مقاله بين فناوري اطلاعات و عملکرد)

 nx دارای 130 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : بین فناوری اطلاعات و عملکرد مقدمهامروزه ما در عصر اطلاعات و ارتباطات به سر می¬بریم که مهمترین ویژگی آن تولید اطلاعات به صورت حجیم و تسهیل و تسریع ارتباطات است. با ورود رایانه به زندگی روزمره بشر تمام زوایای زندگی و مظاهر جامعه بشری دستخوش تغیر شده است. استفاده از فن آوری ارتباطات و اطلاعات جهت پشتیبانی فرایند تصمیم¬گیری دست¬آوردهای بسیاری را برای سازمان¬های ما به همراه داشته است. از آن جمله سرعت و دقت در پردازش متون و تهیه گزارشات به روز و صحیح با هزینه¬ای معقول و در زمان کمتر می¬باشد. (رضائیان،1384، ص37)در این فصل شمایی کلی از تحقیق ارائه می‌شود. بدین صورت که ابتدا مسئله مطرح در تحقیق بیان شده و سپس اهمیت و ضرورت بحث، در خصوص موضوع تحقیق مورد بررسی قرار گرفته و پس از آن فرضیات تحقیق، همچنین اهداف تحقیق بر شمرده می‌شوند. و پس از آن به طور خلاصه روش تحقیقِ مورد استفاده در این تحقیق، قلمرو و جامعه تحقیق توضیح داده خواهد شد.بیان مسأله شواهد و مدارك موجود بیانگر این امر است كه امروزه سازمان‌ها و مؤسسات مختلف با مسائل و مشكلات متعددی دست به گریبان هستند كه این مسائل و مشكلات سبب كاهش كارایی و اثربخشی و سرانجام باعث كاهش بهره‌وری سازمانی می‌شود. بررسی‌های به عمل آمده در نظام اداری ایران نشان می‌دهد كه بهره‌وری در سازمان‌ها علیرغم ورود تكنولوژی پیشرفته، روند كاهشی داشته است. در کشور ما اگر چه گام¬های زیادی در به کار¬گیری تکنولوژی اطلاعاتی در سازمان¬ها بر داشته شده ولی موضوع هنوز آن طور که شایسته است مورد توجه قرار نگرفته و این نگرانی همواره وجود داشته که با توجه به نو بودن مفاهیم¬، افراد بر اساس ذهنیات خود آن را مطرح کنند، از این رو شاهد هستیم که گاهی اوقات فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات را تا حد رایانه و کاربرد آن تنزل داده¬اند. شرکت¬های نساجی کاشان نیز از این مسئله مستثنی نبوده و علیرغم استفاده از فن¬آوری روز اطلاعات، از پایین بودن میزان کارایی و اثربخشی خود، و همچنین از عملکرد پایین کارکنان و مدیران خود در سطوح مختلف سازمانی رنج می¬برند. لذا در این پژوهش بر آنیم تا میزان تاثیر استفاده از فن¬آوری اطلاعات را در کارایی و عملکرد این شرکت¬ها بررسی نماییم. سنجش عملکرد یک سازمان مستلزم ارزیابی تمامی معیارهای کمی و کیفی دخیل در عملکرد می¬باشد. از آنجا که روش TOPSIS و روش SAW توانایی بررسی ابعاد کیفی و کمی را بطور ترکیبی، دارا بوده و همچنین چون در این تحقیق به مطالعه تطبیقی بین شرکتهای نساجی و رتبه-بندی آن¬ها پرداخته شده و روش¬های TOPSIS و SAW توانایی بررسی تطبیقی و رتبه¬بندی این سازمان-ها را دارا می¬باشند، لذا در این تحقیق از این دو روش برای انجام تجزیه و تحلیل داده¬ها استفاده کرده¬ایم. از آنجا که میزان کارایی و عملکرد شرکت حاصل فعالیت کلیه ارگان¬های سازمان، چه اداری، چه مالی، چه پژوهشی و چه تولیدی می¬باشد ولی استفاده از ICT بیشتر در بخش اداری و مالی این سازمان¬ها به چشم می-خورد، لذا در این تحقیق یکی از دو فرض تحقیق را به بررسی تاثیر ICT در بخش اداری و مالی و فرض دیگری را به بررسی تاثیر آن در عملکرد کلی سازمان تخصیص داده¬ایم و میزان این تاثیر را در شرکت¬های نساجی کاشان با استفاده از روش¬های TOPSIS و SAW مورد بررسی و تحلیل قرار داده¬ایم.لذا مسئله تحقیق را می¬توان بدین صورت بیان نمود که به کارگیری فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات چه تاثیری در میزان عملکرد شرکت¬های نساجی کاشان داشته است؟ به عبارت دیگر آیا استفاده از فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات باعث بهبود عملکرد این شرکتها چه در سطح کل سازمان و چه در بخش مالی و اداری، گردیده است یا خیر؟اهمیت تحقیقبا توجه به پیشرفت چشم¬گیر فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات در کشورهای پیشرفته جهان و توجه روز افزونی که نسبت به ICT در کشورهای در حال توسعه می¬شود و اینکه امروزه تأثیر ICT در عملکرد سازمانها کاملاً مشهود بوده و نقش به سزایی دارد، لازم دانستم تا نقش ICT را در عملکرد شرکت¬های که به تازگی اقدام به پیاده سازیICT نموده¬اند را بررسی کنم. و چون جامعه آماری این پژوهش شرکت¬های نساجی هستند و این گونه شرکت¬ها فقط به پیاده سازی ICT در سیستم-های اداری و مالی خود نموده¬اند سمت و سوی تحقیق به سوی بررسی تأثیر به کارگیری فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات در عملکرد اداری و مالی شرکت های فوق می¬باشد. ضرورت تحقیق در زیر به سه مورد از موارد ضرورت تحقیق اشاره می كنیم:الف: با وجود اینكه استفاده از فن آوری‌ اطلاعات یك امر حیاتی است، موانعی در استفاده و گسترش IT در سازمان‌ها وشركت‌ها وجود دارد كه بدلیل عدم آگاهی كافی از نقش IT در تغییر عملكرد شركت‌ها می باشد كه می توان به شرح زیر بیان نمود.1 ـ مدیران عالی: اكثرمدیران عالی به اندازه كافی نقش IT را درك نمی‌كنند. این افرد رویكرد یكپارچه سازی را آغاز نمی‌كنند و در مقابل استفاده از كامپیوتر، به دلیل ترس از عدم توانایی بعدی در درك فرایند یاكنترل آن مقاومت می‌كنند. در صورتی كه اگر كوره سوادی راجع به IT و نقش آن در تغییر عملكرد شركت‌ها داشته باشند ممكن است ذهنیت جدیدی پیدا كنند.2 ـ كاركنان بخش IT: این افراد نیازهای اطلاعاتی مربوط به مدیران را درست درك نمی‌كنند و تنها به تكنولوژی (توسعه تكنولوژی) علاقه‌مندند.3 ـ سایر كاركنان عملیاتی: وجه غالب كاركنان، فهم استراتژیك ناچیزی از اطلاعات دارند، كه می‌توان آن ها را به دوگروه تقسیم كرد: ـ گروهی كه سواد كامپیوتری ندارند و از طرف IT وفرهنگ مربوط به آن احساس تهدید می‌كنند. این گروه از كاركنان به دلیل ترسشان در مقابل هر نوع اصلاحات عصر اطلاعات مقاومت می‌كنند. ـ كسانی كه سواد كامپیوتری دارند، بدون توجه به نیاز مبرم به ایجاد هماهنگی میان فعالیت‌های IT، می‌خواهند برنامه خود را دنبال كنند. این افراد به هیچ وجه مایل نیستند كه تلاش‌های خود را در قالب یك برنامه اصلاحی جامع تر تعالی بخشند و بنابراین هر نوع تلاش سازمانی بارویكرد استفاده از كامپیوتر را تضعیف می‌كنند.4 ـ كمبود امكانات مالی و عدم اولویت بندی در تخصیص سرمایه: بكارگیری IT نیازمند سرمایه‌گذاری و اختصاص بودجه لازم از سوی شركت‌ها و سازمان‌هاست. نیاز به سرمایه گذاری عمده در زمینه IT از جمله مسائل بازدارنده در اشاعه فن آوری‌های جدید اطلاعاتی و ارتباطی در سازمانهاست.5 ـ كمبود همكاری بین واحد های تحقیق و توسعه.6 ـ آموزش و زیرساخت نامناسب.ب: بوسیله روشن‌تر شدن نقش IT در بهبود عملكرد سیستم‌های یك سازمان یا شركت، مدیرانی كه قبلا اقدام به استفاده از IT در سازمان‌هاو شركت‌های خود ننموده‌اند ترغیب به استفاده از IT در زمینه‌های مختلف می شوند و همچنین مدیرانی كه قبلا اقدام به استفاده از IT در سازمان‌ها و شركت‌های خود نموده‌اند ترغیب به توسعه استفاده از IT در زمینه‌های مختلف شوند.ج: مهمتر از همه اینكه با توجه به سرمایه‌گذاری در زمینه IT در هر سازمان یا شركت، استفاده از IT تا چه حد توانسته است نیازهای مدیران، مشتریان داخلی و خارجی و; را برآورده سازد. (صرافی نژاد، 1384، ص16)هدف تحقیقمدیریت در سازمان‌ها نیاز به شناخت حوزه علم مدیریت و علوم مرتبط با آن دارد، قلمرو داخلی این دانش كه علوم اجتماعی می باشد، امروزه با توسعه فن آوری ارتباط تنگاتنگی دارد. در یك ارتباط متقابل مدیریت تأثیر گذار بر روی كلیه رویداد های علمی و اجتماعی می باشد.قرن بیست و یكم را «عصر اطلاعات» نامیده‌اند، زیرا نقش اساسی در این قرن بر¬عهده اطلاعات است و اطلاعات عامل اصلی و زیر بنایی توسعه اقتصادی و اجتماعی كشورها محسوب می‌شود و نقش مهمی در زمینه فعالیتهای انسانی ایفا می‌كند.، در این قرن مدیری موفق تر است كه بهره برداری كافی از اطلاعات مربوط به حوزه كاری خود داشته و ابزار و فنون استفاده از اطلاعات را بشناسد و به كارگیرد. بدون تردید ارتباطات و نقل و انتقال اطلاعات در یك سازمان از جمله مهمترین وظائف مدیران است و زیربنای تصمیم‌گیری‌ها، برنامه‌ریزی وكنترل صحیح به ‌شمار می‌رود و از آنجا كه تصمیم‌گیری مهمترین وظیفه مدیران است و روش تصمیم‌گیری یك مدیر، ضابطه ای مناسب برای تشخیص كارآیی هر سازمان به شمار می رود، لذا برای تصمیم‌گیری‌های صحیح، احتیاج به اطلاعات دقیق و گزارش¬هایی است كه به موقع تهیه و در اختیار مدیران قرار داده می‌شود. بكارگیری فن¬آوری اطلاعات (IT) در سازمان‌ها و شركت‌ها تغییرات بنیادین را در تمامی زمینه‌ها نوید می‌دهد. همانطوری¬كه امروزه دنیا را نمی‌توان بدون صنعت برق در نظرگرفت دنیای امروز را نیز نمی توان بدون فن آوری اطلاعات و ارتباطات تصور كرد.سازمان‌ها و موسسات از فن آوری اطلاعات به عنوان منبعی برای پردازش و دستیابی به اطلاعات بهره جسته¬اند و این فن آوری سازمان‌ها را در جمع¬آوری¬, نگهداری، بازیافت و به کارگیری اطلاعات در حل مسائل خود یاری کرده است. فن آوری اطلاعات علاوه بر تبدیل داده‌ها به اطلاعات، دانش برتری‌های رقابتی بسیاری را برای سازمان‌ها به ارمغان آورده است از آن جمله:تاثیر فن آوری اطلاعات نظام یافته است.فن آوری اطلاعات کاملاً نفوذ کننده و منتشر شونده است.فن آوری اطلاعات شیوه زندگی را ارتقا می دهد.فن آوری اطلاعات ابزارهای مورد استفاده بشر را ارتقاء و متحول می سازد.فن آوری اطلاعات تغییرات بی سابقه را میسر می سازد.فن آوری اطلاعات تجارت وسیعی را شامل می‌شود و اثرات سازمانی و اجتماعی بسیاری را به همراه دارد.اما با وجود اجتناب ناپذیر بودن استفاده از فن آوری اطلاعات در سازمان‌ها و شركت‌ها باید توجه داشت كه ارزیابی عملكرد و بازنگری برنامه‌ها و استراتژی‌ها نیز الزامی است و تحقق اهداف، بدون ارزیابی و بازنگری، امكان پذیر نبوده و مدیران سازمان نمی‌توانند بدون توجه به واقعیات و نتایج حاصل از فعالیت‌ها، مدیریت مؤثر خود را بر فرآیند ها اعمال كنند. (صرافی نژاد، 1383، ص15)فرضیه¬های تحقیق: در این تحقیق دو فرضیه ذیل مورد نقد و بررسی قرار می‌گیرد.1 بین میزان و نحوه استفاده از فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات و عملکرد شرکت¬های نساجی کاشان رابطه معنا داری وجود دارد.2 بین میزان و نحوه استفاده از سیستم¬های اطلاعات و ارتباطات اداری و مالی و عملکرد شرکت¬های نساجی کاشان رابطه معنا داری وجود دارد.روش تحقیقدر این تحقیق روش گردآوری اطلاعات بصورت میدانی می باشد.ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه و مصاحبه می باشد.جامعه آماریجامعه آماری در این تحقیق شامل ده شركت نساجی كه بیش از دو سال از فن¬آوری اطلاعات مالی استفاده كرده‌اند می‌باشد. ضمناً با وجود اینكه عملیات تقریباً مشابهی در واحد مالی شركت‌ها انجام می پذیرد، سعی شده است حتی الامكان شركت‌های مورد مطالعه دارای فعالیت نسبتاً یكسانی باشند.قلمرو تحقیققلمرو موضوعی: بررسی تأثیر بکارگیری ICT در عملکرد اداری و مالی ده شرکت معتبر در صنایع نساجی می¬باشد.قلمرو مکانی: قلمرو مکانی این تحقیق شرکت-های نساجی در شهر کاشان می¬باشد.قلمرو زمانی: قلمرو زمانی این تحقیق از بهمن ماه 1383 تا بهمن 1385 می¬باشد.متغیرهای تحقیقمتغیرهای این طرح عبارتند از: فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات، متغیر مستقل این تحقیق و عملکرد شرکت¬های نساجی متغیر وابسته این تحقیق را تشکیل می¬دهند که در فصل دوم به صورت مفصل به تشریح آن¬ها پرداخته¬ایم. تعاریف عملیاتی:فن‌آوری: فن‌آوری عبارتست از: كاربرد و استفاده از ابزار و روش‌ها در تهیه و تولیدكالاها و عرضه خدمات. (رضائیان، 1384، ص70)فن آوری اطلاعات: فن آوری اطلاعات عبارت است از دانش جمع‌آوری، نگهداری، پردازش و انتقال اطلاعات، یا بنا به تعریفی دیگر فن‌آوری اطلاعات، ‌عبارت است از مجموعه‌ای از سخت‌افزارها و نرم‌افزارهایی كه همخوانی كاملی با ذهن بشر دارد و بسیاری از نیازهای اطلاعاتی را جوابگو است. (Haay, 1998, P.12)عملكرد: «عملكرد عبارتست از معیار پیش بینی شده یا معیار وابسته كلیدی در چهارچوبی كه ارائه می دهیم. این چهارچوب به عنوان وسیله ای برای قضاوت در مورد افراد، گروهها و سازمان ها عمل می كند.» (طاهری، 1384، ص171) ادامه خواندن مقاله بين فناوري اطلاعات و عملکرد)

نوشته مقاله بين فناوري اطلاعات و عملکرد) اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.