nx دارای 29 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد nx کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد
بخشی از متن nx :
چكیده موفقیت در راهبرد جهش صادراتی مستلزم شناسایی تحولات جهشی نظیر تجارت الكترونیكی در عرصه تجارت بین‌الملل است. توسعه تجارت الكترونیكی مستلزم سرمایه‌گذاری در توسعه زیرساخت‌های مربوط به آن، در كشور است، لذا تعیین اولویت‌های سرمایه‌گذاری در این راستا از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار است. مقاله حاضر با هدف تسهیل امر توسعه تجارت الكترونیكی و به منظور اولویت‌بندی زمینه‌های سرمایه‌گذاری، اقدام به تبیین مدلی نموده است كه در آن صنایع مختلف از نظر قابلیت بازارسازی بین‌المللی در تجارت الكترونیكی، اولویت‌بندی می‌شوند. از جمله نتایج حاصل از تحقیق حاضر، اولویت‌بندی صنایع با ISIC چهار رقمی و دو رقمی می‌باشد. تعیین راهبردهایی كه بتوان با استفاده از آن، زمینه موفقیت صنایع در بازارسازی بین‌المللی در تجارت الكترونیكی را افزایش داد، از دیگر نتایج ارائه شده در این مقاله، می‌باشد.
مقدمه شرایط حاكم بر محیط تجارت بین‌الملل و موقعیت كشور ایران در این محیط، نمایانگر لزوم حركتی سریع و شتابان در جهت جهش صادراتی است ]5[. دستیابی به جهش صادراتی، مستلزم شناخت تغییرات و پیشرفت‌های جهشی در عرصه تجارت بین‌الملل است. در این راستا، تجارت الكترونیكی یا كسب وكار الكترونیكی بین سازمان‌ها ، و یا بین سازمان و فرد ، چه در سطح ملی و چه در سطح بین‌المللی ]6[، از تحولات و پیشرفت‌های انقلابی است كه باید مدنظر قرار گیرد. تسهیل تجاری و دیگر مزایای رقابتی حاصل از بهره‌برداری از این پدیده جدید – كه عملاً برخی از كشورها را در شرایطی رقابتی به پیش‌برده است – نمایانگر لزوم سرمایه‌گذاری قابل توجه در تأمین زیرساخت‌ها و بسترهای مناسب برای توسعه تجارت الكترونیكی است.
با توجه به محدودیت منابع مالی و سرمایه‌ای حاكم برافتصاد كشور، برنامه‌ریزی صحیح جهت هر چه كاراتر كردن سرمایه‌گذاری‌های مذكور، از جمله مهمترین اقداماتی است كه باید توسط مسئولین اقتصادی كشور صورت پذیرد. لذا، ارزیابی قابلیت بازدهی این نوع سرمایه‌گذاری‌ها، اقدامی مؤثر در بودجه‌بندی سرمایه‌ای به منظور طراحی زیرساخت‌های تجارت الكترونیكی به حساب می‌آید.
سرمایه‌گذاری در توسعه زیربنای تجارت الكترونیكی برای صنایعی كه مزیت نسبی آنها برای كشور تأمین نشده است، بازده لازم را به همراه نخواهد داشت. از طرفی توسعه زیرساخت‌های لازم برای صادرات الكترونیكی محصولات صنایعی كه توسعه بازا ر و بازارسازی برای آنها در قالب تجارت الكترونیكی ضعیف باشد، بازده مناسب برای سرمایه‌گذاری را به دنبال نمی‌آورد.
لذا، با توجه به اهمیت موضوع، هدف این تحقیق، طراحی و تبیین مدلی است كه برمبنای آن بتوان مجموعه‌ای از صنایع رده اول ـ از نظر مزیت نسبی و سرمایه‌گذاری صنعتی در تجارت بین‌الملل ـ را كه براساس تحقیق انجام شده توسط مؤسسه مطالعات و پژوهش‌های بازرگانی ]5[ انتخاب شده‌اند، از نظر قابلیت بازارسازی در تجارت الكترونیكی اولویت‌بندی نمود. همچنین، با نظر سنجی از خبرگان و متخصصین امر، به شناسایی این اولویت‌ها پرداخته می‌شود.
پس از شناخت مفهوم بازارسازی برای محصول و تأثیر تجارت الكترونیكی، با استفاده از مدل آزمون خرید الكترونیكی (ES-Test) كه توسط مایكل دی كار سیلور ارائه گردیده و تركیب آن با تكنیك تحلیل سلسله مراتبی فرآیند (AHP) به ارائه مدل اولویت‌بندی صنایع بر مبنای قابلیت بازارسازی بین‌المللی در تجارت الكترونیكی پرداخته می‌شود ]7[.در ادامه، در مورد معیارهای شناسایی شده، طبق روابط و فرمول‌های موجود درمدل، نظرسنجی لازم از خبرگان و متخصصین مربوطه به عمل می‌آمد و در نهایت برمبنای معیار بازارسازی بین‌المللی در تجارت الكترونیكی، این اولویت‌بندی در مورد صنایعی كه دارای بیشترین اهمیت از نظر سرمایه‌گذاری صنعتی ـ با توجه به مزیت نسبی صنایع ـ هستند، ارائه می‌شود.
1 ادبیات موضوعواژه بازار، در علوم مختلف به گونه‌های متفاوتی تعریف می‌شود. اما در بازاریابی، این واژه، عموماً با مفهوم مصرف‌كننده نزدیكی زیادی دارد ]8[. از این حیث، تعاریف گوناگونی از بازار ارائه گردیده است. فیلیپ كاتلر]9[، بازار را ”مجموعه‌ای از خریداران واقعی و بالقوه محصول“ تعریف می‌نماید. استنتون و همكاران ]10[بر این عقیده‌اند كه بازار، عبارت است از مجموعه‌ای افراد یا سازمان‌ها كه خواست‌ها (نیازها)یی برای براورده‌شدن و پولی برای خرج كردن دارند و علاقه‌مند به خرج كردن پول خود برای براورد این نیازها هستند.
سوزان اویز و بیل مك‌گو ]12 و 11[، بازار را معرف مجموعه‌ای از افراد می‌دانند كه علاقمند به خرید كالا یا خدمات خاص بوده و از قدرت خرید، و حق خرید لازم برای این اقدام برخوردار می‌باشند. ادوارد لو ]13[، در تعریف بازار می‌نویسد: ”بازار مجموعه‌ای از اشخاص است كه به عنوان یك فرد یا سازمان نیازمند محصولات در یك طبقه خاص بوده،توانایی، علاقه‌مندی و حق خرید لازم برای خرید این محصولات را دارا می‌باشند.“
ایجاد، افزایش و حفظ سهم بازار، به عنوان یكی از مهمترین وظایف مدیران و بازاریابان به حساب می‌آید. در این راستا، سعی در توسعه بازار، و افزایش اندازه آن، از جمله مهمترین اقداماتی است كه مدیران و بازاریابان به آن می‌پردازند ]14[. لذا چنانچه بازار را به عنوان مجموعه‌ای تعریف كنیم كه شامل تعدادی از افراد یا سازمان‌ها است و این افراد و سازمان‌ها دارای یك سری ویژگیهای خاص هستند، توسعه بازار مستلزم افزایش عناصر این مجموعه است، به گونه‌ای كه افراد یا سازمان‌های بیشتری دارای ویژگیهای لازم برای بازار، باشند. مفهوم توسعه بازار، یا افزایش سهم بازار، در بخش بعدی مقاله، تحت عنوان بازارسازی بیشتر تشریح می‌گردد.
ویژگیهای بازار، یا به عبارت دیگر ویژگیهای افراد یا سازمان‌هایی كه به عنوان بازار یك محصول به حساب می‌آیند، در تعاریف ارائه شده از بازار،تابعی است از مجموعه خریدارانی كه برای محصول عرضه شده در بازار وجود دارد. كسانی كه در بازار به دنبال محصول هستند، دارای سه ویژگی علاقه‌مندی، درآمد و دسترسی می‌باشند. در ادامه كاتلر و آرمسترانگ، دارا بودن شرایط قانونی و حق قانونی برای خرید را به عنوان یكی از مهمترین عوامل در تعیین اندازه بازار، معرفی می‌نمایند. استنتون و همكاران ]10[ در تعریف خود از بازار، داشتن خواست یا نیاز نسبت به محصول، پول كافی برای خرید و علاقه به خرج كردن پول را از ویژگیهای عناصر تشكیل دهنده مجموعه بازار، معرفی می‌كنند. در تعریف اویز و مك گو ]11[ از بازار، ویژگیهای این مجموعه عبارت است از: علاقه‌مندی، قدرت خرید و حق خرید. ادوارد لو ]13[ نیاز، توانایی و حق خرید را به عنوان ویژگیهای عناصر تشكیل‌دهنده بازار، معرفی می‌نماید. در نهایت، رالف اف ویلسون ]15[، در ارزیابی تقاضای بازار، عوامل جهت‌دهنده تقاضا را مشتمل بر ذائقه مشتری، درآمد مشتری و دسترسی به محصولات مشابه ـ كه دارای قیمت‌های متفاوت از محصول هستند – می‌داند.
با توجه به نظرات فوق، ویژگیهای عناصر تشكیل دهنده مجموعه بازاركه مورد توافق اغلب صاحبنظران قرار دارد، عبارت است از: علاقه، قدرت خرید، حق خرید و دسترسی.لذا با توجه به مجموعه تعاریف فوق، می‌توان بازار را به صورت زیر تعریف كرد:مجموعه‌ای از افراد و سازمان‌ها كه از ویژگیهای علاقه، قدرت خرید، دسترسی و حق خرید نسبت به محصول (اعم از كالا و خدمات) برخوردارند. (شكل شماره 1)
با این تعریف از بازار، می‌توان بازارسازی را به صورت زیر تعریف كرد:بازارسازی عبارت است از اقدام و تلاشی كه مدیران و بازاریابان در جهت افزایش اندازه بازار (تعداد افرای یا سازمان‌هایی كه دارای ویژگیهای علاقه، قدرت خرید، حق خرید، و دسترسی نسبت به محصول هستند) انجام می‌دهند.
لكن به منظور بررسی تأثیر تجارت الكترونیكی و روش‌های جدید ارتباطات تجاری برفرایند بازارسازی، لازم است تا ابتدا در مورد مفهوم تجارت الكترونیكی، جایگاه آن در تئوری سازمان و مدیریت، فلسفه شكل‌گیری تجارت الكترونیكی و اهمیت آن برای كشورهای جهان سوم، توضیحاتی ارائه گردد. بخش بعدی مقاله، به این موضوع اختصاص دارد.پس از همگرایی بین روند توسعه اطلاعات و روند توسعه ارتباطات، انقلابی تحت عنوان انقلاب ارتباطات شكل گرفت. از طرف دیگر تحولات درآمد محور و هزینه محور در تئوری سازمان و مدیریت، باعث ایجاد تضاد ارتباطات در این حوزه شد. در این راستا، حل تضاد مذكور با استفاده از انقلاب ارتباطات، منجر به شكل‌گیری شیوه جدیدی برای روابط درون سازمانی و برون سازمانی شد. این شیوه جدید ارتباطات، تحت عنوان كسب وكار الكترونیكی و تجارت الكترونیكی نام گرفت ] 2[. (شكل شماره 2)
توسعه اطلاعات تحول درآمد محور
انقلاب ارتباطات شكل‌گیری تضاد ارتباطات درتئوری سازمان
توسعه فناوری ارتباطات تحول هزینه محور
تجارت الكترونیكی و كسب و كارالكترونیكی حل تضاد تئوری سازمان با استفاده از انقلاب ارتباطات شكل شماره 2: فلسفه شكل‌گیری تجارت الكترونیكیتجارت الكترونیكی عبارت است از هر مبادله‌ای كه از طریق یك شبكه كامپیوتری انجام شود و شامل انتقال مالكیت یا حقوق استفاده از كالاها یا خدمات، می‌شود. دوكیدیس و همكاران ]14[ در تعریف تجارت الكترونیكی می‌نویسند: ”تجارت الكترونیكی منجر به توانایی انجام مبادلات كالا و خدمات بین دو موجودیت با استفاده ازابزارهای الكترونیكی (مانند كامپیوتر و شبكه) می‌شود“.
در متون تجارت الكترونیكی بین این واژه، و واژه كسب و كار الكترونیكی تفاوت قائل شده‌اند. یك كسب و كار الكترونیكی شامل هرگونه فرایندی است كه یك شركت تجاری از طریق شبكه‌های كامپیوتری انجام می‌دهد]12[. با این تعریف، می‌توان ادعا كرد كه كسب و كار الكترونیكی تمامی اقدامات شركت‌های تجاری نظیر مدیریت منابع انسانی، بازاریابی، ارتباطات حقوقی، ارتباطات دولتی و ; را شامل می‌شود. تعریف مورد پذیرش ما، تعریف اخیر از كسب و كار الكترونیكی است، كه به دلیل عرف ترجمه این عبارت تحت عنوان تجارت الكترونیكی، از این واژه در ادامه مقاله استفاده می‌كنیم.
2 قابلیت بازارسازی در تجارت الكترونیكیفرایند بازارسازی در این تحقیق، از دو زاویه مورد دقت و بررسی قرار می‌گیرد.الف) از زاویه خریدار و مشتری، مجموعه اقداماتی كه برای رفع نیاز یا به عبارتی برای حذف شكاف بین وضع موجود و وضع مطلوب صورت می‌گیرد، می‌تواند نوعی فرایند بازارسازی به حساب آید. در این بخش از تحقیق، اینگونه اقدامات در قالب نظریه‌ای تحت عنوان نظریه پذیرش (نظریه قبول) مورد بررسی و تحلیل قرار می‌گیرد. در این راستا، تأثیر مراحل مختلف نظریه پذیرش بر پدیده بازارسازی، و سپس تأثیرپذیری هر كدام از این مراحل ازتجارت الكترونیكی و ابزارهای پیشرفته ارتباطات الكترونیكی، مورد بررسی قرار می‌گیرد.
ب ) از زاویه فروشنده و صادركننده، نیز یك سری فعالیت‌هایی به منظور توسعه بازارو بازارسازی صورت می‌گیرد. اینگونه فعالیت‌ها در قالب اقدامات قابل كنترل بازاریابی كه تحت عنوان آمیخته بازاریابی معرفی شده است، مورد تحلیل قرار می‌گیرد. بدین منظور، تأثیر هر كدام از عوامل آمیخته بازاریابی بر ویژگیهای بازار و همچنین تأثیری كه این عوامل از تجارت الكترونیكی می‌پذیرند، به شیوه تحلیل توصیفی، بررسی می‌شود.فرایند پذیرش عبارت است از ] 3، ص 12[: ”فرایندی پنج مرحله‌ای كه طی آن فرد تصمیم به خرید كالای جدید می‌گیرد. مراحل پنج گانه عبارتند از: آگاهی ، علاقه‌مندی ، ارزیابی ، آزمایش و پذیرش “.
از طرفی در تعریف آمیخته بازاریابی می‌توان به تعریف زیر اشاره كرد:”آمیخته عناصر بازاریابی، مجموعه‌ای از متغیرهای بازاریابی قابل كنترل است كه شركت آنها را در بازار هدف برای ایجاد واكنش مورد نیاز خود ایجاد می‌كند“ ]9[.هر‌كدام از مراحل پنجگانه تئوری پذیرش یا هر كدام از عناصر آمیخته بازاریابی از یك طرف بر عناصر تشكیل‌دهنده مجموعه بازار تأثیر گذاشته و از طرف دیگر از تحولات و تغییرات ناشی از تجارت الكترونیكی تأثیر می‌پذیرد. لذا از آنجا كه بازارسازی برای محصول تحت تأثیر این دو تئوری صورت می‌گیرد، پس می‌توان ادعا كر كه فرایند بازارسازی برای محصولات به نحو مقتضی تحت تأثیر تجارت الكترونیكی قرار می‌گیرد. (شكل شماره 3)
فرایند پذیرش آگاهیعلاقه‌مندیارزیابیآزمایشپذیرشوفاداری
ویژگیهای بازار
بكارگیریفناوریاطلاعات
برای رفعتضاد درتئوریسازمان علاقهقدرتخریدحق خریددسترسی
بازارسازی
تجارتالكترونیكی
آمیخته بازاریابی محصولقیمت ترفیعتوزیع شكل شماره 3: مدل بازارسازی در تجارت الكترونیكی3 آزمون خرید الكترونیكیمایكل سیلور ]7[ عوامل فوق را در چارچوب مدلی تحت عنوان آزمون خرید الكترونیكی مطرح، و به وسیله آن قابلیت خرید و فروش الكترونیكی محصولات را ارزیابی می‌كند. آزمون خرید الكترونیكی روشی است سه مرحله‌ای برای تعیین قابلیت فروش محصول به صورت الكترونیكی. این آزمون، برای تمام انواع كالاها و خدمات در صنایع مختلف كاربرد دارد. در این قسمت سعی بر آن است تا تمام مراحل این آزمون به طور كامل تشریح، و ارتباط آن با فرایند بازارسازی بین‌المللی در تجارت الكترونیكی بررسی شود.سیلور برای ارزیابی قابلیت فروش محصولات و خدمات در اینترنت، سه معیار كلی در مدل خود ارائه می‌كند. در این بخش از مقاله این سه معیار همراه با معیارهای فرعی آنها ارائه می‌شود.
1-3 ویژگیهای محصول1-1-3 میزان لزوم استفاده از حس لامسه هنگام انتخاب محصولات صنعت، توسط خریدار خارجی 2-1-3 میزان لزوم استفاده از حس بویایی هنگام انتخاب محصولات صنعت، توسط خریدار خارجی3-1-3 میزان لزوم استفاده از حس چشایی هنگام انتخاب محصولات صنعت، توسط خریدار خارجی4-1-3 میزان لزوم استفاده از حس بینایی هنگام انتخاب محصولات صنعت، توسط خریدار خارجی5-1-3 میزان لزوم استفاده از حس شنوایی هنگام انتخاب محصولات صنعت، توسط خریدارخارجی 6-1-3 میزان لزوم استفاده از تحلیل عقلانی هنگام انتخاب محصولات صنعت، توسط خریدار خارجی 2-3 آشنایی و اعتماد مشتری نسبت به مارك تجاری محصول
1-2-3 میزان مصرف سابق از محصولات صنعت توسط خریداران خارجی (میزان تقریبی صادرات)2-2-3 میزان اعتماد خریداران خارجی نسبت به محصولات صنعت با مارك ایران ناشی از رضایت از مصرف سابق3-2-3 شهرت مارك تجاری صنعت در بین خریداران خارجی 3-3 ویژگیهای مشتری
1-3-3 میزان علاقه به اینترنت توسط خریداران خارجی برای خرید محصولات صنعت2-3-3 میزان دسترسی به اینترنت توسط خریداران خارجی برای خرید محصولات صنعت3-3-3 میزان ریسك‌پذیری خریداران خارجی و علاقه‌مندی به تجربه‌روش‌های جدید خرید4 روش تحقیق
تحقیق حاضر از نظر هدف، تحقیقی – توسعه‌ای – كاربردی است. چرا كه در ابتدا با ارائه یك نگرش جدید، به تلفیق دو مدل تصمیم‌گیری پرداخته، و روش و متدولوژی جدیدی برای شناخت زمینه سرمایه‌گذاری در زیر ساختهای تجارت الكترونیكی ارائه می‌كند. سپس، با بررسی كاربردی، كاربرد مدل طراحی شده را در تعیین اولویت‌بندی صنایع، بررسی می‌كند.علاوه بر بررسی صنایع، از تعدادی از متخصصین و خبرگان رشته‌های بازاریابی، فناوری اطلاعات و تجارت الكترونیكی نیز به منظور تعیین ضریب اهمیت برخی معیارها كه در آزمون خرید الكترونیكی تعیین نشده بود، نظر سنجی به عمل آمد. در این راستا نظر سه نفر از متخصصین بازاریابی، جهت تعیین ارزش سه معیار مربوط به آشنایی و اعتماد، و سه نفر از متخصصین فناوری اطلاعات، به منظور تعیین ضریب اهمیت معیارهای فرعی ویژگیهای محصول و ویژگیهای مشتری، اتخاذ گردید.
از حیث ماهیت، تحقیق حاضر تحقیقی توصیفی است كه در آن سعی در شناسایی و تشریح صفت یا صفات یك متغیر با توجه به نظرات جامعه مورد بررسی است. در این تحقیق از روش مطالعه كتابخانه‌ای در گرداوری اطلاعات مقدماتی و از روش تحلیل توصیفی در شناخت و تبیین مبانی معیارهای مورد استفاده، بهره‌گیری شده است. در این قسمت از تحقیق، روش استدلال استقرایی حاكم بوده كه به صورت تحلیل توصیفی انجام می‌شود. سپس با طی فرایند مفهوم‌سازی، مدل اولویت‌بندی طراحی می‌شود.در بخش كاربردی تحقیق، با بررسی مصادیق مختلف تحت پوشش مدل، یعنی صنایع مختلف، اقدام به بهره‌برداری كاربردی از مدل شده است. بدین منظور، با استفاده از روش استدلال قیاسی، اقدام به طرح فرضیات در مورد صنایع شده و اطلاعات لازم برای تست فرضیات، گرداوری گردید.
ابزار جمع‌آوری اطلاعات در این تحقیق، با توجه به چارچوب مدل و با توجه به اینكه ساختار مدل از تكنیك AHP پیروی می‌كند، پرسشنامه‌می‌باشد. اما از آنجاكه تكنیك مذكور، روش نسبتاً جدیدی را برای ساختار پرسشنامه ارائه می‌كند ] 4 و 3[ لذا، در حد امكان سعی شد با مراجعه حضوری و در قالب جلسات مصاحبه، به تكمیل پرسشنامه‌ها اقدام گردد تا اینكه اطلاعات سازگارتری گرداوری شود. در این راستا، جلساتی با متوسط زمانی 90 دقیقه با اعضای جامعه آماری برگزار شد. البته برای 8 نفر از افراد جامعه مورد بررسی، كه امكان ملاقات فیزیكی با آنها وجود نداشت، پرسشنامه‌ها از طریق فاكس ارسال، و طی تماس تلفنی، توضیحات لازم ارائه شد. از مجموعه پرسشنامه‌‌های فوق، تعداد 5 پرسشنامه برگشت داده شد. بنابراین در مجموع تعداد 23 شركت نسبت به تكمیل و ارسال پرسشنامه‌ها اقدام نموده‌اند.
از آنجا كه چارچوب تحلیلی مدل طراحی شده را فرایندتحلیل سلسله مراتبی تشكیل می‌دهد، لذا اطلاعات حاصل بر مبنای تجزیه و تحلیل تكنیك AHP تحلیل می‌شود ]1 [. ابزارهای موجود برای این تحلیل‌ها دو نرم‌افزار Expert Choice و Criterium می‌باشد. كه به به دلیل عدم دسترسی به نرم‌افزار Expert Choice، نرم‌افزار Criterium جهت انجام محاسبات تجزیه و تحلیل، مورد استفاده قرار گرفته است.
ادامه خواندن مقاله ارائه روشي براي اولويت‌بندي صنايع ايران بر مبناي قابليت بازارسازي بين‌المللي و تجارت الكترونيكي
نوشته مقاله ارائه روشي براي اولويت‌بندي صنايع ايران بر مبناي قابليت بازارسازي بين‌المللي و تجارت الكترونيكي اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.