدمت امام از شهر كوفه خارج شدم، حضرت در قبرستان وادی السلام توقف كرد، همچون كسی كه برای سخن گفتن روبروی دیگران می ایستد، من به تبعیت امام ایستادم تا خسته شدم، ناچار نشستم مدتی گذشت از نشستن طولانی هم احساس خستگی كردم، دوباره به پا خاستم و آنقدر ایستادم كه كسل شدم، مجدداً نشستم، آنگاه برخاستم عبا را از دوش گرفتم و به حضرت عرض كردم من از اینهمه سرپا ایستادن برشما بیمناكم، قدری بیاسائید و استراحت كنید و عبای خود را گستردم تا امام بنشیند، به من فرمودند: «ای حبه ایستادن من چیزی جز گفتگو و انس با مؤمن نیست، پرسیدم مگر آنها هم با یكدیگر انس و الفت دارند؟ پاسخ دادند آری، اگر پرده برداشته شود خواهی دید كه چگونه حلقه حلقه گردهم جمع شده اند و با یكدیگر گفتگو می كنند، سوال كردم اینان اجسامند یا ارواح؟ فرمودند: ارواحند …» از روایت گذشته استفاده می‎شود كه در عین اینكه با مرگ بین جسم و جان جدائی می‌افتد، روح علاقه‌ی خود را با بدن كه مدتها با وی زیست كرده و متحد او بوده است، به طور كامل قطع نمی كند، و شكنجه ایكه در برزخ بر این ارواح شریر و فاسد وارد می‎شود، قطع شدنی نیست و لحظه ای آنها را آرام نخواهند گذاشت.قرآن از عذابی دائمی برزخ سخن می گوید و می فرماید: «هر بامداد و شامگاه بر آتش عرضه می شوند، و در روز رستاخیز خاندان فرعون را با سخت ترین عذاب وارد كنند.» بدیهی است كه در قیامت كه سرای جاویدان است صبح وشبی وجودندارد، چه این دو مربوط به دنیا هستند. در مورد سعادتمندان نیز می‌فرماید: « و به آنها صبح و شام روزی می‌رسد.» «مریم 62»در اینجا سخن از پگاه وشبانگاه به میان آمده و اینهم روشن است كه به تبعیت از عالم دنیا روز وشبهای پیش از قیامت و در برزخ تواند بود زیرا قرآن خود از ویژگیهای بهشت چنین یاد می‌كند: « درآنجا «بهشت» نه آفتابی ببینند و نه سرمای زمهریر.» «دهر 13»« اهل بهشت در آنروز مسكنی بهتر و خوابگاهی نیكوتر خواهند داشت.» «فرقان 24»آنچه درآیه‌ی فوق جلب نظر می‌كند كلمه‌ی «مقیل» است كه به خواب پیش از ظهر اطلاق می‌شود زیرا مساله‌ی خواب در بهشت قیامت مفهومی ندارد،درست است كه در برزخ از خوابهای دنیوی خبری نیست، با این حال در مقایسه با رستاخیز همچون نسبت خواب است به بیداری، وبه همین سبب در خصوص قیامت مردم را به «قیام» وصف نموده است. حتی درجه‌ی حیات برزخی كاملتر از حیات دنیا است،و اینكه در روایت آمده :«مردم خوابند همین كه مردند بیدار می‌شوند.»اشاره به این نكته است كه همانگونه كه انسان وقتی به خواب می‌رود، احساس ودركش ضعیف است، و حالت نیمه زنده به خود می‌گیرد، و در هنگام بیداری از حیات كاملتری برخوردار می‌شود، همچنین حالت زندگی انسان در دنیا نسبت به حیات برزخی تا حدودی ضعیف‌تر است،ودر آن لحظه كه به عالم برزخ انتقال می‌یابد،كاملتر خواهد شد. پس در واقع جهان برزخ گوشه‌ای از پاداش و كیفری است كه انسان آنرا در رستاخیزدریافت می‌كند، وجهان برزخی همانند روزنه ای است كه می‌توان ازآن به پایان كار و سرانجام خود آگاه شد، واحساس كرد كه سرنوشت نهائی چگونه است. در روایات بسیاری كه به كیفیت حال متقیان در برزخ می‌پردازند، خاطر نشان می‌كنند كه آنها وارد بهشت نمی‌شوند، بلكه دری از بهشت برویشان گشوده می شود، و آنها جایگاه خویش را در آنجا می‌بینند، و از نسیم فرحبخشی كه می‌وزد استفاده می‌كنند. نخستین واقعیتی كه از لحظه‌ی مرگ و آغاز حیات دیگر برای انسان آشكارمی‌گردد،نابودی و محو همه‌ی آداب و رسوم وبطلان هر چیزی است كه در عرصه‌ی دنیا جریان داشته، وقتی اسباب و وسائل ظاهری از هم گسست، و آدمی وارد صحنه‌ای شد كه از تمام پدیدارها در اشیاء متنوع دنیا عاری است،طبعاً كلیه‌ی اهداف و غایاتی كه در امتداد حیاتش بدانها سرگرم بوده، تبدیل به سرب خواهد گشت. قرآن می‌فرماید: « اگر سختی فلاكت بار ستمكاران را ببینی آنگاه كه در سكرات مرگ گرفتار آیند، و فرشتگان برای قبض روح آنها دست قهر وقدرت برآورند و گویند كه جان از تن به در كنید،امروز كیفر عذاب وخواری می‌كشید، چون بر خدا سخن به ناحق می‌گفتید،واز حكم آیات او گردنكشی و تكبر می‌نمودید، و محققاً شما یكایك به سوی ما بازآئید ،بدان گونه كه اول شما را آفریدیم، و آنچه را كه ازمال و جاه به شما داده بودیم كه « سبب غرور شما بود» همه راپشت سرافكنید، وآن وسائط و شفیعان كه به تصور باطل خود به سود خویش می‌پنداشتید همه نابود شوند، ودر میان شما و آنها جدائی افتد.» «انعام 93 و 94»اصولا انسان در حیات دنیا با دومساله روبرو است، یكی آنچه كه از متاع این جهان خود را مالك آنها می‌پندارد، و چنین فكر می كند كه آنها عواملی هستند برای رساندن وی به آمال و آروزهایش. ادامه خواندن مقاله ادله لزوم معاد

نوشته مقاله ادله لزوم معاد اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله بررسي تفسير آيات سورة بروج

$
0
0
 nx دارای 64 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : بررسی تفسیر آیات سوره بروج از تفاسیر مختلف «كلیات تحقیق» -چكیده ای در مورد سوره مباركه بروج -اهمیت این سوره -پیشینه تحقیق – فرضیه تحقیق – سؤالات تحقیق «بسم الله الرحمن الرحیم »وَالْسَّماءِ ذاتِ الْبُروُجِ ( 1 ) وَالْیَومِ الْمَوعُودِ ( 2 ) وَشَاهِدٍ وَ مَشهُودٍ ( 3 ) قُتِلَ اَصحابِ الأُخدودِ ( 4 ) اَلّنَارِ ذَاتِ الوَقُودِ ( 5 ) إِذْ هُمْ عَلَیها قُعودٌ ( 6 ) وَهُم عَلی ما یَفْعَلونَ بِالمُومِنینَ شُهُودٌ ( 7 ) وَ ما نَقَموا مِنهُم اِلاّ اَن یُومِنوا بِاللهِ العَزیزِ الحَمید ( 8 ) اَلَّذی لَه ملكُ السَّمواتِ وَالاَرضِ وَاللهُ عَلی كلِّ شَی ءٍ شَهیدٌ ( 9 ) اِنَّ الَّـذینَ فَتَـنُوا المُـؤمِنـینَ وَالمُؤمِناتِ ثُمَّ یَتوبوا فَلَهُم عَذابُ جَهَنَّمَ وَ لَهُم عَذابُ الحَریقِ ( 10 ) اِنَّ الَّذینَ ءامَنوا وَ عَمِلُوا الصّالِحاتِ لَهُم جَنّاتٌ تَجری مِن تَحتِهَا الاَنهارُ ذلِكَ الفَوزُ الكَبیرُ ( 11 ) اِنَّ بَطشَ رَبِّكَّ‌ لَشدیدُ ( 12 ) اِنَّهُ هُوَ یُبدِیُ وَیُعیدُ ( 13 ) وَ هُوَ الغَفورُ الوَدودُ ( 14 ) ذُوالعَرشِ المَجیدُ ( 15 ) فَعّالٌ لِما یُریدُ (16) هَل اَتیكَ حَدیثُ الجُنودِ ( 17 ) فِرعونَ وَثَمودَ ( 18 ) بَلِ الَّذینَ كَفَروا فی تَكذیبٍ ( 19 ) وَاللهُ مِن وَرائِهِم مُحیطٌ ( 20 ) بَل هُوَ قَرءانٌ مَجیدٌ ( 21 ) فی لَوحٍ مَحفوظٍ ( 22 )«صَدَقَ اللهُ العَلِیُّ العَظیم» به نام خدای بخشاینده مهربانقسم به آسمانی كه دارای برجها است و قسم به روز موعود و قسم به شاهد و شهادت دهنده، كشته و نابود گردیدند آن قومی كه آتش افروختد . آتش كه از هیزم ها افروخته شده، و خود آنان بر كنار آتش نشسته و آنها بر آنچه به مؤمنین آزار می رسانند گواهند . و كس بر عمل زشت آنها سرزنش نكرد مگر آنهائیكه ایمان آوردند به خدای غالب ستوده آن كسی كه مرا و راست پادشاهی و سلطنت آسمانها و زمین و او بر هر چیزی گواهست. آنها كه به مكر و تدلیس به فتنه انداختند مردها و زنهای مؤمن را و از این عمل زشت ناروا توبه نكردند ، پس برای آنان است آتش دوزخ و عذاب آتش سوزان. و انان كه ایمان آورده و عمل صالح كردند، برای آنهاست بهشت هایی كه زیر درختانش آبها جریان دارد و این حقیقتاً سعادت و فیروزی بزرگی است. و محققاً انتقام كشیدن پروردگار تو بسیار امر سخت و بزرگی است زیرا كه او می آفریند و خلق به سوی او بازگشت می نماید. و اوست آمرزنده و دوست و صاحب عرش و بااقتدار و عزّت است. و آنچه بخواهد (‌با كمال قدرت و اقتدار ) انجام می دهد، (ای پیامبر) آیا خبردار شدی از حكایت لشكرهای فرعون و ثمود. آری آنان كافر شدند و تكذیب (پیمبران ) نمودند و خداوند محیط بر آنان است ، بلكه ابن كتاب قرآن بزرگی است كه در لوح محفوظ ثبت و محفوظ است . فرضیه تحقیق: «سوره مباركه بروج ، بیان اختصاری سرنوشت اقوامی خاص، اثر تربیتی عمده ای دارد.» سؤالات تحقیق: 1- اصحاب الاخدود چه گروهی بودند؟ 2- شكنجه مسلمانان در صدر اسلام برای چه هدفی صورت پذیرفته بود؟‌3- اثر بیان اختصاری داستان فرعون و ثمود در این سوره چیست؟‌4- اثر این سوره بر تربیت اخلاقی جوامع چگونه است؟ پیشینه تحقیق: اكثر تفاسیری كه تا انتهای قرآن به تفسیر سور قرآن پرداخته اند، به تفسیر این سوره نیز پرداخته اند. چكیده ای در مورد سوره بروج: سوره بروج مكی است و بیست و دو آیه دارد. بیان آیات این سوره مشتمل بر انذار و بشارت است ،‌و در آن به سختی كسانی را انذار كرده كه مردان و زنان مسلمان را به جرم این كه به خدا ایمان آورده اند شكنجه می كنند. نظر مشركین مكه كه با گروندگان به رسول خدا(ص) چنین می كردند، آنان را شكنجه می كردند تا از دین اسلام به شرك سابق خود برگردند. بعضی از این مسلمانان صبر می كردند و برنمی گشتند و لو شكنجه به هر جا كه خواست برسد. و بعضی برگشته و مرتد می شدند و اینها افرادی بودند كه اینها افرادی بودند كه ایمان ضعیفی داشتند، همچنان كه در آیه “ وَمِنَ النّاسَ مِن یَقول امنا بِالله فاذا اوذی فی الله جَعَل فتنه الناس كعذاب الله، وَ مِن الناسُ مِن یعبد الله علی حرف فَاِنَّ اصابَه خیر اطمَان به وَ اِن اصابته فتنه انقلب علی وَجهَهُ ” به وضع آنان اشاره می كند. خدای سبحان در این آیات قبل از اینكه اشاره ای به اصحاب اخدود می كند و این خود تشویق مؤمنان به صبر در راه خدای تعالی است، دنبال این داستان، اشاره ای هم به سرگذشت لشكریان فرعون و ثمود دارد، و این مایه دلخوش رسول خدا و وعده نصرت به آن جناب و تهدید مشركین است و این سوره به شهادت سباق آیاتش درمكّه نازل شده است . در كل این سوره به دو بخش می تواند تقسیم شود: بخش اوّل: پیروان اخدود (‌از آیه یكم تا شانزدهم ) و بخش دوّم : حدیث سپاه (از آیه هفدهم تا بیست و دوّم) در بخش اول این سوره قسم به ستارگان و روز موعود و شاهد و مشهود است و جواب این قسم در آیه چهارم آمده كه به اصحاب اخدود و لعنت فرستاده شده تناسب نامگذاری این سوره به سوره بروج نیز به تناسب سوگندی است كه در آیه اوّل آمده است. اهمیت این سوره: این سوره بیست و دو آیه دارد و رسول خدا (ص) فرمود،‌هر كس سوره بروج را بخواند خداوند به عدد هر روز آدینه و روز عرفه كه در دنیا بوده ده حسنه برای او بنویسد و هر كس در نماز فریضه بخواند، موقف حشروی با انبیاء مرسلین باشد. از مصباح كفعمی است: كسیكه این سوره را در رختخواب بخواند یا موقع بیرون رفتن از منزل ، خانه و اثاث البیت و اهل و عیال همه محفوظ مانند .روی هم رفته این سوره، سوره استقامت و پایمردی در برابر فشارهایی است كه از ظالمان و مستكبران بر مؤمنان وارد می شود و در لابلای آن وعده نصرت الهی نهفته است. در فضیلت این سوره همین بس كه رسول خدا فرمود: هر كس این سوره را بخواند، خداوند بر تعداد تمام كسانی كه در نماز جمعه اجتماع می كنند و تمام كسانی كه در روز عرفه در عرفات جمع می شوند ، ده حسنه به او می دهد و تلاوت آن انسان را از ترسها و شدائد رهایی می بخشد . تفسیر سوره مباركه بروج از تفاسیر مختلف «بسم الله الرحمن الرحیم » وَالْسَّماءِ ذاتِ الْبُروُجِ (1)« نخست می فرماید: سوگند به آسمان كه دارای برجهای بسیار است. بروج جمع «برج» در اصل به معنی قصر است و بعضی آن را به معنی«شی ء ظاهر و آشكار» می دانند . و نامگذاری قصرها و عمارتهای بلند و مرتفع را به این نام به خاطر وضوح و ظهورشان دانسته اند. به همین جهت قسمت مخصوص از دیوار اطراف شهر یا محل اجتماع لشكر كه بروز و ظهور خاصی دارد«برج » نامیده می شود. و هنگامی كه زن زینت خود را آشكار سازد، “تبرجت المرأ‏ه ” می گویند. برجهای آسمانی یا به معنی ستارگان درخشان و روشن آسمان است و یا به معنی“صورتهای فلكی” ، یعنی مجموعه ای از ستارگان كه در نظر ما شباهت به یكی از موجودات زمینی دارد،‌و برجهای دوازده گانه دوازده صورت فلكی است كه خورشید حركت نمی كند، بلكه زمین به دور آن می گردد. (ولی به نظر می رسـد كـه خورشـید جابه جا می شود و محاذی یكی از صورتهای فلكی می گردد.) سوگند به هر یك از این معانی باشد حكایت از عظمت آن می كند، عظمتی كه شاید در آن زمان در نظر عرب روشن نبود، ولی امروز برای ما كاملاً شناخته شده است، هر چند بیشتر به نظر می رسد كه منظور همان ستارگان درخشان آسمانی باشد . لذا در حدیثی آمده است كه از پیغمبر (ص) تفسیر این آیه را خواستند، فرمود:‌“منظور كواكب و ستارگان است”. وَالْیَومِ الْمَوعُودِ (2 )سپس می افزاید: و سوگند به آن روز موعود،‌ (روز رستاخیز) همان روزی كه تمام انبیاء و پیامبران الهی آن را وعده داده اند و صدها آیه قرآن مجید از آن خبر می دهد،‌همان روزی كه میعاد و وعده گاه همه اولین و آخرین است و روزی است كه باید حساب همگان تصفیه شود. این جمله عطف است بركلمه «اسماء» یعنی سوگند به آسمان داریث برج ها و سوگند به روز موعود. وَشَاهِدٍ وَ مَشهُودٍ ( 3 ) و در سومین و چهارمین سوگند می فرماید: “و قسم به شاهد و مشهود” در اینكه منظور از شاهد و مشهود چیست؟‌تفسیرهای بسیار فراوانی ذكر كرده اند كه بالغ برسی تفسیر می شود، و مهمترین آنها تفسیرهای زیر است: 1- «شاهد» شخص پیغمبر(ص) است . چنانكه قرآن می گوید:‌“یا اَیُّها النَبی اِنّا ارسلناكَ شاهِداً و مُبَشِّراً وَنَذیراً : ای پیغمبر ما تو را شاهد و بشارت دهنده و بیم دهنده فرستادیم0 (احزاب/45) و «مشهود» همان روز قیامت است، چنانكه قرآن می فرماید: ذلِكَ یَوم مجموع لَه الناش وَ ذلك یوم مشهود: روز قیامت روزی است كه همه مردم در آن جمع می شوند و روزی است كاملاً مشهود و آشكار. (هود/103). 2- شاهد گـواهان عمل انـسانند، مـانند اعضـای پـیكر او چنـانكه در آیه 24 سوره نـور می خوانیم: «یوم تشهد علیهم السنتهم و ایدیهم و ارجلهم بما كانوا یعملون: روزی كه زبانها و دستها و پاهایشان به اعمالی كه انجام داده اند گواهی می دهد و مشهود انسانها و اعمال آنها هستند. ادامه خواندن مقاله بررسي تفسير آيات سورة بروج

نوشته مقاله بررسي تفسير آيات سورة بروج اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله تاثير رفتار كاركنان

$
0
0
 nx دارای 120 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : مشتری كیست؟از دیدگاه سنتی، مشتری كسی است كه فرآورده های شركت را خریداری می‌كند. در دنیای كسب و كار امروزی دیگر این تعریف مورد قبول همگان نیست و مشتری را چنین تعریف می‌كند: «مشتری كسی است كه سازمان مایل است با ارزشهایی كه می آفریند بر رفتار وی تاثیر گذارد».امروزه ارزش آفرینی برای مشتری در جهت تاثیرگذاری بر رفتار وی از اهمیت بالایی برخوردار شده است. منظور از ارزش آن چیزی است كه مشكلی از مشتری را حل و فصل می كند و نیازی را برآورد می سازد. اكنون كه در اقتصاد جهانی مشتریان بقای شركت را رقم می زند، دیگر شركتها نمی‌توانند به انتظارات و خواسته های مشتریان بی تفاوت باشند. آنها باید همه فعالیتها و توانمندیهای خود را متوجه رضایت مشتری كنند. چرا كه تنها منبع برگشت سرمایه مشتریان هستند. بنابراین، نخستین اصل در دنیای كسی كار امروزی ایجاد ارزشهای مشتری پسند است. و تنها از طریق فرایندهای شركت می توان ارزشهای مشتری پسند ایجاد كرد.به علاوه مشتریان داخلی نیز به اندازه مشتریان خارجی مهم هستند، زیرا در فرایندی كه به مشتریان خارجی ارزش ایجاد می شود كاركنان (مشتریان داخلی) نقش اساسی ایفا می‌كنند. هر فردی در داخل سازمان مشتری است و او نیز به نوبه خود مشتریانی دارد. چنانچه بروندادی كه بین كاركنان یك سازمان مبادله می‌شود، ناقص باشد، این سازمان قادر به تامین نیازهای مشتریان بیرونی نخواهد بود. رضایت مشتری از نگاه اول با مرور ادبیات مرتبط با موضوع با دو رویكرد برای تعریف رضایت مواجه می‌شویم: رویكرد اول عقیده دارد، رضایت حالتی است كه پس از مصرف محصول یا استفاده از خدمت، برای مشتریان حاصل می‌شود. در رویكرد دوم، رضایت به عنوان فرایند درك و ارزیابی مشتری از تجربه مصرف محصول یا استفاده از خدمات تعریف می‌شود. ما نیز منظر دوم را جهت تعریف مفهوم رضایت مشتری برگزیده‌ایم و بر این اساس تعریف ذیل را ارایه می‌كنیم: رضایتمندی واكنش احساسی مشتری است كه از تعامل با سازمان عرضه كننده یا مصرف حاصل می‌گردد. رضایت از درك متفاوت مابین انتظارات مشتری و عملكرد واقعی محصول یا سازمان حاصل می‌شود. تجربیات قبلی مشتری قبل از مصرف محصول ما و همچنین تجربه او از تعامل با سازمان عرضه كننده در شكل دهی انتظارات وی، نقشی اساسی ایفا می‌كند. ما عقیده داریم، رضایتمندی مشتریان، عكس‌العمل‌های آتی آنان را در قبال سازمان ما تحت تاثیر قرار خواهد داد. ( از جمله آمادگی و اشتیاق جهت استفاده مجدد، تمایل برای توصیه ما به سایرین و رغبت برای پرداخت بهای محصول بدون چانه زدن یا تلاش برای یافتن عرضه كنندگان كه محصول مشابه را با قیمت كمتری عرضه می دارند.) علاوه بر این، مشتری رضایتمندی را از جنبه‌های متعددی كه ذیلاً بیان می‌شود تجربه می‌كند: – بطور كلی و بر اساس محصولات سازمان– ویژگی‌های ممتاز عملكردی محصولات سازمان – نحوه برقراری تماس و نحوه تعامل با مشتری (نحوه ارایه و عرضه محصول برای فروش، نحوه تحویل و ارسال كالا برای مشتری، خدمات پس از فروش و ارایه تعمیرات مورد نیاز، نحوه بررسی شكایات، انتقادات و نظرات مشتری و … .)– سازمان، نمایندگی‌ها و شعبه های مختلف سازمان و حتی بر اساس وضعیت ظاهری ساختمان‌ها – نحوه برقراری ارتباط سازمان با مشتری پیش از خرید محصول– نحوه برقراری ارتباط سازمان با مشتری پس از خرید محصول از نظر یك متخصص كنترل كیفیت، تعریف فوق برای رضایتمندی، كاملاً‌ مفهومی و نظری می باشد. نهضت كنترل و كیفیت دو رویكرد متفاوت را برای تعریف رضایتمندی پذیرفته است: رویكرد انطباقی؛ كه به آن دیدگاه مهندسین نیز اطلاق می شود. براین اساس، چنانچه محصولی منطبق با مشخصات فنی و مهندسی از پیش تعریف شده تولید شود، رضایتبخش محسوب می گردد. (البته چنانچه مشخصات فنی محصول بر مبنای نیازمندی‌های مشتری تعریف شده باشد، این عقیده وجود دارد كه دیدگاه انطباقی به طور ضمنی، رویكرد دوم را نیز در بر خواهد داشت). رویكرد انتظاری: بر اساس این رویكرد چنانچه یك محصول، انتظارات مشتری را برآورده نماید، رضایتبخش محسوب می‌گردد. مشكلی كه در ارتباط با رویكردی انتظاری وجود دارد آن است كه برای شناسایی تغییرات نیازمند‌های مشتری باید بصورت مداوم نیازمندی‌های او را مورد بازنگری و بازبینی قرار داد. توسعه سریع در فراگیر شدن رضایت مشتری در آغاز هزاره سوم میلادی مفهوم رضایت مشتری به سرعت در حال فراگیر شدن می‌باشد: بر اساس تحقیقات انجام شده توسط مؤسسه ژوران در سال 1994 میلادی، حدود 90% از مدیران ارشد بیش از 200 شركت بزرگ امریكائی، بر این امر اتفاق نظر دارند كه «ارتقای سطح رضایتمندی مشتری، باعث ارتقای میزان سودآوردی و افزایش سهم ما در بازار رقابت خواهد شد.» تقریباً 90% از این شركتها با تخصیص سرمایه‌های كلان و انجام اقدامات سازماندهی شده جهت پیگری و بهبود میزان رضایت مشتریان، شواهدی عینی بر این مدعا ارایه نموده‌اند. (1994) بر اساس نتایج بررسی‌هایی كه توسط منتزر و همكارانش در مورد 124 شركت بزرگ امریكایی صورت گرفت، مشخص شد كه 75% از این شركت‌ها واژه رضایت مشتری را به صراحت در بیانیه ماموریت سازمان خویش عنوان نموده‌اند. با وجود اینكه رضایت مشتری و كیفیت محصول یا خدمات سازمان، مفاهیمی بسیار مرتبط می‌باشند تقریباً 65% از این بیانیه‌ها، عبارت رضایت مشتری را پیش از واژه كیفیت كالا یا خدمات بكار برده بودند. بیش از نیمی از بیانیه های ماموریت (56%) ، خدمت دهی به مشتریان را مورد توجه قرار داده و تقریباً 49% از بیانیه ها نیز بر اصل مشتری گرایی تاكید نموده اند.تحقیقات اخیر نشان می دهد كه حدود 95% از كل مدیران ارشد اجرایی در امریكا عقیده دارند، رضایت مشتری از اساسی ترین مسائل مورد توجه در سازمان آنها محسوب می گردد. در واقع پایبندی به اصل رضایت مشتری، در همه جا تبدیل به یك شعار و ادعای فراگیر شده است:عبارت «رضایت مشتری تضمین شده است». مایه مباهات شركت آمتراك است.لكسوز اعلام نموده است كه «در رضایت مشتری، اول هستیم.»ال. ال. بین ادعا می كند كه «تضمین می كنیم محصولات شركت ما از هر جهت، رضایت مشتریان را بصورت 100% برآورده خواهد نمود. اگر غیر از این بود محصول خریداری شده را بازگردانید تا ما محصول جایگزین به شما تقدیم كنیم. ما هرگز نمی‌خواهیم محصولی از ال. ال. بین در دست شما باشد كه رضایت شما را به طور كامل برآورده نكرده باشد.»هنرمند مشهور بریتنی اسپیرز برنامه زنده خود را با عبارت «رضایت‌ تضمین شده است» شروع می كند. شواهد بسیاری وجود دارد كه بر درك اهمیت مفهوم رضایت مشتری دلالت دارد. احتمالاً‌ هنگامی كه شما به مطالعات این كتاب می پردازید، این پدیده فراگیر به سازمان شما سرایت كرده است. می‌توان انگیزه ها یا علل متفاوتی را برای علاقمندی سازمان‌‌ها به رضایت مشتری تعریف نمود. این دلایل را به سه دسته، تقسیم بندی می‌كنیم: دلایل فلسفی انگیزه‌های اقتصادی نیاز به دریافت گواهینامه و كسب اعتباررضایت مشتری از نگاه دومدر محیط كسب و كاری كه پیوسته پیچیده‌تر و رقابتی می‌شود كسب رضایت مشتری در حال تبدیل شده به هدف اصلی شركتهاست. رضایت مشتری امری فراتر از یك تاثیر مثبت بر روی تلاشهای به عمل آمده در شركت است. این امر نه تنها كاركنان را وادار به فعالیت می‌كند بلكه منبع سود‌آوری نیز برای شركت تلقی می‌شود. همان گونه كه شكل 1 نشان میدهد رضایت مشتری مزایای زیادی برای شركت ایجاد می‌كند و سطوح بالاتر از رضایت مشتریان، به وفاداری آنها منجر می‌شود. حفظ مشتریان خوب در بلند مدت نسبت به جلب مستمر مشتریان جدید برای جایگزینی مشتریانی كه با شركت قطع رابطه كرده‌اند سودمند است. مشتریانی كه از سازمان رضایت زیادی دارند، تجربیات مثبت خود را به دیگران منتقل می‌كنند و به این ترتیب وسیله تبلیغ برای سازمان شده و در نتیجه هزینه جذب مشتریان جدید را كاهش می‌دهند. این موضوع بویژه برای ارائه دهندگان خدمات عمومی بسیار مهم است. زیرا شهرت و اعتبار آنها و بیان مزایا و نكات مثبت آنها از سوی دیگران منبع مهم جلب اعتماد عمومی است.رضایت بالای مشتری نوعی بیمه در برابر اشتباهات احتمالی شركت است، كه در نتیجه تغییرات مرتبط با تولید خدمات وقوع آنها اجتناب پذیر است. مشتریان دائمی در مواجهه با چنین موقعیتهایی اغماض بیشتری دارند، زیرا به دلیل تجربیات خوشایند قبلی، اشتباهات اندك سازمان را به راحتی نادیده می گیرند. بنابراین، عجیب نیست كه جلب رضایت مشتریان مهمترین وظیفه سازمانها و موسسات شده است.نمودار 1- مزایای رضایت مشتری رضایت مشتری از نگاه سومرضایت مشتریان را می توان به ایجاد حالت رضایت، شادمانی و خشنودی یا شعفی كه در نتیجه تأمین نیاز و برآورده كردن تقاضاها و احتیاجات مشتری توسط فروشنده در مشتری تعریف نمود. حال باید دید این رضایت را با استفاده از چه شاخصهایی می توان ارزیابی نمود؟ كه در این باره موارد زیر مطرح می باشد:1- تكرار خرید یا تداوم مراجعه جهت معاملات و وفاداری.2- میزان شهرت و اظهارنظر مثبت مشتریان.3- معرفی مشتریان جدید توسط مشتریان قدیم.4- كاهش هزینه های جذب مشتریان قدیم.5- كاهش هزینه های جذب مشتری.6- افزایش فروش.7- افزایش سهم از بازار.8- افزایش سود ناخالص.زاویه دیگری از این شاخص ها را می توان مطرح نمود. اصولاً خدمت خوب آن است كه كمی بیش از حد انتظار مشتری باشد. اولین قدم برای رضایتمندی مردم او با رجوع پی بردن به لحظه های حقیقت (اولین تماس و برخورد) است. سپس كیفیت خدمت یا محصول، دوستانه انجام شدن كار، تمیز بودن محل كار، ساده بودن فرآیند، در دسترس بودن متصدی مربوط، ظاهر فیزیكی كاركنان، پاسخ كاركنان به درخواست یا سوال، از جمله عواملی هستند كه موجب رضایتمندی مردم و ارباب رجوع شوند.نكته حائز اهمیت این است كه هر تجربه مشتری یك موسسه با چهار P ، تعیین می شود: PEOPLE SKILLS (مهارتهای انسانها)، كیفیت تعاملی كه كاركنان با مردم و ارباب رجوع دارند.PRODUCT (محصول یا خدمت) كیفیت هر خدمت یا كالایی كه مردم می خرند.PRESENTATION (نحوه ارائه) اثرگذاری به واسطه آنچه در اطراف محصول یا خدمت قرار داد (محوطه كار- انجام امور دفتری، بسته بندی و غیره).PROCESS (فرایند كار) و «دوستانه بودن» سیستمها و روشها كه به مردم و ارباب رجوع اجازه می دهد محصولات و خدمات را بیدرنگ و بی دردسر و در زمان مناسب و معین دریافت كنند. فصل دوم: انتظارات مشتریان و درك آن انتظارات مشتریانمشتریان انتظارات به حقی دارند كه باید برآورده شود. مشتریان شركتهای خدماتی اغلب خواسته هایی به شرح زیر دارند :• خدمات به طور صحیح و سریع ارائه شود؛• با افراد آگاه و قابل اعتماد سروكار داشته باشند!• برای حل مشكل، با یك جا تماس بگیرند یا یك نقطه تماس برای حل مشكل وجود داشته باشد؛• وقتی مشكل به وجود می آید، بدانند به كجا باید مراجعه كنند؛ • نحوه و محل ارائه خدمات موردنظر را بدانند؛• اطلاعات، سریعاً در دسترس باشد؛• در هنگام مراجعه، با افرادی مراجعه شوند كه احترام گذار، مطمئن و رفتارشان مودبانه باشد؛• امكاناتی دست یافتنی، تمیز و با ایمنی كامل وجود داشته باشد؛• نام افراد و شماره تلفنهایی در اختیارشان باشد كه بتوانند مستقیماً پاسخ سوالاتشان را دریافت كنند. خدمت در لحظه ارائه به مشتری تولید می شود. مشتریان تمایل دارند با افراد آگاه و مطلع مواجه شوند، شاید مهمترین عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان در شركتهای خدماتی، رفتار مناسب با آنهاست. از این رو باید در انتخاب كاركنانی كه با تلفن یا حضوری با مشتریان در تماس هستند، دقت ویژه كرده آنهایی را برگزید كه برخی از خصوصیات بارز اخلاقی را دارا باشند. طی مطالعات فراوانی روشن شده است كه روابط انسانی ، نقش تعیین كننده در ایجاد رضایت در مشتری بازی می كند، نتیجه یكی از تازه ترین بررسیها در خصوص میزان رضایت مشتریان در یكی از بخشهای خدماتی كشور حاكی از این است كه رضایت مشتریان در مواردی كه حتی كیفیت خدمات در حد موردانتظار نبوده ولی به دلیل رفتار مناسب كاركنان با مشتریان، رضایت آنها بالا بوده است. 1- كاربردی: یعنی آنچه از كالا یا خدمات كه نتیجه عملیات و فعالیت سازمان است انتظار می رود.2- كیفیت: مانند عمر طولانی، خراب نشدن و در شركتهای خدماتی صحیح، سریع و كامل بودن خدمات.3- ظاهری: مانند رنگ، طرح، زیبایی، بسته بندی و در ارائه خدمات این نیازها به محیط آن سازمان برمی‌گردد.4- پنهان: ارتباطات، احترام، اطمینان و اعتماد. كه در جهت تأمین این نیازها یك موسسه باید بتواند اهداف خدمات سازمان را مشخص و براساس این اهداف خط مشی های سازمان و همچنین چارت سازمانی را تعریف كند. یك سازمان مشتری مدار اغلب از چارت سازمانی به شكل دایره ای استفاده می نماید به طوری كه مشتری در مركز این دایره و بعد كاركنان متخصص در ارائه خدمات،‌ سرپرستان و مدیران می باشند. این چارت سازمانی براساس اعتماد مدیران به لیاقت و شایستگی این سازمانها نادیده گرفته شود بلكه لازمه‌ كیفیت برتر وجود كنترلهای داخلی مؤثر و كارا می باشد. فصل سوم: شاخصهای رضایتمندی ارباب رجوع شاخصهای رضایتمندیواقعاً چگونه می توان در مشتریان یا به نوعی ارباب رجوع رضایت قابل قبولی ایجاد كرد آیا تنها كافی است تا محصولی فقط كیفیت مناسب داشته باشد یا شاخصهای دیگری در برخورد با آنها لازم است. شاخصهایی در كیفیت برخورد، خوش قولی و یا توجه به نظریات و احساسات ارباب رجوع. شاید زمان و دقت مناسب برای مشتریان در اجرای كارشان برای آنها با اهمیت تر باشد. هر چه هست، دیدگاههای چهند صاحب نظر را در این باره با هم مطالعه می كنیم. خانم عباسی درباره ویژگیهای رضایتمندی معتقد است: به نظر من این شاخصها می تواند شامل موارد زیر باشد، – نحوه برخورد با ارباب رجوع– چگونگی انجام كار او از نظر زمان، زیرا انجام به موقع و حتی در زمان كوتاه از انتظارات مشتریان یا ارباب رجوع است.– و اینكه به چه نحو كار ارباب رجوع انجام شده است (ضابطه مند یا به واسطه آشنایی)از دیدگاه یكی از صاحبنظران شاخصهای رضایتمندی به شرح زیر است:«من فكر می كنم در كشور ما، دولت بنگاهدار است و نه فقط عهده دار امور دفاعی و دادگستری و اجرائی یا حكومتی است، بلكه صاحب كارخانه و محصولات فیزیكی نیز هست و مردم به عنوان مشتری، یا از او كالا می خرند یا بهای خدمات او را می پردازند. بدین ترتیب شاخصهای رضایت مشتری در دو وادی كالا و خدمت به شرح زیر و به طور خلاصه بیان می گردد: – پذیرش و برخورد انسانی و عاطفی با مشتری– كیفیت مطلوب مشتری و به تشخیص مشتری– مردم داری، احترام و حل مشكل– دسترسی به خدمات، لوازم یدكی، تعمیرگاه و …– تضمین و گارانتی حسن انجام كار – سرویس دهی سریع– قبول انتقادات و پیشنهادات– ساعات كار طولانی تر– تنوع و حق انتخاب– قبول مرجوعی و پرداخت ما به ازاء» و مسئولی دیگر نیز در این باره چنین می افزاید: مشتریان زمانی از محصولات و خدمات ما رضایتمند هستند كه مصرف كالا و خدمات ما برای آنان خوشایند باشد. مبنا و اساس رضایت هر مشتری انتظارات و درك او از خدمات ارائه شده می باشد. هر مشتری انتظاراتی دارد چنانچه در ارائه خدمات درك وی از خدمات ارائه شده كمتر از انتظاراتش باشد منجر به نارضایتی وی می گردد. سازمانهای موفق سعی خود را در جهت كسب حداكثر رضایت مشتری به كار می گیرند. آنها می دانند كه رضایت و وفاداری مشتری بستگی به نوع رابطه آنها با مشتری دارد. همچنین دارا بودن كیفیت بالا، از جمله پیش شرطهای لازم برای تحقق انتظارات مشتری است.درك چگونگی دستیابی به وفاداری و رضایت مشتری از توجهات اصلی سازمانها و موسساتی است كه در مورد رفتار مشتری پژوهش می كنند. حجم عمده ای از پژوهشهای بازاریابی بر هر دو این جنبه ها متمركز است. بر رضایت مشتری، نرخ رضایت مشتری یك شاخص مهم در درجه رقابتی بودن یك بنگاه است.مسابقه با دیگر رقبا برای پیشی گرفتن در نرخ رضایت مشتری یك هدف مهم محسوب می شود، زیرا رضایت مشتری یك شاخص كلی پیرامون سنجش عملكرد سازمان در مورد مشتریان است. البته شاخصهای رضایتمندی مشتریان از حرفه ای به حرفه دیگر متفاوت است. به طور مثال در پژوهشهای انجام شده، رضایتمندی مشتریان در موسسات مالی و بانكها به صورت زیر ارزیابی شده است؛ ارائه خدمات گسترده و متنوع، دانش و مهارت كاركنان، نحوه رفتار كاركنان، سرعت عمل و پاسخگویی سریع به نیازها و خواسته های مشتریان، ارائه بهره و سود سپرده به صورت رقابتی، سرعت عمل در اعطای تسهیلات اعتباری (در صورتی كه شرایط لازم برای اخذ وجود داشته باشد) بدون بروكراسیهای پیچیده و سنگین، ارائه خدمات مشاوره مالی، آرامش و زیبایی ارگونومی محیط ارائه خدمات، پایین بودن اشتباهات و خطاهای موسسه و رسیدگی سریع به این موارد، امنیت لازم، كارمزدهای پایین، دسترسی راحت به خدمات در هر مكان و در هر زمان، ساعات ارائه خدمات و غیره. در پاسخ یكی دیگر از افراد معتقدند برای پی بردن به شاخص های رضایتمندی ابتدا باید به مقوله مشتری مداری توجه كرد. وی گفت از نگاه ادوارد دمینگ مشتری مهمترین عنصر در زنجیره فعالیتهای تولید بازرگانی است و مشتری گرایی یكی از بحثهای نهادی واحدهایی است كه خدمت ارائه می دهند زیرا در موسسات خدماتی به مراتب پیچیده تر و غامض تر از موسسات تولیدی می باشد. در شركتهای خدماتی ارائه محصول (خدمات) توسط یك واحد از آن موسسه و به طور خاص انجام می شود كه این محصول براساس نیاز شرایط هر مشتری می بایست تفاوت داشته باشد. در یك شركت تولیدی محصول در رابطه با یك یا دو نیاز مشخص مشتریان به طور كلی و بعضاً خاص طراحی تولید می گردد در صورتی كه در سازمانهای خدماتی كه ارائه خدمت به صورت حضوری می باشد نیازهای مختلف مشتریان كه به صورت آشكار یا پنهان و یا حتی تعریف نشده برای سازمان می باشد مطرح است و پاسخگویی به آنها در گروه شناخت بهتر مشتریان می باشد كه به علت پیچیدگی ماهیت انسان این شناخت مشكل است. از طرفی انتظارات و نیازهای یك مشتری تابع زمان، مكان و عوامل مختلف فرهنگی، سیاسی و اجتماعی و … است كه باعث می شود با نیازهای مشتریان دیگر و حتی با روزهای قبل خود متفاوت باشد.پس سازمان برای كسب رضایت مشتری علاوه بر شناخت مشتریان باید بتوان انعطاف پذیری و خلاقیت زیاد درارائه خدمات خود داشته باشد و ما در موسسات خدماتی مثل بانك هر روز شاهد این تفاوت در انتظار باشیم. در یك موسسه مشتریان را می توان بر حسب نیازهایشان به دو قسمت تقسیم نمود.1- درون سازمانی: كه عبارت است از كاركنان و مدیران یك موسسه.2- برون سازمانی: شامل مشتریان تجاری، غیرتجاری و دولت می باشد. كه این دو گروه در نوع نیازهایشان از سازمان تفاوتهای عمده ای دارند در گروه اول رابطه استخدامی مهم باشد و در گروه دوم رابطه تجاری غلبه دارد. اما باید به این امر توجه نمود كه اگر در یك سازمان مشتریان درون سازمانی مهارت، دانش و رضایت كافی نداشته باشند به طور حتم در برآورده كردن انتظارات مشتریان برون سازمانی نیز با مشكل و یا حتی شكست مواجه خواهد شد. درك انتظارات مشتریاهداف خدمت در هر شركت به انتظارات مشتریان آن شركت بستگی دارد. در مورد انتظارات مشتریان باید استانداردهای خاصی از رضایت شناسایی شود، ولی می توان از استانداردهای عمومی شروع كرد. بنا به تحقیقات انجام شده از مدیران در یكی از كشورهای اروپایی، عوامل كلیدی در رضایت مشتریان عبارتند از: 1- انطباق با انتظارات مشتری؛ 2- قابل اتكا بودن؛ 3- پاسخ به وعده های داده شده به مشتری؛ 4- واكنش سریع؛ 5- پاسخ به نیازهای مشتری در كمترین زمان؛ 6- ادب و احترام به مشتری به عنوان یك انسان. مشتری كیست؟از دیدگاه سنتی، مشتری كسی است كه فرآورده های شركت را خریداری می‌كند. در دنیای كسب و كار امروزی دیگر این تعریف مورد قبول همگان نیست و مشتری را چنین تعریف می‌كند: «مشتری كسی است كه سازمان مایل است با ارزشهایی كه می آفریند بر رفتار وی تاثیر گذارد».امروزه ارزش آفرینی برای مشتری در جهت تاثیرگذاری بر رفتار وی از اهمیت بالایی برخوردار شده است. منظور از ارزش آن چیزی است كه مشكلی از مشتری را حل و فصل می كند و نیازی را برآورد می سازد. اكنون كه در اقتصاد جهانی مشتریان بقای شركت را رقم می زند، دیگر شركتها نمی‌توانند به انتظارات و خواسته های مشتریان بی تفاوت باشند. آنها باید همه فعالیتها و توانمندیهای خود را متوجه رضایت مشتری كنند. چرا كه تنها منبع برگشت سرمایه مشتریان هستند. بنابراین، نخستین اصل در دنیای كسی كار امروزی ایجاد ارزشهای مشتری پسند است. و تنها از طریق فرایندهای شركت می توان ارزشهای مشتری پسند ایجاد كرد. به علاوه مشتریان داخلی نیز به اندازه مشتریان خارجی مهم هستند، زیرا در فرایندی كه به مشتریان خارجی ارزش ایجاد می شود كاركنان (مشتریان داخلی) نقش اساسی ایفا می‌كنند. هر فردی در داخل سازمان مشتری است و او نیز به نوبه خود مشتریانی دارد. چنانچه بروندادی كه بین كاركنان یك سازمان مبادله می‌شود، ناقص باشد، این سازمان قادر به تامین نیازهای مشتریان بیرونی نخواهد بود. رضایت مشتری از نگاه اول با مرور ادبیات مرتبط با موضوع با دو رویكرد برای تعریف رضایت مواجه می‌شویم: رویكرد اول عقیده دارد، رضایت حالتی است كه پس از مصرف محصول یا استفاده از خدمت، برای مشتریان حاصل می‌شود. در رویكرد دوم، رضایت به عنوان فرایند درك و ارزیابی مشتری از تجربه مصرف محصول یا استفاده از خدمات تعریف می‌شود. ما نیز منظر دوم را جهت تعریف مفهوم رضایت مشتری برگزیده‌ایم و بر این اساس تعریف ذیل را ارایه می‌كنیم: رضایتمندی واكنش احساسی مشتری است كه از تعامل با سازمان عرضه كننده یا مصرف حاصل می‌گردد. رضایت از درك متفاوت مابین انتظارات مشتری و عملكرد واقعی محصول یا سازمان حاصل می‌شود. تجربیات قبلی مشتری قبل از مصرف محصول ما و همچنین تجربه او از تعامل با سازمان عرضه كننده در شكل دهی انتظارات وی، نقشی اساسی ایفا می‌كند. ما عقیده داریم، رضایتمندی مشتریان، عكس‌العمل‌های آتی آنان را در قبال سازمان ما تحت تاثیر قرار خواهد داد. ( از جمله آمادگی و اشتیاق جهت استفاده مجدد، تمایل برای توصیه ما به سایرین و رغبت برای پرداخت بهای محصول بدون چانه زدن یا تلاش برای یافتن عرضه كنندگان كه محصول مشابه را با قیمت كمتری عرضه می دارند.) علاوه بر این، مشتری رضایتمندی را از جنبه‌های متعددی كه ذیلاً بیان می‌شود تجربه می‌كند: – بطور كلی و بر اساس محصولات سازمان– ویژگی‌های ممتاز عملكردی محصولات سازمان – نحوه برقراری تماس و نحوه تعامل با مشتری (نحوه ارایه و عرضه محصول برای فروش، نحوه تحویل و ارسال كالا برای مشتری، خدمات پس از فروش و ارایه تعمیرات مورد نیاز، نحوه بررسی شكایات، انتقادات و نظرات مشتری و … .)– سازمان، نمایندگی‌ها و شعبه های مختلف سازمان و حتی بر اساس وضعیت ظاهری ساختمان‌ها – نحوه برقراری ارتباط سازمان با مشتری پیش از خرید محصول– نحوه برقراری ارتباط سازمان با مشتری پس از خرید محصول از نظر یك متخصص كنترل كیفیت، تعریف فوق برای رضایتمندی، كاملاً‌ مفهومی و نظری می باشد. نهضت كنترل و كیفیت دو رویكرد متفاوت را برای تعریف رضایتمندی پذیرفته است: رویكرد انطباقی؛ كه به آن دیدگاه مهندسین نیز اطلاق می شود. براین اساس، چنانچه محصولی منطبق با مشخصات فنی و مهندسی از پیش تعریف شده تولید شود، رضایتبخش محسوب می گردد. (البته چنانچه مشخصات فنی محصول بر مبنای نیازمندی‌های مشتری تعریف شده باشد، این عقیده وجود دارد كه دیدگاه انطباقی به طور ضمنی، رویكرد دوم را نیز در بر خواهد داشت). رویكرد انتظاری: بر اساس این رویكرد چنانچه یك محصول، انتظارات مشتری را برآورده نماید، رضایتبخش محسوب می‌گردد. مشكلی كه در ارتباط با رویكردی انتظاری وجود دارد آن است كه برای شناسایی تغییرات نیازمند‌های مشتری باید بصورت مداوم نیازمندی‌های او را مورد بازنگری و بازبینی قرار داد. توسعه سریع در فراگیر شدن رضایت مشتری در آغاز هزاره سوم میلادی مفهوم رضایت مشتری به سرعت در حال فراگیر شدن می‌باشد: بر اساس تحقیقات انجام شده توسط مؤسسه ژوران در سال 1994 میلادی، حدود 90% از مدیران ارشد بیش از 200 شركت بزرگ امریكائی، بر این امر اتفاق نظر دارند كه «ارتقای سطح رضایتمندی مشتری، باعث ارتقای میزان سودآوردی و افزایش سهم ما در بازار رقابت خواهد شد.» تقریباً 90% از این شركتها با تخصیص سرمایه‌های كلان و انجام اقدامات سازماندهی شده جهت پیگری و بهبود میزان رضایت مشتریان، شواهدی عینی بر این مدعا ارایه نموده‌اند. (1994) بر اساس نتایج بررسی‌هایی كه توسط منتزر و همكارانش در مورد 124 شركت بزرگ امریكایی صورت گرفت، مشخص شد كه 75% از این شركت‌ها واژه رضایت مشتری را به صراحت در بیانیه ماموریت سازمان خویش عنوان نموده‌اند. با وجود اینكه رضایت مشتری و كیفیت محصول یا خدمات سازمان، مفاهیمی بسیار مرتبط می‌باشند تقریباً 65% از این بیانیه‌ها، عبارت رضایت مشتری را پیش از واژه كیفیت كالا یا خدمات بكار برده بودند. بیش از نیمی از بیانیه های ماموریت (56%) ، خدمت دهی به مشتریان را مورد توجه قرار داده و تقریباً 49% از بیانیه ها نیز بر اصل مشتری گرایی تاكید نموده اند.تحقیقات اخیر نشان می دهد كه حدود 95% از كل مدیران ارشد اجرایی در امریكا عقیده دارند، رضایت مشتری از اساسی ترین مسائل مورد توجه در سازمان آنها محسوب می گردد. در واقع پایبندی به اصل رضایت مشتری، در همه جا تبدیل به یك شعار و ادعای فراگیر شده است:عبارت «رضایت مشتری تضمین شده است». مایه مباهات شركت آمتراك است.لكسوز اعلام نموده است كه «در رضایت مشتری، اول هستیم.»ال. ال. بین ادعا می كند كه «تضمین می كنیم محصولات شركت ما از هر جهت، رضایت مشتریان را بصورت 100% برآورده خواهد نمود. اگر غیر از این بود محصول خریداری شده را بازگردانید تا ما محصول جایگزین به شما تقدیم كنیم. ما هرگز نمی‌خواهیم محصولی از ال. ال. بین در دست شما باشد كه رضایت شما را به طور كامل برآورده نكرده باشد.» هنرمند مشهور بریتنی اسپیرز برنامه زنده خود را با عبارت «رضایت‌ تضمین شده است» شروع می كند. شواهد بسیاری وجود دارد كه بر درك اهمیت مفهوم رضایت مشتری دلالت دارد. احتمالاً‌ هنگامی كه شما به مطالعات این كتاب می پردازید، این پدیده فراگیر به سازمان شما سرایت كرده است. می‌توان انگیزه ها یا علل متفاوتی را برای علاقمندی سازمان‌‌ها به رضایت مشتری تعریف نمود. این دلایل را به سه دسته، تقسیم بندی می‌كنیم: دلایل فلسفی انگیزه‌های اقتصادی نیاز به دریافت گواهینامه و كسب اعتباررضایت مشتری از نگاه دوم در محیط كسب و كاری كه پیوسته پیچیده‌تر و رقابتی می‌شود كسب رضایت مشتری در حال تبدیل شده به هدف اصلی شركتهاست. رضایت مشتری امری فراتر از یك تاثیر مثبت بر روی تلاشهای به عمل آمده در شركت است. این امر نه تنها كاركنان را وادار به فعالیت می‌كند بلكه منبع سود‌آوری نیز برای شركت تلقی می‌شود. همان گونه كه شكل 1 نشان میدهد رضایت مشتری مزایای زیادی برای شركت ایجاد می‌كند و سطوح بالاتر از رضایت مشتریان، به وفاداری آنها منجر می‌شود. حفظ مشتریان خوب در بلند مدت نسبت به جلب مستمر مشتریان جدید برای جایگزینی مشتریانی كه با شركت قطع رابطه كرده‌اند سودمند است. مشتریانی كه از سازمان رضایت زیادی دارند، تجربیات مثبت خود را به دیگران منتقل می‌كنند و به این ترتیب وسیله تبلیغ برای سازمان شده و در نتیجه هزینه جذب مشتریان جدید را كاهش می‌دهند. این موضوع بویژه برای ارائه دهندگان خدمات عمومی بسیار مهم است. زیرا شهرت و اعتبار آنها و بیان مزایا و نكات مثبت آنها از سوی دیگران منبع مهم جلب اعتماد عمومی است. رضایت بالای مشتری نوعی بیمه در برابر اشتباهات احتمالی شركت است، كه در نتیجه تغییرات مرتبط با تولید خدمات وقوع آنها اجتناب پذیر است. مشتریان دائمی در مواجهه با چنین موقعیتهایی اغماض بیشتری دارند، زیرا به دلیل تجربیات خوشایند قبلی، اشتباهات اندك سازمان را به راحتی نادیده می گیرند. بنابراین، عجیب نیست كه جلب رضایت مشتریان مهمترین وظیفه سازمانها و موسسات شده است.نمودار 1- مزایای رضایت مشتری رضایت مشتری از نگاه سومرضایت مشتریان را می توان به ایجاد حالت رضایت، شادمانی و خشنودی یا شعفی كه در نتیجه تأمین نیاز و برآورده كردن تقاضاها و احتیاجات مشتری توسط فروشنده در مشتری تعریف نمود. حال باید دید این رضایت را با استفاده از چه شاخصهایی می توان ارزیابی نمود؟ كه در این باره موارد زیر مطرح می باشد:1- تكرار خرید یا تداوم مراجعه جهت معاملات و وفاداری. 2- میزان شهرت و اظهارنظر مثبت مشتریان.3- معرفی مشتریان جدید توسط مشتریان قدیم.4- كاهش هزینه های جذب مشتریان قدیم.5- كاهش هزینه های جذب مشتری.6- افزایش فروش.7- افزایش سهم از بازار.8- افزایش سود ناخالص.زاویه دیگری از این شاخص ها را می توان مطرح نمود. اصولاً خدمت خوب آن است كه كمی بیش از حد انتظار مشتری باشد. اولین قدم برای رضایتمندی مردم او با رجوع پی بردن به لحظه های حقیقت (اولین تماس و برخورد) است. سپس كیفیت خدمت یا محصول، دوستانه انجام شدن كار، تمیز بودن محل كار، ساده بودن فرآیند، در دسترس بودن متصدی مربوط، ظاهر فیزیكی كاركنان، پاسخ كاركنان به درخواست یا سوال، از جمله عواملی هستند كه موجب رضایتمندی مردم و ارباب رجوع شوند.نكته حائز اهمیت این است كه هر تجربه مشتری یك موسسه با چهار P ، تعیین می شود: PEOPLE SKILLS (مهارتهای انسانها)، كیفیت تعاملی كه كاركنان با مردم و ارباب رجوع دارند.PRODUCT (محصول یا خدمت) كیفیت هر خدمت یا كالایی كه مردم می خرند.PRESENTATION (نحوه ارائه) اثرگذاری به واسطه آنچه در اطراف محصول یا خدمت قرار داد (محوطه كار- انجام امور دفتری، بسته بندی و غیره).PROCESS (فرایند كار) و «دوستانه بودن» سیستمها و روشها كه به مردم و ارباب رجوع اجازه می دهد محصولات و خدمات را بیدرنگ و بی دردسر و در زمان مناسب و معین دریافت كنند. فصل دوم: انتظارات مشتریان و درك آن انتظارات مشتریان مشتریان انتظارات به حقی دارند كه باید برآورده شود. مشتریان شركتهای خدماتی اغلب خواسته هایی به شرح زیر دارند :• خدمات به طور صحیح و سریع ارائه شود؛• با افراد آگاه و قابل اعتماد سروكار داشته باشند!• برای حل مشكل، با یك جا تماس بگیرند یا یك نقطه تماس برای حل مشكل وجود داشته باشد؛• وقتی مشكل به وجود می آید، بدانند به كجا باید مراجعه كنند؛• نحوه و محل ارائه خدمات موردنظر را بدانند؛ • اطلاعات، سریعاً در دسترس باشد؛• در هنگام مراجعه، با افرادی مراجعه شوند كه احترام گذار، مطمئن و رفتارشان مودبانه باشد؛• امكاناتی دست یافتنی، تمیز و با ایمنی كامل وجود داشته باشد؛• نام افراد و شماره تلفنهایی در اختیارشان باشد كه بتوانند مستقیماً پاسخ سوالاتشان را دریافت كنند. خدمت در لحظه ارائه به مشتری تولید می شود. مشتریان تمایل دارند با افراد آگاه و مطلع مواجه شوند، شاید مهمترین عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان در شركتهای خدماتی، رفتار مناسب با آنهاست. از این رو باید در انتخاب كاركنانی كه با تلفن یا حضوری با مشتریان در تماس هستند، دقت ویژه كرده آنهایی را برگزید كه برخی از خصوصیات بارز اخلاقی را دارا باشند. طی مطالعات فراوانی روشن شده است كه روابط انسانی ، نقش تعیین كننده در ایجاد رضایت در مشتری بازی می كند، نتیجه یكی از تازه ترین بررسیها در خصوص میزان رضایت مشتریان در یكی از بخشهای خدماتی كشور حاكی از این است كه رضایت مشتریان در مواردی كه حتی كیفیت خدمات در حد موردانتظار نبوده ولی به دلیل رفتار مناسب كاركنان با مشتریان، رضایت آنها بالا بوده است. 1- كاربردی: یعنی آنچه از كالا یا خدمات كه نتیجه عملیات و فعالیت سازمان است انتظار می رود.2- كیفیت: مانند عمر طولانی، خراب نشدن و در شركتهای خدماتی صحیح، سریع و كامل بودن خدمات.3- ظاهری: مانند رنگ، طرح، زیبایی، بسته بندی و در ارائه خدمات این نیازها به محیط آن سازمان برمی‌گردد.4- پنهان: ارتباطات، احترام، اطمینان و اعتماد. كه در جهت تأمین این نیازها یك موسسه باید بتواند اهداف خدمات سازمان را مشخص و براساس این اهداف خط مشی های سازمان و همچنین چارت سازمانی را تعریف كند. یك سازمان مشتری مدار اغلب از چارت سازمانی به شكل دایره ای استفاده می نماید به طوری كه مشتری در مركز این دایره و بعد كاركنان متخصص در ارائه خدمات،‌ سرپرستان و مدیران می باشند. این چارت سازمانی براساس اعتماد مدیران به لیاقت و شایستگی این سازمانها نادیده گرفته شود بلكه لازمه‌ كیفیت برتر وجود كنترلهای داخلی مؤثر و كارا می باشد. فصل سوم: شاخصهای رضایتمندی ارباب رجوع شاخصهای رضایتمندیواقعاً چگونه می توان در مشتریان یا به نوعی ارباب رجوع رضایت قابل قبولی ایجاد كرد آیا تنها كافی است تا محصولی فقط كیفیت مناسب داشته باشد یا شاخصهای دیگری در برخورد با آنها لازم است. شاخصهایی در كیفیت برخورد، خوش قولی و یا توجه به نظریات و احساسات ارباب رجوع. شاید زمان و دقت مناسب برای مشتریان در اجرای كارشان برای آنها با اهمیت تر باشد. هر چه هست، دیدگاههای چهند صاحب نظر را در این باره با هم مطالعه می كنیم. خانم عباسی درباره ویژگیهای رضایتمندی معتقد است: به نظر من این شاخصها می تواند شامل موارد زیر باشد،– نحوه برخورد با ارباب رجوع – چگونگی انجام كار او از نظر زمان، زیرا انجام به موقع و حتی در زمان كوتاه از انتظارات مشتریان یا ارباب رجوع است.– و اینكه به چه نحو كار ارباب رجوع انجام شده است (ضابطه مند یا به واسطه آشنایی)از دیدگاه یكی از صاحبنظران شاخصهای رضایتمندی به شرح زیر است: «من فكر می كنم در كشور ما، دولت بنگاهدار است و نه فقط عهده دار امور دفاعی و دادگستری و اجرائی یا حكومتی است، بلكه صاحب كارخانه و محصولات فیزیكی نیز هست و مردم به عنوان مشتری، یا از او كالا می خرند یا بهای خدمات او را می پردازند. بدین ترتیب شاخصهای رضایت مشتری در دو وادی كالا و خدمت به شرح زیر و به طور خلاصه بیان می گردد: – پذیرش و برخورد انسانی و عاطفی با مشتری– كیفیت مطلوب مشتری و به تشخیص مشتری– مردم داری، احترام و حل مشكل– دسترسی به خدمات، لوازم یدكی، تعمیرگاه و …– تضمین و گارانتی حسن انجام كار– سرویس دهی سریع– قبول انتقادات و پیشنهادات– ساعات كار طولانی تر– تنوع و حق انتخاب– قبول مرجوعی و پرداخت ما به ازاء» ادامه خواندن مقاله تاثير رفتار كاركنان

نوشته مقاله تاثير رفتار كاركنان اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله اينترانت

$
0
0
 nx دارای 26 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : اینترانت اینترانت اینترانتمفهومی تازه در تبادل اطلاعات موسساتیچكیده:سال گذشته ، در بین شركت‌ها الگوی وب از یك انبار یادداشت به ابزار جدیدی كه می‌تواند بازدهی كاری را افزایش دهد تبدیل شده است. در حوزه فن آوری اطلاعاتی، شاید اینترانت ها اینترنت داخلی یا موسساتی – تحولی مهم در عصر حاضر به شمار آیند. مفهوم اینترانت، از اینترنت و به عنوان گامی طبیعی در راه تحول آن، حاصل آمده است. همان مقاوله نامه نظارت بر انتقال / مقاوله نامه اینترنت یا به عبارتی همان الگوی خدمات دهنده / خدمات گیرنده وب در اینترنت نیز مورد استفاده قرار می گیرد. این مقاله، ابتدا دلایل منطقی برای ایجاد اینترنتهای موسساتی را شرح می دهد و دلایل عمده تاثیر چشمگیر فن آوری اینترانت بر حوزه برنامه های كاربردی شبكه های تجاری را شرح می دهد و علت عمومیت یافتن فراوان اینترانت در میان شركت های گوناگون را بیان می دارد. سپس، ویژگی های بارز كاربردی آنها توصیف خواهد شد. بحث درباره برنامه های خاص اینترانت، كاركردهای تازه ای كه اینترانت برای تاجران و بهره گیران عمومی فن آوری های اطلاعاتی فراهم آورده است و تفاوت های مشخص و بارز آن با گروه افزارهای موجود، از دیگر موضوعاتی است كه به آنها پرداخته خواهد شد. اینترانت اینترانت شبكه ای رایانه ای است كه از زبان مشترك ارتباطی شبكه جهانی اینترنت برای تبادل داده ها استفاده می كند و تمام خدمات اینترنت، از جمله پست الكترونیكی ، تار جهان گستر، انتقال فایل (FTP)، گروههای خبری و تله كنفرانس را در شبكه ای اختصاصی برای استفاده كنندگان مشخص آن شبكه ای اختصاصی برای استفاده كنندگان مشخص آن شبكه ارائه می دهد و لزوما به اینترنت متصل نیست (6). تفاوت اساسی میان شبكه اینترانت و سایر شبكه ها در آن است كه این شبكه ابر اساس پروتكل های اینترنت نظیر TCP/IP و HTTP شكل می گیرد. هدف اصلی از نصب اینترانت ها تسهیل ارتباطات و به اشتراك گذاشتن منابع – اعم از سخت افزاری- است؛ كه به اشتراك گذاشتن منابع اطلاعاتی نقش عمده ای در این نظام دارد(5). تاریخچهاینترانت خود تاریخچه ای مستقل ندارد، زیرا یكی از دستاورردهای اینترنت به شمار می رود و در واقع چند سالی پس از آنكه اینترنت پا به عرصه جهانی گذاشت، اینترانت و اكسترانت نیز پدید آمد. بنابراین، برای آشنایی با تاریخچه اینترانت، ناگزیر باید چگونگی شكل گیری اینترنت را مرور كرد؛ به همین سبب در دنیا سال 1995 را سال اینترنت، سال 1996 را سال اینترانت، و سال 1997 را سال اكسترانت نام گذاری كرده اند (3: 70). در ایران، از اواسط سال 1374 كه نرم افزار سیستم عامل شبكه (NT SERVER) شركت رایانه ای نت اسكیپ وارد كشور شد، به سبب سهولت نصب اینترانت ها بر روی این سیستم عامل شبكه، نصب اینترانت ها آغاز گردید و از آن زمان تاكنون، این جریان در دنیا و ایران رشد فزاینده ای داشته است (1: 67). به طور مثال، وزارت كشاورزی ایران در همان سال توانست از خدمات شبكه اینترنت استفاده كند؛ سپس اداره كل آمار و اطلاعات این وزارتخانه، با ایجاد اینترانت، اطلاع رسانی و ارائه خدمات به متقاضیان را با روشی آسان و سریع به انجام رساند. در این شبكه، خدمات اطلاعاتی از جمله اخبار و رویدادها، آمار كتاب های موجود در كتابخانه اداره كل آمار و اطلاعات و ارتباط با سایت های كشاورزی مربوط عرضه می شود. همچنین اطلاعات سازمانی و برنامه های كاربردی مانند نظام زراعت یا هزینه تولید محصولات كشاورزی و هواشناسی نیز در دسترس متقاضیان قرار می گیرد. علاوه بر آن، تصاویری از دیدنی های ایران همراه با موسیقی نیز قابل بازیابی است (1: 67؛ 4: 55-59). منطقشكوفایی اینترنت، به ویژه تب وب، در دو سال گذشته در میان سازمانهایی با اندازه و حوزه های همه گیر شده است.امروزه، شركتها آموخته اند كه ارتباط با اینترنت به معنی دستیابی به بسیاری از منابع اطلاعاتی – غالباً با ارزش است كه ممكن است برای سازمان مفید باشد. از طرف دیگر، انتشار اطلاعات و ارتباط با مشتریان و تولید كنندگان از طریق شبكه، از امكانات تازه ای است كه شركت های امروزی با آن به عنوان چالشی جدید روبرو هستند. در این وضعیت، بسیاری از شركت ها از خود می پرسند: اگر اینترنت بر فن آوری قابل اعتماد، همگانی و تجربه شده اس استوار است. اگر خدمات و برنامه های كاربردی متنوع‌اند و اگر وب به استاندارهای بالفعلی برای دستیابی و اشاعه اطلاعات جهانی تبدیل شده است، چرا از همه توان های بالقوه آن برای بهره گیری از فرایند های درونی اطلاعات بهره نگیریم؟ اینترانت، به عنوان گواه و شاهدی برای پاسخ گویی به این سوالات شكوفا شده است. به زبان ساده ،« اینترانت» اصطلاحی توصیفی است كه به شبكه داخلی شركت های اطلاق می شود كه از خدمات و فن آوری های اینترنت داخلی شركت هایی اطلاق می شود كه از خدمات و فن آوری های اینترنت به طور اخص سیستم وب بهره می گیرند اما با حد و مرزهای فیزیكی و فرآیندهای داخلی و ویژه سازمان منطبق شده اند، طوری كه اطلاعات مسلم و مطمئنی را فقط برای كاركنان آن سازمان و نه برای جامعه اینترنت فراهم می‌آورند. با بهره گیری از اینترانت ها، تدارك فرایندهای نشر داخلی و دیگر امور مشاركتی و همچنین برقراری ارتباط ساده و بی با افراد دیگر، ساده تر و كارآمدتر است. جنبه كار كردی اینترنت از دیدگاه كاركردی ، اینترنت با كمترین هزینه و تلاش و در كوتاهترین زمان، حجم عظیم منابع اطلاعاتی موجود در سازمان را روی رایانه شخصی هر یك از افراد سازمان منتقل و قابل دسترس می كند. فرض كنید شركتی 20 سایت رایانه ای و 3000 كارمند دارد. این كارمندان باید به اطلاعات سازمان مثل، انبار شركت، تغییر سیاست ها، دستنامه های آموزشی، فرآیندهای سازمانی و موارد هر چند و مشخصات كالاها دسترسی داشته باشند. گروه های كاری ویژه و بخش های مختلف، به داده های محرمانه و قابل اعتماد نیازمندند. هر بخش احتمالا در حوزه های جغرافیایی مختلف غالبا پایگاهی ویژه دارد كه گزارشات و داده های آن بخش را شامل می شود. این گزارشات باید برای رئیس اداره فرستاده شود (2 و 1). در فرآیند معمول، گزارشات به صورت نسخه های جایی تهیه شده و در قالب منابعی مثل دست نامه‌ها، فهرست ها و غیره توزیع می شوند. تولید مواد جایی نه تنها گران و وقتگیر است بلكه روز آمد كردن منظم آن بسیار دشوار است. از طرف دیگر، افراد چگونه مطمئن شوند كه اطلاعات دریافتی جدید است و پیش از كهنه شدن به دست آنها رسیده است؟ چگونه باید اطمینان یافت كه كارمندان از جزئیات سیاستگذاری های مهم یا مسائل دیگری كه اخیرا تغییر یافته، با خبر شده اند؟ پاسخ صریح به این سوال آن است كه با فنآوری موجود چنین امری امكان پذیر نیست. با این همه، این یك حقیقت مسلم است كه اطلاعات باید تا حد ممكن دقیق و صحیح حفظ شود و سریعا در دنیای تجارت كه هرچه بیشتر پویا و رقابت انگیز است به گردش در آید. راه حل مشكلات فوق در اینترانت نهفته است چرا كه اینترانت:– می تواند اطلاعات را بر اساس تقاضا و هنگام نیاز در اختیار قرار دهد؛ – دقت و روزآمد بودن اطلاعات را تضمین كند؛– ما را از ذخیره اطلاعات دی یك منبع و مكان واحد مطمئن سازد (هر چند ذخیره اطلاعات در یك محل ضرورتی ندارد).– اجازه می دهد تا گروههای تولید كننده، اطلاعات را نگهداری كنند. – امروزه، با بهره گیری از فن آوری های عمومی اینترنت كه تحولات بنیادی، در میان انقلاب های اینترنتی، انقلابی حقیقی برای سیستم های اطلاعاتی جهان تجارت است. اینترانت، هزینه ها را كاهش داده و در زمان توزیع و اشاعه اطلاعات صرفه جویی می‌كند به جای تولید مداركی مثل خبرنامه ها، پیش نویس ها، سیاست گذاری ها، پروژه ها و دیگر وظایف مشاركتی به صورت نسخه های كاغذی و توزیع آنها در بین اعضاء، می توان این اطلاعات را بر روی صفحات وب داخلی ذخیره كرد تا بهره گیران اینترانت بتوانند از آنها استفاده كنند. علاوه بر این، در اینترانت می توان اطلاعات برون سازمانی موجود در وب را بر اساس نیازهای شركت سازماندهی كرد. همچنین می توان از طریق رایانه سرویس دهنده وب داخلی، با گزارشات و انتشارات مرتبط موجود بر روی خدمات دهنده های عمومی وب- مثل اطلاعاتی درباره شركت های رقیب ارتباط برقرار كرد. به طور خلاصه، به دلیل ویژگی های منحصر به فرد اینترانت مثل صرفه جویی در هزینه و زمان، تمركز اطلاعات، ایجاد امكان اشتراك و سازماندهی اطلاعات از طریق صفحات وب، بهره گیری از آن برای انجام وظایفی چون انتشارات، مباحث مالی، بیمه، بهداشت، و غیره در میان شركت های عمومیت یافته است. ویژگی های خاص اینترانتیكی از ویژگی های مهم اینترانت، استفاده از مقاوله نامه مشهور TCP/IP است. این مقاوله نامه، بین سیستم های غیر متجانس رایانه ای كه به یكی از حداقل 100000 شبكه موجود در اینترنت متصل اند، ارتباط برقرار می كند. در سازمان ها، وضعیت مشابهی را می توان شاهد بود. منابع سخت افزاری و نرم افزاری متنوعی وجود دارند كه عموما از طریق شبكه های محلی با یكدیگر متصل شده اند. چنین تنوعی در بین بهره گیران و كاركردهای هر یك از آنها نیز مشهود است. تولید و توسعه اطلاعات در همه بخش های سازمان، از جمله وظایف بخش سیستم های اطلاع رسانی است. این بخش باید اهداف اصلی در توسعه فعالیت تولیدی شركت را نیز مورد نظر قرار دهد. در اینجا مفهوم اینترانت می تواند نقش مهمی داشته باشد چرا كه امكان ایجاد سكویی قدرتمند قابل انعطاف و قابل حمل را برای كاركنان و فعالیتهای كاری آنان مهیا می سازد. برای مثال، كاركنان نه تنها می توانند مدارك را جستجو و فرم های مربوط را پر كنند بلكه می توانند درخواست های خود را ارائه كنند، ملاقات ها و نشست ها را برنامه ریزی كرده یا حتی با ساعات كاری تنظیم نمایند. هسته اصلی اینترانت، سیستم وب است با این تقاوت كه برای ایجاد محدویت استفاده داخلی، توازن های كنترلی بیشتری فراهم می آورد. گرچه وب تنها عامل دخیل در یك نظام اینترانتی نیست اما بر روی آن برنامه های كاربردی اینترنتی كمی وجود دارد كه از فن آوری مشابهی استفاده كند. در صورت استفاده، این فن آوری های ویژه با محیط شركت یا سازمان همخوان شده اند. شبكه داخلی شركت ها، چه به صورت مستقل و چه به صورت شبكه های هم جوار و وابسته، اغلب از مقاوله نامه اینترنت (IP) به جز مقاوله‌نامه های اینترنتی خاص مثل SNA , Apple , Ipx و … در شبكه های اینترانت خود بهره می گیرند. در حقیقت، استفاده از مقاوله نامه اینت ادامه خواندن مقاله اينترانت

نوشته مقاله اينترانت اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله مرور زمان در آيين دادرسي كيفري و حقوق جزا

$
0
0
 nx دارای 79 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : مرور زمان در آیین دادرسی كیفری و حقوق جزا مقدمه:تصمیمات قضایی ممكن است ناشی از اشتباه یا ناروا باشد دادرسان معصوم نیستند و علیرغم تربیت علمی و عملی مانند سایز افراد بشر در معرض جهل و تردید كه منشاء اشتباه است و در معرض ضعف نفس و اغراض كه منشاء لغزش و بی‌عدالتی است ممكن است واقع شوند. حتی بهترین قاضی مانند سایر افراد بشر همواره در معرض اشتباده و لغزش است، در نتیجه باید ترتیبی مقرر شود كه رأی قاضی برای بازبینی، بتواند مورد شكایت طرفی قرار گیرد كه جزئاً یا كلاً علیه او صادر شده است. بنابراین، پیش‌بینی طرق شكایت از آراء برای تضمین قضایی شایسته است. طرق شكایت از آراء را دارای دو نقش دانسته‌اند. از یك سو «اصلاح» تصمیم مورد شكایت را ممكن می‌سازد و از سوی دیگر نقشی پیش‌گیرانه دارد، زیرا قاضی صادركننده رأی كه می‌داند رأی او ممكن است مورد رسیدگی نقادانه‌ی قاضی عالی قرار گیرد تشویق می‌شود كه با دقت كافی تصمیم گیری نماید در عین حال در پیش‌بینی طرق شكایت از آراء گام‌ها همواره باید با دوراندیشی و احتیاط بیشتری برداشته شود. اگر چه باید ترتیبی داده شود كه زیان ببیند از رأی مرجعی دیگری و یا باشرایطی به خود همان مرجع مراجعه نموده تا اختلاف، دوباره مورد قضاوت گیرد، اما این امر نباید به گونه‌ای باشد كه فصل خصومت را غیرممكن نموده و رأی قاضی را به صورت یك (پیش نویس) درآورد كه همواره از طرق مختلف و متنوع و به دفعات و تا روز رستاخیز به درخواست اشخاص یا مقامات مختلف ممكن است مورد حك و اصلاح قرار گیرد، خطری كه در حال حاضر نظام دادرسی ما، علیرغم اصلاحات قانونی مهرماه 81، هنوز هم تا اندازه‌ای با آن رو به رو است. برای اصحاب دعوی تضمیناتی ضرورت دارد كه آنان را از سهو و خطای دادرسان یا از بیدادگری آنان محفوظ بدارد. این تضمین با استفاده از حق درخواست رسیدگی مجدد دعوی حاصل می‌شود تجدید رسیدگی یا به وسیله همان دادگاهی صورت می‌گیرد كه قبلاً رسیدگی كرده و حكم داده است و به آن دادگاه تكلیف می‌شود كه از رأی خود عدول كند، در این صورت طریقه شكایت را طریقه عدولی می‌خوانند و یا این است كه رسیدگی ثانوی به وسیله یك دادگاه بالاتری به عمل می‌آید و آن دادگاه می‌تواند تصمیم دادگاه تالی را بر هم بزند در این صورت طریقه شكایت را طریقه تصحیحی می‌نامند. بنابراین طریق شكایت به طور كلی عبارت از وسایلی هستند كه در دسترس و به اختیار اصحاب دعوی گذاشته شده برای اینكه موجبات تجدید رسیدگی به دعوی خود را فراهم نمایند. شكایت از رأی علی‌الاصول باید نزد مرجع عالی و یا مرجعی غیر از مرجع صادركننده رأی مطرح شود كه دراین صورت (اصلاحی) نامیده شده است اما درمواردی نیز شكایت نزد همان مرجعی باید مطرح شود كه رأی مورد شكایت را صادر نموده كه به آن طریقه‌ی (عدولی) شكایت گفته‌اند (واخواهی، اعاده‌ی دادرسی و اعتراض شخص ثالث) اما این ترتیب تقسیم بندی سنتی طرق شكایت از آرا دقیق به نظر نمی‌رسد در حقیقت فرجام خواهی را كه طریقه‌ی (عدولی) نیست (اصلاحی) به معنای دقیق واژه نیز نمی‌توان به شمار آورد، زیرا بر خلاف تجدید نظر (پژوهش) كه می‌تواند موجب شود دادگاه تجدیدنظر رأی تجدید نظر خواسته را فسخ و رأی جدیدی در (اصلاح) رأی نخسیتن صادر نماید، فرجام خواهی علی القاعده تنها می‌تواند موجب شود كه رأی فرجام خواسته نقض گردد، بی‌آنكه دیوان عالی كشور رأی فرجام خواسته را (اصلاح) نماید. بخش اول: طرق شكایت و مفهوم آن و انواع تقسیم بندی طرق شكایتطرق شكایت را علی‌الرسم به دو دسته تقسیم می‌كنند طرق عادی یا عمومی شكایت از احكام و طرق فوق‌العاده یا اختصاصی یا استثنایی شكایت از احكام با توجه به اینكه تقسیم بندی طرق شكایت به (اصلاحی) و (عدولی) دقیق نبوده و در برگیرنده تمامی طرق شكایت نمی‌باشند به تقسیم بندی دیگر كه در عین حال منطقی‌تر نیز می‌باشد باید توجه نمود كه بر مبنای آن طرق (عادی) شكایت از طرق (فوق‌العاده) شكایت از هم متمایز می‌گردند. طرق عادی عبارتند از پژوهش به حكم غیابی- طرق فوق‌العاده عبارتند از اعتراض شخص ثالث اعاده دادرسی و فرجام در آئین دادرسی برخی از كشورها مانند فرانسه یك طریقه فوق‌العاده دیگری هم هست كه عبارت است از شكایت از دادرس (قاضی) Prise a Partie كه در قانون ما نیست. مقصود حق شكایتی است كه به اصحاب دعوی داده شده بر علیه قاضی كه از وی غرض و برخلاف شئون قضایی مثلاً بر اثر تطمیع و اعمال نفوذ كسی را محكوم كرده و محكوم علیه خسارت وارده از تخلف قاض را از قاضی متخلف مطالبه می‌كند در سال 1312 وزارت دادگستری برای تأسیس این طریقه شكایت لایحه‌ای تحت عنوان قاضی تشكیل دیوان شكوی تقویم مجلس كرد این لایحه از بیم اینكه مبادا مورد سوء استفاده واقع شده قضات را مرعود و از تصدی شكل قضا گریزان نماید در مجلس مسكوت ماند. بدین ترتیب كه طرق (عادی) شكایت قاعده‌ی عام را در این خصوص تشكیل می‌دهد و بنابراین تمامی آرا قابل شكایت عادی می‌باشند مگر اینكه خلاف آن پیش‌بینی شده باشد. درحقوق ایران تا سال 1358 (زمان لازم الاجرا شدن لایحه‌ی قانونی تشكیل دادگاه عمومی) و در فرانسه تاكنون، واخواهی (اعتراض به حكم غیابی) و پژوهش (تجدیدنظر) از طرق عادی شكایت شمرده می‌شدند (می‌شوند) زیرا تمامی احكام غیابی قابل واخواهی است مگر اینكه خلاف آن تصریح شده باشد و تمامی احكام حضوری قابل تجدید نظر است جز در مواردی كه استثنا شده باشد. در مقابل فرجام اعاده‌ی دادرسی و اعتراض شخص ثالث از طرق فوق‌العاده‌ی شكایت شمرده می‌شوند، بدین معنا كه تنها نسبت به آرایی قابل طرح می‌باشند كه قانونگذار تصریح نموده باشد. فصل اول: (طرق عادی شكایت از آراء)طرق عادی یا معمولی اصولاً به روی عموم اصحاب دعوی باز است لازم نیست به موجب حكم خاص قانون تجویز شود همین قدر كافی است كه حكم خاص آن را منع نكرده كسی كه از یك طریقه عادی شكایت میخواهد استفاده كند مكلف نیست كه استحقاق خود را در استفاده از آن اثبات كند. برطرف اوست كه ادله بر علیه او اقامه نموده و اثبات نماید كه او استثنائاً از یك وضعیتی است كه به او اجازه استفاده از آن را نمی‌دهد. طرق فوق‌العاده شكایت كه در این جا موضوع بحث ما است عكس آن است. اصولاً آن طرق باز نیست مگر به طور محدود با قیودی كه درقانون پیش بینی شده است و هر كس بخواهد در هر مورد از آن طرق استفاده كند بر او است كه اعتراض را طوری بدهد كه در قانون برای اعمال آن طریقه پیش‌بینی شده است مثلاً كسی كه از حكم یا قراری پژوهش می خواهد هر گونه اعتراض به رسیدگی دادگاه نخستین بكند دادگاه پژوهش مكلف است مجدداً به دعوی رسیدگی كرده حكم مورد اعتراض را فسخ یا تائید كند لیكن كسی كه فرجام می‌خواهد فقط در حدود ماده 559……. می‌تواند اعتراض بكند و اگر اعتراضهای ماهیتی و خارج از موارد مذكور در آن ماده بكند مورد توجه واقع نمی‌شود و دیوان كشور را مورد رسیدگی نمی‌نماید. فصل دوم: «طرق فوق‌العاده شكایت ا ز آراء»طرق فوق‌العاده با طرق عادی قابل جمع نیستند به این معنی مادام كه طریقه عادی باز است طرق فوق العاده حدود هستند به عبارت دیگر اینها دودری هستند كه به هم باز نمی‌شوند مثلاً احكام وحله نخستین اعم از غیابی یا حضوری مادام كه مرحله اعتراض یا پژوهش را طی نكرده یا اینكه مدت اعتراض و پژوهش آن منتفی نشده باشد قابل رسیدگی فرجامی نیستند. اما در اعتراض شخص ثالث بترتیب دیگری است: شخص ثالث حق دارد به هر گونه حكم و قرار صادره از دادگاههای نخستین و پژوهشی اعتراض كند برای اینكه از شخص ثالثی كه در مرحله بدوی یك حكمی دخالت نداشته درخواست پژوهش پذیرفته نمی‌شود و اگر او می‌تواند در مرحله پژوهش به عنوان ورود ثالث دخالت كند ورود ثالث از طرق شكایت به حكم محسوب نمی‌شود كه آن را طریق عادی و مانع از طریقه فوق‌العاده اعتراض شخص ثالث بدانیم. طرق عادی اجرای حكم را به تأخیر می‌اندازد برعكس طرق فوق‌العاده اصولاً‌ موجب تعلیق اجرا نیستند حكم به موقع اجرا گذاشته می شود هر چند به یكی از طرق فوق‌العاده از آن حكم شكایت شده باشد. خلاصه اینكه شكایت فوق‌العاده مادام كه مقبول و برطبق آن در مرجع شكایت حكم صادر نشده است تاثیری نسبت به قوه اجرائی حكم مورد شكایت ندارد. در پایان لزوماً تذكر داده می‌شود كه طرق شكایت یگانه وسیله‌ای هستند كه برای برهم زدن احكام به دست اصحاب دعوی داده شده است . فساد و عیب یك تصمیم قضائی هر قدر ظاهر و بدیهی باشد تا زمانی كه آن تصمیم از اعتبار نیفتاده است چاره‌ای ندارد جز اینكه با توسل به یكی از طرق شكایت موجبات فسخ آن را فراهم كرد نسبت به یك حكم قضایی دعوی بطان مانند دعوی بطان معامله وبی‌اعتباری سند نمی‌شود اقامه كرد و مسموع نیست. مبحث اول: شناخت فرجام و جایگاه آنبحث فرجام و فرجام خواهی، بحث نقض و ابرام، از مباحث مربوط به دیوانعالی كشور است، تشكیلات و وظایف دیوانعالی كشور و دادسرای آن را با تفصیل در جلد اول آئین دادرسی مدنی توضیح داده‌ایم. دیوانعالی كشور در صدد سازمان قضایی كشور جای دارد. قانون اساسی وظایف اصلی و خاص آن را نظارت بر اجرای صحیح قوانین در محاكم و ایجاد وحدت رویه اعلام داشته است. رسیدگی دیوان كشور اساساً رسیدگی است، تا اجرای صحیح و كامل قانون در محاكم تحقق پیدا كند فرجامخواهی از طرق فوق‌العاده شكایت از احكام به شمار می‌رود تا نظارت دیوان كشور را بر آراء صادره از محاكم نخستین و تجدیدنظر ممكن می‌سازد وبه این جهت حق آن بود كه كلیه آراء قابل فرجام باشد، تا این نظارت كلی و عمومی عملاً قابل اعمال باشد، سالها وظایف دیوان كشور به نوعی تجدیدنظر توأم با فرجام تبدیل شده بود. قانون آئین دادرسی سال 79 كوششی است در تجدید حیات مستقل رسیدگی فرجامی و باز گشتی است به قوانین دادرسی سابق ماده 366 آ. د. م كه اولین ماده مربوط به باب پنجم با عنوان فرجامخواهی است رسیدگی فرجامخواهی را چنین تعریف می‌نماید: «رسیدگی فرجامی عبارت است از تشخیص انطباق یا عدم انطباق رأی مورد درخواست فرجامی با موازین شرعی و مقررات قانونی» مبحث دوم: طرح موضوع اعاده دادرسی اصولاً رسیدگی مراجع قضایی باید حدی داشته باشد، تا دعاوی به هر حال فیصله پیدا كند، اشتباه در جریان رسیدگی كم باشد، و در صورت بروز اشتباه در مرحله رسیدگی ماهیتی بعد برطرف گردد. در تعقیب همین اهداف رسیدگی ماهیتی را به دو مرحله تجدیدنظر باقی باشد و بالاخره یك مرجع فرجامی هم مقرر گردیده تا اگر از لحاظ قانون تخلفی صورت گرفته باشد. آن امر خلاف قانون باقی نماند و بنابراین دعوایی كه این مسیر را طی كرد باید خاتمه یافته تلقی شود و افراد نتوانند به احكام قطعی خدشه‌ای وارد سازند و به نحوی آن را از اثر بیاندازند. و در غیر اینصورت برای دادرسی و احكام دادگاههای اعتباری نیست و همواره در وضع متزلزلی قرار دارند، مع‌الوصف از آنجا كه هدف از تشكیل مراجع قضائی احقاق حق و اجرای عدالت می‌باشد و ممكن است با وجود پیش‌بینی مراحل فوق بنا به جهاتی حكمی از روی اشتباه صادر شود كه بقای آن موجب تضییع حق باشد، از همین نظر مسئله اعاده دارسی پیدا شده است، تا راهی هر چند مشكل برای بازگشت باقی باشد و دادگاه بتواند تحت شرایط و اوضاع و احوال خاصی از رأی سابق خود عدول نماید. اعاده دادرسی طریقی برای شكایت از احكام هست، ولی نه طریقی ساده كه هر محكوم علیه پرونده‌ای بتواند از آن استفاده نماید. ضوابط دقیقی برای اعاده دادرسی در نظر گرفته شده تا فقط در صورت ضرورت و نبودن طریق دیگری برای شكایت از آن استفاده گردد. به همین لحاظ قانون آ. د. م مقررات آن را در ذیل طرق فوق‌العاده شكایت از احكام آورده و اضافه بر آن موارد محدود استفاده از آن را صریحاً اعلام داشته است. ورود اعاده دادرسی در قوانین ما از مقررات دادرسی فرانسه است. در فرانسه دو اواخر قرون وسطی یك طریق جدید استثنایی برای شكایت از احكام پارلمانها پیدا شد و آن را (پیشنهاد اشتباه) می‌گفتند. فرمان پادشاه فرانسه در 1667 پیشنهاد را منسوخ اعلام داشت و بجای آن اعاده دادرسی را برقرار ساخت برای استفاده از اعاده دادرسی لازم بود در ابتدا پروانه مخصوصی از دفتر پارلمان اخذ شود. صدور چنین پروانه‌ای مستلزم پرداخت مبالغی وجه بود كه باید مؤدبانه پرداخت می‌شد بدون اینكه در مورد رأی موضوع شكایت كلمات موهنی بكار برند. با وقوع انقلاب 1789 فرانسه اخذ پروانه برای اعاده دادرسی منافی آزادی دادخواهی شناخته شد و نسخ گردید. لازم به یادآوری است كه از اعاده دادرسی باید به نحوی استفاده شود كه به سادگی قوت و اعتبار محكوم بها زیر سئوال نرود و به استحكام تصمیمات قضایی لطمه وارد نیاید. اعاده دادرسی فقط در وضع ضرورت به كارگرفته شود به همین جهت در قوانین كشورها جهات و شرایط اعاده دادرسی مشخصاً پیش‌بینی گردیده دادگاهها در مقام اعمال مقررات مربوط تحت تأثیر جوسازی قرار نگیرند رویه ارفاقی نداشته باشند بنابر آنچه از دادگاههای فرانسه تحقیق شده بندرت پیش‌ می‌آید كه به اعاده دادرسی متوسل شوند. جهات اعاده دادرسی ماده 426 آ. د. م اعاده دادرسی را در 7 مورد جایز دانسته و به محكوم علیه حق داده در صورت وجود یك یا بیشتر از این جهات درخواست اعاده دادرسی نماید.بند اول- صدور حكم در غیر مورد ادعا: ما میدانیم كه دادگاه باید فقط به ادعای خواهان رسیدگی و در حدود آن، حكم صادر نماید هر چند كه در واقع دعاوی دیگری، بین طرفین وجود داشته باشد (بدون اینكه خواهان در دادخواست مطرح نماید) مثلاً خواهان به استناد سبق تصرفات خود، و سبق تصرف عدوانی خوانده، دعوی تصرف مطرح كرده و اعاده تصرفات را خواسته است، بدون این كه رسیدگی و صدور حكم در مورد مالكیت را خواسته باشد، ولی دادگاه اشتباهاً در حكم خود مالكیت وی را افراز و علیه خوانده به اعتبار اینكه خواهان مالك است حكم صادر می‌نماید در این صورت ملاحظه می‌گردد دادگاه به چیزی كه مورد ادعا نبوده یعنی مالكیت حكم داده است. البته اشتباهی مانند مثال فوق به ندرت ممكن است پیش‌بینی آید، و در عمل این نوع اشتباه وقتی صورت می‌گیرد كه در دادخواست خواهان مثلاً خلع ید و اجرت المثل را مطالبه می‌نماید، بعداً در جریان دادرسی از اجرت المثل صرفنظر می‌كند ولی دادگاه بدون توجه به این انصراف در خصوص اجرت المثل هم كه مورد ادعا نبوده حكم صادر می‌نماید. بند دوم: صدور حكم به میزان بیش از خواسته همان طور كه می‌دانیم خواسته خود را شخص و معین كند و دادگاه تكلیف حداكثر تا میزان خواسته، حكم صادر نماید. دادگاه نمی‌تواند بیش از آنچه مورد تقاضا بوده خواهان را محق بشناسد و به نفع وی حكم صادر كند، فرض كنید خواهان یكسال مال الاجاره مغازه‌ای از خوانده كه مستأجر او است با تقدیم دادخواست مطالبه می‌نماید، یعنی خواسته دعوا اجور یكسال گذشته است، دادگاه در نتیجه رسیدگی به دلایل متوجه می‌شود كه خوانده دو سال اجاره بدهكار است و به میزان دو سال حكم صادر می‌كند، چنین حكمی قابل اعاده دادرسی است و تمام حكم باید مورد اعاده دادرسی قرار گیرد به نسبت زائد از خواسته، صدور حكم به بیش از خواسته یا مورد قبل كه صدور حكم در غیر موضوع ادعا بود فرق دارد. بند سوم: تضاد مفاد در حكم واحد: اگر در مفاد یك حكم مواد متضاد باشد باز هم از جهات اعاده دادرسی است. تضاد مواد یا به عبارت دیگر تضاد در اجزای یك حكم حاكی از آن است كه دادگاه در صدور رأی توجه كامل و كافی به موضوع دعوی نداشته است تضاد در مواد حكم به اشكال مختلف ممكن است بروز كند، مثلاً وقتی كه خواسته دعوی تخلیه عین مستأجر و اجرت‌المثل توام بوده دادگاه در صدور حكم از یك طرف اجرت‌المثل داد تا زمان صدور حكم محاسبه می‌كند و به نفع خواهان حكم می‌دهد و از طرف دیگر به علت اینكه خوانده متصرف ملك نیست دعوی تخلیه موارد نماید. این دو قست با هم قضاوت است. زیرا اگر دادگاه اجرت المثل را محرز دانسته یعنی خوانده را متصرف شناخته دیگر رد كردن دعوی به استناد این كه متصرف نیست بی‌معنی است، یا اگر دادگاه از یك طرف خواهان را در دعوی محكوم كند و از طرف دیگر در همان موضوع خوانده را به پرداخت خسارت دادرسی در مقابل خواهان محكوم نماید، در مواد حكم تضاد وجود دارد البته باید توجه داست متضاد بودن اجزاء حكم غیر از آن است كه دادگاه در یك قسمت حكم صادر نكند، در مثال فوق تخلیه را سكوت گذارد و بنابراین رسیدگی نكردن و مسكوت مانده قسمتی از دعوی از موارد اعاده دادرسی نیست. بند چهارم: مغایر بودن دو حكم قطعی در صورتی كه حكم دادگاه مخالف با حكم قطعی دیگری باشد كه سابقاً همان دادگاه در خصوص همان دعوی و بین همان اصحاب دعوی صادر كرده بدون اینكه سبب قانونی موجب این مغایرت باشد، مثلاً شخصی به استناد یك برگ سند عادی دادخواست علیه مدیون به دادگاه می‌دهد و خوانده دعوی با ارائه رسیدی دائر بر پرداخت دین از خود دفاع می‌كند و حكم قطعی بر رد دعوی خواهان صادر می‌شود خواهان مجدداً به استناد همان سند عادی قبلی در همان دادگاه طرح دعوی می‌كند این دفعه خوانده به تصور اینكه حكم قطعی در محكومیت خواهان دارد هیچگونه دفاعی نمی‌نماید و دادگاه بی‌خبر از رسیدگی قبلی و صدور حكم قطعی سابق، خواهان را مستحق دریافت وجه سند مورد بحث می‌شناسد، و خوانده را محكوم می‌كند و با گذشت مهلت تجدیدنظر، حكم قطعی می‌شود و در نتیجه دو حكم قطعی در برابر هم قرار می‌گیرند در حكم قطعی اول خواهان محكوم شده و در حكم قطعی دوم خوانده در این صورت است كه اعاده دادرسی تجویز گردیده است اما همانطور كه از مثال فوق معلوم می‌گردد اجتماع چندین شرط در خصوص مورد لازم است تا در مقام اعاده دادرسی باشیم، اولاً دو حكم موجود قطعی شده باشد یعنی راه شكایت دیگری برای او باقی نمانده باشد، والا اثر حكم دوم در مرحله بدوی مغایر حكم قطعی قبلی باشد با ایراد او مختومه در مرحله تجدیدنظر باید از قطعیت حكم دوم جلوگیری كرد و موجبی برای اعاده دادرسی باقی نگذاشت ثانیاً مرجع صادركننده هر دو حكم یك دادگاه باشد و به اصطلاح وحدت دادگاه شرط لازم اعاده دادرسی است و هر گاه احكام متعارض از دادگاههای مختلف صادر شده باشد از موارد نقض فرجامی است نه اعاده دادرسی. ثالثاً دعوی موضوع دو حكم، واحد باشد چنانچه در مثال فوق دیدیم در هر دو مورد، مطالبه وجه براساس یك فقره سند عادی بود كه هیچگونه تفاوتی با هم نداشت، رابعاً اصحاب دعوی باید در هر دو دعوی یكی باشند زیرا همانطور كه می‌دانیم اثر حكم اساساً نسبی است و درباره اشخاصی كه در دعوی دخالت داشته‌اند مؤثر است بنابراین اگر اشخاص طرف دعوی مختلف باشند دیگر مسئله دو حكم قطعی متضاد مطرح نیست. اما باید توجه داشت كه دخالت كنندگان در دعوی منحصر به كسانی كه شخصاً عنوان خواهان یا خوانده دعوی را داشته‌اند نیست اشخاصی كه بوسیله نماینده قانونی یا قراردادی خود طرف دعوی قرار می‌گیرند یا اشخاصی كه قائم مقام اصحاب دعوی می شوند وحدت در اصحاب دعوی موردنظر را دارند و غالباً صدور احكام متضاد از یك دادگاه از همین جا ناشی می‌شود كه در دعوی دوم قائم مقام اصحاب دعوی قبلی شركت داشته‌اند و ایراد و مختومه را به علت عدم اطلاع مطرح نكرده‌اند مثلاً محكوم علیه حكم اول از فوت از محكوم له و بی‌اطلاعی ورثه استفاده كرده و در مقام تجدید دعوی برآید. با وجود این شرائط، محكوم علیه حكم دوم می‌تواند با اعاده دادرسی حكم صادره را از اثر بیاندازد، و البته لازم است كه برای مغایرت دو حكم قطعی تفاوت سبب قانونی موجب نشده باشد، مثلاً ادعای مالكیت خواهان به استناد عقد بیع منتهی به صدور حكم قطعی علیه او شده و بعد به استناد وراثت اقامه دعوی كرده و حكم بر حقانیت او صادر گردیده این حكم جدید از نوع حكم مغایری نیست كه با اعاده دادرسی بتوان آن را از بین برد. بند پنجم: تقلب و حیله طرف دعویتقلب و حیله طرف دعوی، به نحوی كه در حكم دادگاه مؤثر افتاده باشد، از موجبات اعاده دادرسی است بنابراین در صورتی كه حكمی براساس حیله و تقلب یكی از اصحاب دعوی صادر شده و به وضع قطعی رسیده باشد می‌توان با اعاده دادرس آن را از اثر انداخت در این مورد هم چند شرط بایستی جمع باشد اولاً حكم قطعی بوده و راه شكایت از آن باقی نباشد ثانیاً مبنای حكم تقلب و حیله باشد و تقلب مؤثر در صدور حكم باشد. ثالثاً تقلب و حیله از جانب طرف دعوی كه حكم به نفع او صادر شده باشد در این جا این سؤال پیش می‌آید كه اگر تقلب از جانب وكیل انجام گرفته باشد چه صورت مورد آئین‌ دادرسی یا عبارت «طرف مقابل درخواست كننده اعاده دادرسی» را به كار برده كه با تفسیر مضیق از آن باید تقلب و حیله را فقط از جانب شخص طرف دعوی (خوانده یا خواهان) مورد نظر بدانیم در حالی كه با تفسیر موسع و با در نظر گرفتن هدف از اعاده دادرسی و نتیجه حیله و تقلب انجام یافته باید قائل شویم كه چنانچه حیله و تقلب از جانب وكیل صورت گرفته باشد مورد را مسئول اعاده دادرسی بدانیم . بند ششم، مجعول بودن مستند حكممجعول بودن مستند حكم دادگاه در صورت اثبات آن، جواز اعاده دادرسی پیش‌ می‌آید، بنابراین چنانچه حكم دادگاه مستند به اسنادی بوده است كه بعداً مجعول بودن آنها ثابت شده باشد از موارد اعاده دادرسی است در اینجا وجود 3 شرط لازم است. شرط اول اسناد مجعولی مستند حكم باشد به نحوی كه اگر سند مجعول نبود حكم به این نحو صادر نمی‌باشد یعنی متقاضی اعاده دادرسی محكوم نمی‌گردید. شرط دوم اینكه مجعول بودن آن اسناد ثابت شده باشد. حكم شماره 2389 شعبه 4 دیوان كشور می‌گوید «مقصود به ثبوت به موجب حكم قطعی قابل اجرا است زیرا به مجرد صدور حكم از مرحله بدون مادام كه به واسطه انقضاء مدت پژوهش یا فرجام و یا تأئید و استواری آن در مرحله بالاتر قطعی نشده است نمی‌توان جعلیت و یا تقلب را ثابت دانست» شرط سوم اینكه مجعول بودن سند بعد از صدور حكم معلوم شده باشد والا اگر قبلاً مجعولیت آن ثابت بوده و مع‌الوصف از آن سند استفاده شده و مستند حكم قرار گرفته از موارد اعاده دادرسی نیست. بند هفتم: كشف اسناد حقانیت متقاضیهر گاه پس از صدور حكم، اسناد و مداركی به دست آ‎ید كه دلیل حقانیت درخواست كننده اعاده دادرسی باشد و ثابت شود اسناد و مدارك یاد شده در جریان دادرسی مكتوم بوده و در اختیار متقاضی نبوده است، با این ترتیب شق هفتم ماده 426 ق. آ. د. م مدنی سال 1379 دایره تقاضای اعاده دادرسی را نسبت به شق 7 ماده 592 وسعت داده است. قانون آئین دادرسی مدنی سال 1318 شق 7 را چنین مقرر داشته بود «اگر بعد از صدور حكم اسناد و نوشتجاتی یافت شود كه دلیل حقانیت درخواست كننده اعاده دادرسی بود و ثابت گردد كه آن اسناد و نوشتجات را طرف و قابل مكتوم داشته و یا باعث كتمان آنها بوده» ملاحظه می‌شود در تجویز اعاده دادرسی برای كشف اسناد جدید قانون سابق چهار لازم داشته ولی قانون جدید شرط اساسی و مهمی را حذف كرده و به سه شرط قناعت كرده است. با این توضیح سه شرط را هر دو قانون لازم دانسته‌اند. شرط اول، اسناد و نوشتجات مورد نظر دلیل حقانیت باشد یعنی اگر به موقع ابراز می‌شد حكم بر اساس آن صادر می‌گردید و قاطع دعوی بود والا اگر اسنادی بافت بشود كه چنین دلالتی نداشته باشد و به عنوان قرنیه به كار رود یا سایر دلایل را تقویت نماید نمی‌تواند عامل اعاده دادرسی گردد. شرط دوم، اسناد یافت شده در جریان دادرسی مكتوم و پنهان بوده باشد، به نحوی كه درخواست كننده اعاده دادرسی نمی‌توانسته آنها را ابراز كند. اینكه چه شخص باعث كتمان شده مطرح نیست. ممكن است اطرافیان كتمان كرده باشند، ممكن است بلحاظ تغییر محل اسناد محقق مانده باشند. شرط دوم اینكه آن سند یا نوشته پس از صدور حكم به دست آمده باشد به موجب حكم شماره 793 شعبه سوم دیوان كشور كتمان آنها شده باشد . اما شرطی كه در قانون جدید حذف شده مربوط به اقدام محكوم له می‌باشد قانون سابق مقرر داشته بود محكوم در حكم مورد درخواست اعاده دادرسی باید اسناد را مكتوم داشته یا باعث كتمان آنها شده باشد تا امكان اعاده دادرسی باشد. در واقع تنها همین شرط بود كه اعاده دادرسی را تجویز می‌كرد و باید این شرط از جانب محكوم علیه اثبات می‌گردید والا سه شرط اولیه در حوزه عمل محكوم علیه است و اشكالی بر اثبات آن نیست. هر یك از جهات هفتگانه در حكمی ظاهر شود محكوم علیه آن می‌تواند اعاده دادرسی را بخواهد در این جا سؤال پیش‌ می‌آید كه از كدام حكم می‌توان اعاده دادرسی خواست یعنی با وجود طرق شكایت دیگر مثل اعتراض یا پژوهش می‌توان از آنها صرف‌نظر كرد و از اعاده دادرسی استفاده نمود و خلاصه چه احكامی در معرض اعاده دادرسی هستند. ادامه خواندن مقاله مرور زمان در آيين دادرسي كيفري و حقوق جزا

نوشته مقاله مرور زمان در آيين دادرسي كيفري و حقوق جزا اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله بررسي و مقايسه تاثيرات دو روش تمرين پلايومتريك و تمرينات با وزنه بر ميزان شوت توان انفجاري و سرعت بازيكنان فوتبال 20-17 سال شهر

$
0
0
 nx دارای 49 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : بررسی و مقایسه تاثیرات دو روش تمرین پلایومتریك و تمرینات با وزنه بر میزان شوت توان انفجاری و سرعت بازیكنان فوتبال 20-17 سال شهرستان مهاباد فصل اول طرح تحقیق • مقدمه• بیان مسئله• اهمیت و ضرورت تحقیق• اهداف تحقیق• فرضیه های تحقیق• اصطلاحات و تعاریف (1)طرح تحقیقی1-1 مقدمه : پیشرفتهای روز افزون علوم ورزشی درسالهای اخیر بسیار چشم گیر بوده و آمادگی جسمانی نیز به عنوان بخش مهمی از این علم از تنوع ، تغییر و توسعه به دور نبوده است. بازیكنان فوتبال به قدرت و توان ، دوندگان ماراتن به استقامت ، قهرمانان 100 متر به سرعت و بسیاری از ورزشكاران به انعطاف پذیری ، تعادل و چابكی نیاز دارند. خوشبختانه ، اكنون تجربه مربیان به همراه تحقیقات و مشاهدات آزمایشگاهی و میدانی موجب طراحی برنامه های نظام دار و در نتیجه ، بهبود آمادگی عضلانی شده است. آمادگی عضلانی شامل قدرت و استقامت عضلانی ، توان ،سرعت ، انعطاف پذیری ، تعادل و چابكی است . در ورزش فوتبال قدرت ، سرعت و تركیب موثر این دو عامل (توان) از اهمیت ویژه ای برخوردار است . در این تحقیق سعی شده است كه اثرات دو روش تمرین با وزنه و تمرینات پلایومتریك بر عوامل مذكور مورد مقایسه و بررسی قرار گیرد . تمرینات با وزنه روش مناسبی برای بهبود قدرت قدرت و در نتیجه توان بشمار می روند. با توجه به اصل ویژگی تمرین برای توان ، ورزشكارن باید تلاش كنند تا بار ( وزنه ) را تا حد امكان به سرعت حركت دهند. در انتخاب برنامه تمرینی توان، باید به این نكته توجه كرد كه سرعت تمرینات تا حد زیادی به سرعت حركات رشته مورد نظر نزدیك باشد. روش تمرینی دیگری كه در بسیاری از مهارتهای ورزشی برای بهبود توان موثر است ، تمرینات پلایومتریك است. اهمیت این تمرینات استفاده از «پیش فشار» و كشش ناگهانی عضله می باشد . در حركات پلایومتریك در طی مرحله اكسنتریك یا مرحله فشار یعنی وقتی كه عضله به سرعت كشیده می شود ،اعضای كشسان عضله نیز كشیده می شوند و بخشی از نیروی فشار را به شكل انرژی كشسان ذخیره می كند ودر حین مرحله كانسنتریك یا غلبه عضله كه با تحریك بازتاب میوتاتیك روی می دهد انرژی كشسان ذخیره شده آزاد می شود . این تمرینات موجب آمادگی دستگاه عصبی و عضلانی می شود و در نتیجه به ورزشكار اجازه می دهد كه در فعالیت هایی كه همره با تغییر جهت می باشند، به نحو قدرتمند و سریعی اجرای وظیفه نماید. تحقیق حاضر نیز با بررسی و مقایسه اثرات این دو روش تمرینی بر میزان برد شوت ، سرعت و توان انفجاری بازیكنان فوتبال سعی بر این دارد به این سئوال كه كدامیك از روش ها ورزشكاران را در توسعه و عملكرد ورزش بیشتر یاری می بخشد جواب دهد. 2-1 بیان مسئله : دامنه گسترده علم ورزش در جهان امروز ، با تحقیقات و بررسی های متعددی كه انجام پذیرفته است بیش از بیش و بطور غیر قابل وصفی رو به گسترش می باشد .كارشناسان و مربیان همواره به دنبال این بوده اند كه امتیازها و عملكرد ورزش را در ورزشكاران خود توسعه دهند . بازیكنان فوتبال برای تحمل فشارهای بدنی به هنگام بازی و فراهم آوردن زمینه لازم برای استفاده از مهارتهای تاكتیكیشان در سرتا سر یك مسابقه ، به سطح بالایی از آمادگی نیاز دارند . بنابراین ، تمرین های آمادگی بخش مهمی از برنامه كلی تمرین هاست . در این ورزش قدرت ،سرعت و توان انفجاری از اهمیت ویژه ای برخوردار است . بسیاری از فعالیت های فوتبال مثل تكل كردن ، پریدن ، ضربه زدن ،‌ دویدن و تغییر جهت دادن از نوع فعالیت های پر قدرت و انفجاری و از اركان اساسی موفقیت در این ورزش هستند. اهداف ویژه ی تمرین های قدرتی عضله در فوتبال عبارتند از :1) بالا بردن بازده توان در جریان فعالیت های انفجاری در یك مسابقه فوتبال مثل تكل كردن ، پریدن ، ضربه زدن و شتاب گرفتن .2) پیش گیری از وقوع آسیب ها.3) كسب مجدد قدرت پس از یك آسیب بدیهی است كه دست یابی به این اهداف مستلزم طراحی تمرین بر اساس یافته های علمی می باشد . بدین منظور 20 آزمودنی شركت كننده در این تحقیق به دو گروه تقسیم شده و تمرینات منتخب پلایومتریك و با وزنه را به مدت 8 هفته و كلاً 24 جلسه انجام دادند تا به این پرسش پاسخ داده شود كه كدامیك از این دو روش تمرینی برای بهبود فاكتورهای مذكور موثر و مفید واقع می شود . 3-1 . اهمیت و ضرورت تحقیق : افزایش آگاهی و دانش مربیان و ورزشكاران درباره روشهای نوین حاكم بر فوتبال از مهمترین عوامل پیشرفت و توسعه فوتبال است. ارائه و اجرای طرح ها و سازماندهی ها توسط مربیان خلاق، زمینه پیشرفت سریع فوتبال را فراهم می آورد و از جمله ابزارهای كارایی آموزش مربیان یافته های پژوهشی نوین است. بررسی مسابقات انجام شده در سطح اول این رشته ورزشی بیانگر این موضوع است كه امرزوه بیشتر گل ها از طریق شوت راه دور به ثمر می رسد. همچنین داشتن سرعت زیاد از عوامل موفقیت بازیكنان در حال حمله و دفاع می باشد.فعالیت هایی نظیر پریدن ، تكل زدن و پرتاب كردن نیز مستلزم داشتن توان انفجاری بالایی است بنابراین تقویت فاكتورهای مذكور از اهمیت بسیاری برخوردار است و می بایست از اولویت های برنامه تمرینی مربیان فوتبال می باشد . تمرینات پلایومتریك موجب آمادگی تقویت دستگاه عصبی عضلانی می شود و در نتیجه به ورزشكار اجازه می دهد تا در فعالیت هایی كه همراه با تغییر جهت می باشند به نحو قدرتمند و سریعی اجرای وظیفه نمایند . این تمرینات با درگیر كردن بیشتر دوكهای عضلانی موجب ایجاد قدرت انفجاری بیشتر می شوند . بنابراین تمرینات پلایومتریك می تواند به عنوان یك روش تمرینی مناسب جهت كسب قدرت انفجاری و نیز افزایش سرعت مورد استفاده مربیان فوتبال قرار گیرد. از طرف دیگر مطالعات اغلب مؤید آن است كه تمرینات قدرتی بدون شك روی افزایش هر دو عامل سرعت و قدرت انقباض موثر است . نتایج بدست آمده از این تحقیق نشان می دهد كه اجرای كدامیك از روش های تمرینی در بهبود فاكتوهای مذكور موثرتر می باشد. 4-1 اهداف تحقیق : الف) هدف كلی : بررسی و مقایسه تأثیرات دو روش تمرینی پلایومتریك و تمرینات با وزنه بر میزان شوت، سرعت و توان انفجاری بازیكنان فوتبال 20-17 سال. ب) اهداف اختصاصی : 1)بررسی تأثیرات دو روش تمرین پلایومتریك و تمرینات با وزنه بر میزان شوت بازیكنان فوتبال . 2) مقایسه تاثیرات دو روش تمرین پلایومتریك و تمرینات با وزنه بر میزان شوت بازیكنان فوتبال . 3) بررسی تأثیرات دو روش تمرین پلایومتریك و تمرینات با وزنه بر سرعت بازیكنان فوتبال .4) مقایسه تاثیرت دو روش تمرینی پلایومتریك و تمرینات با وزنه بر سرعت بازیكنان فوتبال . 5) بررسی تاثیرات دو روش تمرین پلایومتریك و تمرینات با وزنه بر روی توان انفجاری بازیكنان فوتبال .6) مقایسه تاثیرت دو روش تمرین پلایومتریك و تمرینات با وزنه بر روی توان انفجاری بازیكنان فوتبال .5-1 . فرضیه های تحقیق :1) تمرینات منتخب پلایومتریك تأثیر معنی داری بر شوت آزمودنی ها ندارد.2) تمرینات منتخب پلایومتریك تأثیر معنی داری بر سرعت آزمودنی ها ندارد ادامه خواندن مقاله بررسي و مقايسه تاثيرات دو روش تمرين پلايومتريك و تمرينات با وزنه بر ميزان شوت توان انفجاري و سرعت بازيكنان فوتبال 20-17 سال شهر

نوشته مقاله بررسي و مقايسه تاثيرات دو روش تمرين پلايومتريك و تمرينات با وزنه بر ميزان شوت توان انفجاري و سرعت بازيكنان فوتبال 20-17 سال شهر اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله تجزيه و تحليل صورتهاي مالي شركت ماني لذيذ و ارائه تحليل هاي مديريتي

$
0
0
 nx دارای 100 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : مقدمه امروزه شركت های صنعتی و خدماتی فعالیتهای تولیدی و بازرگانی خود را در شرایطی انجام میدهند كه تغییرات درجوامع تجاری سریع بوده و رقابت درسطح بسیار بالایی است. توانایی مدیر مالی در درك و پاسخگویی صحیح و سریع نسبت به وضع بازار و تغییرات آن از امتیازات یك موسسه تجاری محسوب می شود.مدیران برای تصمیم گیری و هدایت واحد تجارتی باید با جنبه ها و ابعاد مختلف مناسب شركت آشنایی كامل داشته باشند، از آن جمله می توان به تولید، خدمات، فعالیتهای تجاری و بازرگانی و عوامل پشتیبانی نظیر آموزش نیروی انسانی و پردازش اطلاعات اشاره كرد. برای انجام صحیح این مسئولیت ها ونیز جهت شناسایی نقاط ضعف سیستم و بهبود آن استفاده گسترده ای از اطلاعات و گزارشهای مالی به عمل می آید. بدین ترتیب مدیرمالی با استفاده از این اطلاعات و گزارش ها می تواند وضعیت شركت را ارزیابی نماید و راه حل هایی برای بهبود وضعیت شركت ارائه نماید. و دراین جا می توان به اهمیت تحلیل های مالی و تأثیرآن درحل مشكلات شركت پی برد. ما دراین بخش می خواهیم اهمیت تحلیل های مالی را درموفقیت شركت بررسی كنیم و اینكه هدف ما درانجام این تحقیق چه چیزی باشد، و بیان سوالاتی كه دراین تحقیق مطرح شده است؟ • بیان مسئله -اهمیت تحلیل های مالی در موفقیت شركت :تجزیه و تحلیل مالی، فرآیند تشخیص كارایی و موقعیت مالی شركت براساس اطلاعات حسابداری و صورت های مالی است و همانگونه كه درگزارش ها و اطلاعات مالی منعكس است، هدف چنین تحلیلی بررسی، تشخیص كارایی و نحوه عملیات اجرای مدیریت شركت است. هدف مدیرمالی، اندازه گیری نقدینگی شركت، سودآوری و عوامل دیگری است كه شركت را به یك روش معقول و سودآور برساند. تجزیه و تحلیل مالی در درجه اول جهت كسب دیدگاهی دررابطه با مشكلات مالی و عملیاتی كه یك شركت با آن مواجه است به كاربرده می شود. تجزیه و تحلیل نسبت ها برای تعیین نقاط ضعف و قوت عملكرد شركت مورد استفاده قرار می گیرد. با مشخص شدن نقاط ضعف عملكرد سیستم، مدیرمالی باید عوامل ایجاد كننده مشكل را تعیین و سپس راه حل مناسبی، جهت برطرف كردن مشكلات ارائه كند. دراین تحقیق درپی تحلیل عملكرد مالی شركت تهیه و بسته بندی مواد غذایی مانی لذیذ درسال 82، 83 و مقایسه عملكرد شركت دراین دوسال هستیم. -بیان سوالات تحقیق:1وضعیت مالی شركت درسال 82،83 چگونه بوده است؟ 2آیا وضعیت مالی شركت درسال 83 نسبت به سال 82 تغییر محسوسی داشته است؟3تغییر مشاهده شده درسال 83 نسبت به سال 82 از چه مسائل مدیریتی نشأت گرفته است؛ هدف وضرورت انجام تحقیق دربررسی سازماندهی شركت ها استفاده از یك ساختار مالی مشخص و هدفدار مشاهده شده است كه مدیر مالی وظایف معینی را برای تحقیق اهداف از پیش تعیین شده دنبال می كند. نقطه آغاز پیدایش یك ساختار مالی هدفدار، تعریف اهداف قابل اجرایی برای شركت است. درحقیقت وجود شناخت اهداف، عاملی درجهت حركت ونیل به اهداف عملیاتی است. اگرچه ممكن است اهداف به صورت كلی تعریف شده باشند، با این حال وجود تعریف مناسب وقابل درك می تواند كلید موفقیت حركت مناسب شركت درآینده باشد. پس از تعریف هدف شركت، نیازمند ارزیابی بخشهای مختلف شركت هستیم تا میزان دستیابی به هدف و انحراف از آن را تعیین نماییم. لذا تدوین معیارهایی برای ارزیابی و كنترل بخشهای مختلف شركت ضروری است. درمتون مدیریت، شاخصها و معیارهای مختلفی برای دستیابی به اهداف سازمان طراحی شده است. دراین بین شاخصهای مالی یكی از عمده ترین معیارها برای سنجش دستیابی به اهداف است. میزان موفقیت سازمانها براساس تحلیلهای مالی و نسبتهای مالی صورت می گیرد. لذا تجزیه و تحلیل نسبتها از اهمیت بالایی درتعیین میزان دستیابی به اهداف دارد. لذا دراین تحقیق اهداف زیر دنبال می شود. 1تعیین قدرت و نقاط قوت و ضعف مالی سازمان درسال 82، 832مقایسه وضعیت مالی سال 82، 83 و تحلیل بهبود یا تضعیف وضعیت سازمان3تحلیل مسائل مدیریتی كه منجر به تغییر نسبتهای مالی و یا نامناسب شدن آنها شده است. فرضیات تحقیق این تحقیق از نوع اكتشافی می باشد ودر آن صرفاً سوالاتی مطرح شده است. درتحقیقات اكتشافی لزومی به مطرح كردن فرضیه نیست. واژگان تحقیق -مدیر مالی (Financial management ) : مدیریت منابع و مصارف سرمایه درجهت رسیدن به هدف مطلوب -ترازنامه (Balance sheet): فهرستی از دارایی ها، بدهیها وسرمایه یك واحد تجاری دریك تاریخ معین می باشد. -صورت سود و زیان (Income statement) : گزارش درآمد ها و هزینه های یك واحد تجاری برای یك دوره معین می باشد. -هزینه ها شامل : هزینه های اداری، هزینه فروش، هزینه مالی، هزینه صادراتی، هزینه تولید. -صورت جریان های نقدی (Statement offish): گزارش دریافتها و پرداختهای نقدی واحد تجاری درطول یك دوره را بیان می كند. -صورت های مالی (financial statement ): مداركی كه اطلاعات مالی یك واحد تجاری را به افراد و سازمان های بیرونی و خارجی گزارش می كند. -نسبت های مالی (Ratios financial ): بیانگر ارتباط ریاضی به صورت كسر بین ارقام یا اقلام موجود در ترازنامه وصورت حساب سود و زیان می باشد. نسبت های -مالی شامل: نسبت جاری، نسبت آنی، گردش موجودی كالا، گردش حسابهای دریافتی، دوره وصول مطالبات، حاشیه سود، گردش مجموع دارایی ها، بازده سرمایه -دارایی جاری : یك دارایی كه انتظار می رود كه دریك چرخه عادی عملیات واحد تجاری به وجوه نقد تبدیل، فروخته و یا مصرف شود.دارایی جاری شامل موجودی كالا، حسابهای دریافتنی و وجوه نقد می باشد. -بدهی جاری: یك بدهی كه انتظار می رود ظرف یكسال یا یك چرخه عادی عملیات واحد تجاری پرداخت شود. بدهی جاری شامل اسناد پرداختنی، بستانكاران، جاری شركاء وام های دریافتنی، كسورات حقوق و مزایا و بسته بندی و حمل جاری (current ratio)-: داراییهای جاری تقسیم بربدهیهای جاری است. -داراییهای جاری شامل : وجوه نقد، حسابهای دریافتنی و موجودی كالا می باشد. -بدهی های جاری شامل : اسناد پرداختنی، بستانكاران، جاری شركاء وام های دریافتنی كسورات حقوق مزایا و بسته بندی و حمل -نسبت آنی (Quick Ratio): نسبت مجموع وجوه نقد به علاوه سرمایه گذاری كوتاه مدت، به علاوه خالص حسابهای دریافتنی به مجموع بدهی های جاری . -نسبت گردش موجودی كالا (inventory): نسبت فروش به موجودی كالا می باشد. فروش شامل فروش خالص و صادرات می باشد. نسبت بهای تمام شده كالای فروش رفته به متوسط موجوی كالا نیز نسبت گردش موجودی كالا می باشد. -بهای تمام شده كالای فروش رفته : بهای تمام شده كالایی كه واحد تجاری به مشتریان فروخته است این هزینه بزرگترین هزینه واحد بازرگانی است. كه شامل : موجودی كالا در اول دوره + خرید طی دوره +هزینه تولید كسر می شود از موجودی پایان دوره -نسبت گردش داراییهای قالب (fixed assetsturnover ratio) : نشان دهنده كارایی بالای مدیریت شركت در استفاده از داراییهای ثابت شركت می باشد. دارایی های ثابت درترازنامه شامل داراییهای ثابت مشهود و نامشهود می باشد. -متوسط دوره وطول مطالبات Average collection period)): نسبت میانگین حسابهای دریافتنی به فروش روزانه حسابهای دریافتنی شامل : اسناد دریافتنی، تنخواه گردان، جاری مشتریان، بدهكاران، پیش پرداختها و سپرده وسفارشات می باشد. مقدمه مطالب این فصل به دو بخش تقسیم شده است كه یك بخش آن اطلاعاتی دررابطه با تاریخچه شركت و نوع فعالیت های شركت و چارت سازمانی شركت را بیان می كند وبخش دوم نیز مطالب علمی دررابطه با مدیریت مالی و تعریف نسبت های مالی وغیره را بیان می كند. تاریخچه شركت شركت تهیه دسته بندی مواد غذایی مانی لذیذ با مسئولیت محدود درتاریخ 13/5/81 شروع به فعالیت كرده است مركز اصلی شركت در كیلومتر 6 جاده مخصوص كرج می باشد این شركت از تاریخ فوق تا مدت نامحدود فعالیت دارد. نوع فعالیت های شركت خدماتی می باشد و تعداد كاركنان آن 140 نفر می باشند و به دلیل اینكه موسسه خدماتی است تولید ندارد و محصولات تولیدی آن نیز تهیه وطبخ غذا و كلیه خدمات غذایی می باشد. فعالیت های شركت شامل تهیه، توزیع و طبخ غذا- دادن سرویس به رستوران و هتل ها –انعقاد قرارداد با رستوران و هتلها و شركت های خصوصی دولتی –واردات و صادرات كلیه كالاهای مجاز بازرگانی – اخذ اعطای نمایندگی در داخل وخارج كشور و شركت در مناقصات و مزایدات دولتی و خصوصی – گرفتن وام از كلیه بانكهای كشور می باشد. سال مالی شركت از اول فروردین ماه سال شروع و به آخر اسفند ماه همان سال خاتمه می یابد و رسیدگی به حساب و ترتیب تقسیم سود و زیان شركت درآخر اسفند ماه هرسال جاری می باشد. عمده ترین مشتریان شركت از طریق مناقصه تعیین می شوند. نحوه‌ی شركت در مناقصه بدین صورت می باشد كه شركت های مورد نیاز برای تهیه غذای كارمندانش جهت وعده شام و ناهار وصبحانه در داخل روزنامه آگاهی می دهند و پیمانكاران غذا پس از مراجعه به قسمت تداركات شركت مورد نظر رفته و مدارك مناقصه را كه در پاكت الف و ب تهیه شده است را دریافت می نمایند. در داخل پاكت ها تعداد كارمندان و نوع غذا و دسر ذكر شده است و شركت پیمانكار باید نسبت به تجربه خود قیمت هر غذا را دهد و یا میانگین قیمت دهد (میانگین قیمت بدین صورت می‌باشد كه انواع غذاها با یك قیمت محاسبه می شوند كه این بستگی به نوع شركت دارد.) پیمانكار پس از تكمیل فرم مورد نظر پاكت ها را به آن شركت باز می گردانند و آن شركت درطی جلسه ای پیمانكاران غذا را كه درمناقصه شركت كرده اند جمع‌می‌كند و پاكت ها ها درحضور همه باز می كنند شركت درخواست كننده پیمانكاری راكه قیمت آن كمتر از بقیه پیمانكاران و كیفیت غذای آن بهتر و بالاتر باشد با شناختی كه از آن به عمل آمده و با بازدیدی كه از كیترینگ انجام شده آن پیمانكار را برمی‌گزیند. الف –شرایط عمومی شركت درمناقصه 1توانایی انجام موضوع مناقصه 2داشتن حسن نیت شهرت بنا به تشخیص شركت 3ارائه سوابق موثر اجرای قراردادهای مشابه به داشتن تأیید حسن انجام كار4ارائه مدارك ومجوزهای لازم ازسازمان ها و ارگانهای ذیربطب-شرایط و تعهدات پیمانكار 1پیمانكار متعهد می گردد تهیه و توزیع غذا را برابر شرایط و زمان های تعیین شده از طرف كارفرما به نحو مطلوب انجام دهد. 2داشتن كارت بهداشت و معاینه پزشكی عكس دار برای كلیه كاركنان الزامی است و تمدید آن هر 6 ماه یكبار 3نظافت كامل درنهایت كلیه اصول بهداشتی پیشینه نظری تحقیق مدیریت مالی مدیریت مالی عبارتست از مدیریت منابع و مصارف سرمایه درجهت رسیدن به هدف مطلوب شركت می باشد. به عبارت دیگر مدیریت مالی رشته ای است كه به امر چگونگی تهیه و مصرف سرمایه می پردازد و سرمایه محور مركزی بحث های مدیریت مالی است. درمدیریت مالی باید سه عامل را مورد توجه قرار دهد.1مصارف سرمایه: عبارتست از جاهایی كه شركت وجوه خود را درآن ها سرمایه گذاری می كند كه عبارتند از دارائی های جاری مثل موجودی كالا و ; دارائی ثابت مثل زمین، ساختمان، ماشین آلات و ; سمت راست ترازنامه نشان دهنده سرمایه گذاری یا مصارف سرمایه گذاری می‌باشد. 2منابع سرمایه: وجوهی كه شركت سرمایه گذاری می كند از منابعی بدست می آید كه منابع سرمایه نامیده می شود و به طور كلی عبارتند از:1 آورده مالكان شركت (حقوق صاحبان سهام : سرمایه) 2 قرض از بانك یا اوراق قرضه (بدهی ها) درتأمین مالی مدیریت باید سعی كنیم كه هزینه سرمایه را به حداقل برسانیم و سمت چپ ترازنامه نشان دهنده منابع سرمایه می باشد. به طور كلی ترازنامه وصورت سود و زیان نشان دهنده نتایج تصمیمات سرمایه گذاری و تصمیمات تأمین مالی مدیر می باشد. ترازنامه شركتدارایی جاریدارایی های ثابت بدهی هاحقوق صاحبان سهام و سرمایهمصارف سرمایه منابع سرمایه 3هدف مطلوب : درارتباط با هدف مطلوب شركت 2 دیدگاه وجود دارد . 1-3هدف مطلوب شركت سود آوری است. اما به دلیل های چند سودآوری نمی تواند هدف مطلوب شركت باشد. بزرگترین ایراد هدف سودآوری این است كه سود به دلیل اینكه تحت تأثیر روش های حسابداری قرار دارد قابل دستكاری است حتی اگر این فرض هم درست نباشد 3 ایراد هدف سودآوری وجود دارد، كه به ترتیب زیر است:1-1-3سود یك هدف كوتاه مدت می باشد و باعث می شود اهداف بلند مدت شركت فدای اهدف كوتاه مدت شود. 2-1-3سود ارزش زمانی پول را درنظر نمی گیرد. به علت وجود تورم و اولویت نقدینگی پول درزمان های بالاتر از ارزش پول و زمان آینده است. عدد سود به علت تبدیل شدن درمقابل ارزش زمانی پول گمراه كننده خواهدبود. 3-2-3سود ریسك (مخاطره) را در نظر نمی گیرد به عبارت دیگر مقدار ریسكی كه شركت بایستی برای كسب یك مقدار سود تحمل كند نامشخص می باشد. 2-3حداكثرسازی ثروت سهامداران، دراین هدف به جای سود از مفهوم جریانات نقدی استفاده می شود كه نسبت به سود وزیان اعتمادتر می باشد. زیرا با تغییر رویه های حسابداری نمی توان آن را دستكاری نمود. وظایف مدیریت مالی 1تعیین تركیب دارایی های شركت : مدیریت باید در دارایی هایی سرمایه گذاری كند كه حداقل ریسك و حداكثر بازده را برای شركت به همراه داشته باشد. 2تعیین تركیب منابع تأمین مالی شركت:مدیریت باید از تركیب بدهی و سهام به صورتی استفاده نماید كه هزینه سرمایه را به حداقل برساند. 3تعیین اندازه و نرخ رشد شركت : مدیر براساس تشخیص فرصتهای سودآور موجود برای شركت نرخ رشد و اندازه شركت را تعیین می كند كه براساس سیاست تصمیم سود شركت نیز تعیین می‌گردد. 4مدیریت نقدینگی :به دلیل این كه دریافت ها و پرداخت های جاری شركت هم زمان نمی باشند به منظور حمایت از عملیات اصلی شركت مدیریت مجبور است همیشه یك مقدار سرمایه درگردش نگهداری نماید برای این كار مدیریت بایستی نقدینگی شركت را به طور دقیق برنامه ریزی نموده و آن را تحت كنترل داشته باشد. محیط عملیاتی مدیریت مالی منظور از محیط عملیاتی این است كه یك مدیر مالی برای انجام كارهای مالی در سازمان ها درخلاء تصمیم گیری نمی‌كند و عواملی از جانب محیط برتصمیمات مدیر مالی اثرگذاری می شود و كلیه عواملی كه برفرآیند مدیریت مالی تأثیر گذارند محیط عملیاتی مدیریت مالی را تشكیل می دهند. این عوامل عبارتند از:1نوع شركت یا سازمان های تجاری 2عوامل اقتصادی و اجتماعی 3بازارهای مالی 4مالیات1-نوع شركت: شركت ها یا سازمان های تجاری به یكی از شكل های زیر می باشند. 1-1)مالكیت های شخصی یا انفرادی 2-1)شركت های تضامنی 3-1)شركت های سهامی 2عوامل اقتصادی و اجتماعی میزان نرخ تورم، رشد اقتصاد، تغییرات نرخ بهره، قوانین و مقررات دولتی عواملی هستند كه برفعالیت های شركت تأثیر می گذارند. 3بازارهای مالی :بازارهای مالی، بازارهایی هستند كه درآن ها دارایی های مالی اوراق بهادار مورد معامله قرار می گیرند. بازارهای مالی را می توان به روش های مختلفی تقسیم بندی نمود كه عبارتند از بازار پول، بازارسرمایه و بازارهای اولیه و بازارهای ثانویه4مالیات:مدیر باید در تصمیمات خود به مالیات توجه داشته باشد درایران مالیات سهامدار براساس مالیات تخصیصی نه مالیات تقسیمی یعنی سودی كه سهامدار بدست می‌آورد صرفنظر از دریافت یا عدم دریافت آن به آن مالیات تعلق می گیرد. شركت ها برای اینكه سهامداران مجبور به تحمیل مالیات بیشتری نشوند سعی می كنند درصد بالایی از سود را تقسیم كنند تا مالیات سهامدار پوشش داده شود. این اثر نامطلوب (مالیات تخصیصی)تأثیر منفی به میزان سرمایه گذاری ها دارد. صورت های مالی هدف اصلی مدیراین است كه ارزش سهام شركت را به حداكثر برساند. ارزش مبتنی برجریان سود خالص و جریان های نقدی است كه شركت درآینده بوجود آورد. و برآورد خالص و جریان های نقدی شركت و تصمیم گیری مدیردر رابطه با آن از طریق مطالعه درصورت های مالی امكان پذیر می باشد. ازمیان گزارش هایی كه درشركت تهیه می شود گزارش سالانه از همه مهمتر می باشد دراین گزارش دونوع اطلاعات داده می شود نخست، یك بخش شرح مكتوب كه اغلب به صورت نامه رئیس هیئت مدیره می باشد و درنتیجه عملیات شركت درسال پیش و هر نوع اقدامهایی كه برعملیات آینده اثر خواهند گذاشت، گزارش می نماید. دوم، چهار صورت مالی سالانه ارائه می نماید: ترازنامه، صورت سودو زیان صورت سودانباشته و صورت گردش وجه نقد (جریان های نقدی) سرمایه گذاران برای تعیین چشم اندازها و انتظار های خود درباره سود خالص و سود تقسیمی شركت از اطلاعات گنجانده شده درگزارش مالی استفاده می كنند. صورت های مالی اساسی عبارتند از:1ترازنامه ترازنامه وضعیت مالی شركت را دریك مقطع زمانی مشخص به طور خلاصه نشان می دهد. طرف راست ترازنامه نشان دهنده دارایی هاست و در حالی كه طرف چپ ترازنامه نشان دهنده بدهی ها و حقوق صاحبان سهام یا ادعا علیه این دارایی هاست. دارایی را برحسب نقدینگی یا مدت زمانی كه طول می كشد تا به پول نقد تبدیل شوند، فهرست می نمایند. ادعا علیه این دارایی ها را به ترتیبی كه باید پرداخت شوند فهرست می كنند. در واقع ترازنامه فهرستی از داراییها، بدهیها و سرمایه یك واحد تجاری دریك تاریخ معین می باشد. این تاریخ معین معمولاً پایان ماه و یا پایان سال است. 2صورت سود و زیان بیانگر خلاصه ای از درآمد ها و هزینه های یك واحد تجاری برای یك دوره زمانی معین نظیر یك ماه یا یك سال می باشد. صورت سود و زیان كه گاهی اوقات آن را «صورت درآمد» و یا «صورت عملیات» نیز می نامند كه درواقع صورت سود و زیان عملیات یك دوره زمانی را نشان می دهد. سود ویژه كه مهمترین بخش اطلاعاتی یك واحد تجاری است، درصورت سود و زیان منعكس می باشد. دربالای هر صورت سود و زیان حساب خالص فروش نوشته شده است و پس از آن انواع هزینه ها از جمله مالیات بردرآمد از فروش كم می شوند تا سود خالص متعلق به سهامداران عادی به دست آید. درانتهای این صورت حساب گزارشی ازسود خالص و سود تقسیمی متعلق به هر سهم ارائه شده است. 3صورت سود انباشته سود انباشته نشان دهنده ادعا علیه دارایی هاست و به عنوان یك قلم دارایی به حساب نمی آید. گذشته از این ، معمولاً شركت ها سود را انباشته می كنند تا بتوانند شركت را گسترش دهند و این بدان معنی است كه پول های مزبور در موجودی كالا و این قبیل دارایی ها سرمایه گذاری می شود و آنرا بصورت وجه نقد درحساب جاری بانك نگه نمی دارد. سود انباشته بدان سبب تغییر می كند كه دارندگان سهام عادی به شركت اجازه می دهند این وجوه را دوباره سرمایه گذاری كند، كه اگر غیر از این بود به عنوان سود تقسیمی به آنان پرداخت می شد. از این رو، سود انباشته كه درتراز نامه گزارش می شود نشان دهنده وجه نقد و در دسترس نمی باشند تا بتوان به عنوان سود تقسیمی یا برای موارد دیگر پرداخت كرد. صورت سود انباشتهبرای سال مالی منتهی به 29/12/XXسود انباشته اول دوره، اضافه می شودبه:سود خالص دوره كسر می شود:سود نقدی سهام عادی سود انباشته پایان دوره XX XX (XX)XX4.صورت جریان های نقدی صورت گردش وجوه نقد بیانگر مجموعه دریافتها و پرداختهای نقدی واحد تجاری در طول یك دوره می باشد. زمانی كه دریافتهای نقدی یك واحد تجاری بیش از پرداخت های نقد آن باشد، نتیجه فعالیتهای واحد تجاری، افزایش خالص در وجوه نقد را نوید خواهد داد و اگر پرداختهای نقدی بیش از دریافتهای نقدی باشد نتیجه فعالیتهای واحد تجاری كاهش خالص در وجوه نقد خواهد بود. اگرشركتی طی یكسال مقدار زیادی سود خالص گزارش كند، بازهم امكان دارد «مبلغ نقد» مورد گزارش درترازنامه پایان سال همانند وجوه نقد اول سال نباشد یا حتی كمترباشد. دلیل این است كه می توان سود خالص را از راههای گوناگون به مصرف رسانید و نه اینكه به صورت نقد به حساب بانك گذاشت. تجزیه و تحلیل نسبت های مالی انتخاب ارقام واطلاعات، مقایسه ویقین رابطه بین آن ها و ارزیابی حاصل از آن را تجزیه و تحلیل مالی می نامند. درصورت های مالی داد و ستد ها و ارقام منعكس درحسابها تلخیص و طبقه بندی می شوند تا فعالیتهای واحدتجاری امكان پذیر و ارزیابی آسان گردد. از این رو، تجزیه و تحلیل مالی كمتر به شمارش و محاسبه مانده حسابها می پردازد و عملاً‌هنگامی شروع می شود كه این امور انجام و پایان یافته وصورتهای مالی تنظیم شده باشند. صورت های مالی خلاصه معاملات و كارهای انجام شده رانشان میدهد و اساساً به گذشته مربوط می شود درحالی كه تصمیم گیری درباره مسائلی كه پیش می آید به آینده ارتباط پیدا می كند. درتجزیه و تحلیل مالی فرض براین است كه گذشته زمینه ساز آینده می شود و به این ترتیب نتیجه كوششها و تجارت گذشته كه درصورتهای مالی منعكس است مبنای بررسی واقع و نتایج به دست آمده راهنمای اخذ تصمیم نسبت به آینده قرار می گیرد. اگرهدف مدیریت این است كه ارزش شركت را به حداكثر برساند، باید بتواند از نقاط قوت شركت استفاده كند و ازسوی دیگر نقاط ضعف را اصلاح نماید. تجزیه وتحلیل صورت های مالی كمك می كند تا : 1)بتوان عملكرد شركت را با سایر شركتهای فعال درهمان صنعت مقایسه كرد. 2)روند عملیات درطول زمان را مورد ارزیابی قراردارد. این گونه تحقیقها به مدیریت كمك می كند تا نقاط ضعف یا كاستیها را شناسایی نماید و سپس برای بهبود عملكرد اقدامهای اصلاحی به عمل آورد. تكنیك های تجزیه و تحلیل صورت های مالی :1تجزیه و تحلیل افقی یا روند. 2تجزیه تحلیل عمودی یا درونی 3نسبتهای مالی 1تجزیه و تحلیل افقی یا روند دراین تجزیه و تحلیل یكسان به عنوان سال پایه تعریف شده و تغییرات اقلام ترازنامه وصورت سود و زیان به صورت درصدی از سال پایه درنظر گرفته می‌شود براساس مقایسه اطلاعات سال مورد نظر با سالهای قبل روند مطلوب یا نامطلوب وضعیت مالی و عملكردی شركت تعیین می شود. ادامه خواندن مقاله تجزيه و تحليل صورتهاي مالي شركت ماني لذيذ و ارائه تحليل هاي مديريتي

نوشته مقاله تجزيه و تحليل صورتهاي مالي شركت ماني لذيذ و ارائه تحليل هاي مديريتي اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.


مقاله بررسي رابطه بين هيجان خواهي و جنسيت در بين دانش آموزان سال سوم مقطع متوسطه شهر تهران

$
0
0
 nx دارای 70 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : بررسی رابطه بین هیجان خواهی و جنسیت در بین دانش آموزان سال سوم مقطع متوسطه شهر تهران چكیده:موضوع این ت حقیق بررسی رابطه بین هیجان خواهی و جنسیت در بین دانش آموزان سال سوم مقطع متوسطه شهر تهران بوده است روش نمونه گیری دراین پژوهش روش خوشه ایی چند مرحله ای می‎باشد برای سنجش میزان هیجان خواهی از آزمون هیجان خواهی زاكرمن استفاده گردیده است و روش آمار آزمون T می‎باشد. نتیجه پژوهش نشان داد كه بین میزان هیجان خواهی پسران و دختران تفاوت معنی دار وجود ندارد. فصل اول: مقدمهبیان مسئله و سوالهای تحقیق و موضوع تحقیقفرضیه های تحقیقاهمیت و ضرورت و هدف تحقیقتعریف اصطلاحات1- تعریف عملیاتی2- تعریف نظری مقدمه: چه چیز افراد را برمی انگیزد كه زندگی خود را برای نجات فردی به خطر اندازند، یا برای دستیابی به هدفی خاص ساعتهای طولانی كار كنند؟ چرا مردم چنین رفتار می كنند؟ چرا یك دانشمند ساعتهای طولانی وقت خود را در آزمایشگاه صرف می‎كند و فعالیتهای دیگر و لذات را به دست فراموشی می سپارد؟ چرا یك ورزشكار ماهها تمرینات دردناك را در راه آمادگی برای مسابقات المپیك تحمل می‎كند؟ چرا یكی تمام تلاش خود را صرف مال اندوزی می‎كند و دیگری آنرا صرف كار كردن با مردم بی بضاعت در ناحیه ای دور افتاده و رشدنایافته ؟ مسلما نیازهای زیستی را نمی توان مسئول تنوع و پیچیدگی رفتار آدمی شمرد. اصطلاح انگیزش همان طور كه از معنای رایج آن نیز برمی آید، به علت یا چرایی رفتار اشاره دارد. انگیزش، بدین معنا، تمام روان شناسی را در بر می‎گیرد. اما روان شناسان، مفهوم انگیزش را به عواملی محدود می سازند كه به رفتار نیرو می بخشند و به آن جهت می‎دهند. بسیاری از رفتارهای اولیه نوزاد را نیازهای زیستی او تعیین می كند، كودك وقتی گریه می‎كند كه گرسنه است یا سردش است یا دردی دارد. اما پا به پای رشد كودك انگیزه های جدیدی سربرمی آورند كه از راه كنش متقابل به افراد دیگر آموخته می‎شوند. ما آنها را انگیزه های روانی خواهیم خواند تا از انگیزه هایی كه بر نیازهای زیستی استوارند، متمایز شوند. احساس امنیت، پذیرفته شدن و تایید شدن از سوی اطرافیان، احساسهای ارزشمنهدی و كفایت، و طلب تجارت جدید، همگی انگیزه های روانی مهمی هستند اگر چه شیوه ارضای آنها نزد افراد و فرهنگهای متفاوت فرق می‎كند. اما هیجانها، هیجانها پدیده هایی چند وجهی اند. هیچانها تا اندازه ای حالتهای عاطفی ذهنی هستند. هیجانها باعث می‎شوند تا به شیوه خاصی احساس كنیم مثلا، خشمگین یا شادمان شویم. هیجانها پاسخهای زیستی نیز هستند، واكنشهای فیزیولوژیكی كه بدن را برای عمل سازگاری آ‎ماده می سازند. بدن ما هنگام هیجان زدگی طوری فعال می‎شود كه با حالت بی هیجانی فرق دارد، افزایش ضربان قلب، عضلات تنیده و تنفس سریع را تجربه می كنیم. ولی در اینجا این سوال می‎آید كه هیجانات در خدمت چه هدفی یا اهدافی هستند و چه فایده ای دارند؟ پژوهش فیزیولوژیكی درباره هیجان پیشنهاد می‎كند كه الگوهای متفاوت فعالیت فیزیولوژیكی هیجانات متفاوت هستند. هر چند كه پژوهش دیگری معتقد است بیشتر فعالیت فیزیولوژیكی از نظر روان شناختی معنادار نبوده و آنچه مهم است شدت انگیختگی احساس شده است و نه ویژگیهای مجزای كیفی آن مثل افزایش و كاهش ضربان قلب.بیان مسئله: حال آنچه كه هویت ما را می سازد چیست؟ و در جواب می‎توان گفت تا حدودی شامل آگاهی ما از طبقه بندی های اجتماعی است كه فرهنگی مقرر كرده و نیز پذیرفتن این طبقه بندیهاست و تا حدودی نیز شامل خصوصیات فردی ای است كه ما مستقلا آنرا می گیریم. یكی از طبقه بندی های اجتماعی عمده در هر جامعه ای جنسیت است. غالبا اولین سوالی كه در مورد یك بچه می پرسند این است كه پسر است یا دختر؟ در فرهنگ ما و سایر فرهنگها مجموعه ای از علایق، خصوصیات شخصیتی و رفتارها زنانه یا مردانه تلقی می‎شود. ما از همان آغاز كودكی این معیار فرهنگی را می آموزیم و كسب می كنیم. یكی از علل تفاوتهای فردی در پذیرش رفتار و علایق ویژه یك جنسی احتمالا این است كه اهمیت مفاهیمی جنسیتی برای بعضی از كودكان بیش از كودكان دیگر است. براساس این فرضیه هر چند كه همه اعضاء یك جامعه از انتظاراتی كه از مردان و زنان می رود. كاملا آگاهند برای بعضی از مردم مساله جنسیت مقوله به خصوص پراهمیتی است. بعضی، بسیاری از امور را براساس الگویابی جنسیتی تعبیر می كنند، سایرین در مورد مردم و موقعیتها بر اساس سایرمقوله ها قضاوت می كنند و به مساله جنسیت توجه نسبتا كمی دارند. مینا را در نظر بگیرید كه به پاركی می‎رود كه عده ای در آنجا سرگرم بازی والیبال هستند. او می‎خواهد تصمیم بگیرد كه آیا با آنها بازی كند یا نه. اگر طرحواره های جنسیتی از نظر او اهمیت داشته باشد با خودش فكر خواهد كرد كه آیا این بازی زنانه است یا مردانه. احتمالا نگاه می‎كند ببیند سایر دخترها هم بازی می كنند یا نه. و آیا مریم كه طرحواره های جنسیتها برایش چندان اهمیت ندارد با خودش فكر می‎كند كه آیا قبلا كه این بازی را كرده لذت برده یا نه او تصمیمش را در مورد بازی كردن براساس معیارهای غیراز جنسیت قرار می دهد. چه چیزی در مریم وجود دارد كه در تصمیم گیری متفاوت از مینا عمل می‎كند آیا این هیجان خواهی مریم نیست كه باعث چنین تصمیمی می‎شود یا طرحواره ذهنی مریم متفاوت است و به جنسیت اهمیت نمی دهد. سوالهای تحقیق:1- هیجان و هیجان خواهی چه مقدار باعث تغییر رفتار در فرد می شود؟2- آیا بین هیجان خواهی و جنسیت رابطه وجود دارد؟موضوع تحقیق:موضوع اصلی این تحقیق مقایسه بین هیجان خواهی در بین دانش آموزان دختر و پسرسال سوم مقطع متوسطه شهر تهران می‎باشد.فرضیه تحقیق:بین هیجان خواهی پسران و دختران تفاوت معنی دار وجود دارد. اهمیت و ضرورت و هدف تحقیق:آشنایی هر چه بیشتر با مفهوم هیجان خواهی همچنین از تعاریف گوناگون متوجه می شویم كه انگیزش و هیجان را بطه تنگاتنگی با هم دارند. خشم غالبا محرك رفتار پرخاشگرانه است، هر چند چنین رفتاری می‎تواند در غیاب خشم نیز رخ كند. هیجانها نیز همانند انگیزه های فیزیولوژیكی یا روانی می‎تواند رفتار را فعال سازند و هدایت كنند. همچنین هیجانها ممكن است با رفتار انگیزش یافته همراه باشند. میل جنسی فقط یك انگیزه قوی نیست بلكه منبع شدیدنیز هست. هیجانها می‎توانند در عین حال به صورت هدف در آیند، ما به این خاطر به برخی فعالیتها می پردازیم كه می دانیم برای ما لذتبخش خواهند بود. و اكثر رفتارهای انگیخته با جلوه های عاطفی یا هیجانی همراهند، هر چند كه ممكن است در لحظه معین ما چنان درگیر تلاش برای رسیدن به هدف باشیم كه نتوانیم توجهی به احساسات خود داشته باشیم پس لازم است كه هیجانهای خود را شناخته تا با آگاهی كامل نسبت به آنها حركت كنیم. هدف اصلی این پژوهش این است كه آیا جنسیت در میزان هیجان خواهی تاثیری دارد یا نه؟ تعریف اصطلاحات: 1- تعریف نظری2- عملیاتیهیجان: حالتی در جاندار، خواه خفیف و خواه شدید، كه در جریان تجاربی با مایه های عاطفی نمایان می‎شود (براهنی، 1375، ص 551)هیجان خواهی: نیاز به موقعیت ها و تجربه های متنوع، تازه و پیچیده (سیدمحمدی، 1377، ص575)تعریف عملیاتی هیجان خواهی: نمره ای كه آزمودنی در مقیاس هیجان خواهی ذاكرمن بدست می آورد. ادامه خواندن مقاله بررسي رابطه بين هيجان خواهي و جنسيت در بين دانش آموزان سال سوم مقطع متوسطه شهر تهران

نوشته مقاله بررسي رابطه بين هيجان خواهي و جنسيت در بين دانش آموزان سال سوم مقطع متوسطه شهر تهران اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله بيماري ايدز و بررسي جنبه‌هاي مختلف آن در جهان و ايران و بررسي نگرش دانشجويان ايراني نسبت به آن

$
0
0
 nx دارای 49 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : بیماری ایدز و بررسی جنبه‌های مختلف آن در جهان و ایران و بررسی نگرش دانشجویان ایرانی نسبت به آنچكیده و ما اصابكم من مصیبه فبما كسب ایدیكم و بعفو عن كثیر (1)«هر بلایی كه به شما می رسد به سبب آنچه است كه به دست خود كرده اید و حال آنكه خدا از بسیاری از كرده های شما در می گذرد.» در بهار سال 1980، پزشكان و اپیدمیولوژیست های مراكز پزشكی در لوس آنجلس، سانفرانسیسكو، و نیویورك به مركز كنترل بیماریهای (CDS) در آتلانتا 26 مورد ساركوم كاپوسی و 15 مورد پنومونی پنومویستین كارینی را در مردان هموسكشوئل جوانی كه قبلا سالم بوده اند گزارش نمودند. از نقطه مطالعات ایمونولوژیك. كلیه بیماران اختلال عمیق در انفوسیت های وابسته به تیفوس را نشان می دادند پس از تشخیص بیماری اولیه در این مبتلایان عفونت های شدید فرصت طلب دیگری نیز به طور مكرر مشاهده گردید. بروز ساركوم كاپوسی، پنومونی پنومویستین كارینی و دیگر عفونت های سخت فرصت طلب در مردان هموكسكوئل جوان كه یك رویداد غیرمعمول تلقی گردید، دست یابی به پاسخ فوری را برای ضعف سلامت عمومی طلب نمود. گزارشات اولیه از این موارد در ماه ژوئن و جولای 1981 انتشار یافت. مقدمهبیماری « نارسایی سیستم مصونیت بدن در مقابل میكروبها» را در زبان انگلیسی به طور خلاصه ایدز می گویند. اما فرانسویها «سیدا» می خوانند و در آفریقا «بیماری لاغر كننده» و مركز پیشگیری و كنترل بیماریها در امریكا در انگلستان بیماری «ایدز» را چنین تعریف می كنند:سندرم نقصان اكتسابی «ایدز»اكتسابی = یعنی مادرزادی نیستایمنی = نظام ایمنی بدنینقص = به خوبی كار نمی كندعوارض= مجموعه علائم و عوارض ایدز به عنوان یك بیماری كشنده با مختل ساختن سیستم دفاعی بدن آدمی را در رویارویی با انواع عفونت ها و سرطانها به آسانی به كام مرگ می كشاند. عامل این بیماری ویروس به نام (H.I.V) است و در واقع ایدز را با مرحله نهایی آلودگی به این ویروس یعنی هنگامی كه نظام دفاعی بدن به اندازه ای ضعیف شود كه شخص به عفونت های فرصت طلب و یا سرطانهای مختلف مبتلا شود در هنگام ورود ویروس مورد اشاره تا ظهور نشانی های بیماری ایدز ممكن است در این مدت عامل انتقال بیماری به دیگران باشد. عوارض و عواقب این ویروس مخرب و مهلك به همین جا ختم نمی‎شود: او بشریت و جامعه بشری را به دو پاره كرده است و از هر دو پاره قربانی می گیرد، 1- مبتلایان 2- كسانی كه هنوز مبتلا نشده اند. ترس از «ایدز» در میان مردم به ویژه آمریكا ارتباطات مردم را به هم ریخته آنها می ترسند با یكدیگر دست بدهند. یا از لیوان هم آب بخورند، یا با خیال راحت به رستوران بروند یا به دندان پزشك مراجعه كنند. دندان پزشك ها هم می ترسند. مبتلایان مطرود شده اند. هر جا كه ظاهر بشوند وحشت و اضطراب می آفرینند. «یكی از آنها (كن میكز) بود. او كه مرگ را در برابر خود می دید از افكار عمومی تقاضا می‎كند یا ایدزها انسانی تر رفتار كنند و آنها را از خود طرد نكنند. او در سپتامبر 1986 مرد» در سالهای اخیر كه به دنبال غفلت درازمدت، بشر با خطر جدی روبه رو گردیده و علیرغم به كارگیری تمام توان خود در این رویارویی نه تنها به پیروزی نرسیده بلكه همچنان شاهد گسترش دامنه این خطر در سراسر كره زمین است – اندیشه در ریشه یابی ها و ماهیت و چگونگی شكل گیری و مهار كرده این خطر یك ضرورت است به همین سبب در زمان ما تقریبا در سراسر گیتی سازمانهای گوناگون آموزشی و پژوهشی بخش بزرگی از توان خودش را در این زمینه به خدمت گرفته اند. اما هنوز آدمی نتوانسته به اطمینان خاطر و آرامشی كه برخاسته از احساس امنیت در برابر تهاجم گسترده ویروس بیماری ایدز باشد داست یابد. درست است كه امروز تمام موارد ابتلاء به بیماری در بی بند باری جنسی بالاترین سهم را در این مصیبت بزرگ و جهانگیر را دارد بعد او ریشه یابی سایر موارد نیز نشان می‎دهد كه غالباً آغازگر ابتلاء همین تبعیت از هوای نفس و شكستن حریم امر و نهی الهی بوده تدریجا از طرق دیگر مثلا استفاده از فرآورده های خونی یا وسایل تزریقی مشترك و مانند اینها افراد بی گناهی را از پای در آورده است. طی مطالعات و تحقیقات بسیار وسیعی كه تا سال 1986 انجام یافته بود یافته های زیر در مورد این بیماری نوظهور یعنی ایدز به دست آمد.ایدز یك بیماری مسری است. راههای سرایت آن از طریق مطالعات اپیدمیولوژی تجربی كشف گردید.ایدز یك بیماری ویروس نوظهور است. مشخصات مولكولی ویروس به طور وسیله و م فصل مورد بررسی قرار گرفت و بسیاری از مجهولات این ویروس روشن شد. آزمایشهای دقیق سرولوژی، ایمونولوژی و بیولوژی مولكولی برای تشخیص آن به وجود آمد.اعضاء سلولهای هدف و همچنین بسیاری از اثرات ایمونولوژیكی ویروس برای آنها شناخته شد. ولی در این تحقیقات وسیع علمی در موارد زیر ناكام مانده است:• تولید واكسن مؤثر• دارو یا معالجه مناسب موضوع: موضوع پژوهش بررسی نگرش دانشجویان روان شناسی نسبت به بیماری ایدز می‎باشد.ایدز به عنوان یك بیماری كشنده با مختل ساختن سیستم دفاعی بدن آدمی را در رویارویی با انواع عفونت ها و سرطانها به آسانی به كام مرگ می كشاند. عامل این بیماری ویروس به نام (H.I.V) است و در واقع ایدز را باید مرحله نهایی آلودگی به این ویروس یعنی هنگامی كه نظام دفاعی بدن به اندازه ایی ضعیف می‎شود كه شخص به عفونت های فرصت طلب و یا سرطانهای مختلف مبتلا شود. این بیماری از طریق ارتباط جنسی ، خون و فرآورده های خونی و از مادر به كودك منتقل می‎شود. حال برای پژوهشگر این سئوالات را مطرح می‎شود كه :1) آیا روابط نامطولب جنسی یكی از عوامل انتشار بیماری ایدز است؟2) آیا معتادین تزریق یكی از عوامل انتشار بیماری ایدز است؟3) آیا عدم رعایت ارزشهای اخلاقی یكی از عوامل انتشار بیماری ایدز است؟4) آیا آمیزش جنسی یكی از راههای انتشار بیماری ایدز است؟ 5) آیا استفاده از فرآورده های خونی یكی از عوامل انتشار بیماری ایدز است؟6) آیا بین مشاوره كردن با بیماران مبتلا به ایدز و پیشگیری بیماری ایدز رابطه وجود دارد؟7) آیا فرد مبتلا به بیماری ایدز می‎تواند به كار خود ادامه دهد؟8) آیا بهترین راه پیشگیری افراد قرنطینه كردن مبتلا به ایدز است؟9) آیا همجنس بازان مسئول اپیدمی ایدز هستند؟ فایده و اهمیت تحقیق«و اتقو فتنه لایتبن منكم خاصه» «از آن فتنه برحذر باشید كه تنها دامنگیر گروهی كه ستم كردند نمی‎شود» با توجه به مسئله تهاجم فرهنگی و این كه یكی از مشخصه های این تهاجم، روی محور مسائل جنسی دور می زند و از طرفی بیشتر از انحرافات جنسی نیز در بین گروههای نوجوان و جوان است و ضمن اینكه بیماری ایدز بیشترین قربانیان خود را در سراسر جهان از بین گروههای سنی 15 تا 24 سال تشكیل می‎دهد روی این اصل اهمیت این پژوهش در لزوم گسترش اخلاق و رعایت ارزشها و سنن الهی و هنجارهای اجتماعی نقش دارد. و باید از عوامل اجتماعی و انگیزه هایی كه باعث بروز این نابسامانی اجتماعی می‎شود جلوگیری كرد. و شاید بهای سنگینی كه بشریت به پای یك ویروسی ناچیز پرداختهو می پردازد برای بیدار كردن آدمی به ضرورت رعایت نسبت های الهی و آموزش های اخلاقی كفایت كند. اهداف تحقیقبا توجه به گسترش سریع این بیماری در جهان به خصوص كشورهای جهان سوم من جمله كشور خودمان ایران و با توجه به عدم آگاه افراد جامعه از این بیماری و اینك هنوز واكسن این بیماری كشف نشده است لذا پیشگیری و آگاه كردن افراد جامعه از ضروریات به نظر می رسد. اهدافی كه در این پژوهش مورد اهمیت است از این قرار است: 1) كمك به آموزش بهداشت عمومی در سطح جامعه در نتیجه كاهش خطر آلودگی افراد.2) باید به عموم مردم در جریان ماهیت و خطرات حاصله از بی بند و باری روابط جنسی قرار گیرند. به خصوص نوجوانان كه بیشتری قربانیان ایدز را تشكیل می دهند. 3) با آموزش كافی زدودن وحشت ناشی از بیماری ایدز و جلوگیری از زیانهای اغراق امیز آن.4) ارائه رساله ای برای پایان تحصیلی در زمینه روان شناسی در موضوعی كه در جامعه ما تحقیق آن جنبه ابتدایی داشته وباید روی آن خیلی زیادتر كار شود. فرضیه تحقیق1) روابط نامطلوب جنسی یكی از عوامل انتشار بیماری ایدز است.2) معتادین تزریقی یكی از عوامل انتشار بیماری ایدز است.3) عدم رعایت ارزشهای اخلاقی یكی از عومال انتشار بیماری ایدز است.4) آمیزش جنسی یكی از راههای انتشار بیماری ایدز است. 5) استفاده از فرآورده های خونی یكی از عوامل انتشار ایدز است.6) بین مشاوره كردن با بیماران مبتلا به ایدز و پیشگیری بیماری ایدز رابطه وجود دارد.7) فرد مبتلا به بیماری ایدز می‎تواند به كار خود ادامه دهد.8) بهترین راه پیشگیری افراد قرنطینه كردن مبتلایان به ایدز است.9) همجنس بازان مسئول اپیدمی ایدز هستند. متغییرهادر این تحقیق متغییرهای مستقل و وابسته عبارتند از:مستقل: بیماری ایدزوابسته : نگرش دانشجویان كه شامل روابط نامطلوب جنسی – معتادین تزریقی- عدم رعایت ارزشهای اخلاقی – آمیزش جنسی – استفاده از فرآورده های خونی و همجنس بازان می‎باشد. تعاریف عملیاتی بیماری ایدز : HIV یك بیماری مسری و كشنده است كه از انسان به انسان قابل سرایت است این بیماری با مختل ساختن سیستم دفاعی بدن، آدمی را با انواع عفونت ها و سرطانها به آسانی به كام مرگ می كشاند و از بدو ورود به بدن انسان تا زمان مرگ می‎توان این ویروس كشنده HIV را منتقل كند. نگرش نسبت به ایدز:نمره ایی است كه دانشجو از طریق پرسشنامه مربوط به ایدز به دست می آورد.مقدمهبیماری ایدز اولین بار در سال 1981 میلادی در بین همجنس بازان آمریكا دیده شد در آن هنگام رسانه های گروهی مردم را از این بیماری خطرناك و كشنده آگاه ساختند. در اوایل شیوع ایدز بسیاری از مردم جهان مخصوصا در جهان سوم، فكر می كردند ایدز فقط یك بیماری در همجنس بازان است و فقط در كشورهای غربی وجود دارد. لیكن انتشار سریع آن در آمریكا و آمریكای جنوبی و افریقا و آسیا ثابت شد ایدز هیچگونه نژاد – مرز – كشور – جنس و سنی را نمی شناسد و ایمن نمی گذارد. به نحوی كه اولین امواج اپیدمی در آمریكای شمالی و اروپای غربی و به دنبال آن خاور دور اروپای شرقی بنا به عقیده متخصصین بهداشت جهانی چهارمین موج همه گیری در خاور میانه و آسیای مركزی ظاهر خواهد شد. عامل مولد بیماری ویروس ایدز (H.I.V) یا ویروس نقص ایمنی انسانی است كه از سه راه توسط فرد آلوده به مشخص سالم انتقال می یابد.الف- از راه جنسی: یعنی برقراری رابطه جنسی با شخص آلوده ازمرد به زن ، از زن به مرد و از مرد به مرد ب- استفاده از خون و فرآورده های خونی و یا تماس با آنها. پ- انتقال ویروس از طریق مادر به كودك (قبل از زایمان – حین زایمان و پس از زایمان)ویروس ایدز در خارج از بدن دوام نمی آورد بنابراین از راههای تماس عادی در محیط كار مدرسه انتقال داده نمیشود یعنی ویروس مذكور از راه دست دادن، بغل گرفتن، بوسیدن، ظروف غذاخوری، عطسه، سرفه، هوا، گوشی تلفن و د ادامه خواندن مقاله بيماري ايدز و بررسي جنبه‌هاي مختلف آن در جهان و ايران و بررسي نگرش دانشجويان ايراني نسبت به آن

نوشته مقاله بيماري ايدز و بررسي جنبه‌هاي مختلف آن در جهان و ايران و بررسي نگرش دانشجويان ايراني نسبت به آن اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله مهندسي کامپيوتر – نرم افزار

$
0
0
 nx دارای 70 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : پایان نامهجهت اخذ درجه کارشناسیدر رشته مهندسی کامپیوتر – نرم افزار پایان نامه طراحی سیستم ارزیابی مناقصه کنندگان در طرح های عمرانی (رشته کامپبوتر) چکیدههدف از طراحی سیستم ارزیابی مناقصه کنندگان عبارت است از• تقسیم موارد امتیاز دهی تا حداقل 3 سطح جهت بررسی موشکافانه موارد فنی ، تولیدکنندگان تجهیزات ، آموزش ، برنامه زمان بندی پیشنهادی و ; در مدارک پیشنهاد شده توسط مناقصه کنندگان • گزارش گیری آسان با فرمول دلخواه که بر اساس سیاست تعیین شده توسط کارفرما و مشاور است (در صد وزنی موارد تعیین شده در هر سطح)• داشتن سند معتبر جهت پاسخ به شکایات• جلوگیری از اعمال سلیقه و تقلب در امتیاز دهی توسط کارشناس• یکسان سازی موارد مورد مقایسه در امتیاز دهی• امکان بررسی تک تک مراحل تولید امتیاز نهایی• نگهداری کلیه مشخصات ارائه شده از مناقصه کنندگان بدین جهت در این مدرک به ترتیب ذیل توضیحاتی آورده شده است:در فصل اول ارائه تعاریف کلی و فنی جهت جلوگیری از به وجود آمدن هر گونه مشکل در توضیح روند کار آورده شده است.در فصل دوم به توضیح سیاست کلی و روند برنامه و چگونگی عمل امتیاز دهی شده استفصل سوم شامل موارد طراحی از جمله ER,DFD0,DFD1 است فصل چهارم شامل کد ها و توضیحات مربوط به برنامه و گزارشات می باشد. فهرستچکیده 3فهرست 4پیشگفتار 6تعاریف 7مقدمه 8TENDER 8مناقصه کننده (BIDDER) 8PROPOSAL 8PROPOSAL EVALUATION 8SELECTION OF MAIN CONTRACTOR 8CRITERIA 8VENDOR 8تحلیل برنامه ارزیابی 9مقدمه 10تعریف سیستم 10 اهداف 10مخاطبین 10سرویس های اصلی 11امتیاز دهی 11گزارش گیری 11معماری سایت 12 واسط کاربر 12پایگاه داده 12پردازش ها 12طراحی 13مقدمه 14DFD سطح صفر 14 DFD سطح یک 14پیاده سازی 17دیاگرام 18کد ایجاد STORED PROCEDURE 18کد ایجاد TRIGGER 20نقشه سایت 24فرم های واسط کاربر 24گزارش نهایی 41 پیشگفتارشرکت ملی فولاد ایران در سال 1386 به منظور ساخت کارخانه احیا مستقیم فولاد با ظرفیت 800 هزار تن و واحد انباشت و برداشت با ظرفیت انباشت و برداشت 1500000 تن در سال ، در شرکت فولاد آذربایجان در نزدیکی شهر میانه ، استان آذربایجان غربی ایران ، اقدام به برگزاری مناقصه برای انتخاب پیمانکار شایسته این پروژه نموده است. بمنظور بررسی و ارزیابی دقیق پیشنهادات شرکت کنندگان در مناقصه و در نهایت انتخاب بهترین پیشنهاد جهت اجرای طرح شرکت مهندسین مشاور پولاد بعنوان مشاور جهت بررسی انتخاب شده است. شرکت مذکور جهت استفاده از امکانات جدید مکانیزه کردن سیستم قبلی خود و تسریع بخشیدن به امر ارزیابی و هم چنین دستیابی به قابلیت پاسخگویی سریع پیشنهاد طراحی و برنامه نویسی “سیستم ارزیابی مدارک مناقصه را طرح کرد که مراحل طراحی و ساخت سیستم که به عنوان پروژه شرکت و سپس به عنوان پروژه کارشناسی اینجانب مطرح شده و در این مدرک گردآوری شده است. فصل اول تعاریف مقدمهدر سیستم امتیازدهی یک سری اصطلاحات فنی به شرح زیر موجود است که در ذیل توضیح مختصری جهت هر یک ارائه می گردد:Tenderدر ابتدای کار شرکت برگزار کننده مناقصه یک مدرک شامل حداقل نیاز های مربوط به طرح مورد مناقصه را با ذکر یک سری استانداردهای موجود یا طرح های انجام شده قبلی جمع آوری می کند. این مدرک هم چنین شامل اطلاعاتی است که از نظر کارشناسان فنی شرکت برگزارکننده مناقصه باید توسط مناقصه کنندگان پر شود.مناقصه کننده (Bidder) کنسرسیومی که پس از احراز صلاحیت خود موظف است Tender را خریداری نموده و مطابق مطالب خواسته شده مشخصات طرح را تعریف کند.Proposal مدرک ارائه شده توسط مناقصه کننده که شامل معرفی خود ، تجربیات و طرح های گذشته و کلیه مشخصات پیشنهادی جهت طرح فعلی است.Proposal Evaluationعملی که طی آن مدارک ارائه شده بررسی و امتیاز دهی می شود و در نهایت در پاکت فنی مربوط به مناقصه مورد نظر به ترتیب امتیاز هریک از کنسرسیوم های مورد بررسی به مرجع اعلام نتایج ارائه می گردد.Selection of Main Contractor پس از بازشدن پاکت مالی ارائه شده توسط کنسرسیوم ها و پاکت فنی ارائه شده توسط برگزار دهنده و امتیاز دهنده مناقصه، برنده مناقصه اعلام می گرددCriteriaموضوعاتی که مورد ارزیابی قرار می گیرند و خود به موضوعات ریزتر نیز تقسیم بندی می شوند و بدین ترتیب سطوح (Level) های ارزیابی را می سازند.Vendorاصطلاحا به کارخانه فروشنده و صاحب تکنولوژی تجهیزات کلی طرح گفته می شود که نقش مهمی در ارزش طرح کلی بازی می کند. فصل دوم تحلیل برنامه ارزیابی مقدمهدر فصل قبل به توضیح چگونگی روند کلی شرکت و برنده شدن در مناقصه پرداخته شد. در این فصل به توضیح سیاست کلی و روند برنامه و چگونگی عمل امتیاز دهی شده است. تعریف سیستمسیستم ارزیابی به منظور تعیین امتیاز شرکت کنندگان در مناقصه و پاسخ گویی به شکایات احتمالی تنظیم و تهیه شده است.اهداف• تقسیم موارد امتیاز دهی تا حداقل 3 سطح جهت بررسی موشکافانه موارد فنی ، تولیدکنندگان تجهیزات ، آموزش ، برنامه زمان بندی پیشنهادی و ; در مدارک پیشنهاد شده توسط مناقصه کنندگان • گزارش گیری آسان با فرمول دلخواه که بر اساس سیاست تعیین شده توسط کارفرما و مشاور است (در صد وزنی موارد تعیین شده در هر سطح)• داشتن سند معتبر جهت پاسخ به شکایات • جلوگیری از اعمال سلیقه و تقلب در امتیاز دهی توسط کارشناس• یکسان سازی موارد مورد مقایسه در امتیاز دهی• امکان بررسی تک تک مراحل تولید امتیاز نهایی• نگهداری کلیه مشخصات ارائه شده از مناقصه کنندگان اصول و سیاست ها بمنظور اجرای صحیح ارزیابی فنی عمومی پیشنهادات و مقایسه دقیق پیشنهادهای مربوط به کنسرسیوم های شرکت کننده اقدام به تشکیل گروه های کاری در بخش های مدیریت پروژه، پروسس و ماشین آلات، تاسیسات مکانیکی، برق و ابزار دقیق، ساختمان، صنایع و کنترل پروژه، امور قراردادی، ترجمه و تدوین، منشیگری و اداری نمود. مدیریت پروژه جهت همسان سازی ارزیابی ها معیارهای ارزیابی اسناد را ابلاغ کرد که به صورت ده سرفصل در سطح 1 تعیین و سطوح 2 و 3 نیز وارد جداول ارزیابی شدند . جداول سطح 4 بر اساس نظرات کارشناسان تهیه و بارم بندی شده و نتایج آن درجداول سطح 2 و 3 وارد گردیده و به این ترتیب ارزیابی صورت پذیرفتمخاطبین کارشناسان بررسی کننده مدارک (مشاور)ناظرین از طرف شرکت کنندگان در مناقصه (پیمانکار آتی)مرجع ناظر و اعلام کننده امتیاز نهایی (کارفرما)انتظارات کاربرسرعت دقت و قابلیت اطمینان در امتیاز دهی و قابلیت استناد به مدارکسرویس های اصلیورود اطلاعات1 اطلاعات پایه • ورود نام مناقصه کنندگان• ورود Criteria و ارزش وزنی مربوطه در سطح مربوطه• ورود Vendor و امتیاز اختصاص داده شده• ورود نام کشور های صاحب تکنولوژی که نام آن در لیست Vendor آورده شده است و امتیاز آن 2 ورود جداول پشتیبان که اطلاعات فنی موجود در Proposal به صورت مقدار ذکر شده و در صورت نیاز واحد عدد یا عبارت مربوطه است.امتیاز دهی 1 امتیاز دهی بخش Vendorاین بخش که معمولا بین 30 تا 35 درصد امتیاز کل پروژه را در بر می گیرد در مورد هر آیتم با توجه به لیستی که کنسرسیوم مربوطه اعلام کرده است که شامل نام کارخانه و کشور آن است در بخش امتیاز دهی ثبت می شود و پس از آن در مرحله محاسبه امتیاز از کمترین 3 عدد بدست آمده از حاصلضرب عدد امتیاز Vendor در امتیاز کشور میانگین گرفته شده و به عنوان امتیاز آن آیتم محسوب می شودو2 امتیاز دهی مابقی بخش هادر مورد هر آیتم با توجه به مقادیری که در جدول پشتیبان آمده است و توسط کنسرسیوم اعلام شده است با توجه به نظر کارشناس مربوطه امتیاز ثبت می شود.گزارش گیری امتیازات ثبت شده همگی در آخرین سطح تعیین شده توسط کارشناس ثبت شده است و در مرحله جمع بندی و گزارش گیری نهایی امتیاز هر آیتم در ارزش وزنی آیتم ضرب شده و و مجموع آن به عنوان امتیاز آیتم سطح بالاتر آن در نظر گرفته می شود و بدین ترتیب این روند تا سطح یک ادامه می یابد و امتیاز نهایی کنسرسیوم تعیین می گردد. لازم به ذکر است که گزارش به گونه طراحی شده است که با کلیک روی امتیازات سطح بالاتر صفحه امتیازاتی باز می شود که حاصل جمع آن ها به صورت آن امتیاز محاسبه شده و بدین صورت می توان به راحتی نیاز امکان پاسخ دهی به چگونگی محاسبه امتیاز را جوابگو بود.به عنوان مثال در مورد Vendor در آخرین سطح شخص ناظر می تواند لیست پیشنهادی کنسرسیوم شامل نام کارخانه و کشور و امتیاز حاصلضرب و میانگین را مشاهده کند.معماری سایتمعماری اعمال شده در برنامه Visio و با توجه به استاندارد های طراحی تعیین شده است.واسط کاربرفرم ها توسط برنامه Visual Basic.net 2005 نوشته شده است که کد مربوطه در فصول آتی ارائه می شود.پایگاه دادهپایگاه داده ها در Sql server 2005 تهیه شد که شامل جداول و Viewها و Stored Procedure ها و Triggerهایی که از دو نوع نوشته شده در Sql Server و در SQL Server Business Intelligence Development Studio تنظیم شده می باشد.پردازش هاگزارش ها توسط Reporting Service برنامه Sql Server تنظیم شده است. فصل سومطراحی مقدمهجهت طراحی پایگاه داده ها پس از انجام مصاحبه و جلسات متعدد نمودار جریان داده ها در دو سطح صفر و یک به شرح زیر کشیده شد: DFD سطح صفر DFD سطح یک ERسپس برای ثبت اطلاعات پایه 3 جدول 1 Tenderer که شامل موارد11 کد کنسرسیوم 12 نام کنسرسیوم2 Criteria که شامل موارد21 کد آیتم (Criteria_ID)2.2. شرح مورد بررسی در ارزیابی (Criteria name)2.3. سطح آیتم (Level) 2.4. ارزش وزنی (Weight Level)2.5. سطح مرجع آن آیتم (Level Reference) 2.6. بیت نمایش (Show)3. Auxiliary که شامل موارد31 کد آیتم (Criteria)3.2. کد کنسرسیوم (Tenderer)3.3. مقدار پارامتر(Value)3.4. واحد پارامتر(Unit)و امتیازات پایه 2 جدول1 Vendor که شامل موارد11 کد کارخانه(Vendor ID) 12 نام کارخانه(Vendor Name)1.3. امتیاز تکنولوژی کارخانه(Vendor Weight)2. Country که شامل موارد21 کد کشور(Country ID)2.2. نام کشور(Country Name)2.3. امتیاز تکنولوژی کشور(Country Weight)و ثبت امتیازات 2 جدول 1 Evaluation که شامل موارد 11 کد امتیاز(Evaluation ID)1.2. کد آیتم (Criteria)1.3. کد کنسرسیوم(Tenderer)1.4. کد کارخانه(Vendor)1.5. کد کشور(Country)2. Weight که شامل موارد21 کد آیتم (Criteria)2.2. کد کنسرسیوم (Tenderer)2.3. امتیاز(Weight) طراحی شد که در شکل زیر قابل مشاهده است. فصل چهارمپیاده سازی دیاگرامپس از نرمال سازی جداول ER پایگاه داده ها به صورت زیر در SQL Server 2005 طراحی شد. که در ادامه کد ساخت دیتابیس و جداول نیز آورده شده است. کد ایجاد Stored Procedureجهت ورود اطلاعات به سه جدول Stored Procedure هایی نوشته شد که در فرم ورود اطلاعات فراخوانی می شود که کد ساخت در پایین قابل مشاهده است لازم به ذکر است جهت دادن شماره کد سریالی به آیتم جدید ثبت شده در دو مورد آخر با استفاده از دستور Select بزرگترین شماره کد گرفته شده و یک واحد افزایش می یابد و سپس به عنوان کد آیتم در رکورد جدید ثبت می شود. 1 Insert into CriteriaUSE [proposal_405]GO/****** Object: StoredProcedure [dbo].[tblCriteira_insert] Script Date: 09/07/2007 23:54:53 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGO CREATE procedure [dbo].[tblCriteira_insert]@CriteriaID nvarchar(12),@CriteriaName nvarchar(50),@level int,@WLevel floatASINSERT INTO [proposal_405].[dbo].[Criteria] ([CriteriaID] ,[CriteriaName] ,[Show] ,[Level] ,[WLevel] ,[LevelRef]) VALUES (@CriteriaID ,@CriteriaName ,1 ,@level ,@WLevel ,left(@CriteriaID,len(@CriteriaID)-charindex(‘-‘,reverse(@CriteriaID),1)))2. Insert into VendorsUSE [proposal_405]GO/****** Object: StoredProcedure [dbo].[tblvendors_insert] Script Date: 09/07/2007 23:56:35 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOcreate procedure [dbo].[tblvendors_insert] @VendorName nvarchar(50) ,@vendorweight decimal(6,3)asdeclare @VendorID intselect @VendorID=max(VendorID) from vendorsif @VendorID is nullbeginset @VendorID=0endset @VendorID=@VendorID+1 INSERT INTO [proposal_405].[dbo].[Vendors] ([VendorID] ,[VendorName] ,[vendorweight]) VALUES (@VendorID ,@VendorName ,@vendorweight)3. Insert into EvaluationUSE [proposal_405]GO/****** Object: StoredProcedure [dbo].[tblEvaluation_insert] Script Date: 09/07/2007 23:57:18 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGO Create procedure [dbo].[tblEvaluation_insert] @Tenderer char(10) ,@Criteria nvarchar(12) ,@Vendor char(4) ,@Country char(3)ASdeclare @EvaluationID intselect @EvaluationID=max(EvaluationID) from dbo.Evaluationif @EvaluationID is nullbeginset @EvaluationID=0endset @EvaluationID=@EvaluationID+1 INSERT INTO [proposal_405].[dbo].[Evaluation] ([EvaluationID] ,[Tenderer] ,[Criteria] ,[Vendor] ,[Country]) VALUES (@EvaluationID ,@Tenderer ,@Criteria ,@Vendor ,@Country)کد ایجاد Triggerجهت انجام امر امتیاز دهی صحیح دو Trigger که در صورت تغییرهر رکوردی در دو جدول Country و Evaluation بلافاصله اجرا می گردد، طراحی شد:1 tblweightTrigger.vbبه علت آنکه در امتیاز دهی کارخانه صاحب تکنولوژی، شرکت کننده در مناقصه مختار است لیستی از کارخانه ها و کشور های مورد نظر خود را معرفی کند و در زمان ورود اطلاعات نیز تمامی لیست وارد جدول Evaluation می شود جهت امتیاز دهی لازم است مبنایی برای دادن امتیاز به آن آیتم در نظر گرفته شود.پس از بررسی جوانب مختلف کارشناسان فنی مبنا را به صورت زیر اعلام کردند: “امتیاز به صورت امتیازمیانگین 3 عدد کمینه حاصلضرب امتیاز کارخانه در امتیاز کشور محاسبه خواهد شد”بدین سبب در هنگام تغییر هر رکورد که شامل سه تغییر Insert, Update , Delete می شود کد آیتم و کنسرسیوم از رکورد مورد تغییر گرفته شده و در جدول Evaluation تمامی موارد مشترک در این دو آیتم Select شده و میانگین 3 عدد کمترین حاصلضرب امتیاز کارخانه در امتیاز کشور گرفته شده و در جدول Weight ثبت می شود. (اگر آیتم موجود نباشد Insert اگر موجود باشد Update و در صورت اینکه تغییر سطر موجب حذف امتیاز شده باشد Delete صورت می پذیرد) Imports SystemImports System.DataImports System.Data.SqlClientImports System.Data.SqlTypesImports Microsoft.SqlServer.Server Partial Public Class Triggers ‘ Enter existing table or view for the target and uncomment the attribute line <Microsoft.SqlServer.Server.SqlTrigger(Name:=”tblweightTrigger”, Target:=”Evaluation”, Event:=”FOR UPDATE, INSERT, DELETE”)> _ Public Shared Sub tblweightTrigger() ‘ Replace with your own code Dim i As Integer = 0 Dim sqlCn As New SqlConnection(“Context Connection=true”) Dim sqlCm As New SqlCommand Dim sqlTrCtx As SqlTriggerContext = SqlContext.TriggerContext Dim spPipe As SqlPipe = SqlContext.Pipe Dim sXml As SqlXml = sqlTrCtx.EventData() Dim sqlDr, dr, drin As SqlDataReader If sqlTrCtx.TriggerAction = TriggerAction.Delete Then sqlCm.CommandText = “select tenderer,criteria from deleted” Else sqlCm.CommandText = “select tenderer,criteria from inserted” End If sqlCm.Connection = sqlCn sqlCn.Open() sqlDr = sqlCm.ExecuteReader Dim criteria, tenderer As String sqlDr.Read() criteria = sqlDr.GetValue(1).ToString tenderer = sqlDr.GetValue(0).ToString sqlDr.Close() sqlCm.CommandText = “select top(3) weightcountry*vendorweight from evaluationview where tenderer="” & tenderer & “‘ and criteriaid = ‘” & criteria & “‘ and weightcountry*vendorweight<>0 order by weightcountry*vendorweight” dr = sqlCm.ExecuteReader Dim av As Single = 0 Dim count As Integer = 0 For i = 0 To 2 If dr.Read() Then av += CType(dr.GetValue(0), Single) count += 1 End If Next av = av / count dr.Close() If count <> 0 Then sqlCm.CommandText = “select * from weight where tenderer="” & tenderer & “‘ and criteriaid = ‘” & criteria & “‘” drin = sqlCm.ExecuteReader If drin.Read Then sqlCm.CommandText = “update weight set weight=” & av & ” where tenderer="” & tenderer & “‘ and criteriaid = ‘” & criteria & “‘” Else sqlCm.CommandText = “insert into weight(criteriaid,tenderer,weight) values(‘” & criteria & “‘,"” & tenderer & “‘,” & av & “)” End If drin.Close() sqlCm.ExecuteNonQuery() Else sqlCm.CommandText = “delete from weight where tenderer="” & tenderer & “‘ and criteriaid = ‘” & criteria & “‘” sqlCm.ExecuteNonQuery() End If sqlCn.Close() End SubEnd Class 2 tblCountryTrigger.vbدر مواردی این امکان وجود داشت که امتیاز کشوری تغییر کند به سبب آنکه کلیه سطوری که شامل امتیاز آن کشور هستند به صورت دستی مورد بررسی قرار نگیرند Trigger زیر نوشته شد که در آن این کار به صورت اتوماتیک در هنگام تغییر امتیاز کشور در کلیه سطور حاوی کد کشور مربوطه در جدول Evaluation صورت می پذیرد.Imports SystemImports System.DataImports System.Data.SqlClientImports System.Data.SqlTypesImports Microsoft.SqlServer.Server Partial Public Class Triggers ‘ Enter existing table or view for the target and uncomment the attribute line <Microsoft.SqlServer.Server.SqlTrigger(Name:=”tblCountryTrigger”, Target:=”Countries”, Event:=”FOR UPDATE”)> _ Public Shared Sub tblCountryTrigger() ‘ Replace with your own code Dim sqlCn As New SqlConnection(“Context Connection=true”) Dim sqlCm As New SqlCommand Dim sqlTrCtx As SqlTriggerContext = SqlContext.TriggerContext Dim spPipe As SqlPipe = SqlContext.Pipe Dim sXml As SqlXml = sqlTrCtx.EventData() sqlCm.CommandText = “select * from inserted” Dim sqlDr As SqlDataReader sqlCm.Connection = sqlCn sqlCn.Open() sqlDr = sqlCm.ExecuteReader Dim id, eval(10000) As String Dim i As Integer = -1 sqlDr.Read() id = sqlDr.GetValue(0).ToString sqlDr.Close() sqlCm.CommandText = “select evaluationid from Evaluation where country="” & id & “‘” sqlDr = sqlCm.ExecuteReader While sqlDr.Read i += 1 eval(i) = sqlDr.GetValue(0).ToString End While sqlDr.Close() If i <> -1 Then For j As Integer = 0 To i sqlCm.CommandText = “update Evaluation set country="” & id & “‘ where evaluationid="” & eval(j) & “‘” sqlCm.ExecuteNonQuery() Next End If End SubEnd Class نقشه سایت • General Information o Bidder • Criteria Criteria 1 Criteria 2 Criteria 3 Criteria 4 Criteria 5 • Vendor • Country • Evaluation for Vendor • Evaluation • Add New • Evaluation • Evaluation • Add New • Report • Compare Bidders فرم های واسط کاربر1 مشاهده اطلاعات کنسرسیوم و افزودن آننام کامل کنسرسیوم ها با علامت اختصاری منتخب آنها در این فرم قابل افزایش و ویرایش است. <%@ Page Language=”VB” MasterPageFile=”~/MasterPage.master” AutoEventWireup=”false” CodeFile=”Tenderer.aspx.vb” Inherits=”Tenderer” title=”کنسرسیوم” %><asp:Content ID=”Content1″ ContentPlaceHolderID=”ContentPlaceHolder1″ Runat=”Server”> <table border=”0″ cellpadding=”0″ cellspacing=”0″ style=”width: 100%; height: 100%”> <tr> <td style=”width: 30%; height: 20%;” rowspan=”2″> &nbsp;<asp:FormView ID=”FormView1″ runat=”server” CellPadding=”4″ DataKeyNames=”Tenderer” DataSourceID=”TendererSource” DefaultMode=”Insert” ForeColor=”#333333″> <FooterStyle BackColor=”#5D7B9D” Font-Bold=”True” ForeColor=”White” /> <EditRowStyle BackColor=”#999999″ /> <EditItemTemplate> Tenderer: <asp:Label ID=”TendererLabel1″ runat=”server” Text="<%# Eval(“Tenderer”) %>’></asp:Label><br /> TendererName: <asp:TextBox ID=”TendererNameTextBox” runat=”server” Text="<%# Bind(“TendererName”) %>’> </asp:TextBox><br /> <asp:LinkButton ID=”UpdateButton” runat=”server” CausesValidation=”True” CommandName=”Update” Text=”Update”> </asp:LinkButton> <asp:LinkButton ID=”UpdateCancelButton” runat=”server” CausesValidation=”False” CommandName=”Cancel” Text=”Cancel”> </asp:LinkButton> </EditItemTemplate> <RowStyle BackColor=”#F7F6F3″ ForeColor=”#333333″ /> <PagerStyle BackColor=”#284775″ ForeColor=”White” HorizontalAlign=”Center” /> <InsertItemTemplate> <table> <tr> <td align=”left” style=”width: 100px; background-color: aqua”> کنسرسیوم</td> <td style=”width: 100px”> <asp:TextBox ID=”TendererTextBox” runat=”server” Text="<%# Bind(“Tenderer”) %>’></asp:TextBox></td> </tr> <tr> <td align=”left” style=”width: 100px; background-color: aqua”> نام کامل</td> <td style=”width: 100px”> <asp:TextBox ID=”TendererNameTextBox” runat=”server” Text="<%# Bind(“TendererName”) %>’></asp:TextBox></td> </tr> <tr> <td colspan=”2″> <asp:LinkButton ID=”InsertButton” runat=”server” CausesValidation=”True” CommandName=”Insert” Text=”افزودن”></asp:LinkButton> <asp:LinkButton ID=”InsertCancelButton” runat=”server” CausesValidation=”False” CommandName=”Cancel” Text=”انصراف”></asp:LinkButton></td> </tr> </table> </InsertItemTemplate> <ItemTemplate> Tenderer: <asp:Label ID=”TendererLabel” runat=”server” Text="<%# Eval(“Tenderer”) %>’></asp:Label><br /> TendererName: <asp:Label ID=”TendererNameLabel” runat=”server” Text="<%# Bind(“TendererName”) %>’></asp:Label><br /> <asp:LinkButton ID=”EditButton” runat=”server” CausesValidation=”False” CommandName=”Edit” Text=”Edit”></asp:LinkButton> <asp:LinkButton ID=”DeleteButton” runat=”server” CausesValidation=”False” CommandName=”Delete” Text=”Delete”></asp:LinkButton> <asp:LinkButton ID=”NewButton” runat=”server” CausesValidation=”False” CommandName=”New” Text=”New”></asp:LinkButton> </ItemTemplate> <HeaderStyle BackColor=”#5D7B9D” Font-Bold=”True” ForeColor=”White” /> </asp:FormView> </td> <td style=”height: 100%”> <asp:GridView ID=”GridView1″ runat=”server” AllowSorting=”True” AutoGenerateColumns=”False” CellPadding=”4″ DataSourceID=”TendererSource” EmptyDataText=”There are no data records to display.” ForeColor=”#333333″ GridLines=”None” HorizontalAlign=”Center” DataKeyNames=”Tenderer”> <FooterStyle BackColor=”#5D7B9D” Font-Bold=”True” ForeColor=”White” /> <Columns> <asp:BoundField DataField=”Tenderer” HeaderText=”نام” ReadOnly=”True” SortExpression=”Tenderer” /> <asp:BoundField DataField=”TendererName” HeaderText=”شرح” SortExpression=”TendererName” /> <asp:CommandField CancelText=”انصراف” EditText=”ویرایش” ShowEditButton=”True” UpdateText=”تائید” /> <asp:CommandField DeleteText=”حذف” ShowDeleteButton=”True” /> </Columns> <RowStyle BackColor=”#F7F6F3″ ForeColor=”#333333″ /> <EditRowStyle BackColor=”#999999″ /> <SelectedRowStyle BackColor=”#E2DED6″ Font-Bold=”True” ForeColor=”#333333″ /> <PagerStyle BackColor=”#284775″ ForeColor=”White” HorizontalAlign=”Center” /> <HeaderStyle BackColor=”#5D7B9D” Font-Bold=”True” ForeColor=”White” /> <AlternatingRowStyle BackColor=”White” ForeColor=”#284775″ /> </asp:GridView> <asp:SqlDataSource ID=”TendererSource” runat=”server” ConnectionString=”<%$ ConnectionStrings:proposal_405ConnectionString %>” DeleteCommand=”DELETE FROM [Tenderers] WHERE [Tenderer] = @Tenderer” InsertCommand=”INSERT INTO [Tenderers] ([Tenderer], [TendererName]) VALUES (@Tenderer, @TendererName)” ProviderName=”<%$ ConnectionStrings:proposal_405ConnectionString.ProviderName %>” SelectCommand=”SELECT [Tenderer], [TendererName] FROM [Tenderers]” UpdateCommand=”UPDATE [Tenderers] SET [TendererName] = @TendererName WHERE [Tenderer] = @Tenderer”> <DeleteParameters> <asp:Parameter Name=”Tenderer” Type=”String” /> </DeleteParameters> <UpdateParameters> <asp:Parameter Name=”TendererName” Type=”String” /> <asp:Parameter Name=”Tenderer” Type=”String” /> </UpdateParameters> <InsertParameters> <asp:Parameter Name=”Tenderer” /> <asp:Parameter Name=”TendererName” /> </InsertParameters> </asp:SqlDataSource> </td> </tr> </table></asp:Content>   ادامه خواندن مقاله مهندسي کامپيوتر – نرم افزار

نوشته مقاله مهندسي کامپيوتر – نرم افزار اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله مفاهيم توسعه

$
0
0
 nx دارای 14 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : مفاهیم توسعه مناطق نقاط آغازین تعیین نقاط آغازین در مطالعات امكان سنجی احداث هتل های جدید، همواره مهم بوده است. این امكان ها احتمالاً مناطقی هستند كه مردم برای آغاز سفرهایشان (توقف برای یك شب یا بیشتر) انتخاب خواهند كرد. با رشد جهانگردی مفهوم آغاز تغییر كرده است. مردم نقطه آغاز را به عنوان بخشی مهم از تجربه كلی مسافرت انتخاب می كنند. به عنوان مثال. مسافران اروپایی به استرالیا یا استرالیایی های مسافر به اروپا، ممكن است در راه خود، در بالی، سنگاپور یا بانكوك به مدت پنج شب یا بیشتر توقف كنند، یا هنگامی كه از مسیر دیگری مسافرت می كنند ممكن است در لوس آنجلس یا مكزیكوسیتی، یا هاوایی یا فیجی توقف كنند. معیارهای تعیین نقطه شروع مسافرت در تورهای مسافرتی به چند مقصد دارای اهمیت بسیاری است. تورها در جایی توقف می كنند كه محل هایی برای دیدن و تماشا داشته باشد و یا بتوان كاری در آنجا انجام داد. نوع محصولمقصدی كه از پتانسیل بالایی جهت جذب جهانگردان برخوردار است، دارای جذابیت های مختلف جهانگردی از جهت جغرافیا و محیط می باشد. تعداد و میزان دقیق تسهیلات، خدمات و جاذبه هایی كه بتوان از آن استفاده كرد، به آن مكان بستگی دارد. سه نوع محصول اصلی ، فرعی یا گزینشی وجود دارد.محصول اصلی شامل انواع مناسب اسكان، تسهیلات تفریحی و رستوران ها و جاذبه های دیدنی است. محصول فرعی روی این محصول بنا شده است و دیگر تاسیسات جهانگردی به آن افزوده می شود. این امكانات عبارتند از: تاسیسات و محل های مختلف خوش منظره، تاریخی، فروشگاهی، تفریحی و … یك مقصد ایده آل مجموعه ای از كلیه این اجزا را ارائه می كند. مجتمع های استراحتگاهی مناطق ویژه جهانگردی از مجموعه استراحتگاه های مجهز تشكیل می شوند. این مناطق، جهانگردان را در یك جا نگاه می دارند، نیازهای زیربنایی را در یك جا متمركز می كنند و به این ترتیب می توان تعداد زیادی هتل و واحدهای اسكان و پذیرایی را به سرعت در این مناطق، به شیوه ای هماهنگ شده احداث كرد.این مناطق همچنین می توانند بین این توسعه و تركیبی مناسب از خدمات تسهیلات حمایتی و مكمل، توازن برقرار كنند. این نوع مجتمع های استراحتگاهی نیازمند زمین به مساحت كافی هستند. باید زمین به قیمتی معقول و مناسب تهیه شود، زیرا این مجتمع ها در واقع زمین های توسعه یافته با تراكم نسبتاً پایینی هستند.فهرست كنترل امكان سنجی طرح فهرست كنترل زیر حاوی یك جدول ارزیابی آثار زیست محیطی می باشد. یك جدول ارزیابی آثار زیست محیطی می باشد. یك جدول ارزیابی آثار زیست محیطی به منظور مقایسه و بررسی دقیق هزینه ها و منافع زیست محیطی یك طرح ویژه توسعه تهیه می شود. معیارهای همراه با جدول مزبور به شكلی كامل تر در فصل هفتم مورد بررسی قرار خواهد گرفت.از دیدگاه دولتخط مشی و راهبرد سیاست های توسعه دقیق و مشخص. انعكاس سیاست های اعلام شده جهانگردی. تعریف بازار، تعداد جهانگردانی كه یك طرح جذب خواهد كرد. انواع گردشگران. فصلی بودن تقاضا.نیازهای توسعهتاسیسات زیربنایی جدید موردنیاز است- دفع فاضلاب و مواد زاید، آب، برق، جاده ها و مسیر دستیابی. تدارك و تأمین مالی این نیازها. پیوند پروژه با طرح توسعه حمل و نقل داخلی.آثار زیست محیطی آثار زیست محیطی طرح. تهیه جدول ارزیابی آثار زیست محیطی. تعهد به رعایت همه مقررات برنامه ریزی فیزیكی . بررسی مفاهیم معماری، طراحی و مهندسی. نقش طرح در كیفیت كلی محیط زیست.آثار اقتصادی اندازه گیری آثار اقتصادی طرح. روش مورد استفاده و نتایج حاصله. منافع جامعه محلی. نقش آن در اقتصاد. اشتغال ایجاد شده.آثار اجتماعیمشاوره با جامعه محلی. تشكیل جلسات مشاوره توضیح و تبیین طرح. بازخور و واكنش‌ها. میزان حمایت محلی.مالكیت و مدیریتمالكیت طرح- داخلی، خارجی، مشترك. مدیریت طرح، نوع شركت و فعالیت چند ملیتی، ملی و غیره. سابقه و تجربیات قبلی. استفاده از نیروی انسانی. شغل های مستقیم ایجاد شده. كانال هایی بازاریابی ایجاد شده. برآورد فروش. امكان سنجی مالی.از دیدگاه بخش خصوصی تعریف بازارتحلیل تقاضا. سطوح تقاضا. تعیین بازار- اهداف بازاریابی. مشخصات و خصوصیات بازار. جریان های جهانگرد. فصلی بودن و توزیع تقاضا. ترجیحات و خواسته ها.تعریف محصولتوصیف كلی مفهوم محصول. حمایت مقام های محلی. مجوز برنامه ریزی. واكنش های جامعه محلی. معیارهای توسعه هر وجه:• موقعیت – سهولت دسترسی. مكان انتخاب شده . مشخصات مكان و محیط. رابطه با دیگر جاذبه ها، تسهیلات و خدمات. نیازهای زیربنایی و معیارهای محیطی.• تسهیلات- میزان تسهیلات. ظرفیت. مفاهیم طرح- سبك و طرح ساختمان ها. نیازی عملیاتی. سازماندهی و تامین نیروی انسانی.• خدمات- تعریف سطوح خدمات. پوشش و ساعات فعالیت. سازماندهی و تامین نیروی انسانی. فصل ششم:سازمان های خدماتی حمل و نقلمقدمه سیستم حمل و نقل در قلب صنعت جهانگردی قرار دارد. این سیستم خط اتصالی بین مقصد، میهمانخانه، جاذبه ها و سایر مكان های توریستی می باشد. كارایی، راحت بودن و میزان سلامت و امنیت این سیستم، تعیین كننده نوع تجربه و كیفیتی است كه از سفر به دست می آید. در برخی شرایط هزینه حمل و نقل، بزرگ ترین بخش هزینه سفر را تشكیل می دهد. بین پیشرفت سیستم حمل و نقل و رشد صنعت جهانگردی یك رابطه مستقیم برقرار است. به ویژه، خودرو و هواپیمای جت توانستند مسافرت را برای بخش بزرگی از جمعیت دنیا میسر سازند. با افزایش تقاضا برای مسافرت، ظرفیت وسیله های مختلف حمل و نقل عاملی حیاتی در افزایش یا كاهش صنعت جهانگردی به حساب می آید. در بسیاری از مقصدها، محدودیت هایی كه به وسیله سیستم حمل ونقل و ساختار زیربنایی مانند فرودگاه و جاده اعمال می شود، به صورت بزرگ ترین مانع و عامل بازدارنده در مسیر رشد درآمده است. در مورد مقصدهایی مانند جزیره كه در وسط اقیانوس قرار دارند، صنعت جهانگردی در آن مسیرها بدون وجود خطوط هوایی رشد نمی كند و اگر این وسیله نقلیه در آن مسیر وجود نداشته باشد، دست اندركاران صنعت جهانگردی كار چندانی نمی توانند انجام دهند. در این فصل درباره جنبه های اصلی مسافرت بحث می كنیم. بین فناوری و سیستم حمل و نقل رابطه ای تنگاتنگ وجود دارد كه به هنگام بحث درباره راه های مختلف مسافرت، در این باره مطالبی ارائه خواهیم كرد. با توجه به اهمیتی كه خطوط هواپیمایی در مسافرت های بین المللی دارند، در این باره به تفصیل بحث خواهیم كرد. مقررات و قوانین خطوط هوایی در ایجاد مسائل و مشكلات رو به روی صنعت جهانگردی نقش بسیار مهمی ایفا می كنند كه در این مورد نیز مطالبی ارائه خواهیم كرد.تاریخچه توسعه سفرهای مسافرتی در طول تاریخ، در زمان های مختلف، شیوه های متفاوت مسافرتی رواج داشته است. سیر تكاملی سفرهای مسافرتی، از درشكه تا هواپیمای جت، بیانگر روند تكاملی فناوری حمل و نقل است. درك روند تكاملی و سیر تغییرات مسافرت ها در طول زمان، از آن نظر اهمیت دارد كه فرایند تكاملی سایر جنبه های صنعت مسافرت (به ویژه بخش پذیرایی و میهمانداری) تا حد زیادی تحت تاثیر این تغییرات بوده است. مسافرت در روزگاران قدیم (باستان)تا نخستین سال های سده بیستم، مسافرت جاده ای تغییر چندان زیادی نكرده است و بیشتر مسافرت ها با چهارپایانی مانند اسب، انجام می شد و در این سالها بود كه با پیدایش درشكه، مسافرت كمی راحت تر شد. این بهبود وضع مسافرت بدان سبب است كه برای ساختن جاده ها از مصالح بهتری استفاده كردند و با پركردن گودال های كوچك و بزرگی كه در مسیر درشكه ها بود، جاده را هموارتر نمودند؛ و از سوی دیگر، نوعی فنر زیر اتاقك درشكه قرار دادند كه به اصطلاح موج جاده را می گرفت و مسافر احساس آرامش بیشتری می كرد. به هر حال، از آنجا كه جاده سازی كرای بس طاقت فرسا بود و شهرها در فواصل بسیار دور از هم قرار داشتند و در برخی از موارد راه های آبی بهترین وسیله حمل و نقل بودند مسافرت در مسیرهای طولانی تا پیش از اختراع راه آهن پیشرفت چندان زیادی نداشت. در آن سال ها بیشتر از راه های آبی استفاده می شد و وسایل مسافرت مخصوص این راه ها پیشرفت های چشمگیری داشت. با گذشت چندین سده و در طول تاریخ، بسیاری از كشورهایی كه در ساحل دریاها قرار گرفته بودند (مانند فنیقیه. روم و چین) اقدام به ساخت كشتی های بهتری كردند. از سده 16 تا 19، دریانوردان از انواع مختلف كشتی كه برخی از آنها بسیار معروف بودند، استفاده می كردند. در نخستین سال های سده نوزدهم كشتی بخار ساخته شد و مسافران توانستند با استفاده از این كشتی ها، سراسر اقیانوس اطلس را بپیمایند. راه آهن و راههای آبیدر گذشته مسافران برای مسافرت های دسته جمعی از كشتی و راه آهن كه با نیروی بخار حركت می كردند استفاده می نمودند. در نخستین سال های سده 19 راه آهن به وجود آمد و در طول این سده به سرعت رشد كرده و توسعه یافت. در سال 1835 راه آهن «گریت وسترن»، لندن را به بریستول وصل كرد و در سال 1841، توماس كرك، نخستین گروه مسافران را جابه جا نمود و نوعی مسافرت دسته جمعی (تور) انجام داد. راه آهن سراسری ایالات متحده آمریكا، در سال 1869 تكمیل شد. در آخرین سال های سده 19 راه آهن به عنوان بزرگترین وسیله مسافرتی به حساب می آمد كه بسیاری از مسافران را در نقاط مختلف دنیا، بین شهرهای بزرگ، جا به جا می كرد. در سال 1883، «اورینت اكسپرس»، پاریس را به استانبول و در سال 1913 لندن را به استانبول وصل كرد. در ایالات متحده آمریكا، «برادوی لیمیتد» و «گلدن استیت لیمیتد»، از شهرت زیادی برخوردار بودند و این دو شركت با راه آهن خود، شهرها و نقاط درون شهری را به هم وصل می كردند. در نخستین سال های سده بیستم، ایستگاه راه آهن به عنوان كانون اتصال شهرهای بزرگ و كوچك درآمده بود و در اطراف ایستگاه ها، انواع هتل ها و رستوران های كوچك و بزرگ و نیز تشكیلاتی مختلفی برای مسافران ایجاد شده بود. در همین دوره پیشرفت فناوری در كشتی های بخار باعث شد كه از آخرین سال های دهه نوزدهم تا نخستین سال های دهه بیستم، راه های آبی و اقیانوس پیما شهرت زیادی پیدا كنند و خط های بزرگ كشتیرانی مثل «موریتانیا»، «كوئین ماری» و «كوئین الیزابت» به وجود آیند، كه در نتیجه، مسافران می توانستند با استفاده از این راه های آبی سراسر اقیانوس اطلس را در مدتی كمتر از چهار روز بپیمایند. خودرو و هواپیما (راه های هوایی)در نخستین سال های سده بیستم شركت فورد در تولید خودرو پیشگام بود و تولید زیاد خودرو آن باعث شد كه سیستم حمل و نقل راه آهن از رونق بیفتد و بخش بزرگی از جامعه توان خرید و استفاده از آن را پیدا كند. با افزایش مسافرانی كه با خودرو مسافرت می كردند، سیستم جاده ای مورد توجه خاصی واقع شد، برای مثال، دولت آلمان و ایالات متحده به ترتیب تصمیم به ساختن اتوبان و بزرگراه گرفتند. به شیوه ای مشابه، رشد صنعت هواپیمایی و به كارگیری این وسیله نقلیه، موجب شد خطوط كشتیرانی از رونق بیفتد. برادران رایت، در سال 1903، نخستین پرواز را در «كیتی هاك» انجام دادند. در آلمان از سال 1914 نخستین خط هوایی دایر گردید؛ سرانجام پس از جنگ جهانی اول مسافرت با هواپیما به صورت یكی از شیوه های مسافرتی درآمد. اروپا در این راه پیشگام بود، و در ایالات متحده آمریكا نامه ها و محموله ها با این وسیله به مقصد حمل می شدند. در سال های بین دو جنگ جهانی در فناوری حمل و نقل پیشرفت های چشم گیری صورت گرفت، كه برخی از آنها شامل پیش بینی آب و هوا، ساخت وسایل هوانوردی، دریانوردی و ارائه شیوه های نوین مدیریت بودند. در طول جنگ جهانی دوم، مسافرت هوایی بین قاره ها انجام می شد و پس از چندی از هواپیمای چهار موتوره كه دارای تشكیلات پیشرفته ای بودند. استفاده گردید كه مسافرت راحت تر و با راندمان بالاتری انجام می گرفت. در سال 1958، هواپیمای جت در امور بازرگانی مورد استفاده قرار گرفت و مسافرت های هوایی،‌ جایگزین مسافرت های آبی و راه آهن شد. در سال 1970 هواپیمای غول پیكر «جمبو جت» به كار گرفته شد، و سپس در سال 1976 هواپیمای «كنكورد» مسافران را جابه جا كرد. از آن زمان تاكنون پیوسته بر سرعت هواپیماها افزوده می شود و مسافرت ها با راندمانی بالاتر و بسیار راحت تر انجام می شوند.خدمات راه آهن اگرچه هنوز هم برای حمل و نقل بار و جابه جایی مسافران از راه آهن استفاده می شود، ولی هواپیما و خودرو باعث شده اند كه از سال های پس از جنگ جهانی دوم، راه آهن رونق خود را از دست بدهد. راه آهن، در سراسر تاریخچه زندگی خود، متحمل مسئله های زیادی شده است. برای مثال، نبودن یك استاندارد قابل قبول همگانی برای عرض راه آهن (به ویژه در ایالات متحده آمریكا) باعث شده است كه هزینه های زیادی در این راه به مصرف برسد. گذشته از این تقاضاهای مختلف و نیازهای گوناگون مسافران، در مقایسه با مسافران هواپیما، باعث شده است كه در طرح ریزی و نگهداری این وسیله نقلیه مشكلات زیادی به وجود آید. هم چنین مسئله آب و هوا، و فرسایش خاك نیز از جمله مشكلات مهم این وسیله نقلیه است. هزینه بالای نگهداری و سرمایه و نیروی كار برای ارائه خدمات لازم،‌ باعث شده است كه این وسیله نقلیه هنوز هم به صورت یكی از وسایل پرهزینه باشد. كاهش مسافر و هزینه بالا نشان دهنده این است كه بیشتر خط های راه آهن به كمك های حمایتی دولت نیازمند هستند.پیشرفت های چشم گیر در ارائه خدمات به مسافراز نخستین سال های سده نوزدهم، مسافران راه آهن با واگن هایی كه 6/4 متر طول و 1/2 متر عرض داشتند، جابه جا می شدند. در حدود سال 1830 در آمریكا شركت «بالتیمور و اوهایو»، مسافران را با واگن های 60 نفره جابه جا می كرد و این واگن ها تا 100 سال بعد به همان گونه مورد استفاده قرار گرفتند. در سال 1964 «پول من» واگن هایی را كه دارای محل خواب بودند، به ثبت رساند. و در دهه 1930 راه آهن با سرعتی بیشتر و راحت تر مسافران را جابجا می كرد. نكته جالب توجه این كه با وجود پیشرفت هایی كه در راه آهن صورت گرفته بود، به مرور این وسیله شهرت خود را از دست داده و جای خود را به هواپیما و خودرو می داد. در ایالات متحده آمریكا، دولت مركزی از نظر اقتصادی به صنعت راه آهن كمك كرد و در سال 1971، با ایجاد یك شركت خصوصی به نام «استراك»، كوشید تا با دادن یارانه های بسیار این صنعت را نجات دهد. در كانادا هم سیستمی مشابه، به نام «ویاریل» به وجود آمد.حمل و نقل جاده ای و مسافرت با خودرو خودروامروزه در دنیا برای مسافرت بیشتر از خودرو استفاده می كنند. با تولید و به كارگیری تعداد بیشتر خودرو، پیش بینی می شود كه در سده آینده هم، بیشتر از این وسیله نقلیه استفاده شود. دلایل عمومی شدن خودرو و مسافرت با این وسیله به شرح زیر است:• وسیله نقلیه بهتر. خودروهای امروزی وسایلی هستند بسیار ساده، دارای موتورهایی قابل اعتماد، سالم، بدون خطر كه رانندگی را راحت تر می كنند. ساخت موتورهایی كه سوخت كمتری مصرف می كنند و می توانند مسافرت بیشتری را طی كنند و هم چنین، وجود آزادراه ها، باعث شده است كه مردم برای گذراندن روزهای تعطیل و تفریح به این وسیله مسافرتی روی آورند. آزادراه‌هاوجود سیستم جاده ای مناسب، آزاد راه ها و ساختارهای زیربنایی مربوطه از جمله پیش شرطهای مهم مسافرت با خودرو است. هر قدر سیستم جاده ای گسترده تر باشد، مسافر می تواند مسیرها و مقصدهای بیشتری را انتخاب كند. در آینده هزینه و امنیت آزادراه ها، دو جنبه اصلی مسافرت در جهانگردی به حساب خواهند آمد. از آن جا كه افراد در آزاد راه ها با سرعت بالایی رانندگی می كنند، این آزاد راه ها باید سلامت آنها را تامین كنند. برای این كه مسافر و راننده درآزاد راه از سلامت بیشتری برخوردار باشند، در ساخت آزاد راه باید استانداردهای روشنایی و علایم لازم رعایت شوند، تا هزینه تصادفات و تعمیرات را كاهش دهند. دولت یا سازمان های محلی كه اقدام به ساخت آزاد راه ها می كنند، می توانند هزینه ها را از روش های متفاوتی تامین كنند، كه از آن جمله می توان به مالیات بر سوخت، لاستیك، فروش خودروهای سبك و سنگین، گرفتن مالیات با توجه به وزن خودرو و مالیات بر خرید و فروش خودرو و گرفتن عوارض در آزادراه‌ها اشاره كرد.سایل وسایل حمل و نقل زمینی اصطلاح حمل و نقل زمینی به همه وسایلی اطلاق می شود كه افراد بدان وسیله برای جابه جایی بین دو هتل، بازدید از شهر و رفت و آمد به فرودگاه از آنها استفاده می كنند (مانند خودروهای گروهی و یا خودروهایی كه سازمان های جهانگردی بدان وسیله افراد را به بازدید نقاط موردنظر می برند).خودروهای جمعی (اتوبوس) اتوبوس متداول ترین وسیله مسافرتی می باشد. یكی از مزیت های عمده این وسیله، این است كه مثل خودروی سواری به یك مسیر مشخص محدود نمی شود؛ همین ویژگی باعث می شود كه سازمان ذی ربط بتواند خدمات متفاوتی را بین جوامع مختلف (در مقایسه با راه آهن یا هواپیما) ارائه دهد. در صنعت جهانگردی، خودروهای مسافربری از جمله وسایل عمده به حساب می آیند و می توانند بین فرودگاه و ایستگاه قطار، میهمانخانه ها و جاهای موردنظر مسافر و مكان های دیدنی شهر یا مقصد، ارتباط برقرار كنند. یكی از ویژگی های عمده وسیله یاد شده این است كه سازمان ها می توانند افراد را به صورت دسته جمعی با اتوبوس های مسافرتی به نقاط مختلف و دیدنی ببرند و با ارائه یك بلیت، كلیه هزینه های مربوط به حمل و نقل، غذا، تفریح و هتل را تامین كنند. معمولاً خودروهایی كه برای ارائه چنین خدماتی در نظر گرفته می شود، استاندارد بوده و با نرخ های بسیار كمتری مسافران را از هتل سوار می كنند و به نقاط دیدنی شهر می برند و سپس در زمان مشخص آنها را برمی گردانند؛ ولی اگر مسافر می خواهد به گونه دیگری عمل كند، ناگزیر به پرداخت مبلغ بیشتری می شود. خودروهای تفریحیخودروهای تفریحی به گونه ای ساخته شده اند كه اعضای یك خانواده می توانند در طول مسافرت همانند یك اتاق از آن استفاده كنند. آنها هم وسیله سفر، هم اتاق نشیمن و هم اتاق خواب هستند. فروش این نوع خودروها رو به افزایش است و تعداد مسافران بیشتری با این نوع وسیله ها مسافرت می كنند. این خودروها دارای مخازن آب، برق و فاضلاب هستند. كسانی كه می خواهند از این وسایل استفاده كنند باید بلیت آنها را پیش خرید نمایند و به اصطلاح جا ذخیره كنند. از سال 1991 تا سال 1994 فروش این وسایل نقلیه. 50 درصد افزایش یافت.مسافرت از راه های آبیكشتی های تفریحیهمان گونه كه پیش از این گفتیم، هواپیما موجب ركود بازار كشتی شد. امروزه كشتی های تفریحی، مهم ترین شكل مسافرت های آبی به حساب می آیند. كشتی های تفریحی با سایر وسایل حمل و نقل كه پیش از این مورد بحث قرار دادیم، متفاوت اند؛ زیرا هدف آنها، تنها ارائه وسیله ای برای حمل و نقل نیست، بلكه خود به خود به عنوان مقصدی برای مسافر حساب می آیند. با وجود این كه كشتی های تفریحی در بندرهای مختلف لنگر می اندازند و مسافران می توانند برای تفریح، بازدید و خرید یا هر كار دیگری به ساحل بروند ولی هدف اصلی از مسافرت، اقامت در این نوع كشتی هاست و مسافر می‌كوشد از انواع تسهیلاتی كه در این گونه كشتی ها وجود دارد، استفاده كند. سایر مسافرت های آبیسایر شكل های مسافرت آبی همانند كشتی های تفریحی، كاری بیش از حمل و نقل مسافر انجام می دهند. برای مثال، بر روی رودخانه هایی كه دارای مناظر طبیعی و زیبا هستند، جهانگردان با استفاده از قایق های كرایه ای به سیر و سفر و تفریح می روند. این قایق ها برای جهانگردان این امكان را به وجود می آورند كه بین دو نقطه خشكی مسافرت كنند و بر روی آب به تفریح و سرگرمی بپردازند. به ویژه، قایق هایی كه بر روی آب و خشكی حركت می كنند (هاوركرافت) می توانند نسبت به سایر قایق های آبی افراد را سریع تر به مقصد برسانند و از جذابیت بیشتری برخوردارند.مسافرت هوایی از دیدگاه جهانگردی در سطح بین المللی، مسافرت هوایی مهم ترین حلقه اتصال جهانگرد به مقصدهای مختلف است. در این زمینه سازمان ها دو نوع خدمت ارائه می دهند: پروازهای منظم كه به صورتی مشخص در زمان هایی معین عموم مردم را به نقاط مختلف انتقال می دهد و پروازهای دربست كه سازمان ها یا گروه های مختلف، هواپیما را به صورت دربست در اختیار می گیرند. با وجود این كه هواپیمای دربست به عنوان یكی از اجزای اصلی صنعت جهانگردی (به ویژه در اروپا) درآمده است، آمار و ارقام مربوط به مسافرت ها و جهانگردان نشان می دهد كه بیشتر تفریحات، گردش ها و مسافرت ها با پروازهای منظم انجام می شود. برطبق آمار «یاتا» در سال 1994، مسافرانی كه با پروازهای منظم پرواز كردند، برای نخستین بار به یك میلیارد نفر رسید كه 328 میلیون نفر از آنها در مسیرهای بین المللی پرواز كردند. این رقم نسبت به سال 1993، 8 درصد افزایش یافت. گذشته از این، درآمد شركت های هواپیمایی در سال 1994 (سود خالص)، به 8/1 میلیارد دلار آمریكایی رسید؛ در حالی كه در سال 1989 این شركت ها زیان داشتند (سازمان حمل و نقل هوایی بین المللی- یاتا، 1996). در جدول 1-3، اسامی ده شركت بزرگ هواپیمایی كه بیشترین مسافران را با پروازهای منظم جابه جا كردند، ارائه شده است. وضع و حذف مقررات هواپیماییمسافرت هوایی همواره تابع مقررات بسیار زیادی بوده است. در این مورد دلیل های بسیار زیاد و پیچیده ای وجود دارد، ولی همه این دلیل ها به علت وجود اهمیتی است كه شركت هواپیمایی برای غرور و بالندگی ملی هزینه های بسیار بالای پرواز و خدمات هوایی، مسئله امنیت و ایمنی شركت هوایی و جنبه های سیاسی- بین المللی پرواز به یك كشور یا بر روی خاك كشور دیگر قائل است. جنبه های اصلی مقرراتدر سال 1944 در كنفرانس شیكاگو، مقررات بین المللی هواپیمایی مطرح شد؛ كنفرانس مزبور توافق نامه شیكاگو را مطرح كرد كه در نتیجه سازمان بین المللی هواپیمایی كشوری به وجود آمد. ادامه خواندن مقاله مفاهيم توسعه

نوشته مقاله مفاهيم توسعه اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

مقاله پژوهشي در زمينه اجزاء سخت افزار كامپيوتر

$
0
0
 nx دارای 59 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : پژوهشی در زمینه اجزاء سخت افزار كامپیوتر 1- توانایی درك ساختمان CPU1-1- آشنایی با تعریف عملیاتی CPUCPU یا Processor اساسی ترین جزء یك كامپیوتر می‎باشد. CPU یك آی سی یا تراشه یا chilp است كه از مدارات مجتمع فشرده زیادی تشكیل شده است. بعبارت دیگر مهمترین آی سی یك كامپیوتر ریز پردازنده یا CPU آن است. محل قرار گرفتن آن روی برد داخلی و در جای ویژه ای از مادربرد قرار دارد. در سراسر جهان شركتاهی زیادی به تولید این آی سی پرداخته اند از معروفترین آنها میتوان ریز پردازنده Motorolla- intel و AMD و Cyrix را نام برد.ریز پردازنده از واحدهای گوناگونی تشكیل شده كه هر واحد وظیفه خاصی را انجام می‎دهد. با قرار گرفتن این واحدها در كنار یكدیگر یك ریز پردازنده به صورت یك مجموعه مجتمع و فشرده تشكیل می‎شود. هر ریز پردازنده از واحدهای زیر تشكیل شده است. 1- واحد محاسبه و منطق (ALU)این واحد شامل مداراتی است كه میتواند محاسبات برنامه های كامپیوتری را انجام دهد، مثلا مجموع دو عدد را بطور منطقی محاسبه می‎كند. ALU مخفف كلمات Aritmatic- Logic- Unit است.2- واحد كنترل CU یا conmtrol- unit این واحد بر واحد ورودی و خروجی حافظه های گوناگونی نظارت می‎كند و چگونگی ورود و خروج آنها را كنترل می‎كند. 3- حافظه های ثابت یا Registerهر ریز پردازنده برای جمع آوری اطلاعات نیاز به یك محل موقت دارد تا داده ها را در داخل آنها قرار داده و در مواقع لزوم از آنها استفاده نماید، كه این محلهای موقت را حافظه های ثابت یا Register می گویند. 4- حافظه های پنهان یا cacheحافظه مخفی یا cache یك حافظه سریع است كه مورد استفاده CPU قرار می‎گیرد. بعبارت دیگر چون سرعت عملیات CPU زیاد است لذا اطلاعات نیز باید با سرعت زیاد از حافظه اصلی خوانده و پردازش شود، اما سرعت حافظه اصلی كمتر از سرعت CPU است لذا خواندن اطلاعات با مكث همراه می شود، این حالت انتظار باعث كند شدن سرعت كامپیوتر می گردد . به منظور جبران این وضع از واحدی به نام Ca che استفاده می كنند كه سرعت آن برابر سرعت CPU است. در نتیجه مقداری از محتویات حافظه اصلی كه مورد استفاده CPU است به حافظه Cache منتقل می گردد تا در موقع خواندن و نوشتن با سرعت cpu مطابقت داشته باشد. پردازنده های كامپیوترهای شخصی معمولاً بصورت یك مستطیل یا مربع شكل است و بر روی آن حروف و ارقامی دیده می‎شود.1 نام سازنده پردازنده2 نسل پردازنده3 مدل پردازنده4 سرعت پردازنده5 ولتاژ پردازنده و شماره سریال 2-1- آشنایی با تراكم عناصر ساختمانی در پردازندهCPU از مجموع قطعات الكترونیكی مخصوصات تراتریستورهای مختلف تشكیل یافته است. مثلا اولین بار شركت AMD با قرار دادن 500000 تراتریستور پردازنده های K6 را با به بازار عرضه نمود. یا شركت Intel پردازنده SL 80368 را در آن 855000 تراتریستور بكار رفته و دارای 32 بیت خط حامل داخلی و 16 بیت خط حامل خارجی بود به بازار عرضه نمود. همچنین شركت اینتل پروسسورهای 80586 را كه بیش از یك میلیون تراتریستور تشكیل شده بود به بازار عرصه نموده است. 3-1- آشنایی با سرعت ساعت سیستمسرعت پردازنده مستقیما روی عملكرد آن اثر می گذارد. یعنی هر چه سرعت بالا باشد تبادل اطلاعات پردازنده سریعتر است، معمولاً سرعت پردازنده ها برحسب مگاهرتز بیان می‎شود. و برخی از سازندگان پردازنده خود را با سرعت واقعی آن نا گذاری نمی كنند بلكه سرعت آنها را بصورت مقایسه ای با پردازنده های IBM می نویسند و آن را با PR نمایش می دهند. مثلا PR 100 یعنی سرعت معادل 100 مگاهرتز است و اگر علام + در جلوی عدد نوشته شود به مفهوم این است كه از سرعت نوشته شده نیز بیشتر است مثلا + PR133 یعنی سرعت پردازنده در مقایسه با پردازنده پتنیوم 133 نیز بیشتر است. 4-1- آشنایی با سرعت ساعت داخلیهر پردازنده عملیات داخلی خود را براساس سیگنالهای ساعت داخلی انجام می‎دهد. بعبارت دیگر سرعت داخلی هر پردازنده تقریبا برابر همان سرعتی است كه روی پردازنده ذكر شده. 1-4-1- سرعت ساعت خارجی سیستمبعضی از پردازنده ها نیاز به سیگنالهای ساعت خارجی دارند. مثلا Z80 كه قلا در كامپیوترهای اولیه بكار می رفت نیاز بیك سیگنال ساعت خارجی كه بین صفر تا 5 ولت نوسان كند، داشت یعنی نوسان ساز را در مخارج از مدار با آی سی های (TTL) مانند 7404 و یك كریستال می ساختند و بعدا وارد مدار ریز پردازنده می نمودند. اكنون نیز همان سیستم ها برقرار است ولی با پیشرفت تكنولوژی از روشهای بهتر و مداراتی كه دارای تشعشع كمتر و انرژی تلف شده كمتری می باشند استفاده می كنند مثلا در ریزپردازنده DX4 80486 ساخت شركت اینتل از یك سیگنال ساعت داخلی یا سرعت 100 مگاهرتز استفاده شده است. توجه: چون سرعت پردازش در CPU ها بسیار اهمیت دارد در نامگذاری كامپیوترها ضمن اسم بردن از پردازنده سرعت ساعت آنرا نیز بازگو می كنند مثلا P5-100 یعنی پردازنده این كامپیوتر پنتیوم (80568) و سرعت آن 100 مگاهرتز است یا P5-200/MMX یعنی پردازنده پنتیوم یا سرعت 200 مگاهرتز یا تكنولوژی MMX می‎باشد. 5-1- آشنایی با مدیریت انرژی پردازندهبمنظور جلوگیری از انرژی تلف شده در پردازنده ها و كنترول توان مصرفی آنها در برنامه Setup سیستم بخشی به نام power management در نظر گرفته شده است تا در زمان استفاده نكردن از كامپیوتر پس از مدت زمانی كه در تنظیم setup وجود دارد سیستم بحالت خاموش یا reset می رود. بدیهی است بمحض استفاده از كامپیوتر مجدداً بحالت فعال در آمده و عملیات خود را انجام می‎دهد. توجه: در برنامه های NU و NC نیز گزینه های مانند contigure وجود دارد كه میتوان انرژی سیستم و پردازنده و مانیتور را مدیریت و كنترل نمود.6-1- آشنایی با ولتاژ عملیات پردازندهپردازنده های پنتیوم سری p54c با یك ولتاژ كار می كرد. ولی پردازنده های P55C به علت تغییر در جریان برق تغذیه كننده، تكنولوژی دوگانه به كار رفته است. این پردازنده جهت كاهش حرارت به 2 ولتاژ مختلف یكی 25 ولت برای هسته ودیگری 33 ولت برای بخش ورودی / خروجی نیاز دارد.بطور كلی یكی از تكنولوژی های تولید پردازنده این است كه سیم كشی های درون آن نازكتر باشند كه در این صورت پردازنده به ولتاژ و جریان كمتری نیاز خواهد داشت و همین مسئله باعث می‎شود كه پردازنده ها با سرعت بیشتری كار كرده و گرمای كمتری تولید كنند. به همین دلیل پردازنده های با ولتاژ دوگانه طراحی شده است. ولی بخش ورودی / خروجی (I/O) به 33 ولت نیاز دارد كه در مادربردهای جدید Soket 7 بكار رفته و هر كارخانه سازنده با ولتاژهای مختلفی كار می كنند كه در زیر، ولتاژ چند پر دازنده مختلف بعنوان نمونه ذكر شده است. 7-1- آشنایی با خاصیت MMX در پردازنده هاMMX تكنولوژی است كه در ژانویه 1997 به بازار آمد و هدف آن افزایش سرعت و كیفیت كارهای مالتی مدیا (چند رسانه ای) می باشد كه در این پردازنده ها یك سری دستورالعملهای جدید ایجاد شده كه حدودا 57 دستور العمل است. یعنی 4 نوع داده (data type) جدید و 8 رجیستر 64 بیتی به پردازنده های قبلی اضافه شده است كه توانایی پردازنده را بالا برده و برنامه نویسان حرفه ای می‎تواند در برنامه هایشان از این دستور العمل ها استفاده نمایند تا سرعت اجرای برنامه افزایش یابد. برنامه هایی كه با استفاده از دستورات mmx نوشته می‎شوند و در پردازنده های معمولی نیز اجرا می‎شوند ولی سرعت اجرای برنامه كمتر می‎باشد. CPU های MMX به P55C معروف می باشند. 2- توانایی شناخت نسلهای پردازندهكامپیوترها از زمان تولد تا كنون دچار تحولات و تغییرات بسیار زیادی شده اند بطوریكه پردازنده ها كه مغز اصلی كامپیوترها هستند، مرتبا در حال تكامل و پیشرفت می باشند و انواع جدید آنها با قیمتهای كم و سرعتهای بالا و هوشمند ببازار عرضه می‎شود. بدانجهت قبل از شناخت نسلهای پردازنده اشاره مختصری به نسلهای كامپیوتر خواهیم داشت. 1- نسل اول (لامپهای خلاء)این نلس كه در سال 1946 تا 1959 تولید شد براساس لامپهای خلاء ساخته و عرضه گردید. منتها بعلت بزرگی و مصرف انرژی زیاد و قیمت بالا و سرعت كم سریعا از رده خارج شد.2- نسل دوم (ترانزیستوری)این نسل از كامپیوترها از سال 1959 تا 1964 تولید شدند كه پردازش اطلاعات آن توسط مدارات تراتریستوری انجام می گرفت و نسبت به نسل اول كوچگتر و دارای سرعت بالایی بودند. از معروفترین كامپیوترهای این نسل می‎توان به كامپیوترهای IBM اشاره نمود. 3- نسل سوم (مدارات مجتمع یا IC)این نوع از كامپیوترها كه از سال 1964 تا 1971 تولید شد. در مدارات خود از مدارات مجتمع یا IC كه مخفف كلمات (Integrate circuits) است استفاده گردید. این نسلی از كامپیوترها دارای ویژگی بهتری نبست به نسل های قبلی بود و علاوه بر كوچك شدن حجم كامپیوتر سرعت ادامه خواندن مقاله پژوهشي در زمينه اجزاء سخت افزار كامپيوتر

نوشته مقاله پژوهشي در زمينه اجزاء سخت افزار كامپيوتر اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.

Viewing all 46175 articles
Browse latest View live


<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>