nx دارای 11 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد nx کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد
بخشی از متن nx :
مقدمه : بسیار حیرت آور و هشدار دهنده است كه بدانیم چگونه خستگی باعث كاهش بهره وری در مشاغل مهم می شود . امروزه ممكن است خستگی در محیط كار برای هركس اتفاق بیفتد از مدیران عالی مرتبه گرفته تا كارمندان دون پایه كه این امر باعث اخلال و عدم بهره وری در مشاغل و حتی زندگی روزمره افراد گردیده است.
مراتب خستگی : مراتب خستگی در سه ردیف به شرح زیر تعریف شده است :خستگی درجه اول به احساس خستگی و تنبلی و كوفتگی ساده گفته می شود . خستگی درجه دوم شامل علامتهای ناراحتی ورنجش – ایرادگیری – بد بینی و حتی بی اعتنایی و بیزاری می شود. خستگی درجه سوم برای همه بسیار خطرناك است . در این سطح شخص احساس می كند كه اعتماد به نفس و یا علاقه به نیل به موفقیت را از دست داده و بتدریج این احساس در او بوجود می آید كه نمی تواند به كار خود ادامه دهد. در نتیجه همواره شغل و ارتباطات زندگی این اشخاص در معرض خطر می باشد. آیا می توان از بروز خستگی جلوگیری كرد؟ خوشبختانه راه حلهایی برای كاهش خستگی و حفظ ثبات مشاغل وجود دارد . برای غلبه بر ساده ترین نوع خستگی كافی است شخص مدتی استراحت كند ولی در مورد نوع پیشرفته تر آن نیاز به معاینات و معالجات خاص پزشكی می باشد.
استرس : خستگی به استرس مربوط می باشد. در واقع وجود خستگی در افراد باعث می شود كه آنها نتوانند بر استرس غلبه كنند. آیا می توان از استرس دوری كرد؟ دكترHans selye یكی از محققین برجسته در این امر ، استرس را به عنوان عكس العملهای نامشخصی كه بدن در برابر نیازها از خود نشان می دهد ، تعریف نموده است . ظاهراً منظور وی این است كه استرس پوشش و سپری در بدن انسان است كه معمولاً هنگامی كه در مقابل موقعیت مشخصی در زندگی، كار و یا ارتباط با دیگران از خود عكس العمل نشان می دهد بوجود آید .
حقایقی در مورد استرس : دانستن حقایق زیر در مورد استرس ضروری و مهم است :1- بدن انسان طوری ساخته شده است كه می تواند بر استرس غلبه كند .2- برخی از مردم بهتر می توانند در شرایط تنش زا كار كنند و رشد یابند. 3- استرس بیش از حد و یا متناوب و یا طولانی مخصوصا ًاگر در مورد یك عضو خاص از بدن انسان وارد شود ضرر بیشتری دارد.4- دو نوع استرس خوب و استرس بد وجود دارد.
عوامل ایجاد استرس : بسیاری از سازمانهای روانشناسی علاقه زیادی به مقوله استرس دارند. دكترYates Jere. E . مطالعات بسیاری بر روی عوامل استرس زا در محیط كار انجام داده است. بر اساس مطالعات وی استرس ارتباط تنگاتنگی با شغل فرد دارد. این عوامل شغلی مثل احساس كسالت – شرایط نامطلوب فیزیكی كار – زمان كار و اتلاف وقت – كار بیش از اندازه – اطلاعات غیر لازم و بیش از حد و مشاغل كاذب می باشند.
فرهنگ و بینش كارگر در مورد قوانین مربوط به وی در سازمان نیز، یكی دیگر از عوامل استرس است خصوصا ًدر مواردی مثل مغایرت قوانین – ابهام قوانین – مسئولیت در برابر مردم و كشور و مرزهای جغرافیایی و اقلیمی . ابهامات موجود در این موارد باعث افزایش استرس می شود. علایق كارگر در مورد پیشرفت و موفقیت در كار نیز باعث افزایش تنش در محیط كار می گردد. جالب است بدانیم كه همانگونه كه شكست باعث ایجاد استرس می شود موفقیت نیز یكی از عوامل
استرس زا در محیط كار است . كتاب جنجالی مبانی پیتر« peter principles» بیان می دارد كه مردم تمایل دارند كه سطح لیاقت و توانایی خود را افزایش دهند. بعلاوه استرس در نتیجه عدم امنیت شغلی یا وجود تغییراتی كه باعث به خطر افتادن امنیت شغلی می گردد، حاصل می شود . ارتباطات محیط كار خصوصاً ارتباطات نادرست بین رؤسا و همتایان و زیر دستان یك منشأعمده استرس می باشد.
رؤسای غیر قابل تحمل – همكاران غیر مسئول و رقابت طلب و زیر دستان فاقد حس همكاری باعث افزایش استرس می شوند و این موارد در روابط بین افراد بسیار معمول است . از عوامل استرس زای دیگر ، می توان برنامه های نامناسب در سازمانها و شرایطی مثل عدم مشاركت كارگر، تنگ نظری اداری ، فشار بیش از حد به افراد برای فرمانبرداری و عدم حمایت و مسئولیت افراد نسبت به یكدیگر را نام برد.
علاوه بر عوامل استرس زای محیطی ، دكتر yates برخی عوامل استرس زای فردی را مثل عوارض و مالیات سنگین برمردم خصوصاً مدیران و سرپرستان در نظر گرفته است . برخی از این عوامل استرس زا بحران در میانسالی است و هنگامی این حالت رخ می دهد كه شخص احساس می كند كه زندگی به حالت ثبات و پایداری رسیده است . همچنین مشكلات خانوادگی توجه شخص را از مسایل شغلی منحرف می كند و یا مسائل مالی و حتی مواردی مثل ترافیك یا مشكلات اجتماعی مانع تمركز شخص روی كار می گردد.
راههای غلبه بر مشكلات : مطابق تعریف استرس ، چیزی به عنوان موقعیت دارای استرس وجود ندارد بلكه واكنش و عكس العمل در برابر موقعیت ، استرس می باشد. به عبارت دیگر اس
افراد از جهات گوناگونی مثل چگونگی واكنش در برابر یك موقعیت خاص با یكدیگر تفاوت دارند. دویدن بطور روزانه در مسافتی به اندازه پنج كیلومتر برای فردی 25 ساله یك تمرین بدنی مطلوب محسوب می شود . ولی برای فرد هفتاد- هشتاد ساله دارای مشكل قلبی این مقدار دویدن می تواند كشنده باشد. راه غلبه بر استرس این است كه بدانید به عنوان یك فرد باید چگونه عمل كنید و به توانائیها و محدودیت های خود آگاه باشید. همچنین باید فردی سالم باشید و حد سلامتی خود را با معاینات پزشكی منظم دریابید. چه چیزی استرس مضر را ایجاد می كند؟(استرس بد) علاوه بر استرس شدید ، متناوب و طولانی كه بدن انسان نمی تواند برآن غلبه كند فرد باید در مقابل نوعی استرس مضر بنام افسردگی مقاومت نماید. یك نشانه افسردگی ، ناتوانی پیش بینی موقعیتهای مختلفی است كه اتفاق می افتد. زنان خانه داری مشاهده شده اند كه هنگامی كه همسر آنها به خانه نمی آید یا صورتحساب برق
یا تلفن خود را مشاهده می نمایند دچار هیجان یا آزردگی می شوند . در حالیكه كه اگر آنها می دانستند كه همسر آنها در یك جلسه كاری بوده یا اگر افزایش میزان صورتحساب خود را پیش بینی می كردند هیچگاه احساس ناراحتی و هیجان نمی كردند. در محل كار راههایی برای شناخت موقعیت های پیش بینی نشده وجود دارد . مدیران باید قادر باشند اهداف و توقعات خود را برای زیر دستان خود روشن و واضح بیان كنند و كارهای آنها را به صورت قابل اجرا در آورند و آنها را از تغییرات قریب الوقوعی كه بایستی برای آن آمادگی داشته باشند آگاه سازند كه در اینصورت دچار هیجان و یا نارضایتی نخواهند شد. شكل دیگر افسردگی احساس عجز یا نداشتن هدف در زندگی است . در اغلب اوقات این امر یك پدیده ذهنی می باشد و ممكن است واقعیت نداشته باشد و در برخی حالات شخص برای توجیه خود به این احساس متوسل می شود. بر اساس موارد فوق اگر فكر می كنید كه شكست خورده اید پس حتماً همین طور است . در بسیاری از سازمانهای موفق ، به كارمندان امكان داده می شود تا در اصلاح امور محیط كار خود مشاركت داشته باشند و برای دستیابی به اهداف سازمان با آن همكاری كنند. این موقعیت آرمانی معمولاً با شفاف سازی اهداف ، قوانین و توقعات آغاز و با ایجاد محیطی سرشار از اعتماد ، احساس نیرومندی ، مالكیت و تعهد ادامه می یابد.
نشانه های استرس :
علامتهای زیادی نظیر زودرنجی و آمادگی ابتلا به روان پریشی عصبی و غیره برای استرس وجود دارد. معمولترین علامت استرس ، دلتنگی و افسردگی است كه شخص دچار آن می شود . روانشناسی بنام David viscott این پدیده را بدین شكل توصیف می كند كه استرس ملالتی است كه ارتباط فرد را با توالی منطقی حوادث از بین می برد یعنی فرد ارتباط بین توالی منطقی حوادث را تشخیص نمی دهد. این نوع افسردگی می تواند به شدتهای مختلف مثل عدم فعالیت ، غمگین بودن ، احساس بی ارزش بودن ، فقدان انگیزه برای كار یا فعالیت و عدم تمركز و غیره ظاهر شود. نشانه دیگر استرس ، اضطراب است كه احساس تنش ، دلهره ، ترس و نگرانی می باشد. اضطراب واكنش به خطر پیش بینی شده ای است كه معمولاً تهدیدی واقعی تلقی نمی شود ولی ترس عكس العمل معقولانه تری در برابر خطرات ناگهانی می باشد. هنگامی كه یك كارمند مضطرب است نسبت به كارش احساس پریشانی و گیجی دارد و تمركز خود را از دست می دهد و گاهی اوقات دچار شك و بدگمانی می شود . این امر روی كار آیی فرد تأثیر دارد و در نتیجه به كل سازمان ضربه می زند. نشانه جدی دیگر استرس ، بی خوابی است كه معمولاً با اضطراب و افسردگی همراه است . بهر حال ممكن است فرد فقط دچار بیخوابی شود بدون اینكه علائم دیگر استرس را داشته باشد.
بسیاری از مردم به علت مشكلاتی كه دارند نمی توانند خوب بخوابند. در اغلب اوقات بیخوابی با كاهش اشتها و ناتوا نا ییهای دیگر بروز می كند. بیماریهای عضوی مخصوصاً گردن و ناحیه پشت از علائم عمومی استرس می باشند . خیلی عجیب نیست كه بشنویم كسی كه نگرانی دارد گردن درد نیز داشته باشد. این بدان معنی است كه او استرس و به دنبال آن درد عضلانی را تجربه كرده است. بیماری بر استرس اثر دارد: اگر استرس به خوبی درمان یا كنترل نشود می تواند منجر به بیماریهای ناشی از استرس گردد. در خیلی از افراد آمادگی ابتلا به برخی از بیماریها وجود دارد و استرس ، بروز علائم آنها را شتاب می بخشد. البته عوامل دیگری هم روی ابتلاء شخص موثرند مثل : وراثت ، محیط ، رژیم غذایی ، بهداشت ، عادات زندگی ، چاقی ، سیگار كشیدن و غیره . معمولترین اشكال بیماری كه به استرس مربوط می باشند عبارتند از : حمله قلبی ، فشار خون ، سكته مغزی ، آنژین ، میگرن ، سردرد ، پشت درد مزمن ، دیابت ، انواع زخم ها، بیقراری ، سرطان ، آلرژی ، آرتروز و ناهنجاریهای جنسی .پیشگیری از استرس : كارشناسان سراسر جهان چندین راه برای مقابله با استرس پیشنهاد كرده اند. در دهه 1970 در بسیاری از كشورها این روشها بطور وسیعی مورد استفاده قرار گرفت به امید اینكه سرانجام سازمانها از محیط های كاری فارغ از استرس برخوردار شوند. تفكر در مورد ماوراءالطبیعه یا مدیتیشن فوق طبیعی (TM) یكی از این كارها در دهه 1970 بود. در آمریكا این روش اثر فوق العاده ای بر محیط كار به شكل كارمندان راضی تر كه ارتباط بهتری با روسا و همكاران خود برای برقرار می كردند داشت و این امر نه تنها عادت و روشهای كاری آنها را بهبود بخشید بلكه در زندگی شخصی آنها نیز تحولی ایجاد كرد ب
نابراین TM نه تنها كارمندان علاقمندتر بلكه اشخاص راضی تری ارائه می دهد . عكس العمل استراحت یا ریلكسیشن (relaxation) یكی دیگر از تكنیك هایی بود كه برای غلبه بر استرس در محیط های كاری مورد استفاده واقع شد . طبق نظریات دكتر Herbert benson این یك روش استراحتی بود كه از TM ناشی می شد . در هر صورت این روش نیز مثل TM زیاد مورد استقبال قرار نگرفت و موثر بودن آنها نیز ثابت نشد . برخی از برنامه های شخصی كم هزینه تر برای كاهش استرس مثل دویدن منظم ، ورزش یا شنا است . برخی از شركتها مرخصی اجباری غیر
قابل تغییر و تبدیل برای كارمندان در نظر می گیرند و كارمندان ملزم به استفاده از آنها می باشند، بنابراین می توانند استراحت و تجدید قوا كنند و با علاقه و كار آیی بیشتر سر كار خود حاضر شوند . برخی از شركتها نیز كارمندان خود را تشویق می كنند كه به بیرون از محل كار خود بروند و در فضاهای خالی اداره به كار باغبانی مشغول شوند و از این سرگرمی برای ایجاد توازن بین كار و ورزش بهره جویند یا بطور داوطلبانه در برنامه های ارتباط جمعی روابط عمومی شركت در محیط های روستایی همكاری كنند.
در برخی از شركتها و سازمانهای در حال توسعه ، مدیر و كارمندان در فعالیتهای سازمان یافته غیر رسمی شركت می جویند تا استرسهای محیط كار را كاهش دهند، حتی اگر نتوانند آن را بطور كامل از بین ببرند. شركت در تمرینات گروهی كه برای خاتمه دادن به مشاجرات درونی است باعث كاهش استرس در مناسبات متقابل افراد می گردد. مرور پیوسته كارهای سازمان و تجزیه و تحلیل درباره فرآیند كاری به منظور محدود كردن كارهای غیر ضروری كه باعث كسالت بار شدن بیش از حد كار برای كارمندان می شود، در بسیاری از سازمانها به عنوان بخش مهمی در نظر گرفته شده
است . تشویق كارمندان به شركت در تیمهای چندگانه باعث افزایش قابلیت كار گروهی آنها می شود و به آنان اجازه می دهد كه شانس بیشتری برای ابراز عقاید خود در مورد مسائل كاری داشته باشند. همه این كارها باعث كاهش حس ناتوانی در كاركنان می شود چراكه این حس خود منشأ تولید استرس است .
ادامه خواندن مقاله در مورد مديريت خستگي و استرس درمحيط كار
نوشته مقاله در مورد مديريت خستگي و استرس درمحيط كار اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.