nx دارای 29 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد nx کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد
بخشی از متن nx :
انواع تجارت الكترونیك
ارتباط بین تجارت و تكنولوژى دیر زمانى است كه وجود داشته و ادامه دارد. در واقع، یك پیشرفت تكنیكى باعث رونق تجارت شد و آن هم ساخت كشتى بود. در حدود 2000 سال قبل از میلاد، فینیقیان تكنیك ساخت كشتى را بكار بردند تا از دریا بگذرند و به سرزمین هاى دور دست یابند. با این پیشرفت، براى اولین بار مرزهاى جغرافیایى براى تجارت باز شد و تجارت با سرزمین هاى دیگرآغاز شد. اكنون، شبكه جهانى اینترنت مانند همان كشتى است كه نه تنها فواصل جغرافیایى، بلكه اختلافات زمانى را نیز كمرنگ نموده و صحنه را براى نمایشى دیگر آماده كرده است.
براى گسترش و پذیرش تجارت الكترونیك لازم است كه پیش نیازهاى این تكنولوژى از جمله زیرساختار مخابراتى،مسایل قانونى و ایمنى پیام رسانى مهیا شود.
مهم ترین هدف در تجارت – حال چه از روش هاى بسیار پیشرفته الكترونیكى استفاده كند و چه از روش هاى سنتى و قدیمى -همانا دستیابى به پول و سود بیشتر است. طبیعتا در این میان، نقش بانك ها و موسسات اقتصادى در نقل وانتقال پول بسیار حیاتى است. هنگامى كه در سال 1994 اینترنت قابلیت هاى تجارى خود را علاوه بر جنبه هاى علمى و تحقیقاتى به نمایش گذاشت،موسسات تجارى و بانك ها در كشورهاى پیشرفته اولین نهادهایى بودند كه تلاش جدى خود را براى استفاده هر چه بیشتر از این جریان بكار انداختند. محصول تلاش آنها نیز همان بانكدارى الكترونیك امروزى است. سپس به سرعت مشخص شد كه اینترنت بستر بسیار مناسبى براى انواع فعالیت هاى بانكدارى و اقتصادى بشمار مى رود.
بانكدارى و تجارت الكترونیك هم اكنون در جهان به عنوان یك بحث بسیار تخصصى و در عین حال، بسیار پیچیده تبدیل شده است و تطبیق آن با سیاست هاى تجارى و اقتصادى كشورهاى مختلف نیاز به تحقیق و برنامه ریزى دقیق دارد. در بررسى تاریخچه تجارت الكترونیك درمى یابیم كه بورس هاى اوراق بهادار نیز موسسات دیگرى بودند كه به سرعت فعالیت خود را با روند پیشرفت اینترنت هماهنگ كردند و موفق شدند كه در عرض مدت كوتاهى، با توجه به برترى هاى اینترنت در مقایسه با روش هاى قدیمى، به دلیل سرعت و دقت بالا، به موفقیت هاى بى نظیرى دست یابند.
تجارت الكترونیك، على رغم جوان بودن در جهان شناخته شده و در سال هاى اخیر رشد فزاینده و غیرقابل پیش بینى داشته است. این رشد تصاعدى حاصل استفاده از یك ابزار، یعنى اینترنت مى باشد. البته تجارت الكترونیك فقط در شاخصه ها یا كشورهاى خاصى جا افتاده و استفاده مى شود. براى مثال، در سال 1997 صنعت جهانگردى و توریسم مسوول 20 تا 30 درصد از فروش هاى مجازى بوده و تا پایان سال 2002 انتظار مى رود كه این رقم به بیش از 30 میلیون دلار برسد.
تعریف تجارت الكترونیك تجارت الكترونیك انجام كلیه فعالیت هاى تجارى با استفاده از شبكه هاى ارتباطى كامپیوترى، به ویژه اینترنت است. تجارت الكترونیك، به نوعى، تجارت بدون كاغذ است. به وسیله تجارت الكترونیك تبادل اطلاعات خرید و فروش و اطلاعات لازم براى حمل و نقل كالاها، با زحمت كمتر و مبادلات بانكى با شتاب بیشتر انجام خواهد شد. شركت ها براى ارتباط با یكدیگر،محدودیت هاى فعلى را نخواهند داشت و ارتباط آنها با یكدیگر ساده تر و سریع تر صورت مى پذیرد. ارتباط فروشندگان با
مشتریان نیزمى تواند به صورت یك به یك با هر مشترى باشد. به عبارت دیگر، تجارت الكترونیك نامى عمومى براى گستره اى از نرم افزارها وسیستم ها است كه خدماتى مانند جستجوى اطلاعات، مدیریت تبادلات، بررسى وضعیت اعتبار، اعطاى اعتبار، پرداخت به صورت ONLINE ، گزارش گیرى و مدیریت حساب ها را در اینترنت به عهده مى گیرند. این سیستم ها زیربناى اساسى فعالیت هاى مبتنى براینترنت را فراهم مى آورند.
در تجارت الكترونیكى از نوع( B2C فروشنده با مصرف كننده) بیشترین سهم از آن خرده فروشى است. هدف از بكارگیرى تجارت الكترونیك، ارایه روشى جدید در انجام امور بازرگانى مى باشد. به واسطه این روش، تاجران قادرند كه محصولات و خدمات خود را به شكل تمام وقت و به تمام خریداران در سرتاسر جهان – مستقل از مرزهاى جغرافیایى و ملیت ها -عرضه كنند.
بسیارى از مردم، تجارت الكترونیك را منحصر به خرید و فروش از طریق شبكه اینترنت مى دانند، در حالیكه این امر فقط بخش كوچكى از تجارت الكترونیك را تشكیل مى دهد و این مفهوم اكنون گستره وسیعى از جنبه هاى مختلف تجارى و اقتصادى را دربرگرفته است. به سادگى مى توان هرگونه فعالیت تجارى و مالى بین موسسات و افراد مختلف را در حیطه تجارت الكترونیك گنجاند.
تجارت الكترونیك روش دیگرى براى تبادلات الكترونیكى اطلاعات و انجام مبادلات تجارى است كه یك پل الكترونیكى رابین مراكز تجارى ایجاد كرده است. تجارت الكترونیك با حجم كمترى از اطلاعات كه لزوما در قالب یكسانى نبوده و بین مردم عادى رد و بدل مى شود، سر و كار دارد. تجارت الكترونیك در ابتداى پیدایش خود، چیزى بیش از یك اطلاع رسانى ساده تجارى نبود و هركس مى توانست محصولات خود را با استفاده از صفحات وب بر روى اینترنت تبلیغ نماید. آمار منتشره از 500 شركت نشان مى دهدكه حدود 34 درصد از آنها در سال 1995 و حدود 80 درصد در سال 1996 از روش فوق براى تبلیغ محصولات خود استفاده كرده اند.تا پایان سال 2001 بیش از 220 بیلیون دلار معاملات مالى توسط صدها سایت تجارى بر روى اینترنت انجام پذیرفت.
در ادامه، روش هاى مختلف تجارت الكترونیك شرح داده خواهند شد. تجارت B2B (BUSINESS TO BUSINESS ) فروشنده با فروشنده: B2B اولین روش خرید و فروش معاملات الكترونیكى است وهنوز هم طبق آخرین آمار، بیشترین عایدى را كسب مى كند. در B2B تجار نه تنها مجبورند مشتریان خود را بشناسند، بلكه بایدواسطه ها را نیز شناسایى كنند. در این مدل، همه شركا و خدمات مرتبط با تجارت بین المللى از قبیل: تامین كنندگان، خریداران،فرستندگان دریایى كالا، لجستیك ( پشتیبانى)، خدمات ( سرویس ها) بازرسى، اخبار بازاریابى و كاربرى هاى
نرم افزاركه موجب سهولت در امور تولید و خرید و فروش مى شوند، در یك محل گردهم مى آیند. B2B در جایى استفاده مى شود كه بخواهیم خرید و فروش عمده را به كمك تجارت الكترونیكى انجام دهیم و خارج از حیطه خرده فروشان عمل نماییم، چرا كه خرده فروشى در اینترنت با خطرات بسیار همراه است، زیرا مشتریان تمایل ندارند تا همه چیز را ازروى اینترنت خریدارى كنند و فقط روى برخى از اجناس دست مى گذارند و سایر موارد برایشان اهمیت چندانى ندارد. شركت CISCO
یكى از اولین شركت هاى بزرگى بود كه در جولاى 1996 سایت تجارت الكترونیكى خود را راه اندازى كرد و بعد از آن تلاش جدى بقیه شركت ها براى چنین امرى آغاز شد. یك ماه بعد شركت هاى كامپیوترى عظیمى مانند MICROSOFT و IBM نرم افزارهاى تجارى خود را كه امكان انجام فروش از طریق اینترنت را فراهم مى كرد، به بازار عرضه كردند.
FORRESTER RESEARCH كه به تجزیه و تحلیل فعل و انفعالات در بخش فن آورى مشغول است، در سال 1999 تخمین زد كه حجم مبادلات B2B تا سال 2004 در ایالات متحده به یك تریلیون دلار و در سال بعد از آن به 7/2 تریلیون دلار برسد. دولت استرالیا با همكارى شركت معتبر ITOL قصد دارد كه در یك برنامه پنج ساله، مبلغ 6/6 میلیون دلار براى زیرساخت هاى تجارت الكترونیك هزینه كند. این مبلغ صرف برنامه BUSINESS TO ) ( BUSINESS-B2B خواهد شد.
به صورت طبیعى، در B2B فروش مستقیم منبع اصلى درآمد به حساب مى آید، مانند وقتى كه یك فروشنده محصول خود را به یك فروشنده دیگر مستقیما مى فروشد. با وجود این، وب مى تواند روى فروش مستقیم تاثیر بگذارد و این قاعده را بر هم بزند. در این نظام جدید اقتصاد جهانى كه به سمت تداوم ارتباطات الكترونیكى در حال پیش روى است، مشكلاتى نیز وجود دارد، ازجمله اینكه رودر رو نبودن مشترى و فروشنده باعث مى شود كه معامله به صورت مجازى صورت گیرد. این مشتریان براى دریافت اطلاعات بیشتر باید با تلفن به مركز اصلى وصل شوند، اما هیچ تضمینى براى اینكه كسى در آن سوى خط باشد، وجود ندارد.
تجارت B2C(BUSINESS TO CONSUMER ) فروشنده و مصرف كننده: بیشترین سهم در انجام تجارت الكترونیكى از نوع B2C راخرده فروشى تشكیل مى دهد. این نوع تجارت، با گسترش وب به سرعت افزایش پیدا كرد و اكنون به راحتى مى توان انواع و اقسام كالاها – از شیرینى گرفته تا اتومبیل و نرم افزارهاى كامپیوترى – را از طریق اینترنت خریدارى كرد. B2C از حدود پنج سال پیش باراه اندازى سایت هایى چون AMAZON و CDNOW آغاز شد. JEFF BEZOR موسس شركت AMAZON هم سایت خود را فقطبراى فروش كتاب از طریق اینترنت راه اندازى كرد و این ایده ساده مقدمه اى بود براى تحول جهانى.
بانكدارى و تجارت الكترونیك به عنوان بحث هاى بسیار تخصصى و پیچیده مطرح مى باشند و تطبیق آنها با سیاست هاى تجارى و اقتصادى كشورهاى مختلف، نیاز به تحقیق و برنامه ریزى دقیق دارد. در تجارت الكترونیكى B2C در یك طرف معامله، تولیدكننده ( فروشنده) محصول و در طرف دیگر، خریدار ( مصرف كننده نهایى)قرار دارد. موفقیت در این مدل، وابسته به تجربیاتى است كه به مشترى ارایه مى شود. باید به مشترى سرویس هایى ارایه شود كه درمدل سنتى به آنها خو گرفته است و باید شرایط مشابه را به وجود آورد. شركت هایى مانند AMAZON و REI روى شهرت
خود محیط نیرومند ONLINE را تدارك دیده اند كه بتوانند رضایت بى چون و چراى مشترى را جلب نمایند. شكل دیگر تجربیات ONLINE مشترى این است كه رابطه تصویرى با مشترى به درستى انتخاب شود. متن و گرافیكى كه مشترى باید با آن به جاى فروشنده تبادل نظر كند نیز باید خوب طراحى شده باشد.
پس ازهك شدن بسیارى از وب سایت هاى خرده فروشان اینترنتى مانند CREDITCARDS و EGGHEAD و; بسیارى ازمشتریان نسبت به دزدیده شدن اطلاعات شخصى شان توسط هكرها بسیار حساس شده اند و این امر باعث كاهش معاملات الكترونیكى در مقاطع و فواصل زمانى زیادى شده، اما معاملات را به نقطه صفر نرسانده است و مردم هنوز هم از فروشگاه هاى ONLINE استفاده مى كنند.
هم اكنون این روش در كشور ما موجود است و مورد استفاده قرار مى گیرد و در این روش خریدار به طور مستقیم با توزیع كننده ازطریق اینترنت وارد معامله مى شود. هم اكنون سازمان هایى مانند شهروند چنین خدماتى را ارایه مى كنند، اما این خدمات هنوز به صورت عامه در میان ما جا نیفتاده است، حتى میان كاربران حرفه اى اینترنت در ایران نیز استفاده از این خدمات كمتر مرسوم است. تجارت C2C(CONSUMER TO CONSUMER ) مصرف كننده با مصرف كننده: در این مدل تجارت الكترونیكى، مزایده ها ومناقصه هاى كالا از طریق اینترنت انجام مى گیرد. مدل C2C شبیه به
نیازمندى هاى طبقه بندى شده یك روزنامه و یا شبیه به یك دكه در بازار دست دوم یا سمسارى است. ایده اصلى این مدل این است كه مصرف كنندگان با یكدیگر بدون واسطه به خرید و فروش بپردازند. EBAY ، غول حراجى ONLINE بزرگ ترین نمونه اولیه مدل C2C مى باشد. EBAY خود چیزى نمى فروشد و به عنوان واسطى بین خریداران و فروشندگان به ارایه محصولاتى در حراجى ONLINE عمل مى كند. به عنوان مثال، EBAY اجازه مى دهد كه فروشنده قیمت اولیه خود را در حراجى قرار دهد و سپس شركت كنندگان در حراج قبل از اتمام مدت باید روى كالاى به حراج
گذاشته شده اظهار نظر كنند. سایت هاى اینترنتى دیگر مانند AUTOBYTEL و CARSMART نمونه هایى از مدل C2C مى باشند. به دلیل ناچیز بودن هزینه تبلیغات در اینترنت، استفاده از مدل C2C براى فروش كالاها مورد توجه قرار گرفته است. دزدیده شدن اطلاعات شخصى توسط هكرها حساسیت هاى زیادى را ایجاد كرد، اما معاملات الكترونیكى به نقطه صفرنرسید و مردم هنوز هم از فروشگاه هاى ONLINE استفاده مى كنند. تجارت C2B (CONSUMER TO BUSINESS ) مصرف كننده با فروشنده: در حالیكه بازار مصرف ONLINE روز به روز در حال گسترش است، بسیارى از خریداران دریافته اند كه شیوه انتخاب محصول بسیار گسترده است و ممكن است كه آنان را غوطه ور سازد،چون وقتى كه مصرف كنندگان، سایت هایى را در ارتباط با فروش محصول مورد نظر خود مى یابند، یافتن خود محصول در آن سایت و به دست آوردن قیمت محصول اغلب كارى دشوار است.
بنابراین، براى راحت تر كردن امر خرید، نیاز به روش هاى جدید خرید و فروش اینترنتى ONLINE است كه در آن آژانس هاى ONLINE مانند واسطه هایى بین مصرف كننده ها و فروشنده ها تلاش مى كنند تا خریداران را به بهترین وجهى در خریدشان كمك كنند. اساس كار آنها هم مبتنى بر مدل C2B مى باشد. براى اینكه مدل این آژانس هاى فروش به سود دهى منتهى شود، بایستى ازیك استراتژى فروش استفاده كنند مانند PRICELINE كه خود را با این استراتژى تطبیق داده است. تجارت P2P (PEER TO PEER ) نقطه به نقطه: مدل تجارت الكترونیكى P2P براى تسویه حساب كردن شركت كنندگان در حراج بافروشنده است كه مشهورترین آنها سرویسى است به نام PAYPAL . تجارت P2P در چهارچوبى كار مى كند كه افراد بتوانند مستقیما با هم پول رد و بدل كنند و در حالیكه سهم اصلى داد و ستد پولى را نقل وانتقالات رو در رو بعهده دارد، فن آورى تلفن هاى همراه تعداد افراد بیشترى را در دادوستد غیرحضورى سهیم مى كند. قبل از PAYPAL بسیارى از تاجران ONLINE در قد و قواره هاى متفاوت، پرداخت مشترى ها را از طریق حساب كارت هاى اعتبارى تجارت دریافت مى كردند.
با استفاده از سخت افزار MONDEX كه زیرمجموعه MASTERCARD مى باشد، كاربران قادرند تا نقل و انتقالات الكترونیكى پولى خود را انجام دهند و پول خود را از یك كارت اعتبارى، به كارت اعتبارى دیگر منتقل نمایند. نحوه استفاده از تلفن همراه بدین صورت است كه به جاى فن آورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسیارى از كشورها، به ویژه در اروپاست،فن آورى دیگرى تحت عنوان پروتكل بكارگیرى نرم افزار كاربردى از طریق تجهیزات بى سیم WIRELESS APPLICATION) ( PROTOCOL كه به اختصار WAP نامیده مى شود، جایگزین مى گردد. در این
شیوه جدید، هر تلفن همراه از طریق مركز تلفن بایك كامپیوتر سرویسگر مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نیاز كاربر خود را بر روى كامپیوتر مذكور فعال نماید. بدین ترتیب،استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طریق كامپیوتر سرویسگر كه خود از طریق اینترنت و یا شبكه هاى ارزش افزوده ( VAN ) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است، ارسال و یا دریافت نماید. تجارت B2A (BUSINESS TO ADMINISTRATION )
ادامه خواندن مقاله در مورد انواع تجارت الكترونيك
نوشته مقاله در مورد انواع تجارت الكترونيك اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.