گزارش کارآموزي مرکز مخابرات ديجيتال سلمان

 nx دارای 118 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است فایل ورد nx  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد. این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد بخشی از متن nx : nx پیشگفتاراینجانب شهین احمدپور گزارش كارآموزی خود را درمرکز مخابرات دیجیتال سلمان واقع درشیراز بلوار امیرکبیر کوچه 1 ( تاکسیرانی ) گذرانده ام .این پروژه شامل گزارش ها ، و تجربیاتی است که در مرکز مخابرات دیجیتال سلمان به مدت 240 ساعت کارآموزی ، ثبت شده است و مقایسه اطلاعات و تئوری های مختلف صورت گرفته است. ودر پایان از زحمات مسئولین مرکز مخابرات دیجیتال سلمان كمال تشكر رادارم . مقدمه:دانشجویان در پایان هر دوره تحصیلی احتیاج به گذراندن یک دوره کارآموزی جهت آشنایی بیشتر با نحوه کار وهمچنین آموزش آموخته های تئوری خود دارند.کارآموزی در نحوه یادگیری تاثیر بسیاری دارد به طوریکه بسیاری از دانشجویان در دوره کارآموزی نکاتی را می آموزند که در طول دوره تحصیلی حتی با آن برخورد نکرده اند. اگر دانشجو دوره کارآموزی خود را در مکانی مناسب و با امکانات فراوان بگذارند به طوریکه آن مکان طوری باشد که بتوان از تجربه های افراد متخصص و فنی در زمینه آن شغل استفاده بهینه را کرد خیلی سریعتر وبهتر درباره آینده کاری خود می تواند تصمیم بگیرد و همچنین مواردی را آموزش دیده وتجربه هایی کسب میکند که بعدا در زمینه شغلی که انتخاب می کند برای او مفید می باشد پس باید در زمینه انتخاب مکان کارآموزی و استفاده درست و بهینه از تجربه افراد متخصص در آن مکان دقت داشت. میزان رضایت دانشجو از این دورهاین دوره بسیار مفید و برای دانشجوحاعز اهمیت می باشد وهدف آشنایی با محیط كارگاهی ، كسب تجربه ، ایجاد و درك روابط بین مفاهیم و اندوخته های تئوری با روشها و كاربردهای عملی و اجرایی ، ایجاد ارتباط با محیط كار و تعیین میزان كاربرد تئوری در عمل بوده است. فصل اول( آشنایی كلی با مكان كارآموزی ) مشخصات كلی با مكان كارآموزیمرکز مخابرات دیجیتال سلمان واقع درشیراز بلوار امیرکبیر کوچه 1 ( تاکسیرانی ) که در تاریخ 1378 تاسیس و شروع به کار کرده که اصول کار این مرکز در فصل های بعدی مشخص و نوشته می شود . فصل دوم ( ارزیابی بخشهای مرتبط با رشته علمی كارآموزی ) تشریح كلی از نحوه كار، وظایف و مسئولیت‌های كارآموزی در محل كارآموزی و ارائه لیستی از عناوین كارهای انجام شده توسط دانشجو:از جمله وظایف انجام شده در درمرکز مخابرات دیجیتال شرح زیر می باشد.1- آشنایی با مرکز مخابرات و سیستم های مخابراتی 2- آشنایی كلی با اصول کار این مرکز مخابرات فصل سوم( آزمون آموخته‌ ها، نتایج و پیشنهادات ) گزارش کار کارآموزبخش اول : سیستم های مخابراتی سیستم های مخابراتی اطلاعات را از مبدا به مقصدی آن طرف تر می فرستند . کاربرد سیستم های مخابراتی چنان متعدد است که نمی توانیم تمام انواع آن را ذکر کنیم. یک سیستم نوعی اجزای متعددی دارد که تمام رشته های برق را می پوشاند – مدار , الکترونیک , الکترومغناطیس , پردازش سیگنال , میکروپروسسور , و شبکه های مخابراتی تنها تعدادی از رشته های مربوط به این زمینه است به همین خاطر موضوع را از دیدگاه کلی تر بررسی می کنیم . کار اصلی تمام سیستم های مخابراتی انتقال اطلاعات است . اولین پیام مخابراتی فرستاده شده در سال 1838میلادی از طریق یک خط 16 کیلومتری توسط مورس فرستاده شد . متن این پیام از این قرار بود : “Attention , the Universe! By kingdoms,right wheel! “ اکنون پس از یک قرن نیم مهندسین مخابرات تا آنجا پیش رفته اند که بینندگان تلویزیونی فضانوردان مشغول کار در فضا را می بینند .تلفن , رادیو و تلویزیون بخش های جدا نشدنی از زندگی امروزی هستند . مدارهای دوربردی در جهان به وجود آمده است که نوشته , داده , تصویر منتقل می کنند . کامپیوترها از طریق شبکه های بین قاره ای با هم صحبت می کنند , و می توانند تقریبا تمام وسایل برقی منزل را کنترل کنند . دستگاه های مخابرات بی سیم شخصی هرجا برویم ارتباط مان را حفظ می کنند . مسلما نسبت به دوران مورس گام های بزرگی برداشته شده است . باز هم مسلما در دهه های آینده پیشرفته های بسیاری در زمینه ی مهندسی مخابرات صورت خواهد گرفت . اجزای سیستم مخابراتی هر سیستم مخابراتی چند جز اصلی دارد , فرستنده , کانال مخابراتی و گیرنده • فرستنده سیگنال ورودی را پردازش می کند تا یک سیگنال مخابراتی مناسب با مشخصات کانال انتقال ایجاد کند. پردازش سیگنال برای انتقال تقریبا همیشه با مدولاسیون همراه است و می تواند شامل کدگذاری هم بشود . • کانال مخابراتی محیطی الکتریکی است که پلی بین منبع و مقصد است . این کانال می تواند یک زوج سیم , یک کابل هم محور , یک منبع رادیویی , یا پرتو لیزر باشد . هر کانالی مقداری تلفات و تضعیفانتقال دارد , پس با افزایش فاصله توان سیگنال به تدریج کم می شود. • گیرنده گیرنده روی سیگنال خروجی کانال عمل کرده , سیگنال مناسب را برای مبدل واقع در مقصد فراهم می کند . در عمل گیرنده شامل تقویت برای جبران تلفات انتقال و دمدولاسیون و کدگشایی برای معکوس کردن پردازش سیگنال انجام شده در فرستنده می باشد . فیلترکردن نیز عمل مهم دیکری است که در گیرنده انجام می شود . ارسال پیام ارسال پیام به دو صورت دیجیتال و آنالوگ صورت می پذیرد . پیام آنالوگ کمیتی فیزیکی است که با زمان تغییر می کند و این تغییر معمولا به صورتی هموار و پیوسته صورت می گیرد . فشار اکوستیکی حاصل از صحبت کردن , موقعیت زاویه ای ژیروسکوب هواپیما , یا شدت نور در نقطه ای از تصویر تلویزیونی نمونه هایی از پیام های آنالوگ هستند . چون اطلاعات در شکل موج متغیر با زمان نهفته است . پیام دیجیتال رشته ی مرتبی ار نمادهای برگزیده از یک مجموعه متناهی از عناصر گسسته است . فهرست تغییرات ساعت به ساعت دما , یا کلید هایی که از صفحه کلید فشرده می شوند نمونه هایی از پیام های دیجیتال هستند . چون اطلاعات در نماد های گسسته نهفته است . در کامپیوتر ها از دو نماد صفر و یک استفاده می شود . انواع انتقال انتقال یکطرفه در این نوع انتقال فقط یک فرستنده و یک گیرنده وجود دارد مانند رادیو یا تلویزیون که وسایل ما نقش گیرنده را ایفا می کنند. • انتقال نیمه دو طرفهدر این انتقال هر طرف یک فرستنده و یک گیرنده دارند و انتقال در هر دو طرف امکان پذیر است ولی نه به طور هم زمان مانند بیسیم. • انتقال دو طرفه کاملاین انتقال نیز همانند نیمه دو طرفه است با این تفاوت که انتقال همزمان در دو جهت امکان پذیر است مانند تلفن • تاریخچه مخابرات ایران• در اول ژانویه 1869 میلادی ایران به عضویت اتحادیه بین المللی تلگراف در آمد. در سال 1253 اداره تلگراف به وزارت تبدیل و « علیقلی خان مخبرالدوله » نخستین وزیر تلگراف شد. • پس از جنگ جهانی اول و پدید آمدن سیستم های جدیدتر و سریعتر ارتبایطی، مثل تلگراف بی سیم، دولت انگلیس در بهمن 1310 رشته ای تلگراف را که در تملک خود می دانست به دولت ایران واگذار کرد. • در فاصله سال های 1280 تا 1285 هجری شمسی پنج امتیاز ایجاد تلفن به اشخاص حقیقی ایرانی برای مناطق تبریز، مشهد، گیلان و ارومیه داده شد که پنجمین و مهم ترین آن امتیازی بود که در سال 1282 هجری شمشی به وساطت « میرزا علی اصغر خان اتابک » به « دوست محمد خان معیرالممالک » واگذار شد، که غیر از چهار نقطه پیش گفته، تمام کشور را در بر می گرفت. • در سال 1285 تلفن بین شهری تهران- قلهک و تهران- تجریش ( پایتخت کشور ) شروع به کار کرد. سی سال بعد این ارتباط بین 24 شهر برقرار شده بود.• عصر ارتباطات و مخابرات بی سیم از سال 1303 در ایران آغاز شد. نیاز به امکان تماس دائم با جهان باعث شد که وزارت جنگ آن زمان یک دستگاه فرستنده موج بلند 20 کیلوواتی برای تهران و شش دستگاه موج بلند 4 کیلوواتی برای تبریز، کرمان، کرمانشاه و خرمهر به شوروی سفارش دهد. ایجاد خطوط ارتباطی ماکروویو به دلیل کاربردهای گسترده اش در خدمات ارتباطی بین شهری و بین المللی در سال 1345 و ارتباط آن از طریق شبکه 3800 کیلومتری بین آنکارا، تهران و کراچی برقرار شد. شبکه ماکروویو کشور نیز از سال 1351 فعالیت خود را آغار کرد. بالاخره با گشایش اولین ایستگاه زمینی در اسدآباد همدان در سال 1348 ایران وارد عصر نوین ارتباطات و مخابرات یعنی عصر ماهواره شد. • ایستگاه زمینی ماهواره اسدآباد از طریق دو مدار همزمانی ( ارتفاع حدود 36000 کیلومتری زمین ) که یکی بر روی اقیانوس اطلس و دیگری اقیانوس هند قرار دارد ارتباط تلفنی، تلفکس و ; مشترکین را با سراسر دنیا برقرار می ساخت. • در سال 1350 اولین خط تلفن خودکار بین تهران، اصفهان و شیراز برقرار شد و بتدریج سایر مراکز استان ها و شهرستان ها نیز با استفاده از سیستم های خودکار با هم تماس گرفتند. لازم به ذکر است که این سیستم ها اغلب آنالوگ بودند تا اینکه در سال 1363 سیستم دیجیتال وارد شبکه مخابراتی شد و مرکز تلفن دانشگاه اولین مرکزی بود که به این سیستم مجهز گردید. در پی این اقدامات، توسعه سیستم دیجیتال روند سریع تری به خود گرفت بنحوی که در سال 1368 استفاده از سیستم دیجیتال عملیاتی شد و دومین مرکز دیجیتالرنیز در سال 1369 راه اندازی گردید. • ساختار سازمانی شرکت مخابرات استان فارس• • رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل : آقای مهندس چنگیز امیری• عضو هیئت مدیره : آقای مهندس عبدالکریم الهامیان• عضو هیئت مدیره : آقای مهندس امراله باقری • عضو هیئت مدیره : آقای مهندس محمود بهمنی• معاونت های : توسعه و مهندسی –نگهداری و پشتیبانی – مالی اداری تدارکاتی• مدیریت های : مخابرات مرکز استان – بهره وری و تضمین کیفیت • • نگاهی به عملكرد مخابرات استان فارس• اشاره : با توجه به اینكه مخابرات و ارتباطات عامل توسعه پایداراست و بعنوان یك عامل زیربنایی شناخته می شود ایفای درست این نقش محوری كاركنان كارشناسان و مهندسین مخابرات را بر آن داشته تا در سایه تلاش و كوشش در فراگیری و ارتقا دانش و علوم روز مخابراتی همت گمارده و بتوانند با اراده ای قوی در انجام وظیفه و رسالت خود موفق باشند. خوشبختانه مخابرات استان پهناور فارس فی نفسه دارای این پتانسیل بالقوه و بالفعل می باشد كه طی چند سال گذشته توانسته است در ابعاد مختلف ارتباطی اعم از تلفن ثابت تلفن همراه دیتا فیبرنوری دفاتر مخابرات روستایی و دیگر شاخصهای ارتباطی و مخابراتی پیشرفت و توسعه قابل توجهی داشته باشد كه كارنامه عملكرد مخابرات فارس در سال های گذشته خود شاهد این ادعا و برگ زرینی در كارنامه عمرانی مخابرات كشور است فرصتی پیش آمد تا گفتگویی اختصاصی داشته باشیم با مهندس چنگیز امیری رئیس هیات مدیره و مدیر عامل شركت مخابرات استان فارس و در این مصاحبه مهندس امیری ابتدا به تشریح تاریخچه مخابرات در استان فارس پرداخت و به خبرنگار ما گفت : تاریخ ارتباطات مخابراتی در فارس به حدود یكصد سال پیش می رسد در آن زمان خط تلگرافی بین تهران و بندرنوشهر توسط كمپانی هندشرقی كشیده شد كه از مسیر برازجان كازرون شیراز و .. می گذشت و به تهران می رسید . وی افزود : در سال 1313 هجری شمسی اولین مركز تلفن مغناطیسی با 80 شماره تلفن در شهر شیراز نصب شد و در اختیار ادارات و افراد خاص قرار گرفت این تلفن منحصرا ارتباط داخلی مشتركین را فراهم می نمود و از نوع سیستم مغناطیسی بود. مدیرعامل مخابرات فارس مجموع شماره تلفنهای مغناطیسی نصب شده تا سال 1338 هجری شمسی در فارس را 1100 شماره عنوان نمودو اظهار داشت . اولین مركز تلفن خودكار شهری شیراز با نصب اولیه 3 هزار شماره شروع به كار نمودكه كل شماره های منصوبه در استان فارس تا زمان پیروزی انقلاب اسلامی جمعا 47 هزار شماره بود كه 25 هزار شماره در شیراز و مابقی درشهرهای جهرم و آباده مشغول به كار بود. وی گفت : با پیروزی انقلاب شكوهمند اسلامی تحولات عظیمی در سیستمهای مخابراتی صورت گرفت و رشد چشمگیری در توسعه ارتباطات حاصل شد. مهندس امیری تصریح كرد : در حال حاضر مخابرات استان فارس دارای بیش از یك میلیون و 330 هزار مشترك تلفن ثابت و بیش از یك میلیون و 35 هزار تلفن همراه و بیش از 6 هزار كیلومتر فیبرنوری در مسیرهای شهری و بین شهری در حال بهره برداری می باشد. وی متذكر شد : علاوه بر توسعه و تجهیز مراكز مخابراتی با استفاده از پیشرفته ترین تجهیزات و امكانات مخابراتی روز اقدامات وسیع دیگری نیز در امر تامین ارتباطات و مخابرات استان نیز انجام پذیرفته است . مهندس چنگیز امیری رئیس هیات مدیره و مدیرعامل مخابرات فارس در بخش دیگری از مصاحبه اختصاصی خود با روزنامه جمهوری اسلامی تحقق برنامه های توسعه مخابراتی وارتباطی را با استفاده از فن آوری های روز مخابراتی در فارس مثبت ارزیابی نمود و به خبرنگار ما گفت : اولین مركز تلفن استان فارس در شهر شیراز با نصب 80 شماره تلفن مغناطیسی در سال 1312 مورد بهره برداری قرار گرفت و طی سالهای 1312 تا 1357 تعداد مراكز خودكار تلفن شهری به 4 مركز افزایش یافت كه بعد از پیروزی انقلاب اسلامی و تا پایان سال 85 تعداد این مراكز به 791 مركز رسیده است . وی در خصوص تلفنهای منصوبه استان اظهار داشت : تعداد كل تلفنهای منصوبه استان در ابتدای پیروزی انقلاب اسلامی 47 هزار و 609 شماره بوده كه در پایان سال 67 و ابتدای برنامه پنج ساله اول به 110 هزار شماره افزایش یافت و در پایان برنامه پنجساله (سال 72 ) تعداد كل تلفنهای منصوبه استان به 231 هزار و 967 شماره رسید و با نصب 324 هزار و 933 شماره طی سالهای 73 تاكنون این رقم تا پایان سال 85 به یك میلیون و 558 هزار و 513 شماره رسیده است . امیری افزود : افزایش تلفنهای منصوبه همراه با بكارگیری تكنولوژی دیجیتال بوده كه اكنون مراكز تلفنی آنالوگ به دیجیتال تغییر داده شده است كه بدین ترتیب ضریب نفوذ تلفنی ثابت استان از 2 9 در سال 57 تا پایان سال 85 این رقم به 29 66 بالغ گردیده است . رئیس هیات مدیره مخابرات فارس گفت : تعداد كل مشتركین تلفن در ابتدای پیروزی انقلاب اسلامی 33 هزار و 238 مشترك بوده و این تعداد با واگذاری 69 هزار و 344 شماره تا پایان سال 67 به 102 هزار و 582 شماره و در پایان برنامه پنجساله اول به بیش از 200 هزار شماره افزایش یافت و هم اكنون به یك میلیون و 319 هزار و 732 شماره رسیده است . وی افزود : تا پایان سال 85 بیش از 6 هزار و سیصد كیلومتر كابل فیبرنوری شهری و بین شهری ایجاد شده است . مهندس امیری اضافه نمود : در راستای بهبود وگسترش سرویسهای همگانی مخابرات استان فارس تلاش مضاعفی داشته است بطوریكه تا قبل از انقلاب شكوهمنداسلامی فقط 124 دستگاه تلفن همگانی شهری و راه دور در سطح استان وجود داشت و این تعداد در پایان برنامه اول به 1045 دستگاه تا پایان سال 85 تعداد كل تلفنهای همگانی در سطح استان به 11 هزار و 355 دستگاه رسیده است . مدیر عامل مخابرات فارس در رابطه با ارتباطات روستایی گفت : تقسیم عادلانه امكانات شاید به یك معنی از اركان اساسی جوامع بشری است و از جمله مواهب نظام مقدس جمهوری اسلامی نیز همین مطلب است در زمان پیروزی انقلاب در استان فارس كه بدلیل موقعیت جغرافیایی بیش از هر نقطه دیگری نیاز به امر ارتباط محسوس بود تنها 6 روستا دارای ارتباط بود كه این نقاط نیز امروزه جزو شهرستانها و شهرهای استان محسوب می شود. وی افزود : پس از پیروزی انقلاب اسلامی با توجه به سیاستهای دولت جمهوری اسلامی جهت خدمات رسانی به روستاها و نقاط محروم مخابرات نیز با توجه به بستر اجتماعی مناسب فراهم شده با توان مضاعف در زمینه زدودن نقاط تاریك منجمله عدم ارتباط قدمهای موثری برداشته است بطوریكه 6 نقطه دارای ارتباط در سال 57 در پایان 67 به 124 روستا و در پایان برنامه پنجساله اول به 354 روستا افزایش یافت . امیری تاكید كرد : باپیگیریهای بعمل آمده و با ارتباط دهی به 193 روستا در سال 85 تعداد كل روستاهای دارای ارتباط استان به 3040 روستا بال غ گردیده است . مهندس چنگیز امیری در خصوص شبكه تلفن همراه به خبرنگار ما گفت : استفاده از تلفنهای سیار می تواند دنیای نوینی از ارتباطات را پیش روی قرار دهد بویژه اینكه بهره برداری از تلفنهای سیار دگرگونیهای وسیع و عظیمی را درهر جامعه بوجود می آورد و باعث صرفه جوئیهای بسیاری در وقت و انرژی و نیروی انسانی و مادی جامعه می گردد. وی افزود : بر این اساس شركت مخابرات با توجه به اهمیت كاربردهای بسیاری كه این سرویس در زندگی روزمره مردم دارد و با راه اندازی تلفن سیار در سطح شهر شیراز در سال 75 اولین گام را در جهت ارائه سرویس تلفن همراه در سطح استان برداشته ومتعاقب آن در سال 76 تلفن همراه شهرهای جهرم و لارستان نیز راه اندازی گردیده و همچنین در سال 77 تلفن همراه شهرهای فسا نی ریز كازرون استهبان لامرد آباده و مرودشت در سال 78 شهرستان اقلید و اوز و در سال 79 شهرهای داراب زرقان سپیدان ارسنجان فیروزآباد و نورآباد; دارای تلفن همراه گردیده اند. رئیس هیات مدیره مخابرات فارس عنوان كرد : تعداد كل تلفن همراه استان در حال حاضر یك میلیون و 34 هزار و 788 شماره می باشد كه با این حساب ضریب نفوذ تلفن همراه تا پایان سال 85 به 23 31 رسیده است . مهندس امیری گفت : تعداد كل نقاط دارای كد بین شهری در ابتدای پیروزی انقلاب اسلامی 3 نقطه بود كه با راه اندازی 16 نقطه تا سال 67 و 25 نقطه طی برنامه اول نقاط دارای كد به 44 نقطه رسید . وی افزود : 156 نقطه دیگر در سالهای 73 تاكنون به نقاط دارای كد استان افزوده شد كه كلیه نقاط دارای كد و در حال حاضر به 770 نقطه بالغ گردیده است . مدیر عامل شركت مخابرات فارس تصریح كرد : و پوشش جاده ای 6 هزار كیلومتر در سطح استان وبا BTS شركت مخابرات فارس تا پایان سال 85 با نصب و راه اندازی 614 سایت بهره مندی تمام شهرهای استان از پوشش شبكه تلفن همراه یكی از شركت های پیشرو در زمینه تلفن همراه است . مدیر عامل مخابرات فارس در رابطه ارتباطات راه دور و بین الملل شركت مخابرات گفت : افزایش سوئیچ شهری توسعه مناسبی را در رابطه با ارتباطات بین شهری و بین المللی طلب میكند كه در راستای تحقق این هدف تعداد كانالهای بین شهری از 38 كانال در زمان پیروزی انقلاب اسلامی به 5354 كانال در حال حاضر افزایش یافته كه از این رقم 1090 كانال آن طی برنامه پنجساله اول و كل كانالهای واگذاری شده بین شهری از ابتدا برنامه پنجساله دوم تاكنون 3 هزار و 618 كانال می باشد همچنین كانالهای بین الملل از 16 كانال قبل از انقلاب به 846 كانال تا پایان سال 85 افزایش یافته است . مدیر عامل مخابرات استان فارس در ادامه • مصاحبه اختصاصی خود با روزنامه جمهوری اسلامی به تشریح شبكه اطلاع رسانی دیتا پرداخت و گفت : شركت مخابرات استان فارس نیز در سال 1375 اولین مركز اطلاع رسانی را در شهر شیراز ایجاد و سپس سالهای 76 ـ77 این مركز را در شهرهای مرودشت جهرم كازرون آباده لارستان و فسا ایجاد نمود . وی تعداد مشتركین این شبكه تا پایان سال 8 159 عنوان نمود و تاكید كرد : بر اساس md . s و پهنای باند دیتا را ) ISP + VPN ـ 1252 مشترك دیتا ( ISP 85 در استان را 167 مشترك برنامه ریزی های انجام شده استان فارس به عنوان الگوی برخورداری از شبكه و امكانات اینترنت در كشور مطرح است . ما در آستانه رسیدن به این جایگاه هستیم و برای تحقق كامل این ایده زیر ساخت های استفاده از شبكه مخابرات و شبكه اینترنت در استان فارس را توسعه داده ایم . این مقام مسئول گفت : توسعه دفاتر اینترنت روستایی اتصال مدارس به شبكه اینترنت اتصال مساجد به اینترنت توسعه اینترنت برای استفاده از خدمات بانكی ارایه راهكارهایی برای استفاده از بهداشت و خدمات پزشكی با بهره گیری از اینترنت مقدماتی است كه در استان فارس بخشی از آن محقق شده است . امیری تصریح كرد : شبكه هوشمند و استفاده از اینترنت نیز در استان فارس اكنون به صورت آزمایشی راه اندازی شده و به زودی این خدمت نیز در اختیار شهروندان قرار می گیرد. تا پایان سال 85 بیش از 6300 كیلومتر كابل فیبرنوری شهری و بین شهری در استان فارس ایجاد شده استدر حال حاضر مخابرات استان فارس بیش از یك میلیون و 330 هزار مشترك تلفن ثابت و بیش از یك میلیون و 35 هزار مشترك تلفن همراه در حال بهره برداری دارد . بخش دوم : خدمات مرکز مخابرات سسلمان لیست فرآیندها و خدمات قابل ارائه به ارباب رجوع در مرکز مخابرات سلمان 1 ثبت نام تلفن .2 ورود اطلاعات ثبت نام در كامپیوتر .3 تغییر نام تلفن ثابت.4 تغییر مكان تلفن ثابت.5 تغییر نام و مكان تلفن ثابت.6 اخطاریه قطع مزاحمت تلفن ثابت.7 اخطاریه سیم كشی غیر مجاز تلفن ثابت .8 قطع شخصی و بوخت تلفن ثابت .9 وصل شخصی بوخت تلفن ثابت .10 فرم اعتراض به نرسیدن قبض .11 اخطاریه تلفن های سه دوره ای .12 قطع ارتباط .13 تعویض شماره .14 دایری سرویس ویژه .15 وصل تلفن بدهكار .16 تكمیل پرونده و دایری .17 دایری مجدد .18 تعویض آدرس فیش .19 انسداد صفر دوم .20 تغییر نام تلفن همراه در دو حالت انجام می شود .21 تغییر آدرس تلفن همراه .22 تعویض سیم کارت سوخته یا معیوب .23 اعلام مفقودی و دریافت سیم کارت جدید .24 آشنایی با سرویس های ویژه . انتقال – انتظار – نمایشگر – محدودیت مکالمه – دیتا – فاکس – پیام گیر ( SMS ) و رومینگ .25 دائری و قطع سرویسهای ویژه .26 انتقال و انتظار – نمایشگر از بدو دائری تلفن همراه فعال است .27 رومینگ کشورهای طرف قرارداد ( امارات ، عربستان ، کویت ، دبی ، اتریش ، لیختن اشتاین ، ترکیه ) از بدو دائری تلفن همراه فعال است .28 جلوگیری از سوء استفاده از تلفن همراه .29 جلوگیری از سوء استفاده از شناسنامه تلفن همراه .30 جلوگیری از سوء استفاده از فیش تلفن همراه .31 هشدارهای مربوط به تلفن همراه .32 ارائه خدمات وسرویسهای دیتا،نحوه اشتراكIPشركتهای خصوصی ودولتی33 نصب پریز و سه شا خه جهت متقاضیان و مشتركین تلفن . 34 انجام تست الكتریكی شبكه كابل .35 بازسازی و نوسازی منصوبات شبكه كابل .36 نصب سر تیر و تیر فلزی جهت متقاضیان تلفن در صورت نیاز .37 نصبPCMجهت واگذاری تلفن متقاضیان .38 مكاتبات با ادارات ، شركتها و سازمانها .39 مصاحبه های مطبوعاتی و رادیو تلویزیونی .40 تهیه كتاب راهنمای تلفن شهرستانها .41 تهیه فرم نظر سنجی ارباب رجوع .42 تهیه تابلوهای خط مشی كیفیت ، منشور اخلاقی ، راهنمای خدمات قابل ارائه امور مشتركین . ارسال پیام و اخبار جهت آگاهی عومی از طریق اخبار شبكه صدا و سیمای استان . • راهنمای خدمات قابل ارائه توسط دفاتر خدمات ارتباطی• (تلفن ثابت)• ثبت نام تلفن ازطریق دفاتر خدماتی• 1) حضورمتقاضی با ارایه مدرك شناسایی معتبر(شناسنامه ،كارت ملی ،گذرنامه) با تصویر شناسنامه• 2) اخذ تصویرشناسنامه• 3) ارائه تصویر كارت پایان خدمات ازمتولدین1/1/54به بعد یاكارت معافیت دائم ویاكارت معافیت موقت درمدت اعتبارآن ویاگواهی اشتغال به تحصیل ویاگواهی صادره از نیروی انتظامی مبنی براستخدام درنیروی مذكور وهمچنین تصویر یا گواهی اشتغال به تحصیل ویا تعهد خدمت دروزارت بهداشت،وزارت آموزش وپرورش،سازمان كشتیرانی ،آموزش فنون هواپیمایی وتصویر دفترچه آماده به خدمت بدون مهر غیبت درمدت اعتبارآن• 4) تكمیل فرم مربوط به آدرس وكدپستی (فرم نمونه الف ارائه شده توسط پاسخگو)• 5) واریز مبلغ ودیعه براساس تعرفه جاری به شرح مندرج به شماره حساب بانكی اعلام شده ازسوی مخابرات(دفتر) وارایه فیش پرداختی• واریز مبلغ 1003000 ریال بابت ودیعه اشتراك درشهرشیراز• واریز مبلغ 803000 ریال بابت ودیعه اشتراك درشهرهای باظرفیت 2000 شماره به بالا• واریز مبلغ 603000 ریال بابت ودیعه اشتراك درنقاط روستایی باظرفیت كمتراز2000 شماره• 6) تكمیل كارت اشتراك تلفن كه توسط پاسخگو دراختیار متقاضی قرار می گیرد.• • *شایان ذكراست درزمان اعلام ثبت نام عمومی كه ازطریق اداره پست انجام می‌گیرد متقاضیان محترم بایستی به باجه پستی موردنظر مراجعه ومراحل ثبت نام رادرآنجا انجام دهند.• تغییرنام تلفن به صورت مستقیم(باحضورمالك)• 1) حضورمالك وخریدار باارایه مدرك شناسایی معتبر(شناسنامه،كارت ملی،گذرنامه)• 2) ارائه تصویر شناسنامه• 3) ارائه تصویر كارت پایان خدمات ازمتولدین1/1/54به بعدو یااخذ تصویر مدارك(مطابق بندیك ثبت نام تلفن)• 4) تكمیل فرم مربوطه كه توسط پاسخگو دراختیار مشترك قرار می‌گیرد• 5) ارایه آخرین قبض پرداختی(اخذاصل قبض وبرابراصل نمودن قبض موصوف توسط پاسخگو كه تصویرآن تحویل خریدار می گردد واصل آن ضمیمه سابقه می شود)• *شایان ذكراست مبلغ 20000 ریال بابت هزینه تغییر نام در قبض دوره بعد مشترك منظور می‌گردد.• تغییرنام تلفن به صورت وكالتی(ازطریق دفاتراسنادرسمی)• 1) حضوروكیل قانونی(خریداریافروشنده) باارایه مدرك شناسایی معتبر (شناسنامه،كارت ملی،گذرنامه،گواهینامه)وتصویر شناسنامه• 2) ارائه استعلام ازیكی ازدفاتر اسناد رسمی• 3) ارایه اصل و تصویر وكالتنامه برای وكیل قانونی• 4) ارایه آخرین قبض پرداختی(اخذاصل قبض وبرابراصل نمودن قبض موصوف توسط پاسخگو كه تصویرآن تحویل خریدار می گردد واصل آن ضمیمه سابقه می شود)• • *شایان ذكراست كه بعدازدریافت سندصلح ازدفتراسنادرسمی،اصل وتصویرصلح نامه جهت تغییر نام به امور مشتركین ارایه شود• درخواست تغییر مكان• 1) حضورمالك یاخریداریاقائم مقام قانونی وی باارایه اصل وكالتنامه وتصویرمدرك شناسایی معتبر (شناسنامه،كارت ملی،گواهینامه،گذرنامه)• 2) ارایه آخرین قبض پرداختی • 3) واریز مبلغ 5300 ریال جهت بررسی امكانات فنی محل جدید كه توسط معرفی نامه به بانك مربوطه صورت می گیرددرصورت وجودامكانات فنی پس ازبررسی واریز مبلغ 47700 ریال جهت سیم‌كشی به حساب دوره بعدمشترك یاخریدارمنظور می‌گردد .• 4) تكمیل فرم بررسی امكانات كه توسط پاسخگو دراختیار مشترك یا خریدار قرار ‌گیرد با(درج كدپستی ده رقمی) وشماره تلفن مجاور• 5) تكمیل فرم مربوط به آدرس وكدپستی محل جدید(فرم نمونه الف)• الف:مدت زمان رفت وبرگشت فرم بررسی امكانات حداكثر15روز• ب:مدت زمان تكمیل مدارك توسط متصدی مربوطه 10 دقیقه• قطع ووصل شخصی • 1) حضورمالك یا قائم مقام قانونی وی باارایه مدرك شناسایی معتبر (شناسنامه،كارت ملی،گذرنامه وگواهینامه) واریه تصویر واصل وكالتنامه(وكالتنامه توسط پاسخگو برابر اصل می‌شود)• توجه:مدارك معتبربرای استفاده كننده(فقط برای قطع) عبارتندازوكالتنامه رسمی،اقرارنامه رسمی،اجاره نامه رسمی،اجاره نامه عادی معتبر كه دربنگاه معاملاتی املاك تنظیم وشماره تلفن درآن قیدگردیده وممهوربه مهربنگاه باشد• 2) ارایه آخرین قبض پرداختی • 3) تكمیل فرم قطع یا وصل شخصی• *شایان ذكراست كه مبلغ 5300 ریال به عنوان هزینه قطع یاوصل درصورتحساب دوره بعد مشترك منظور می گردد.• انسداد یابازنمودن صفردوم(صفرمكالمه بین‌الملل)• 1) حضورمالك باارایه مدرك شناسایی معتبر (شناسنامه،كارت ملی،گذرنامه،گواهینامه) یاوكیل قانونی وی بااریه تصویر واصل وكالتنامه(وكالتنامه توسط پاسخگو برابر اصل می‌شود)• 2) مدارك معتبربرای استفاده كننده(فقط برای قطع) عبارتندازوكالتنامه رسمی،اقرارنامه رسمی،اجاره نامه رسمی،اجاره نامه عادی معتبر كه دربنگاه معاملاتی املاك تنظیم وشماره تلفن درآن قیدگردیده وممهوربه مهربنگاه باشد• 3) ارایه آخرین قبض پرداختی • 4) تكمیل فرم مربوطه كه توسط پاسخگو دراختیارمشترك قرار می‌گیرد• *شایان ذكراست كه مبلغ معادل پانصدپالس به عنوان هزینه انسداددرصورتحساب دوره بعد مشترك منظور می‌گردد.(22350ریال)• ایجادیاحذف سرویسهای ویژه• 1) حضورمالك وخریدار باارایه مدرك شناسایی معتبر(شناسنامه،كارت • ملی،گذرنامه،گواهینامه) • 2) ارایه آخرین قبض پرداخت شده• 3) تكمیل فرم مربوط به سرویسهای ویژه كه توسط پاسخگو دراختیارمشترك قرار می‌گیرد• *شایان ذكراست كلیه سرویسهای ویژه به استثنای سرویس مكالمه كنفرانسی رایگان می باشد.• درخواست كشف مزاحمت• 1) حضورمالك یا استفاده كننده بااحرازهویت توسط پاسخگو• 2) ارایه آخرین قبض پرداخت شده • 3) تكمیل فرم مربوطه كه توسط پاسخگو دراختیارمشترك قرار می‌گیرد• نصب مجددتلفن• 1) حضورمالك یاقائم مقام قانونی وی باارایه مدرك شناسایی معتبر (شناسنامه،كارت ملی،گذرنامه،گواهینامه) یاوكیل قانونی وی بااریه تصویر واصل وكالتنامه(وكالتنامه توسط پاسخگو برابر اصل می‌شود) • 2) تكمیل فرم عدم بدهی وارایه فرم فوق به واحدآبونمان مركزی جهت تایید• 3) تكمیل فرم ویژه نصب مجدد توسط مشترك • 4) واریز مبلغ 53000ریال با معرفی به بانك بابت هزینه نصب مجدد امور خدماتی و وظایف دیگر مرکز مخابرات سلمان 1-ثبت نام تلفندر ابتدا تاریخ معینی از طرف شرکت مخابرات برای متقاضیان تلفن در نظر گرفته می شود و ظرف این مدت تمامی متقاضیان، وجه تلفن را پیشاپیش پرداخت می نماید و کارت تلفن را پر می کنند. کارت ها بعد از پایان تاریخ ثبت نام، ودیعه گذاری می شود و وارد شبکه مرکز تلفن می گردد. در شبکه، کارت ها طبق آدرس های مورد تقاضا کافوبندی می شود، سپس کارت هایی که مربوط به کافوهای دارای امکانات مرکزی است توسط سیم بان ها به درب منازل متقاضیان تلفن برده می شود که اگر پست مربوط به آدرس متقاضی خالی باشد، سیم کشی تلفن انجام می پذیرد و چنانچه پست پر باشد، مجددا به شبکه بازگردانده می شود، حال اگر پست خالی بود و سیم کشی توسط سیم بان صورت پذیرفت، یک تاریخ مراجعه توسط سیم بان به مشترک داده می شود تا در این تاریخ به امور مشترکین مراجعه نماید و مدارک تلفن خود را تکمیل کند. سیم بان پس از اینکه سیم کشی منزل مورد تقاضا را انجام داد. کارت را به شبکه باز می گرداند و بعد از شبکه، کارت به دست رئیس مرکز می رسد. پس از تعیین شماره تلفن، کارت توسط رئیس مرکز به امور مشترکین ارسال می گردد. در این مرحله پس از مراجعه، فرم نمونه الف را دریافت می دارد و بعد از ثبت شماره خود، فرم را به اداره پست می برد و پس از تایید کد پستی ده رقمی، دوباره به امور مشترکین باز می گرداند و پیوست کارت ثبت نامی می شود.بعد از این مرحله، کارت از امور مشترکین به واگذاری خطوط ارسال می گردد تا مراحل دایری طی شود. این مراحل در صورتی انجام می گیرد که پست و کافوی مورد تقاضا از لحاظ امکانات مشکلی نداشته باشد؛ زیرا تقریبا نیمی از آدرس های مورد تقاضا یا پست پر می باشد یا فاقد مرکزی است که تا برطرف شدن مشکلات مربوطه، مبلغ واریزی مشترک نزد شرکت مخابرات می ماند که ممکن است ماه ها به طول انجامد. ادامه خواندن گزارش کارآموزي مرکز مخابرات ديجيتال سلمان

نوشته گزارش کارآموزي مرکز مخابرات ديجيتال سلمان اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.