nx دارای 12 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد nx کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد
بخشی از متن nx :
بازاریابی كروی
چكیده : در متون بازاریابی موضوع همیشگی و مورد بحث این است كه شركت ها نه تنها باید به نیازها و خواسته های مشتریان خود ، بلكه به خواسته ها و نیازهای مشتریان مشتریانشان نیز توجه كنند و از این موضوع به عنوان مفهومی از بازاریابی یاد شده است كه هدف آن ایجاد و احیای مجدد مفهوم بازاریابی در ورای سطوح سنتی یعنی ، تولید كنندگان ، عرضه كنندگان ، عمده فروشان ، خرده فروشان ، مشتریان و مصرف كنندگان در كانال های بازاریابی است .
تلاش تحقیقات آتی باید بیشتر صرف ایجاد پلی بین سطوح روشن و آشكار خط مشی های آغازین و پایانی كانال های بازاریابی باشد كه در این رابطه باید اقتصاد و عوامل بوم شناختی در نظر گرفته شود .
مقدمه : در سال های پایانی 1940 كارایی تولید عامل ضروری برای دستیابی به حفظ عملكرد خوب در عملیات تجاری موفق در بازار محسوب میشد . در دهه 1950 محققان بازاریابی این بحث را مطرح كردند كه شركت ها باید توجه بیشتری به نیازها و خواسته های مشتریان داشته باشند و این راهكار بنیادی اغلب به عنوان مفهوم بازاریابی شناخته شد كه یكی از مشهورترین ومهمترین دیدگاه هایی است كه در آثار بازاریابی تاكنون پدیدار شده است. Mckitterick عنوان می كند : مهم ترین
وظیفه و مهارت بازاریابی این نیست كه مشتری را به انجام عملی كه در راستای منفعت شركت است وادار كنیم ، بلكه باید در انجام كاری كه در راستای منافع مشتری است ، مهارت داشته باشیم . پس مفهوم بازاریابی به این معنا است كه نیازها و خواسته های مشتری باید هدف هر فعالیت و فرآیند بازاریابی باشد. در آن زمان توجه به خواسته های مشتری نوعی تغییر اساسی در دیدگاه های جاری مدیریتی محسوب می شد و دیگر محققان آن زمان نیز با این نظریه موافق بودند
. به عنوان مثال Keith نتیجه گیری كرد كه توجه ما از مسئله تولید به مشكلات بازاریابی تغییر كرده است و می توانیم از محصول خود ، كالایی كه مشتری میخواهد را بسازیم و این فرآیند از عملكرد شركت تا بازار را شامل میشود . احیای مجدد مفهوم بازاریابی با پدیده ای به نام نزدیك بینی
بازاریابی نزدیك ، توامان است . Levitt معتقد است از آنجا كه موقعیت فعلی بسیار سود آور است ، بازاریابان این واقعیت را نادیده می گیرند كه تغییراتی كه دربازار صورت می گیرد ، نیازمند توجه عمیقی است . مفهوم نزدیك بینی بازاریابی نیازمند گسترش مفهوم بازاریابی است . مفهوم آمیخته بازاریابی از دیدگاه های معاصر و جدید است كه به وسیله دیگر محققان بسط یافته است و دیگر
جنبه های كاربردی آن ، مثل محصول ، توزیع ، فروش را توضیح می دهد . در دهه 1990 دیدگاه مشتری مداری و استفاده از كانال های مشتری محوری در صنایع خودروسازی واژه درست و به موقع (JIT) به كار گرفته شد ، در حالیكه در صنایع منسوجات وخرده فروشی اصطلاح واكنش سریع وبهترین پاسخ به مشتری به منظور افزایش هماهنگی در عملكرد به كار گرفته شد . براساس این دیدگاه مشتری در نقطه شروع دیده میشود و نه در پایان خط Steudeland Desrulle عنوان كرد كه در كلاس جهانی بودن به معنای قابلیت عرضه محصولات در بازار ، با كیفیت مطلوبتر و ارزش بیشتر
علاوه بر رقابتی بودن است . لذا با توجه به مفهوم فعلی ، موثر بودن بازاریابی ، در دنیای بازاریابی است و علیرغم گستردگی شناخت مفهوم بازاریابی هنوز هم از گویایی كاملی در بیان یكپارچگی ، دوام و چرخه كامل كانال های بازاریابی در گذشته – حال – آینده ناتوان بوده است وبه سطوح مشخصی از كانال های بازاریابی محدود شده است وسعی بر شناسایی كانال های جدید ندارد . لذا واژه مفهوم بازاریابی كروی ابداع شد و هدف آن تجدید حیات مفهوم بازاریابی با بهره گیری از پیوند سطوح پایین و بالا و پیوند مجدد سطوح قبلی و بعدی كانال های بازاریابی است . بررسی سوابق مفهوم بازاریابی كروی از رویكردی عمودی و پایین نگر برخوردار است و به سطوح متوالی و منفرد میان عاملین مستقیم و یا غیر مستقیم در كانال های بازاریابی اشاره دارد و علاوه بر آن كاربرد بازار محوری دارد و تمركزش روی سطوح مشتریان و مشتریان مشتریان و یا مشتریان در بازار است . لذا مفهوم بازاریابی معمولا” موضوعات افقی را در بر نمی گیرد . حتی اگر از حساسیت مصرف كننده
برخوردار باشد : Mckitterick اظهار نظر می كند كه به منظور برنامه ریزی و تفكر مناسب درباره این كه رقابت در بازار چه دستاوردی ممكن است داشته باشد و همچنین اثرات احتمالی آن قبل از به كارگیری منابع چند میلیون دلاری به اطلاعاتی در مورد مشتری كه جوابگوی تئوری ما باشد نیازمندیم . درابتدای قرن 20 محققین برای تحلیل این كه چگونه میتوانند كانال های بازاریابی را با كیفیت
هرچه بیشتر پایه گذاری كنند تا در راستای منافع نهایی مصرف كننده باشد ، مبانی اقتصاد را مورد بررسی قرار دادند و اصول مختلفی كه ممكن است عملیات انجام گرفته در كانال های بازاریابی را تحت تاثیر قرار دهد ، بررسی كردند . مثلا” قانونی به نام به تعویق انداختن وجود دارد كه میتوان آن را راهكار كشش نامید و اصل دیگر به نام احتكار است كه میتوان آن را به عنوان راهكار در نظر گرفت . رویكرد كل نگرانه كانال بازاریابی مورد توجه عمده بسیاری از صنایع در بازار رقابتی است . ویژگی
مشترك در كانال های بازاریابی آن است كه یك شروع و پایان دارد . به طور مرسوم تئوری كانال ، تمركزی روی وابستگی عمودی میان عملیات تجاری شركت ها است . كانال بازاریابی شامل تعداد زیادی از عاملین و یا واسطه هاست كه در فرآیند معاملات شركت می كنند تا با همكاری هم كارایی كانال را ارتقا بخشند . شركت ها زمانی میل به جدا شدن دارند كه احساس بی نیازی
نسبت به دیگران داشته باشند . در كانال های بازاریابی فعالیت ها تخصصی است و یك توزیع وظیفه ای میان شركت ها وجود دارد . امروزه شركت ها اغلب در كانال های بازاریابی سعی می كنند كه مشتری را راضی نگه دارند . عموما” یك ارتباط متقابل میان شركت ها در كانال های بازاریابی وجود دارد . وابستگی موجود بین شركت ها به علت ضرورت همكاری و هماهنگی در
فعالیت های تجاری به منظور دستیابی به اهداف فردی و یا گاهی اوقات اهداف متقابل است . وابستگی موجود بین شركت ها در كانال های بازاریابی مفهوم بازاریابی را بهبود می بخشد . چرا كه هدف آن فقط راضی كردن نیازها و خواسته های مشتری و مشتریان مشتری نیست ، بلكه به نیازمندی ها و خواسته های مشتریان خارج از كانال بازاریابی نیز توجه می كند . ایجاد ارزش در
كانال بازاریابی اغلب به عنوان یك فرآیند تدریجی یا متوالی كه در آن ارزشی در طول زنجیره ها یا سیستم ارزشی افزوده میشود بیان میگردد ، تا جایی كه در ابتدای قرن بیستم عقیده پیشرفت تدریجی و مداوم فرآیند ارزش افزوده مطرح گردید . Weld می گوید : در هر مرحله به وسیله افرادی كه با محصول مرتبط هستند ، برای محصول ارزش افزوده ایجاد می گردد . به عنوان مثال این
مسئله از تولید كننده شروع میشود و توسط دیگر شركت ها ادامه می یابد ( واسطه ها ) تا به مصرف كننده برسد . اغلب چنین بیان میشود كه در هر گام و یا عملی كه در این فرآیند وجود دارد ارزش كالا ارتقا می یابد و یا ارزش افزوده در تولید محصول در كانال بازاریابی به مصرف كننده اضافه میشود . لذا بدیهی است كه محققان چنین نتیجه گیری كنند كه كانال های بازاریابی باید مشتری مدار باشند . به عبارت دیگر در كانال های بازاریابی جایگاه مصرف كننده در آخر خط است . عیب
بزرگ این كار كه در اغلب آثار وجود دارد این است كه كانال های بازاریابی به منظور تقویت دوام شركت ها در ادامه فعالیت تجاری و در چرخه كلی فعالیت كوتاه مدت وبلند مدت شركت باید یكپارچه شوند . روی هم رفته در این دیدگاه باید عوامل اقتصادی و اجتماعی و آداب رسوم مورد تاكید قرار گیرد . اگرچه مفهوم بازاریابی در دهه 1950 ایجاد شده است ، اما اصول ومفهوم
بازاریابی به عنوان یك پدیده در آثار مربوط به قرن 20 ذكر شده است و تلاش شركت ها در جهت رضایت مندی مشتریان است، در این راستا Shaw عنوان می كند : كالا ساخته میشود كه رضایت مندی ایجاد كند نه این كه فر
وخته شود . امروزه یك بازرگان موفق باید در جستجوی نیازهای غیر آگاهانه مشتری باشد . مفهوم بازاریابی كروی در كانال های بازاریابی پیچیدگی وجود دارد كه علت آن مجموعه ای از محتویات و تعاملات است و این امر شامل اجزای عمومی یعنی عاملین فعالیت ها و منابع است ، و هم چنین فصول مشتركی مثل تعاملات و هماهنگی و همكاری و رقابت در آن دخالت دارد و علاوه براین به یكپارچگی وسیكل كامل در اقتصاد و جامعه و عوامل بوم شناختی نیز نیازمندیم . عامل بوم شناختی در جایی كه همه چیز در یك زمان اتفاق می افتد محدودیت بیرونی ایجاد میكند . هنگامی كه عوامل اجتماعی
به اقتصاد و عوامل بوم شناختی بستگی دارد ، عوامل اقتصادی ثابت و اساسی اند . همه اینها از مفهوم بازاریابی كروی در كانال های بازاریابی اقتباس میشود . ماخذ معمولی مفهوم بازاریابی بر اساس نیازها و خواسته ها و نیازمندی های مصرف كننده به سه دسته تقسیم میشود . در مرحله اول مفهوم بازاریابی ممكن است برمبنای ماخذ تدریجی میان فعالیت های عاملین و منابع در كانال های بازاریابی باشد . این بدان معنا است كه هر عامل فقط نیازها و خواسته های سطوح پایین
بعدی را در نظر می گیرد و این بیان كننده ماخذ گام به گام سطوح پایین و بالا در كانال بازاریابی است . در قسمت دوم مفهوم بازاریابی ممكن است برمبنای ماخذ مشترك میان فعالیت عامل و منابع در كانال بازاریابی باشد و فعالیت عامل و منابع ، نشان دهنده نیازها و خواسته های سطوح مصرف كننده ( تولید كننده – عمده فروش – خرده فروش ) و ماخذ سطوح پایین مفهوم بازاریابی در كانال بازاریابی است و تاكید آن روی همكاری و هماهنگی و تعامل میان سطوح ضعیف است
. در قسمت سوم مفهوم بازاریابی ممكن است برمبنای ماخذ جمعی میان عاملین و منابع در كانال بازاریابی باشد . این بدان معناست كه عاملین به نیازها و خواسته ها و احتیاجات سطوح پایین تر توجه دارند . ( مانند این كه تولید كنندگان توجه بیشتری به عمده فروش ، خرده فروش ومشتری دارند و عمده فروش به خرده فروش و مشتری توجه می كند و خرده فروش به مشتری توجه دارد . ) این شاخه ای از روند كلی مفهوم بازاریابی است . هرچند این مفهوم ویژگی یكپارچگی و دوام و چرخشی خدمات رسانی و گونه های غیر مستقیم شبكه بازاریابی را در نظر نمی گیرد . نتیجه گیری و پیشنهاد تقریبا” به مدت یك قرن متمادی در متون بازاریابی مشتری ، مشتری و مصرف كننده عواملی و جدی را تشكیل می داده اند . با وجود این محققان و تحلیلگران هنوز تمایل به حذف و حتی فراموش كردن یكپارچگی و ادامه دار بودن و چرخش كامل عوامل و اجزا در مواجه با كانال بازاریابی در هردو بعد عملی و تئوری را دارند . در یك دیدگاه كلی ، كانال بازاریابی اغلب به صورت حیاتی برای عملیات
تجاری موفقیت آمیز و منبع دوم از نظر اهمیت ذكر میگردد . مسئله پیچیده و مشكل در ابعاد عملی و كاربردی مفهوم بازاریابی این است كه آنها از دو بعد یكنواختی ودوام عوامل مختلف در مواجه با كانال بازاریابی محدودیت پیدا میكنند و اشكال استفاده از مفهوم بازاریابی در متون مربوطه این است كه عدم پیوند یكپارچه اجزا و طبقات مختلف از نقطه شروع تا خاتمه كانال بازاریابی با اتصال
مجدد اجزا و عناصر از سطوح مختلف قبلی و بعدی كانال بازاریابی است . پس توجه زیادی به چرخش كامل عناصر در ورای كانال های بازاریابی لازم است . در نتیجه آسان نیست كه بین عرضه و تقاضا از نقطه شروع تا پایان كانال های بازاریابی هماهنگی بوجود آید .پس در این زمان احیا مجدد مرزهای بازاریابی با هدف چرخش كامل ضرورت می یابد و بهترین عملكرد و تمرین این است كه بیشتر و بیشتر در این موضوع مهارت یابیم . مفهوم بازاریابی كروی میتواند به احیا مجدد مرزها از نظر تئوری و بهترین عملكرد در مفهوم بازاریابی كمك كند.
ادامه خواندن مقاله در مورد بازاريابي كروي
نوشته مقاله در مورد بازاريابي كروي اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.