nx دارای 18 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد nx کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز nx2 آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي nx،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد
بخشی از متن nx :
بررسی تكنولوژی ساخت و تولید دستگاه خودپرداز ایرانی (ATM
شرحی از شركت، كسب و كار، تكنولوژی و ساختار مدیریتی آن، شرحی از تاریخ و حوادث مهم شركت:معرفی مختصر شركت:نام شركت: همكاری های انتقال و توسعه فن آوری (هاتف)سال تاسیس: 1381اعضای هیئت مدیره: محمود قراگزلو، امیر امین صبوری، ذهاد پزشكیمدیر عامل: علی شریفیسرمایه گذار اصلی: محمود قراگزلوسرمایه ثبتی شركت: 100 میلیون ریالسایت شركت: /http:www.hatef.co.ir
شركت هاتف در سال 1381 به همت جمعی از متقاضیان با هدف تولید تجهیزات الكترونیكی مورد استفاده در بانكداری نوین و بخصوص دستگاه خود پرداز شكل گرفت. این شركت توانست با رشدی سریع با كسب دانش فنی كه در ورای این فن آوری نهفته است در سال 1382 اولین نمونه دستگاه خودپرداز را تكمیل كند و در معرض دید عموم و مدیران بانك ها قرار دهد.
نمونه فوق عمدتا از قطعات وارداتی ساخته شده بود و نقاط ضعف و قوت گوناگونی را در كنار یكدیگر داشت. از آن زمان به بعد شركت هاتف با تولید سری دوم و سوم خود توانست بخش عمده ای از نقاط ضعف را برطرف سازد به گونه ای كه اعتماد مدیران محترم بانك صنعت و دعدن را جلب نماید. با عقد قرار دادی میان این بانك و شركت هاتف اولین دستگاه خودپرداز تولید ایرانی (سری سینا) پس از آزمایش چند ماهه در شبكه داخلی بانك قرار گرفت و در دی ماه 1383 به طور رسمی در شبكه شتاب قرار گرفت و تاكنون به مشتریان سرویس می دهد. منظور از اتصال به شتاب اینست كه تا حدود زیادی اعتماد مدیران بانك را جلب كرده
باشد كه دستگاه را به سویچ خود وصل نمایند و به شتاب راه دهند و دستگاه خللی به اعتبار بانك وارد نكند. به گفته اعضای هیئت مدیره در خصوص بررسی های فنی و اقتصادی این طرح، طبق آمار به دست آمده جهانی برای هر 100 نفر یك دستگاه Atm مورد نیاز است. تولید این دستگاه در داخل بین 9 تا 10 میلیون تومان هزینه كه دارد حدود 40 درصد ارزان تر از كالاهای مشابه است. مدیر فنی این شركت موانع جدی پیش روی را عدم حمایت جدی دولت و تحریم ها و مشكلات گمركی عنوان كرد.
به گفته اعضای هیئت مریره شركت، هیچ تولید ای كننده ای در دنیا برای تولید ATM تجهیزات را خودش تولید نمی كند، به عنوان نمونه خرید تجهیزاتی مانند كارت خوان، پرینتر و مانیتور برای تولید كننده به حرفه نیست، آن هم در شرایطی كه بعضی از كشورها در تولید یكی از اینها ممكن است حرف اول را در دنیا بزنند. عضو هیئت مدیره شركت هاتف رد مورد بازار ATM در ایران می گوید: مشكلات عرضه و فروش ATM های ساخت كشور، با وجود اینكه دستگاه های
خودپرداز تولیدی به لحاظ همیچونه اشكال یا نقطه صنفی نداشتند، به مراتب مشكلتر از مراحل مطالعه و تولید آن بوده و هست. وی وی افزاید: اشكال اصلی از آنجاست كه شركت های وارد كننده و قدرتمند فعلی به هیچ وجه علاقه ای به حضور یك رقیب خواه تولید كننده باشد یا نه ندارند، بنابراین شركت ها تمام تلاش خود را به بهانه های بسیار برای توقف و جلوگیری ATM های تولیدی شركت هاتف به كار می برند. یكی از ادله های این شركت ها توان تولیدی پایین شركت
هاتف مطرح شد كه در پاسخ به آن باید گفت: تیم تشكیل دهنده هاتف، امروز دیگر به دانش فنی تولید دستگاه خودپرداز مجهز است و برای تولید در تیتراژ بالا، تنها به فضای كارخانه ای بزرگتر و تعداد قطعات بیشتر نیازمند است، بنابراین تولید در تیتراژ بالا برای هاتف مشكلی را به وجود نمی آورد، هر چند كه شركت هاتف درصدد آن نبوده و نیست كه بخواهد كال بازار كشور را در تامین ATM در دست بگیرد و اصولا انتخاب گزینه ATM برای طراحی و تولید آن بود كه پیش از آن هیچ كس در كشور اقدام به تولید نكرده بود. به گفته عضو هیئت مدیره ایراد دیگری هم كه از ابتدا با تولید داخلی ATM از سوی شركت های فعال در این حوزه مطرح می باشد، حرفه اقتصادی تولید بود. به عقیده شركت های رقیب هزینه های ناشی از گردآوری مجموعه ای از متخصصان و نخبگان فن تولید كالای فن آوری اطلاعات به قدری زیاد بود كه بهتر بود به جای تولید به فكر وارد كردن آن باشند، كه پاسخ گروه مخالفان مجموعه ای بود كه بدونه هیچ اشكالی در كنار هم ATM تولید كردند.یكی از روش های شركت هاتف برای عرضه ATM به بازار داخلی، مذاكره با شركت های وارد كننده بود كه ضمن آن وارد كنندگان ATM بخشی از سفارشات بانك ها را از هاتف بگیرند كه این پیشنهاد نیز با مخالفت وارد كنندگان ATM مواجه شد. عضو هیئت مدیره در مورد درآمد ناشی از دستگاه های خودپرداز می گوید: بیشترین درآمد این دستگاه ها از محل پشتیبانی و خدمات پس از فروش این دستگاه ها تامین می شود، اما شركت هاتف را از محققانی تشكیل می دادند كه صد در صد به دنبال منافع مالی نیستند، عمده ترین هدف آنها تولید و عرضه ATM بود و قرار بود در صورتی كه موفق به تولید ATM شدند، كار پشتیبانی را به سایر شركت های وارد كننده فعال در این عرصه واگزار كنند، اما متاسفانه هیچ كدام از این شركت ها این موضوع را درك نكردند و از هر گونه همكاری دریغ كردند.تكنولوژی دستگاه های ATM در ایران:
در حال حاضر در عصر ارتباطات و الكترونیك، جهان تغییراتش را روزانه تجربه و احساس می كند. بانكداری الكترونیك به عنوان یكی از مظاهر قدمتش به بعد از جنگ جهانی دوم می رسد. با ظهور كامپیوترها در سال های پس از جنگ جهانی دوم این پدیده آغاز و تا به امروز با سرعت هر چه بیشتر می رود. به پیش می رود. با رشد قرن معاملت تجاری در سطح جهانی و در سال های اخیر ظهور پدیده تجارت الكترونیك و نیاز ساختاری تجارت به حضور فعال و قدرتمند بانك ها جهت
نقل و انتقال منابع مالی، بانكداری الكترونیك نیز به عنوان بخش تفكیك ناپذیر از تجارت الكترونیك مطرح شد. پدید آمدن دو مفهوم جدید با عنوان پول الكترونیك و انتقال الكترونیك منابع اساس شكل گیری بانكداری الكترونیك شد. در واقع بانكداری الكترونیك اوج استفاده از فن آوری انفورماتیك و ارتباطات و اطلاعات رد جهت حذف دو قید زمان و مكان از خدمات بانكی است به عبارت ساده تر بانكداری الكترونیك عبارت است از استفاده آسان از ابزار الكترونیكی برای دسترسی به انواع حساب ها، انتقال مستقیم وجه از یك حساب به حساب دیگر به جای پول نقد یا چك و همچنین در برگیرنده مفهوم خدامات 24 ساعته بانكی در تمامی روزهای سال (حتی تعطیل) یعنی فارغ از قید مكان و زمان تعریف شده است.
با توجه به تفاسیر فوق دستگاه های خودپرداز ATM ها نیز نمادی از بانكداری الكترونیك است. تكنولوژی ATM دستگاه های خودپرداز برای اولین بار در ایران در دهه 80 میلادی به كشور وارد شد و اولین دستگاه در محل فعلی اتوبانك ملت در خیابان شریعتی نصب شد. نصب دستگاه خودپرداز بعد از انقلاب تا سال 69 دنبال نشد چرا كه عده ای بر این عقیده بودند كه این دستگاه ها ابزار ممالك غربی است و دید مثبتی نسبت به آن نداشتند. پس از جنگ، شركت ایران ارقام
به سفارش یكی از بانك ها یكسری دستگاه خودپرداز خریداری و به ایران وارد كرد. اما به علت انجام نشدن معامله با بانك متقاضی، این دستگاه ها را به بانك سپه تحویل داد. در سال 70 حدود 50 دستگاه خودپرداز به عنوان اولین سری دستگاه های خودپرداز توسط بانك سپه نصب شد و از آن پس این دستگاه ها به عابر بانك معروف شدند. و از آن به بعد بانك ها به تدریج شروع به نصب این دستگاه ها كردند و تكنولوژی دستگاه های ATM در ایران رواج پیدا كرد و در سال 1381 شركت هاتف تصمیم به تولید داخلی این دستگاه كرد و در سال 82 اولیا نمونه این دستگاه را تولید كرد.
در حال حاضر تكنولوژی دستگاه های ATM در ایران یك تكنولوژی جدیدمحسوب می شود به خاطر اینكه این دستگاه ها اثری بارز بر ارائه خدمات بانكی دارند و باعث می شوند كه یكسری خدمات بانكی خیلی راحتر و با هزینه كمتر و همچنین با سرعت بیشتر به مردم ارائه شود. و با این وجود این دستگاه ها همچنمین اثری عمیق بر بهره وری بانك ها نیز دارد. با توجه به پیشرفت های تكنولوژیك در كشور انتظار می رود كه این تكنولوژی به یك تكنولوژی بسیط در سال های آینده تبدیل شود و به اندازه كافی این دستگاه ها در سراسر كشور وجود داشته باشند و عموم مردم (مشتریان بانك، خریداران، فروشندگان) بتوانند از آنها استفاده كنند.مشخص كردن ماموریت (رسالت) سازمان رسالت بیانیه ای است كه دلیل وجودی سازمان را مشخص می سازد و در واقع این موضوع را مطرح می كند كه «چرا ما (سازمان) وجود داریم؟» و منظور از ایجاد این سازمان چیست و چه هدفی را دنبال می كند در واقع در شركت هاتف اعضای هیئت مدیره دلیل ایجاد و تاسیس این شركت و در واقع هدف از تاسیس این شركت را چند عامل نی داند ابتدا همانطور كه قبلا بیان شد اول اینكه: انتخاب تولید دستگاه های ATM آن بود كه قبل از آن هیچ كس اقدام به این كار نكرده بود و شركت هاتف در این امر پیشقدم شد و دلایل دیگر برای ایجاد این شركت كمك به توسعه و ایجاد بانكداری الكترونیك در كشور و همچنین كاهش هزینه های عملیات بانكی است طبق بررسی های انجام شده هزینه یك عملیات بانكی در بانكداری صنعتی حدود 5000 ریال ولی در بانكداری الكترونیكی به حدود 200 ریال كاهش پیدا می كند. و همچنین كاهش هزینه های نیروی انسانی در بانك ها و سرعت در ارائه خدمات و در نهایت رضایت مشتریان بانك و تمام ذینفعان می باشد.مبدا تكنولوژی: انتقال تكنولوژی در این شركت به چه صورت انجام گرفته استدر شركت هاتف انتقال تكنولوژی به صورت بین المللی صورت گرفته است یعنی انتقال فراتر از مرزهای ملی است. پایه تكنولوژی این محصول ابتدا در انحصار كشورهای صنعتی و غربی بوده از جمله كشورهایی مثل: آلمان، آمریكا، ژاپن و انگلیس اما اكنون تكنولوژی ساخت دستگاه ATM میان بسیاری از كشورها پخش شده است.در سال های اولیه ی ورود خودپرداز به بازارهای دنیا و ایران، رایج بوده كه تمام اجزای سخت افزاری و نرم افزاری را از یك شركت تهیه می كردند. با پیشرفت فن آوری، هر دو مقوله دستخوش تغییر واقع شد. هم تو لید كنندگان بسیاری به جرگه سخت افزاری ها پیوستند: هم شركت های نرم افزاری بسیاری، وارد تولید نرم افزار، قرار دادهای تبادل و برنامه های كاربردی شدند. به گفته عضو هیئت مدیره شركت هاتف حدود 75 درصد از اجزای دستگاه ATM در داخل تولید می شود اجزایی كه در داخل تولید می شود عبارتند از:
1- تمام بدند2- گاو صندوق 3- اجزای مكانیك دستگاه غیر از ماجول ها
4- سیستم های الكترونیكی شامل منبع تغذیه، مدارهای واسط مسگرها، نشانگرها و سیستم هشدار5- EPP و تمام اجزای رمز گزاری آنرا كه Triple – Des را هم پشتیبانی می كند.6- قسمت پانل اپراتور
7- نرم افزارهای كنترل و ارتباط درایوهای (wosA /XFS ) و قطعات زیر توسط شركت هاتف وارد گردیده است كه عبارتند از:1- شمارگرد و ارائه كننده پول (CASH Dispenser )2- چاپگر رسید و ژورنال3- كارت خوان
در ساخت قطاتی كه در داخل تولید می شود سعی شده تا از بالاترین كیفیت استفاده شود به نحوی كه در اكثر ماژول های اصلی تولید دستگاه، موارد سرویس و تعمیر و نگهداری واقعا انگشت شما بوده است. با توجه به بررسی هایی كه انجام شده و نظراتی كه از بانك های استفاده كننده ازاین دستگاه ها جمع آوری شده، نظرات در مورد این دستگاه ها بسیار امیدوار كننده بوده است و به گفته اعضای هیئت مدیره سعی می شود كه در آینده برای ساخت این دستگاه ها از بهترین مواد و قطعات با كیفیت برای ساخت قطعات داخل و انتخاب بهترین قطعات وارداتی از كشورهای پایه تكنولوژی این دستگاه استفاده شود به امید این كه روزی در تولید این دستگاه ها خود كفا شویم.
موقعیت تكنولوژی شركت در مقایسه با رقبا چگونه است؟ آیا شركت پیشتاز، دنباله رو یا عقب مانده است؟شركت هاتف را از نظر موقعیت تكنولوژیكی می توان به دو صورت مورد بررسی قرار داد:1- اول مقایسه موقعیت تكنولوژیكی این شركت با رقبای داخلی.
2- مقایسه موقعیت تكنولوژیكی این شركت با تولید كنندگان خارجی این دستگاه.1-ابتدا به بررسی موقعیت تكنولوژیك این شركت با رقبای داخلی می پردازیم:
در حال حاضر تعداد كمی شركت تولید كننده داخلی دستگاه های خودپرداز از جمله شركت ایران ارقام و خدمات انفورماتیك و غیره وجود دارد. موقعت تكنولوژیك هاتف در مقایسه با این شركت های رقیب داخلی، موقعیت خوبی است و در بین این شركت های داخلی به عنوان یك شركت پیشتاز و رهبر عمل می كند به این دلایل كه شركت هاتف اولین تولد كننده دستگاه های ATM در داخل كشور است. و این شركت در مقایسه با رقبای داخلی خود در امر تحقیق و توسعه
سرمایه گذاری زیادی كرده ات تا بتواند هم بازار و هم تكنولوژی خود را توسعه بدهد. و این شركت تا حدودی توانسته منابع تكنولوژیكی خود را، خود فراهم كند و از كاركنان ماهر و خوب استفاده كند. همین طور این شركت در مقایسه با رقبای خود توانسته جایگاه بازار بهتری را به خود در داخل اختصاص دهد و تقریبا سود بهتری نسبت به رقبای خود كسب كند. و همین طور جایگاه این شركت در میان مشتریان كه همان بانك ها می باشند نیز محبوبتر است و ایثن خود می تواند باعث وفاداری مشتریان نسبت به این شركت و محصولات این شركت شود و این پیشگام بودن در میان رقبای داخلی می تواند امكان بیشتری را برای پشتیبانی از طرف دولت و سرمایه گذاران و صنایع و علاقمندان به نوآوری را برای شركت به ارمغان آورد.
2- مقایسه موقعیت تكنولوژیكی این شركت با تولید كنندگاه خارجی این دستگاه:در حال حاضر تعداد تولید كنندگان ATM در جهان زیاد نیستند و كمتر از 10 كشور وجود دارد كه تكنولوژی ساخت این دستگاه را در اختیار دارد. وضعیت تكنولوژی شركت هاتف در جهان به صورت یك شركت پیرو و یا دنباله رو می باشد و در كل وضعیت تكنولوژیك كشور ایران در تولید دستگاه های ATM به صورت دنباله رو می باشد به معنی این كه كشور ایران و این شركت به موقع روی این تكنولوژی سرمایه گذاری نكرده اند اما از تاثیر آن روی فعالیت ها و بانكداری كشور آگاه
هستند. شركت هاتف از شركت های اصلی تولید كننده این محصول پیروی می كند و اساس تكنولوژی خود را از آنها كسب كرده است، اما اگر بتواند روی نقاط قوت خود سرمایه گذاری كنند می تواند به پای تولید كنندگان و كشورهای رهبر نیز برسد یا حتی از آنها جلو بزند. بر فرض مثال شركت نباید روی قابلیت های تولید، بازاریابی، دانش و عوامل دیگری میز سرمایه گذاری كند و بتواند خود را به دیگر رقبای خود برساند. یك شركت پیرو برتریهایی بر یك شركت رهبر دارد. چرا
كه به طرح، فرآیند یا تكنولوژی خاصی وابسته نیست، شركت پیرو می تواند با آزمایش محصول شركت رهبر، نقاط ضعف آن را شناسایی كند و خود را در آن نقاط تقویت كند و به رهبر غلبه كند. شركت پیرو سرمایه گذاری اولیه سبكتری نیز در امر تحقیق و توسعه دارد و می تواند سرمایه گذاریش را افزایش دهد تا بتواند تكنولوژی موجود را آزمایش كند و بهبود بخشد.
ضرورت انتقال تكنولوژی چیست؟ (چرا این تكنولوژی در سازمان مورد نظر جذب شده است؟)پایه تكنولوژیكی این محصول در اختیار كشورهای صنعتی غربی قرار دارد ولی در حال حاضر در بسیاری از كشورها در حال توسعه پخش شده و این كشورهای در حال توسعه دریافته اند كه تنها راه صنعتی شدن، رسیدن به كشورهای صنعتی صاحب تكنولوژی است.
در نتیجه شركت هاتف نیز كه در یك كشور در حال توسعه واقع شده و ضرورت انتقال این تكنولوژی و ساخت این محصول در كشور جزء این میست واین شركت با آوردن تكنولوژی و ساخت دستگاه های ATM قصد دارد تا به وسیله این تكنولوژی و كمك به بانكداری الكترونیك و ارائه خدمات به روش بهتر مردم و مشتریان و وارد شدن به تجارت الكترونیكی به كمك بانكداری الكترونیكی به كشورش كمك كند تا به جرگه كشورهای صنعتی بپیوندد.
ضرورت یك نظام بانكی كارآمد برای حضور در بازارهای جهانی و عضویت در سازمان هایی نظیر یازمان تجارت جهانی WTO ایجاب می كند تا بانكداری الكترونیك مطرح شود و بانكداری الكترونیك به غیر از استفاده از دستگاه های خودپرداز، پایانه فروش شعب و بانكداری اینترنتی و تلفن بانك و. . .حاصل نمی شود و شركت هاتف سعی كرده با انتقال این تكنولوژی كمكی به بانكداری الكترونیك كند.
بانكداری الكترونیكی دارای سه مرحله است: الف) اطلاع رسانی: یعنی اینكه بانك ها در این مرحله فقط به مشتریان خود اطلاع رسانی می كنند.ب) ارتباطات: در این مرحله بانك ها امكان ارتباط دو طرفه را ایجاد می كنند. یعنی اینكه مشتری می تواند بعضی از نیازهای خود را از قبیل درخواست دسته چك، تغییر آدرس، صورت حساب و غیره را از طریق درخواست الكترونیكی رفع نماید.
ج) عملیات: در این مرحله مشتری خود با توجه با مقررات و تفاهم نامه ایجاد شده اجازه نقل و انتقال پول به حساب های خود، افراد دیگر و غیره می دهد. با این وجود ضرورت انتقال تكنولوژی به كشور و ساخت دستگاه خودپرداز از قسمت سوم از مراحل بانكداری الكترونیك یعنی عملیات را پوشش می دهد و ضرورت انتقال تكنولوژی در این شركت شناسایی می شود.
كانال جریان تكنولوژی به چه صورتی بوده است؟ و میزان دسترسی به دانش فنی تكنولوژی داده شده چقدر است؟در سال های اولیه و ورود خودپرداز به بازارهای دنیا و ایران، رایج بوده كه تمام اجزای سخت افزاری و نرم افزاری را از یك شركت تهیه می كردند. با پیشرفت فن آوری، هر دو مقوله دستخوش تغییر واقع شد. هم تولید كنندگان بسیاری به جرگه سخت افزاری ها پیوستند، هم شركت های نرم اقزاری بسیاری، وارد تولید افزار سویچ، قرار دادهای تبادل و برنامه های كاربردی شدند. تولید دستگاه خودپرداز از یك دیدگاه به دو نوع تقسیم می شود:1- تولید به صورت سی. كی. دی كه ورود قطعات از یك شركت به صورت منفصل و مونتاژ آن با نقشه و حق امتیاز شركت خارجی در ایران است. در این حالت می توان بعضی از قطعات ساده را در داخل نیز تولید كرد.
2- تولید به صورت ورود بعضی از قطعات پیچیده و تولید بعضی از قطعات ساده و پیچیده با نقشه و حق امتیاز شركت ایرانی.شركت هاتف یكی از شركت های ایرنی است كه حالت دوم را مدنظر داشته. به عبادت دیگر شركت با تكیه بر دانش و توان ایرانی و استفاده از فن آوری شركت های همكار خارجی كه در بسیاری از نقاط دنیا مرسوم است، اقدام به تولید بعضی از قطعات دستگاه و ورود بعضی دیگر نمود و با طراحی مستقل خود، دستگاه هایی تولید كرده كه در حال حاضر قابل قبول است و توان رقابت را با سایر مارك های دنیا دارد.
ادامه خواندن تحقيق در مورد بررسي تكنولوژي ساخت و توليد دستگاه خودپرداز ايراني (ATM
نوشته تحقيق در مورد بررسي تكنولوژي ساخت و توليد دستگاه خودپرداز ايراني (ATM اولین بار در دانلود رایگان پدیدار شد.